Бұл видео 2014 жылы түсірілген. Бағдарламаның дизайны едәуір өзгеріп, функциялары көбейді. Бірақ көптеген режимдердің жұмыс істеу қағидасы сол күйінде қалды немесе өте ұқсас. Білім қорын және бейнесабақтарды жаңартып жатырмыз. 2022 жылдан бері видеолар тек украин тілінде.
Қабылдау және құжат
«Документ — Ремонт» режимінде тапсырыс жасап, клиентті таңдап, тауарды қосыңыз. Ақаудың сипаттамасын және жиынтық құрамын жазыңыз, жауапты шеберді көрсетіңіз, қажет болса тапсыру мерзімін белгілеңіз. Клиентке түбіртек, ал тапсырысты іздеу үшін жөндеу штрихкодын басып шығаруға болады. Тауар дүкеніңізден сатып алынған болса, оны чек бойынша табуға болады; сериялық нөмір арқылы кепілдікті іздеу қосымша функцияның қосылғанына байланысты.
Жұмыстар, материалдар және есеп айырысу
Жөндеуге орындалған жұмыстарды, қызметтерді және пайдаланылған материалдарды қосыңыз. Солардың негізінде құны есептеледі; тапсырыста төлем мен қалған қарыз көрінеді. Қабылданған, орындалып жатқан және дайын тапсырыстарды бақылау үшін жұмыс барысына қарай тауар күйін өзгертіңіз. Жөндеу аяқталған соң тауарды беруді және клиентпен түпкілікті есеп айырысуды рәсімдеңіз.
Кепілдік жағдайлары
Кепілдік жөндеу кезінде клиент төлейтін сома нөл болуы мүмкін. Жөндеу мүмкін болмаса, тауар мен қаражатқа қатысты келесі әрекеттерді тауардың шығу тегін және кепілдік шарттарын ескере отырып, жөндеу, айырбастау немесе қайтару құжаттарымен рәсімдеңіз. Видеода ескі интерфейс көрсетілген; қолданыстағы тәртіпті анықтама бөлімінен және кепілдік тауарына арналған жеке нұсқаулықтан тексеріңіз.
Толығырақ: Анықтамадағы жөндеу және кепілдік қызметі; Кепілдіктегі тауар: жөндеу, айырбастау, қайтару; Жөндеу және кепілдік қызметінің есебі
Алдыңғы қадамға оралу