Кеңесші — мәселелерді диагностикалау және шешімдер ұсыну үшін тартылатын ақылы маман. Тапсырма дүкен командасының ішкі мүмкіндіктерінен асып кеткенде сыртқы көмек қажет болуы мүмкін.
Жұмыс басталар алдында бизнес-сұрақты, күтілетін нәтижені және тапсырма шекарасын келісіңіз. Бюджетті, мерзімді және нәтижені қабылдау критерийлерін анықтаңыз. Диагностикалық талдау үшін таза әрі өзекті тарихи деректер қажет.
Талдау сұрағын тұжырымдаңыз
Қай бизнес-сұраққа жауап алғыңыз келетінін анықтаңыз. Шартты мысал: «Белгілі бір тауар санатының сатылымы неге төмендеді?» Бұл — зерттеуге арналған сұрақ, анықталған себеп емес.
Осы сұраққа қатысты тарихи деректерді таңдаңыз. Олардың сапасы мен талдауға жарамдылығын тексеріңіз.
Жұмыс көлемін келісіңіз
Тапсырма сипаттамасында мыналарды көрсетіңіз:
- Мақсаты: зерттелетін сұрақ.
- Күтілетін нәтиже: жұмыс аяқталғаннан кейін алынуы тиіс нәрсе.
- Шекаралары мен кірмейтін бөліктері: тапсырмаға не кіретіні және одан тыс қалатыны.
- Шектеулер: бюджет пен мерзім.
- Қабылдау критерийлері: нәтиженің келісілген тапсырмаға сәйкес екенін көрсететін белгілер.
Кеңесшінің ұсынысын осы сипаттамамен салыстырыңыз. Ұсынылған өзгерістерді іске асыру тапсырыс берілген жұмыс көлеміне кіретін-кірмейтінін бөлек нақтылаңыз.
Егер тапсырма технологиялық консалтингке қатысты болса, бағасы, мерзімі және жұмыс кезеңдері көрсетілген ұсыныс сұраңыз.
Құжаттаманы және жүйелерге қолжетімділікті нақтылаңыз
Жұмыс көлемінің сипаттамасында әдетте жоба барысында құжаттама жүргізуге қойылатын талаптар болады. Тапсырмаңызға арналған осы талаптарды келісіңіз.
Кеңесшіге дүкен жүйелеріне қолжетімділік қажет болса, тапсырманы орындауға қажетті ең аз жүйелік рұқсаттар мен ресурстарды ғана беріңіз. Бұл — ең аз артықшылық қағидатының техникалық мәні.
Түпкі себептерді талдау ретін ескеріңіз
Түпкі себептерді талдау барысында шешім іздеу себептер анықталып, мәселе егжей-тегжейлі сипатталғаннан кейін басталады. Тапсырыс берілген тапсырма дәл осындай талдауды қамтыса, осы ретті ескеріңіз.
Torgsoft жүйесінен қандай бастапқы деректер алуға болады
Белгілі бір тауар түрінің сатылымы туралы сұраққа бастапқы деректердің ықтимал көзі — «Тауар түрлері бойынша сатылымды талдау» режимі. Ол тауар түрлері бойынша сауда нәтижелерін көрсетеді.
«Кезең бойынша тауар есебін» қалыптастырғанда есепті кезең мен сатылым уақытын көрсетуге болады. Ол үшін «Есеп» → «Кезең бойынша тауар есебі» мәзірін ашыңыз.
Деректерді бизнес-сұраққа сай таңдаңыз. Мәселенің себептерін анықтау үшін бөлек талдау қажет.
Алдыңғы қадамға оралу