Соғыс салдарынан форс-мажор: дүкен шартқа, берешекке және авансқа қатысты не істеуі керек

Егер соғыс салдарынан шартты орындау мүмкін болмай қалса, оны бұзған тарап нақты оқиға мен орындалмаған міндеттің арасындағы байланысты дәлелдеуге және серіктесіне уақтылы хабарлауға тиіс. Дәлелденген форс-мажор нақты бұзушылық үшін жауапкершіліктен, соның ішінде айыппұлдан немесе өсімпұлдан босатуы мүмкін. Соғыс жағдайының енгізілуі немесе сауда-өнеркәсіп палатасының (СӨП) сертификаты өздігінен тауар жеткізу, төлем жасау не авансты қайтару міндеттерін жоймайды және шарттағы мерзімдерді өзгертпейді.

Дүкен шарт талаптарын тексеріп, оқиға мен оның салдары туралы құжаттарды жинап, одан кейінгі әрекеттерді анықтауы керек: шартты орындау, басқа мерзімге келісу, тауарды беруді не алдын ала төлемді қайтаруды талап ету немесе міндеттемені заңды негізбен тоқтату. Ақысы төленген тауар уақтылы берілмесе, жалпы ереже бойынша тауарды алу не авансты қайтару арасындағы таңдауды сатып алушы жасайды. Ақшаны қайтаруды талап етпес бұрын жеткізуші тауарды беру міндетін орындап қойған-қоймағанын және оның кездейсоқ жоғалу тәуекелі кімге өткенін тексеріңіз.

Соғыс оқиғасы шарт үшін қашан форс-мажор болады

Форс-мажор — салдарынан нақты міндетті орындау объективті түрде мүмкін болмайтын төтенше әрі тойтаруға болмайтын мән-жайлар. Украинаның «Украинадағы сауда-өнеркәсіп палаталары туралы» Заңының 14-1-бабында мұндай мән-жайлардың қатарына соғыс қимылдары, жау шабуылдары, блокадалар, мүлікті мәжбүрлеп алып қою, өрттер, жарылыстар және өзге оқиғалар жатқызылған. Шарт үшін оқиғаның тауар жеткізуге, төлемге немесе басқа міндетке нақты қалай әсер еткенін анықтау маңызды.

Форс-мажорға сүйенетін тарап нені, қай күнге дейін орындауға тиіс болғанын, қандай оқиға кедергі келтіргенін және кедергінің қанша уақытқа созылғанын түсіндіруі керек. Сондай-ақ қолжетімді орындау тәсілдерінің неге міндетті мерзімінде орындауға мүмкіндік бермегенін көрсетуі қажет. Өңірде ұрыс қимылдары жүріп жатқаны туралы жалпы хабарламаның өзі жеткіліксіз.

Ақшаның болмауы, нарықта қажетті тауардың жоқтығы немесе өз жеткізушіңіздің шартты бұзуы өздігінен Украинаның Азаматтық кодексінің (АК) 617-бабы бойынша жауапкершіліктен босатпайды. Сатып алу не жеткізу құнының қымбаттауы да орындаудың мүмкін болмай қалғанын дәлелдемейді.

Оқиғалардың хронологиясын бөлек тексеріңіз. Егер тарап соғыс оқиғасына дейін-ақ орындау мерзімін өткізіп алса, кейін болған оқиға бұрынғы бұзушылықты түсіндірмейді. АК-нің 612-бабы бойынша мерзімді өткізіп алған борышкер мерзімін өткізу басталғаннан кейін кездейсоқ туындаған орындау мүмкінсіздігі үшін де жауап береді.

Соғыс кезінде жасалған шарт үшін нақты оқиғаны немесе оның салдарын алдын ала болжауға болатын-болмағанын бағалау керек. Шарт жасалған күн бұл мәселені өздігінен шешпейді. СӨП регламенті мән-жайлардың төтенше әрі болжап білуге келмейтінін, тойтаруға болмайтынын және олардың орындау мүмкінсіздігімен байланысын растауды талап етеді.

Кінәнің жоқтығы да дәлелдерді қажет етеді. АК-нің 614-бабы бойынша шартта немесе заңда жауапкершіліктің өзге тәртібі белгіленбесе, тарап тиісті түрде орындау үшін өзіне байланысты барлық шараны қабылдағанын көрсетуі керек. Қасақаналықтың болмауы абайсыздықтың жоқ екенін білдірмейді. Қасақана бұзушылық үшін жауапкершілікті алып тастайтын немесе шектейтін келісім заң бойынша жарамсыз.

Неден бастау керек: шарт, мерзімдер және хабарлама

Дүкен иесі немесе шарттарды жүргізетін қызметкер алдымен шартты оның барлық қосымшаларымен, тапсырыстарымен, спецификацияларымен және қосымша келісімдерімен жинауы керек. Нақты міндетті тексеріңіз: белгілі бір тауар топтамасын жеткізу күні шарттың жалпы қолданылу мерзімінен өзгеше болуы мүмкін.

1. Кімнің нені және қай күнге дейін орындауға тиіс екенін анықтаңыз. Бұл міндеттің алдын ала төлемге, мекенжайды беруге, тауарды қабылдауға немесе серіктестің басқа әрекетіне тәуелді екенін тексеріңіз.
2. Форс-мажор туралы талапты табыңыз: ол қандай оқиғаларды қамтиды, мерзімдерге қалай әсер етеді және қандай дәлелдерді талап етеді.
3. Хабарлау мерзімін, тәсілін және мекенжайын, сондай-ақ сертификат не өзге дәлелдерді ұсынудың бөлек мерзімін тексеріңіз.
4. Осы рәсімді бұзудың салдарын оқыңыз. Шартта уақтылы хабарламағандықтан форс-мажорға сүйену құқығынан айырылу тікелей көзделуі мүмкін.
5. Кедергі белгілі бір уақытқа созылғаннан кейін орындауды тоқтата тұруға, шарттан бас тартуға немесе оны тоқтатуға құқық берілген-берілмегенін анықтаңыз.

Егер міндетті орындау мерзімі белгіленбесе немесе талап қойылған сәтпен анықталса, АК-нің 530-бабының екінші бөлігі жалпы ереже бойынша борышкерге талап қойылған күннен бастап жеті күн береді. Шартта немесе арнайы нормада басқа тәртіп белгіленуі мүмкін; кейде міндет дереу орындалуы керек. Бұл жеті күн форс-мажор туралы хабарлаудың немесе кез келген авансты қайтарудың әмбебап мерзімі емес.

Сертификатты күтпей серіктеске хабарлаңыз

Хабарламаны шартта көзделген мерзімде және тәсілмен жіберіңіз. Жеке мерзім белгіленбесе, мән-жайлар туындағаннан кейін кідірмей хабарлаңыз. Өзара міндеттерді орындау кезінде АК-нің 538-бабы өз міндетін орындай алмайтынын алдын ала білетін тараптан екінші тарапқа уақтылы ескерту жасауды да тікелей талап етеді.

Хабарламаға мынадай мәліметтерді енгізген жөн:

• шарттың нөмірі мен күні, тиісті спецификация немесе тапсырыс;
• орындай алмайтын нақты міндет пен оның мерзімі;
• оқиға, басталған күні және оның орындауға әсері;
• қабылдаған шараларыңыз және тексерген балама нұсқалар;
• қолда бар дәлелдер және әлі әзірленіп жатқан құжаттар туралы ақпарат;
• одан арғы әрекеттер жөніндегі ұсыныс: ішінара жеткізу, жаңа мерзім немесе есеп айырысу.

Бұл — хабарламаның ұсынылатын мазмұны. Шартыңыз талап ететін мәліметтерді қосыңыз. Хабарлама мәтінін, қосымшаларын, жіберілгені мен жеткізілгені туралы растауды сақтаңыз. Шартта нақты мекенжай мен байланыс арнасы белгіленсе, соларды қолданыңыз; телефон арқылы қосымша хабарлау келісілген рәсімді алмастырмайды.

Кедергі туралы хабарлау мен сертификатты ұсыну — екі бөлек әрекет. Жоғарғы Сот № 905/541/16 ісінде шартта сертификатты кеш ұсынғаны үшін форс-мажорға сүйену құқығынан айыру тікелей көзделмесе, кешігу мұндай салдарға автоматты түрде әкелмейтінін атап өтті. Сонымен бірге контрагентке уақтылы хабарлап, келісілген өзге талаптарды орындау қажет.

Дүкен қандай дәлелдер жинауы керек

Құжаттар оқиғаның өзін де, оның нақты шартқа әсерін де растауға тиіс. Бухгалтерге төлем құжаттары мен жүкқұжаттарды, қоймаға жауапты қызметкерге тауар мен бүліну туралы мәліметтерді, ал басшыға немесе заңгерге шартты, хабарламаларды және серіктеске жіберілген ұсыныстарды жинауды тапсыруға болады.

Құжаттарды жағдайға қарай таңдаңыз. Бұл тізім әрбір өтініш беруші аталған құжаттардың бәрін алуға тиіс дегенді білдірмейді. Хронология құрыңыз: орындау мерзімі, кедергінің басталуы, хабарлама, орындау әрекеттері, ішінара орындау және кедергінің аяқталуы. Мұндай жазба күндерді құжаттармен салыстыруға көмектеседі.

Форс-мажор туралы СӨП сертификатын қалай алуға болады

Форс-мажорды Украинаның СӨП-і және ол уәкілеттік берген өңірлік палаталар куәландырады. Сертификат нақты шарт пен мерзімі келген, бірақ орындау мүмкін болмаған міндетке қатысты беріледі. Әрбір жеке өтінішке жеке құжаттар топтамасы қоса беріледі.

Украина СӨП-інің 2022 жылғы 28 ақпандағы жалпы хаты сіздің шартыңыз бойынша мән-жайларды жеке куәландыруды алмастырмайды. Сонымен бірге сотта сертификат дәлелдеудің жалғыз мүмкін жолы емес әрі алдын ала белгіленген күшке ие болмайды. Сот оны басқа дәлелдермен бірге бағалап, нақты міндетті орындау оқиға салдарынан шынымен мүмкін болмай қалған-қалмағанын анықтайды.

Палатаны таңдап, өтінішті дайындаңыз

Алдымен шартта нақты палата белгіленген-белгіленбегенін тексеріңіз. Тараптар Украина СӨП-ін тікелей атаса, Регламенттің жалпы ережесі бойынша өңірлік палата оны алмастырмайды. Сол сияқты Украина СӨП-і шартта өңірлік палата тікелей көрсетілген талапты ескеруі керек.

Егер өңірлік палата бұл міндетті уақытша орындай алмаса, Регламенттің 4.3-тармағы Украина СӨП-іне немесе ең жақын басқа өңірлік палатаға жүгінуді көздейді. Бұл шартқа қайшы келмесе немесе тараптар жазбаша келіссе мүмкін болады.

Шарттық міндеттемелер бойынша СӨП Регламентінің № 1 қосымшасындағы өтінішті пайдаланыңыз. Орындалмаған міндетті, оның мерзімін, мән-жайларды, олардың басталуын және әсер еткен кезеңін, дәлелдерді, байланыс деректерін және сертификатты алудың қалаған тәсілін көрсетіңіз. Кедергі әлі жалғасып жатса, оның аяқталатын күнін болжамай, бұл туралы хабарлаңыз.

Кәсіпкерлік мақсаттағы өтініш үшін мыналарды дайындаңыз:

• толтырылған әрі қол қойылған өтініш және Заңды тұлғалардың, жеке тұлға-кәсіпкерлердің және қоғамдық құрылымдардың бірыңғай мемлекеттік тізілімінен үзінді (БМТ);
• орындау көлемі мен мерзімін растайтын қосымшалары және құжаттары бар шарт;
• оқиға мен оның шартқа әсерін растайтын құжаттардың түпнұсқалары немесе тиісінше куәландырылған көшірмелері;
• палата нысанындағы екі данада қол қойылған көрсетілген қызметтер актісінің ұсынысы;
• қызмет ақылы болса және өтініш берушіге заңдағы жеңілдік қолданылмаса, төлем құжаты;
• сертификатты таңдаған тәсілмен алу үшін қажет құжаттар.

Соңғы тармақ құжаттарды кім және қалай алатынына байланысты. Заңды тұлғаның басшысы үшін нысанда тағайындау туралы бұйрықтың көшірмесі көзделген. Құжаттарды өкіл алатын болса, оған сертификат пен көрсетілген қызметтер актісінің данасын алуға және актіге қол қоюға өкілеттік беретін сенімхаттың түпнұсқасын қосыңыз. Қарапайым пошта жөнелтілімі үшін нысанда кері мекенжайы жазылған және тиісті тариф бойынша марка жапсырылған А4 конверті көзделген. Жеке тұлға-кәсіпкер өзін басшы етіп тағайындау туралы бұйрық дайындауға міндетті емес.

Нысандағы мөр туралы белгі заң бойынша мөрдің болуы міндетті деген жалпы талапты туғызбайды. Мөр қолданбайтын болсаңыз, қол қойылған құжаттарды рәсімдеу тәртібін палатамен келісіңіз. Өтінішке және ілеспе құжаттарға қол қоятын адамның өкілеттігін тексеріңіз.

Шағын кәсіпкерлік субъектілері үшін сертификат тегін

№ 671/97-ВР Заңының 14-1-бабының бірінші бөлігі тікелей былай көздейді: шағын кәсіпкерлік субъектілері үшін сертификат тегін. Басқа өтініш берушілерге ол өзіндік құны бойынша беріледі. Жеке тұлға-кәсіпкер мәртебесінің болуы немесе «шағын дүкен» деген атау жеңілдікке құқықты растауға жеткіліксіз.

Өтініштің жарияланған нысанындағы 16-тармақ күшін жойған Шаруашылық кодексінің 55-бабына сілтеме жасайды. Шағын және орта кәсіпкерлікті дамыту туралы заңның 1-бабында да осы кодекске сілтеме бар. Кәсіпорындардың бухгалтерлік жіктемесі өз алдына бөлек қолданылады, сондықтан қаржылық есептіліктегі санат атауы тегін сертификатқа құқықты өздігінен растамайды.

Төлем жасамас бұрын құзыретті палатаға жазбаша өтініш беріңіз. № 671/97-ВР Заңының 14-1-бабының бірінші бөлігіне сілтеме жасап, ұйымдық нысаныңызды, нақты табысыңыз бен қызметкерлер санын көрсетіңіз. Мәртебеңізді анықтаудың қолданыстағы құқықтық негізін, қабылданатын құжаттар тізімін және өтініштің 16-тармағын толтыру тәртібін сұраңыз.

Қызмет нысаныңызға сәйкес салық есебі, табыс пен қызметкерлер туралы қолда бар құжаттарды, сондай-ақ қажет болған жағдайда есептілікті тапсырғаныңызды растайтын құжатты ұсыныңыз. Нысанда аталғаны үшін ғана заң талап етпейтін есепті жасау қажет емес. Тегін сертификат алу үшін палата жауабын және құжаттарды қабылдағанын растайтын мәліметті сақтаңыз.

Палата шот қойса, төлем жасамас бұрын оның қандай қызметтер үшін есептелгенін және жеңілдіктің неге қолданылмағанын жазбаша түсіндіруін сұраңыз. Сертификаттың тегін болуы барлық қосымша қызмет те автоматты түрде тегін дегенді білдірмейді.

Регламент әдеттегі және жедел тәртіптерді, сондай-ақ өтініш берушінің қалауы бойынша шет тіліндегі қосымша сертификатты қарастырады. Ақылы қызметтер үшін жедел тәртіпте 2 коэффициенті, ал әдеттегі тәртіпте шет тіліндегі қосымша сертификатқа 3, жедел тәртіпте 5 коэффициенті белгіленген. Жеңілдік құқығын ескере отырып, соңғы сома мен қызметтер құрамын таңдалған палатаның тарифімен келісу қажет.

Құжаттарды қарау және алу мерзімдері

№ 671/97-ВР Заңы шаруашылық қызмет субъектісі өтініш берген күннен бастап жеті күн ішінде сертификат беруді белгілейді. СӨП Регламентінің 6.7-тармағында мұндай өтініш берушінің өтінішін қарауға жеті жұмыс күні жеке көрсетілген. Бұл — екі түрлі тұжырым; Регламенттегі мерзім заңдағы мерзімді алмастырмайды. Құжат тапсырмас бұрын палатадан қарау тәртібі мен жауаптың күтілетін күнін нақтылаңыз.

Регламентте жеке тұлғаларға арналған 21 жұмыс күні деген мерзім де бар. Кәсіпкерлік шарт бойынша өтініш берген жеке тұлға-кәсіпкерді жеке тұлға болғаны үшін ғана осы санатқа автоматты түрде жатқызуға болмайды.

Құжаттардың толық топтамасын тапсырып, тапсырғаныңызды растайтын мәлімет пен кіріс тіркеу нөмірін сақтаңыз. Палата түпнұсқаларды көрсетуді, қосымша түсініктеме немесе дәлел ұсынуды сұрауы мүмкін. Регламенттің 6.8-тармағы бойынша құжаттарды толықтыру үшін қарауды ең көбі 21 жұмыс күніне жазбаша кейінге қалдыра алады. Сұрауда көрсетілген мерзімде жауап беріңіз: материалдарды ұсынбау бас тартуға әкелуі мүмкін.

Оң шешім қабылданғаннан кейін сертификат пен қол қойылған актінің данасы таңдалған тәсілмен жіберіледі немесе беріледі. Ақылы қызмет үшін төлем расталуы керек; шағын кәсіпкерлікке арналған заңдағы ерекшелік сақталады. Өтініш беру мен төлем жасау сертификаттың берілетініне кепілдік бермейді. Дәлелдер жеткіліксіз болса, палата қарауды кейінге қалдыру немесе бас тарту туралы хабарлайды. Кемшіліктерді жойғаннан кейін өтініш беруші қайта жүгіне алады.

Алынған сертификатта көрсетілген шартты, міндетті және кезеңді тексеріңіз. Мән-жайлар жалғасып жатса және аяқталу күнін анықтау мүмкін болмаса, құжат соғыстың одан кейінгі бүкіл уақытын автоматты түрде растамайды. Регламенттің 6.12-тармағы мән-жайлар аяқталғаннан кейін сертификат берілген күннен кейінгі күннен кедергі тоқтаған күнге дейінгі келесі кезеңге жалпы негізде жүгінуге мүмкіндік береді.

Бүлінген тауар: беру сәті мен жоғалу тәуекелін тексеріңіз

Тауардың жойылғанына байланысты авансты қайтаруды талап етпес бұрын сатушы сатып алушыға тауарды беру міндетін орындаған-орындамағанын анықтаңыз. Егер шартта басқа сәт белгіленбесе, АК-нің 664-бабы мынадай ережелерді белгілейді:

• Сатушы тауарды жеткізуге тиіс болса, сатып алушыға тауар тапсырылған сәтте міндет орындалған болады.
• Сатып алушы тауарды тұрған жерінен алатын болса, тауар оның билігіне берілген кезде міндет орындалған болады. Ол үшін тауар мерзімінде және тиісті жерде беруге дайын болуы керек, сатып алушы бұл туралы хабардар болуы тиіс, ал тауар дәл осы шартқа қатысты сәйкестендірілген болуы тиіс, мысалы, таңбалау арқылы.
• Сатушы тауарды жеткізуге немесе тұрған жерінде беруге міндетті болмаса, жалпы ереже бойынша тауар сатып алушыға жеткізу үшін тасымалдаушыға не байланыс ұйымына тапсырылған сәтте міндет орындалған болады.

Кездейсоқ жойылу немесе бүліну тәуекелі кімде болғанын бөлек тексеріңіз. АК-нің 668-бабы бойынша, шартта немесе заңда өзгеше көзделмесе, тауар берілген сәтте бұл тәуекел сатып алушыға өтеді. Тасымалдау үстінде сатылған тауарға қатысты жеке ереже бар: шартта немесе іскерлік айналым әдет-ғұрпында өзгеше көзделмесе, тәуекел шарт жасалған сәттен бастап өтеді.

Сатып алушыға арналған арнайы қорғау шарасы да бар. Егер шарт тәуекелді алғашқы тасымалдаушыға тауар тапсырылған сәттен бастап сатып алушыға жүктесе, сатып алушының талабы бойынша сот бұл талапты жарамсыз деп тануы мүмкін. Ол үшін шарт жасалған кезде сатушы тауардың жоғалғанын немесе бүлінгенін білгені не білуі мүмкін болғаны, бірақ сатып алушыға хабарламағаны анықталуы керек.

Сондықтан тауардың жолда немесе қоймада бүліну фактісі шығынды кім көтеретінін әлі анықтамайды. Шартты, беру құжаттарын, тауардың дайын болғаны туралы хабарламаны және оқиға күнін салыстырыңыз. Жеткізуші міндетін орындап қойған және тәуекел дүкенге өткен болса, тауардың кездейсоқ жоғалуына бола ғана алдын ала төлемді қайтаруға автоматты құқық туындамайды.

Дүкен тауарды беруді немесе авансты қайтаруды қашан талап ете алады

Сатушы алдын ала төлем алып, тауарды белгіленген мерзімде бермесе, АК-нің 693-бабының екінші бөлігі сатып алушыға ақысы төленген тауарды беруді немесе алдын ала төлемді қайтаруды талап етуге мүмкіндік береді. АК-нің 712-бабы бойынша шартта немесе заңда өзгеше көзделмесе не қатынастардың мәнінен өзгеше туындамаса, кәсіпкерлік жеткізілімге сатып алу-сатудың жалпы ережелері қолданылады.

Талаптың бірін таңдап, жеткізушіге жазбаша хабарлаңыз. Ақшаны қайтаруды талап етсеңіз, орындалған бөлікті ескере отырып соманы, сондай-ақ қайтарудың құқықтық негізі мен мерзімін анықтаңыз. Талап қойылғанын растайтын дәлелді сақтаңыз. Қайтару мерзімі шарт пен қолданылатын нормаға байланысты; 530-бап ережесінің нақты ақшалай міндетке қолданылатынын тексеру керек.

Жеткізушінің тұрақсыздық айыбын төлеуден босатылуы мүмкін екені оған берілмеген тауар үшін алған алдын ала төлемді өзіне қалдыруға құқық бермейді. Дегенмен 693-бапты жалдау ақысына, қызметке немесе мердігерлікке берілген авансқа автоматты түрде қолдануға болмайды: мұндай шарттарға тиісті ережелерді анықтау қажет.

693-баптың үшінші бөлігі 536-баптың ережелері бойынша алдын ала төлемге сыйақы есептеуді көздейді: тауар берілуге тиіс күннен бастап оны нақты бергенге немесе ақшаны қайтарғанға дейін. Шарт сыйақыны алдын ала төлем алынған күннен бастап есептеуді белгілеуі мүмкін. Мөлшері шарттан, заңнан немесе азаматтық заңнаманың басқа актісінен туындауға тиіс. Мұнда АК-нің 625-бабындағы жылдық 3%-ды автоматты түрде қолдануға болмайды.

Жеткізуші ақшаны өзі қайтарса, ал дүкен тауарды алуды талап етсе, негізсіз кідірмей нақты қарсылық пен жеткізу талабын жіберіңіз. № 911/969/24 ісінде Жоғарғы Соттың Үлкен Палатасы қайтарылған алдын ала төлемді ешбір ескерту білдірмей қабылдауды тараптардың келісімі бойынша міндеттеменің тоқтатылуымен байланыстырды. Сол істе ақша шарт мерзімі аяқталғаннан кейін қайтарылған, ал сатып алушы ұзақ уақыт қарсылық білдірмеген. Бұл тұжырым сатушыға ақшаны қайтару арқылы кез келген жеткізілімді біржақты жоюға жалпы құқық бермейді.

Сатып алушыға тауардың өзі қажет болса

Жалпы ереже бойынша тұрақсыздық айыбын төлеу мен залалды өтеу борышкерді заттай орындау міндетінен, яғни тауарды іс жүзінде беруден босатпайды. Шартта немесе заңда өзгеше белгіленуі мүмкін.

Сатушы сатылған тауарды беруден бас тартса, АК-нің 665-бабы сатып алушыға сатып алу-сату шартынан бас тартуға мүмкіндік береді. Жеке белгілерімен анықталған затқа қатысты сатып алушы АК-нің 620-бабы бойынша оны беруді де талап ете алады. Бұл — бірегей сериялық нөмірімен, мысалы, басқаларынан ажыратуға болатын нақты зат.

Борышкер затты үшінші тұлғаға меншікке немесе пайдалануға беріп қойған болса, оны талап ету құқығы жоғалады. Зат әлі берілмесе, міндеттеме қай кредитордың пайдасына бұрын туындаса, сол кредитор басымдыққа ие. Мұны анықтау мүмкін болмаса, бірінші болып талап арыз берген тарап басым болады.

АК-нің 622-бабы заттай орындаудан босатылатын жағдайларды да қарастырады: кредитор орындау мерзімінің өткізілуіне байланысты өзі үшін мәні жоғалған орындауды қабылдаудан бас тартса; тараптар міндеттемені тоқтату үшін берілетін өтемге келісіп, оны берсе; кредитор 615-бап бойынша шарттан заңды түрде бас тартса. Мұндай өтем — тараптар келіскен ақша немесе өзге мүлік, оны беру арқылы міндеттеме тоқтатылады. Оның мөлшерін, мерзімін және беру тәртібін АК-нің 600-бабы бойынша тараптар өздері белгілейді.

Қандай сомаларды әлі де төлеу қажет болуы мүмкін

Серіктестің талабын бағалау үшін негізгі сома мен қосымша есептеулерді бөліңіз. Оларға түрлі негіздер мен ережелер қолданылады.

Айыппұл, өсімпұл және залал

Тұрақсыздық айыбы — бұзушылық үшін борышкер беруге тиіс ақша немесе өзге мүлік. Айыппұл орындалмаған немесе тиісінше орындалмаған міндет сомасынан пайызбен есептеледі. Өсімпұл ақшалай міндеттің мерзімі өткен әр күн үшін есептеледі.

2025 жылғы 28 тамыздан бастап № 4196-IX Заң қосқан АК-нің 549-бабы үшінші бөлігінің екінші абзацы кредитордың талабы бойынша ақшалай міндетті мерзімінде орындамағаны үшін тиісті кезеңдегі Украина Ұлттық банкінің екі еселенген есептік мөлшерлемесі көлемінде өсімпұлды көздейді. Шартта бұдан аз мөлшер белгіленуі мүмкін; өсімпұл туралы талаптың болмауы заңдағы осы негізді өздігінен жоймайды. Алайда АК-нің 5-бабы бойынша жаңа норма осы күнге дейінгі кезеңдер үшін жауапкершілік туғызбайды. Бұрын жасалған шарттар мен берешекке қатысты одан кейін қандай құқықтар мен міндеттер туындағанын анықтап, алдыңғы кезеңдерді сол кезде қолданылған шарт пен заңнама бойынша бағалау керек.

Кәсіпорындар мен жеке тұлға-кәсіпкерлердің шарттық ақшалай қатынастарында № 543/96-ВР Заңын да ескеру қажет. Шарттық өсімпұлды мерзімі өткен төлемнен есептейді, оның мөлшері тиісті кезеңдегі Украина Ұлттық банкінің екі еселенген есептік мөлшерлемесінен аспауға тиіс. Есептеу күн саны мен мөлшерлеменің өзгеруін ескеруі керек: жылдық екі еселенген мөлшерлемені әр күн үшін толық көлемде есептемейді.

Бұл заңдағы шек заңда белгіленген қатынастардағы өсімпұлға қатысты. Ол айыппұлдарға, залалға немесе 625-бап бойынша есептеулерге арналған жалпы шек емес. Заң уақтылы төленбеген салық және онда көзделген басқа бюджет төлемдері үшін санкцияларды, сондай-ақ төлем жүйелері арқылы ақша аудару субъектілерінің жауапкершілігін реттемейді.

Кредитордың тұрақсыздық айыбын талап ету құқығы оның залалының бар-жоғына байланысты емес. Тұрақсыздық айыбының өзіне пайыз есептелмейді. Борышкер АК-нің 617-бабы бойынша жауапкершіліктен босатудың негізін дәлелдесе, 550-баптың үшінші бөлігіне сәйкес кредитор тиісті бұзушылық үшін тұрақсыздық айыбын талап ете алмайды.

Тұрақсыздық айыбы залалдан едәуір асып кетсе және өзге де елеулі мән-жайлар болса, сот оның мөлшерін азайта алады. Бұл — тиісті талапты негіздеуді қажет ететін бөлек механизм. Соғыс фактісінің өзі мөлшерді азайтуға кепілдік бермейді.

Залалдың мөлшерін кредитор дәлелдейді. АК-нің 623-бабы бойынша, жалпы ереже ретінде залал міндеттеме орындалатын жердегі нарықтық бағалармен анықталады: талап ерікті түрде қанағаттандырылған күнгі бағалармен, ал талап қанағаттандырылмаса, талап арыз берілген күнгі бағалармен. Шартта немесе заңда өзгеше белгіленуі мүмкін; сот шешім шығарылған күнгі бағаларды да ескере алады. Алынбаған табыс бойынша кредитордың оған қол жеткізу үшін қабылдаған шаралары ескеріледі.

Жалпы ереже бойынша тұрақсыздық айыбы залалдың өтелгеніне қарамастан толық көлемде өндіріп алынады. Шарт басқа нұсқаларды көздеуі мүмкін: залал тұрақсыздық айыбынан асқан бөлігі бойынша ғана өтеледі, тек тұрақсыздық айыбы өндіріледі немесе кредитор тұрақсыздық айыбын өндіріп алу мен залалды өтеудің бірін таңдайды. Санкция төлеу негізгі міндеттемені өздігінен тоқтатпайды.

Ақшалай берешек және кредитке арналған арнайы ерекшелік

АК-нің 625-бабы бойынша ақшалай міндеттемені орындаудың мүмкін болмауы борышкерді осы міндеттеме бойынша жауапкершіліктен босатпайды. Кредитордың талабы бойынша борышкер мерзімі өткен берешекті инфляция индексін ескере отырып, оған қоса жылдық 3% төлеуге тиіс, егер шартта немесе заңда пайыздың басқа мөлшері белгіленбесе. Форс-мажор дәлелденгені бұл есептеулерді автоматты түрде жоймайды.

Авансты қайтару кезінде алдымен ақшаны қайтару міндеті қашан туындағанын және қашан мерзімі өткенін анықтаңыз. АК-нің 536 және 693-баптары бойынша алдын ала төлемге есептелетін пайыздар мен 625-бап бойынша есептеулердің негіздері әртүрлі. Барлық есептеуді бір күннен бастамас бұрын тексеріңіз.

Кредит немесе қарыз бойынша АК-нің «Қорытынды және өтпелі ережелерінің» 18-тармағы арнайы соғыс кезіндегі ерекшелікті белгілейді. Банктен немесе басқа кредит берушіден не қарыз берушіден алынған кредит немесе қарыз үшін қарыз алушы соғыс жағдайы немесе төтенше жағдай кезінде және ол тоқтатылған не жойылғаннан кейін 30 күн бойы 625-баптағы жауапкершіліктен және осындай ақшалай міндеттің мерзімін өткізуге қатысты тұрақсыздық айыбынан босатылады. Кредит беруші 2022 жылғы 24 ақпаннан бастап мерзімді өткізуге байланысты есептелген тұрақсыздық айыбы мен шартта көзделген өзге төлемдерді есептен шығаруға тиіс.

Бұл ерекшелік кредиттің не қарыздың негізгі сомасын есептен шығармайды және қаражатты пайдаланғаны үшін әдеттегі пайыздарды автоматты түрде жоймайды. Ол жеткізілген тауардың ақысын төлеуге немесе жеткізушінің авансты қайтаруына қолданылмайды.

Екінші тараптың әрекетін қалай ескеру керек

Борышкер серіктестің әрекетінсіз міндетті орындай алатын-алмайтынын тексеріңіз. Егер сатып алушы тиісті түрде ұсынылған тауарды қабылдаудан бас тартса немесе қажетті әрекетті жасамаса, АК-нің 613-бабы бойынша кредитордың мерзімді өткізуі туындауы мүмкін. Мұндайда дәл кредитордың әрекеті немесе әрекетсіздігі салдарынан міндетті орындау мүмкін болмаса, борышкердің мерзім өткізуі басталмайды.

Кредитор борышкер міндетін орындауы үшін қажетті әрекетті жасамағанда, орындау кредитордың мерзім өткізу уақытына шегерілуі мүмкін. Осы кезеңде ақшалай міндет бойынша борышкер пайыз төлемейді. Кредитордың мерзімді өткізуі салдарынан келтірілген залалды өтеу оның кінәсіне де байланысты: кредитор өз кінәсінің және орындауды қабылдауға тиіс адамдардың кінәсінің жоқтығын дәлелдей алады.

Бұзушылық кредитордың кінәсінен болса, сот залал мен тұрақсыздық айыбын тиісінше азайтады. Кредитор қасақана немесе абайсызда залалды көбейтуге ықпал етсе не оны азайту шараларын қолданбаса, сот оларды азайта алады. Сондықтан дүкен қолжетімді жеткізілімнің бір бөлігін қабылдау немесе орындаудың басқа тәсіліне келісу туралы ұсыныстарын құжаттағаны жөн.

АК-нің 538-бабы екінші тарап міндетін орындамаса немесе мерзімінде не толық көлемде орындамайтынына анық негіздер болса, өз міндетін орындауды ішінара не толық тоқтата тұруға немесе оны орындаудан бас тартуға мүмкіндік береді. Өзара міндеттерді орындау дегеніміз — шарт бойынша өз міндетіңізді орындау серіктестің өз міндетін орындауына тәуелді болатын жағдай. Бұл ереже, соның ішінде, алдын ала төлем мен жеткізуге қатысты болуы мүмкін.

Шартта, азаматтық заңнама актілерінде өзгеше көзделмесе немесе міндеттеменің мәні не іскерлік айналым әдет-ғұрпынан басқаша туындамаса, өзара міндеттер бір мезгілде орындалады. Бір тарап өз міндетін екінші тарап орындамағанына қарамастан орындап қойған болса, екінші тарап өз міндетін орындауға тиіс. 538-бап соғыстың жалпы фактісіне ғана сүйеніп, барлық төлемді тоқтата тұруға мүмкіндік бермейді.

Мерзімді қалай ауыстыруға немесе шартты тоқтатуға болады

Шарт тараптар үшін міндетті. Талаптарды біржақты өзгертуге немесе міндеттемеден бас тартуға шарт не заң рұқсат еткенде ғана болады. Форс-мажор өздігінен жеткізудің жаңа күнін белгілемейді. Шартта белгілі бір мән-жайларға байланысты мерзімді ауыстыру тәртібі бар болса, оны қолдану талаптарын тексеріңіз.

Тараптардың келісімі

Екі тарап та талаптарды өзгертуге дайын болса, келісімді шартпен бірдей нысанда рәсімдеңіз, егер шартта немесе заңда өзгеше белгіленбесе не іскерлік айналым әдет-ғұрпынан өзгеше туындамаса. Заңды тұлғаның атынан құжатқа уәкілетті тұлға қол қоюы керек.

Келісімде мына мәселелерді анықтаған жөн:

• орындаудың жаңа мерзімі, орны немесе көлемі не міндеттемені тоқтату күні;
• тауардың қандай бөлігі берілгені және төленгені;
• авансқа қатысты шешім, соңғы есеп айырысудың сомасы, мерзімі және тәсілі;
• тұрақсыздық айыбы, залал және өзге талаптар бойынша тараптардың келісімі;
• әр тарап екіншісіне тапсыруға тиіс құжаттар.

Егер тараптар басқа мерзім белгілемесе немесе өзгерістің мәнінен өзгеше туындамаса, міндеттеме келісілген сәттен бастап өзгереді немесе тоқтайды. Шартты сот өзгертсе немесе бұзса, тиісті шешім заңды күшіне енген сәттен бастап міндеттеме өзгереді немесе тоқтайды. Шарт мерзімінің аяқталуы оның қолданылған кезеңіндегі бұзушылық үшін жауапкершіліктен босатпайды.

Шартты бұзу оған дейін тараптардың орындағанының бәрін қайтаруды автоматты түрде талап ету құқығын бермейді: АК-нің 653-бабының төртінші бөлігі қайтаруға шартта немесе заңда көзделгенде ғана жол береді. Берілмеген тауар үшін алдын ала төлемге 693-бапты тексеріңіз. Мүлікті ұстаудың құқықтық негізі жойылса, 1212-бап қолданылуы мүмкін, бірақ соғыс фактісінің немесе жеткізу кідірісінің өзі бұл негіздің жоқтығын дәлелдемейді.

Орындау мүмкінсіздігі және біржақты бас тарту

АК-нің 607-бабы бойынша ешбір тарап жауап бермейтін мән-жайдың салдарынан орындау мүмкін болмай қалса, міндеттеме тоқтайды. Дәл осы міндет бойынша барлық талапты анықтау қажет. Уақытша кедергі, қымбаттау немесе қалған мән-жайларды бағаламай бір қойманың жоғалуы жеткізілімнің тоқтағанын дәлелдемейді. СӨП сертификатының өзі де мұны анықтамайды.

Ақшалай міндет үшін 625-баптағы арнайы ережені ескеру керек. Тауар жеткізу міндеті тоқтаса, бұрын алынған ақшаның мәселесі бөлек шешіледі.

Біржақты бас тарту шарттағы немесе заңдағы нақты негіз бойынша ғана қолданылады. Мерзімді өткізу салдарынан орындаудың кредитор үшін мәні жоғалса, 612-бап тиісті негіздер болғанда оны қабылдаудан бас тартып, залалды талап етуге мүмкіндік береді. Заңды бас тарту бұған дейінгі бұзушылық үшін кінәлі тарапты жауапкершіліктен босатпайды. Форс-мажорға байланысты кез келген шарт автоматты түрде тоқтайтын жалпыға ортақ 30, 60 немесе 90 күндік мерзім жоқ.

Мән-жайлардың елеулі өзгеруі

АК-нің 652-бабы бойынша мән-жайлардың елеулі өзгеруі шартты өзгертуге немесе бұзуға негіз болуы мүмкін. Бұл тараптар өзгерісті алдын ала болжай алғанда шарт жасамайтын немесе өзге талаптарға келісетін жағдайды білдіреді. Шартта өзгеше белгіленбесе немесе міндеттеменің мәнінен басқаша туындамаса, алдымен тараптар келісімге келе алады.

Келісім болмаса, сот арқылы бұзу үшін төрт шарттың бәрін бірге дәлелдеу қажет:

1. Шарт жасалған кезде тараптар мұндай өзгерістің болмайтынына сүйенген.
2. Мүдделі тарап өзгеріс себептері пайда болғаннан кейін тиісті қамқорлық пен сақтық танытса да, оларды жоя алмаған.
3. Шартты орындау мүліктік мүдделер тепе-теңдігін бұзып, бұл тарапты ол үміттенген нәрседен айыратын еді.
4. Шарттың мәнінен немесе іскерлік айналым әдет-ғұрпынан осы өзгеріс тәуекелін мүдделі тараптың өзі көтеруге тиіс екені туындамайды.

Шартты сот арқылы өзгертуге де қосымша шектеу қойылған: шартты бұзу қоғамдық мүддеге қайшы келетін немесе тараптарға өзгертілген шартты орындау шығындарынан едәуір асып түсетін залал келтіретін ерекше жағдай болуы керек. 652-бап бойынша шарт бұзылғанда, тараптың талабы бойынша сот орындауға кеткен шығындарды әділ бөлу қағидатын ескеріп, салдарын анықтайды.

651-бап бойынша шартты сот арқылы өзгертуге немесе бұзуға өзге тараптың елеулі бұзушылығы да негіз болады: келтірілген залал салдарынан серіктес күткен нәрсесінен едәуір айырылады. Мұндай жағдайда ол өзгерту немесе бұзу келтірген залалды да талап ете алады. Бұл негіздердің әрқайсысы өз дәлелдерін қажет етеді.

Шартты мысал: алдын ала төлемнен кейін қойманың бүлінуі

Бұл мысалдағы барлық мән-жайлар ойдан алынған. Дүкен 2026 жылғы 20 қазанға дейін жеткізілетін тауар үшін жеткізушіге 30 000 украин гривнасын (грн) алдын ала төледі. Шарт бойынша жеткізуші тауарды дүкенге жеткізуге міндетті. Қойма бүлінгенге дейін тауар берілмеген және оның кездейсоқ жоғалу тәуекелі дүкенге өтпеген.

15 қазанда жеткізушінің қоймасы шабуыл салдарынан бүлінді. Мысалдағы шарт талабы бойынша тарап серіктеске екі жұмыс күні ішінде хабарлауға тиіс. Жеткізуші дәл осы мерзімді және келісілген хабарлау тәсілін сақтап, жеткізілгенін растайтын дәлелді сақтауы және қолда бар құжаттарды ұсынуы керек. Жұмыс күндерін есептеу тәртібі шартта көрсетілгендей анықталуға тиіс.

Форс-мажорды негіздеу үшін жеткізуші нақты қандай тауар бүлінгенін, соның салдарынан осы жеткізілімді орындау неліктен мүмкін болмағанын, шынайы балама болған-болмағанын және кедергінің қанша уақытқа созылғанын көрсетуі керек. Қойманың бүлінгені туралы актінің өзі мұның бәрін дәлелдеуге жеткіліксіз.

Егер мерзім шартқа, заңға немесе келісімге сәйкес ауыстырылмаса және тауар уақтылы берілмесе, дүкен АК-нің 693-бабы бойынша 30 000 грн қайтаруды талап ете алады. Жеткізушінің тұрақсыздық айыбын төлеуден босатылуы мүмкін екені бұл соманы есептен шығармайды. Қосымша деректерсіз қойманың бүлінуі 607-бап бойынша міндеттеменің тоқтағанын да дәлелдемейді.

Торгсофт бағдарламасында жеткізушімен жеткізілімдер мен төлемдерді салыстыру

Авансты қайтаруды талап етпес немесе түпкілікті есеп айырысуды келіспес бұрын, есепке енгізілген операцияларды шартпен, жүкқұжаттармен және банк құжаттарымен салыстырыңыз. Торгсофт бағдарламасында «Оплата → Баланс з партнерами» («Төлем → Серіктестермен баланс») бөлімін ашып, жеткізушіні таңдап, «Картка взаєморозрахунків» («Өзара есеп айырысу карточкасы») батырмасын басыңыз. Талдау кезеңін көрсетіп, «Оновити» («Жаңарту») батырмасын басыңыз.

Карточкада операциялардың күні мен түрі, есеп орталығы, касса немесе шот, берешектің көбеюі мен азаюы, сондай-ақ кезең басы мен соңындағы берешек көрсетіледі. Есеп баптауларын тексеріңіз: «Не враховувати накладні “під реалізацію”» («Тауары сатылғаннан кейін ақысы төленетін жүкқұжаттарды есепке алмау») ауыстырғышы жеткізушілерге қатысты осындай жүкқұжаттардың есепке алынуына әсер етеді, ал «Не показувати автоматичні операції» («Автоматты операцияларды көрсетпеу») ауыстырғышы автоматты төлемдерді есеп тізімі мен баспа нұсқасынан алып тастайды.

Карточканы сомаларды тексеру және енгізілген операциялардағы сәйкессіздіктерді табу үшін пайдаланыңыз. Ақшаны қайтарудың құқықтық негізі, төлем мерзімі және форс-мажордың бар-жоғы шарт пен дәлелдер бойынша анықталады. Жұмыс реті Торгсофттың жеткізушілермен өзара есеп айырысу туралы нұсқаулығында сипатталған.

Ресми дереккөздер

• Украина Азаматтық кодексі № 435-IV: 5-бап; 207-баптың екінші бөлігі; 525–526, 530, 536, 538, 549–552, 600, 604, 607, 610–617, 620, 622–625, 629, 631, 651–654, 664–665, 668, 693, 712, 1212-баптар; Қорытынды және өтпелі ережелердің 18-тармағы.
• Украинаның «Украинадағы сауда-өнеркәсіп палаталары туралы» № 671/97-ВР Заңы: 14-1-бап — форс-мажорды анықтау, куәландыру, сертификат беру мерзімі және шағын кәсіпкерлікке арналған тегін сертификат.
• Украинаның «Ақшалай міндеттемелерді уақтылы орындамағаны үшін жауапкершілік туралы» № 543/96-ВР Заңы: кіріспе, 1 және 3-баптар — қолданылу аясы мен шарттық өсімпұл шегі.
• Украинаның «Өтпелі кезеңде жекелеген ұйымдық-құқықтық нысандағы заңды тұлғалар мен заңды тұлғалар бірлестіктерінің қызметін реттеу ерекшеліктері туралы» № 4196-IX Заңы: 17-баптың 1 және 3-тармақтары — заңның қолданысқа енгізілуі және Шаруашылық кодексінің күшін жоюы.
• Украинаның «Украинада шағын және орта кәсіпкерлікті дамыту және мемлекеттік қолдау туралы» № 4618-VI Заңы: 1-бап — шағын кәсіпкерлік субъектілерінің анықтамасына қатысты сілтеме.
• Украинаның «Бухгалтерлік есеп және Украинадағы қаржылық есептілік туралы» № 996-XIV Заңы: 2-баптың екінші бөлігі — кәсіпорындардың бухгалтерлік жіктемесін қолдану шегі.
• Украина СӨП-і мен өңірлік СӨП-тердің форс-мажор мән-жайларын куәландыру регламенті, 18.12.2014 жылғы № 44(5) шешіммен бекітілген: 4.1–4.3, 6.1–6.9, 6.12, 6.14–6.15, 7.1–7.6-тармақтар — палаталардың құзыреті, құжаттар, өтінішті қарау, дәлелдер, куәландырылатын кезең және қызметтер.
• СӨП Регламентіне № 1 қосымша — шарттық міндеттемелер бойынша өтініш: 7, 15 және 16-тармақтар — дәлелдер, қосымшалар және өтініш беруші мәртебесін растау.
• Жоғарғы Соттың Кассациялық шаруашылық соты біріккен палатасының 06.02.2026 жылғы № 910/881/24 іс бойынша қаулысы: 65–71-тармақтар — себеп-салдар байланысы, дәлелдерді бағалау және СӨП-тің жалпы хаты.
• Жоғарғы Соттың № 905/541/16 іс бойынша 01.05.2026 жылғы қаулы туралы хабарламасы — серіктеске уақтылы хабарлау және сертификатты кеш ұсыну.
• Жоғарғы Соттың № 911/969/24 іс бойынша Үлкен Палатаның 18.02.2026 жылғы қаулысы туралы хабарламасы — сатып алушының таңдауы және қайтарылған авансты қабылдаудың салдары.
• Жоғарғы Соттың форс-мажор мән-жайларына қатысты сот практикасының дайджесті: 1.6-бөлім, 36–37-беттер, № 910/8741/22 іс бойынша қорытындылар — шартты орындау және АК-нің 625-бабы бойынша есептеулер.