Дүкен иесі дүкеннің сатылымнан қанша табыс табатынын есептей білуі, төлемдер мен сатып алуды жоспарлауы, сатып алушылардың сұранысын түсінуі, сатушылардың жұмысын ұйымдастыруы және есеп деректерін тексеруі керек. Алдымен өз құжаттарыңызды жинаңыз: сатылымдар мен қайтарымдар, сатып алу жүкқұжаттары, шығындар, банк үзінділері және тауар қалдықтары. Олар дүкенде бірінші кезекте қандай мәселені шешу керегін анықтауға көмектеседі.
30 күнге арналған жаттығулар жоспарын ұсынамыз. Осы уақыт ішінде сіз залалсыздық есебін, төлем күнтізбесін, сатып алуды қайта қарауға арналған тауарлар тізімін және сатушылармен жұмыс жоспарын дайындайсыз. Бұл — оқу жоспары: нәтиже деректердің дәлдігіне, сұранысқа және одан кейінгі әрекеттеріңізге байланысты болады.
Деректерді дайындап, бір міндетті таңдаңыз
Соңғы толық айдың деректерін алыңыз. Егер дүкен маусымдық болса, салыстыруға болатын маусымның деректерін де қосыңыз: мереке алдындағы сатылымдар мен әдеттегі айдағы сатылымдар айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін. Интернет-дүкен үшін жасалған тапсырыстарды, төленген сатып алуларды, жойылған тапсырыстар мен қайтарымдарды бөлек тексеріңіз.
Мыналарды бір бумаға немесе кестеге жинаңыз:
- таңдалған кезеңдегі сатылымдар, жеңілдіктер мен қайтарымдар;
- сатылған тауарлардың өзіндік құны және сатып алу жүкқұжаттары;
- жалға алу, қызметкерлер, жарнама, жеткізу, банк қызметтері және дүкеннің басқа қажеттіліктеріне арналған шығындар;
- ақша қалдығы, қарыздар және алдағы төлемдердің күндері;
- тауар қалдықтары, жеткізушілерге берілген орындалмаған тапсырыстар және жеткізу мерзімдері;
- сатып алушылардың қайталанып қоятын сұрақтары және дүкен жұмысындағы қателер.
Дүкен иесі міндетті анықтап, шешім қабылдайды. Бухгалтер немесе есеп жүргізетін қызметкер сомаларды тексеруге көмектеседі. Сатып алуға жауапты адам жеткізу шарттарын нақтылайды, ал сатушылар сату кезінде не болатынын түсіндіреді. Егер өзіңіз ғана жұмыс істесеңіз, осы қадамдарды ретімен орындаңыз.
Бірінші айға бір міндет таңдаңыз: сатылымның ең төменгі көлемін анықтау, алдағы ақша тапшылығын табу, белгілі бір санаттағы сатып алуды қайта қарау немесе тапсырыстардағы қателер санын азайту. Нәтижені тексеруге көмектесетін құжатты немесе көрсеткішті жазып қойыңыз.
Шығындарды шегергеннен кейін сатылымнан қанша қалатынын есептеңіз
Жалпы маржа: өзіндік құн өтелгеннен кейін түсімнің қандай бөлігі қалады
Жалпы пайда — жеңілдіктер мен қайтарымдар шегерілген сатылым сомасынан сатылған тауарлардың өзіндік құнын алып тастағандағы сома. Жалпы маржа осы айырманың сатылымға шаққандағы пайызын көрсетеді. Формула: жалпы маржа = (таза сатылым − сатылған тауарлардың өзіндік құны) ÷ таза сатылым × 100%.
Шартты оқу мысалы: бір айдағы таза сатылым — 100 000 грн (украин гривнасы), сатылған тауарлардың өзіндік құны — 70 000 грн. Жалпы пайда 30 000 грн, ал жалпы маржа — 30 000 ÷ 100 000 × 100% = 30%. Дүкен осы 30 000 грн есебінен қалған шығындарын да өтеуі керек. Қорытынды пайданы сол шығындарды есептегеннен кейін анықтауға болады.
Жаттығу үшін бірнеше тауар мен санаттың маржасын бөлек есептеңіз. Жеңілдіктен кейінгі нақты бағаларды қолданыңыз. Сатылым мен өзіндік құндағы қосылған құн салығын (ҚҚС) есепке алудың бірдей тәсілін бухгалтермен келісіңіз. Кезеңде сатылым болмаса, бұл формула бойынша маржаны есептеу мүмкін емес.
Маржа сатылым сомасынан есептеледі, ал үстеме баға өзіндік құннан есептеледі. Үстеме баға = (сату бағасы − бірліктің өзіндік құны) ÷ бірліктің өзіндік құны × 100%. Өзіндік құн нөлге тең болса, бұл формуланы қолдану мүмкін емес. Қызметкерлер көрсеткіштерді бірдей түсінуі үшін екі формуланы да есептердің жанына жазып қойыңыз.
Залалсыздық: шығындарды өтеу үшін қанша сату керек
Алдымен шығындарды бөліңіз. Таңдалған жұмыс көлемі аясында тұрақты шығындар сатылым санына тікелей тәуелді болмайды, мысалы, бекітілген жалдау ақысы. Айнымалы шығындар сатылым өскен сайын артады: тауардың өзіндік құны, қаптама немесе төлем комиссиясы. Залалсыздық нүктесі, дана = тұрақты шығындар ÷ (бірліктің сату бағасы − бірлікке шаққандағы айнымалы шығындар).
Жеке шартты мысал: бір айдағы тұрақты шығындар — 60 000 грн, тауар бағасы — 1 000 грн, бірлікке шаққандағы айнымалы шығындар — 700 грн. Әрбір бірліктен тұрақты шығындарды өтеуге 300 грн қалады. Залалсыздық: 60 000 ÷ 300 = айына 200 дана. Мұндай көлемдегі түсім — 200 000 грн, айнымалы шығындар — 140 000 грн. Тұрақты шығындармен бірге олар 200 000 грн болады.
Бұл есеп баға мен шығындар өзгермейді және бір ғана тауар сатылады деп болжайды. Нәтиже бөлшек сан болса, дана санын жоғары қарай бүтін санға дейін дөңгелектеңіз. Егер баға айнымалы шығындардан аспаса, тұрақты шығындар оң болған жағдайда формуламен қол жеткізуге болатын залалсыздық нүктесін анықтау мүмкін емес.
Ассортименті әртүрлі дүкен үшін залалсыздықты гривнамен есептеңіз. Алдымен сатылымның күтілетін құрамына қарай айнымалы шығындардан кейін қалатын түсім үлесін анықтаңыз: (түсім − айнымалы шығындар) ÷ түсім. Содан кейін сол кезеңдегі тұрақты шығындарды осы үлеске бөліңіз; үлесті ондық бөлшек түрінде жазыңыз: мысалы, 30% — бұл 0,30. Есеп үлес оң болғанда ғана мүмкін және сатылымдағы тауар арақатынасы өзгермейді деп болжайды. Баға, жеңілдік немесе сатылым құрамы өзгерсе, үлгіні қайта есептеңіз. Қажетті түсімді сұраныстың шынайы болжамымен салыстырыңыз: формула дүкеннің осыншама сата алатынын растамайды. Айнымалы шығындарға жалпы маржа формуласындағы тауардың өзіндік құнынан басқа да құрамдас бөліктер кіруі мүмкін. Әр шығынды бір-ақ рет есептеңіз.
Ақшаны түсімдер мен төлемдердің күндеріне қарай жоспарлаңыз
Кезеңдегі пайда мен қолда бар ақша бірдей болмауы мүмкін. Мысалы, тауар кейін төлеу шартымен сатылған, бірақ сатып алушы ақшаны әлі аудармаған. Пайда мен ақша қозғалысының айырмашылығы төлемдерді жоспарлау үшін сатылым есебі неліктен жеткіліксіз екенін түсіндіреді.
Алдағы 30 күнге күнтізбе құрыңыз. Әр төлем үшін күнін, сомасын, алушысын, негіздемесін және жауапты адамды көрсетіңіз. Түсімдер үшін ақшаның күтілетін түсу күнін және оның қаншалықты расталғанын белгілейтін белгі қосыңыз. Түсу күні расталған ақшаны және болжамды сатылымды бөлек көрсетіңіз. Сондай-ақ күнтізбенің сақтық нұсқасын жасаңыз: сатып алушы кеш төлесе немесе сатылым күткеннен төмен болса, қалдық қандай болады?
Қалдықты ретімен есептеңіз: күн басындағы ақша + түсімдер − төлемдер = күн соңындағы ақша. Келесі күн осы қалдықтан басталады. Өз шоттарыңыздың арасындағы аударым дүкендегі ақшаның жалпы сомасын көбейтпейді.
Болжам теріс қалдықты көрсетсе, қай күнге дейін әрекет ету керегін анықтаңыз. Иесі міндетті емес сатып алуды қайта қарауы, жеткізушіден басқа төлем мерзімін келісуді сұрауы немесе сатып алушыдан түсімнің күнін нақтылауы мүмкін. Шарт бойынша төлемдерді келісілген талаптарға сай жоспарлаңыз, ал салық пен жалақы төлемдерін бухгалтер растаған мерзімдерге сай жоспарлаңыз.
Иесінің салымдарын, алынған қарыздарды, оларды қайтаруды және жеке қажеттілікке алынған ақшаны бөлек белгілеңіз. Сонда қалдықтың өзгерісін түсіндіре аласыз және қарызды сатылымға қоспайсыз.
Сатып алуды сұраныс пен қалдықтарға сәйкестендіріңіз
Тапсырыс берер алдында нақты тауарды тексеріңіз: қанша дана сатылды, қаншасы бар, қаншасы тапсырысқа берілген және жеткізілім қашан келеді. Киім мен аяқ киімде өлшемдерді бөлек қарастырыңыз. Үлгінің жалпы қалдығы сатып алушыларға керекті өлшемнің жоқ екенін жасыруы мүмкін.
Тауарлар тізімін үш топқа бөліңіз: толықтыру керек, қоры жеткілікті, сатып алуды қайта қарау керек. Әр позицияға себеп пен келесі әрекетті қосыңыз. Қорды толықтыру үшін келесі жеткізілімге дейін және сатып алынатын қор жетуге тиіс кезең ішінде қанша дана сатуды күтетіндігіңізді бағалаңыз. Сатып алушыларға резервтелген тауарды және уақытында келетін расталған жеткізілімдерді есепке алыңыз. Қолжетімді тауар қалдығын, ықтимал кідірістерді, жеткізушінің ең аз партиясын және төлем күнтізбесін ескеріп, тапсырыс көлемін анықтаңыз. Бұл — өз деректеріңізге негізделген бағалау; сұраныс өзгерген сайын оны қайта қарау қажет. Маусымдық тауар үшін жеткізілім келгеннен кейін сатуға уақыт қала ма, соны тексеріңіз. Жарамдылық мерзімі шектеулі тауарлардың қанша данасын сол мерзім аяқталғанға дейін нақты сатуға болатынын тексеріңіз.
Қор айналымы: сатылым мен қордың арақатынасы
Қор айналымының коэффициенті = кезеңдегі сатылған тауарлардың өзіндік құны ÷ өзіндік құн бойынша орташа қор. Ол кезең ішінде өзіндік құнмен есептелген сатылым көлемі орташа қор көлеміне қанша рет сәйкес келгенін көрсетеді.
Жеке шартты мысал: бір айдағы сатылымның өзіндік құны — 120 000 грн, өзіндік құн бойынша орташа қор — 60 000 грн. Қор айналымы 120 000 ÷ 60 000 = айына 2 рет. Дүкеніңізге қажет айналымды анықтау үшін сұранысты, жеткізу мерзімдерін және тауарлардың жарамдылық мерзімін ескеріп, жеткізілімдер арасында қордың жеткілікті екенін тексеріңіз.
Алғашқы бағалау үшін орташа қорды кезең басындағы және соңындағы қалдықтардың қосындысын екіге бөлу арқылы есептеуге болады. Егер ай ішінде қор айтарлықтай өзгерсе, жиірек жүргізілген өлшеулердің, мысалы, күнделікті өлшеулердің деректерін пайдаланыңыз. Сатылған тауарлардың өзіндік құны мен қор құнын келісілген бағалау әдісімен анықтаңыз. Есепке бірдей тауарлар мен бірдей кезеңді алыңыз.
Санаттың көрсеткіштерін оның бұрынғы салыстыруға болатын кезеңдердегі көрсеткіштерімен салыстырыңыз. Қор айналымымен бірге тауардың қолжетімділігін тексеріңіз: жылдам сатылымдар жеткізілімдегі жиі үзілістермен қатар жүруі мүмкін. Орташа қор нөлге тең болса, бөлу мүмкін емес — алдымен мұндай мәннің себебін анықтаңыз.
Сатып алушылардың нақты тәжірибесін зерттеңіз
Сатып алушылармен әңгімелесу олардың шешім қабылдауына әсер еткен жағдайларды тереңірек түсінуге көмектеседі. Жеке сұхбаттар егжей-тегжейлі пікір береді, бірақ аз адамды ғана қамтиды. Бірнеше еріктімен қысқа әңгімеден бастаңыз да, жауаптарды сатылымдармен және дүкенге түскен өтініштермен салыстырыңыз.
Соңғы сатып алу немесе сатып алуға әрекет жасау туралы сұраңыз:
- Нені іздедіңіз және ол қандай міндетке керек болды?
- Таңдау алдында қандай нұсқаларды салыстырдыңыз?
- Қандай ақпарат жетіспеді?
- Таңдауды немесе тапсырысты рәсімдеуді не қиындатты?
- Тауарды неге сатып алдыңыз немесе сатып алудан бас тарттыңыз?
Сатып алушы туралы өз болжамыңызды емес, жауабының мазмұнын жазыңыз. Бұл жаттығу үшін тұлғасы көрсетілмеген жазбалар жеткілікті. Өлшем туралы қайталанған сұрақты тауар сипаттамасын өзгерту арқылы тексеруге болады, ал тауар жоқ деген шағымды қалдықтармен салыстыруға болады. Бірнеше жауап болжамды тексеруге негіз береді, бірақ барлық сатып алушының пікірін көрсетпейді.
Сатушылармен әрекеттер мен тексеруді келісіңіз
Тауарды кім қабылдайтынын, бағаларын тексеретінін, онлайн өтініштерге жауап беретінін, аяқталмаған тапсырыстарды тапсыратынын және сәйкессіздіктер туралы хабарлайтынын жазыңыз. Әр міндетке мерзім мен орындалғанын көрсететін өлшем белгілеңіз. Шартты мысал: сатушы ауысым аяқталғанша аяқталмаған тапсырыстарды ортақ тізімге енгізеді, ал келесі ауысым оларды жұмысқа қабылдағанын растайды.
Қызметкермен ненің сәтті болғанын, мәселе қай жерде туындағанын және қандай көмек керек екенін үнемі талқылаңыз. Жұмыс нәтижелерін талқылауға арналған бұл тәсіл нақты міндеттерді, қолдауды және түсінікті мерзімдерді қамтиды. Дүкенде аптасына бір рет қысқа кездесу өткізуден бастауға болады.
Нақты жағдайды талдаңыз: қандай тапсырыс жоғалды, қай қадамда және қызметкер не істеуі керек еді. Қажетті әрекетті көрсетіп, қызметкерге орындатып көріңіз және қайта тексеретін күнді келісіңіз. Келісімді жазып, қызметкерге беріңіз.
Әртүрлі ауысымдардың сатылымын бағалағанда жұмыс уақытының ұзақтығын, келушілер ағынын, тауардың бар-жоғын және науқандарды ескеріңіз. Сатылым сомасымен бірге тапсырыстардағы қателерді, қайтарымдарды және келісілген міндеттердің орындалуын қарастырыңыз.
Сандарды құжаттармен және нақты қалдықтармен тексеріңіз
Ұсынылатын жаттығу — есеп жазбаларын бір уақыт сәтіндегі тәуелсіз деректермен салыстыру. Иесі немесе жауапты қызметкер қолма-қол ақшаны санайды, шотты банк үзіндісімен салыстырады және таңдалған тауарлардың санын тексереді. Әр бағыт бойынша бастапқы қалдық пен қозғалыс құжаттарын сақтаңыз.
- Қолма-қол ақша бойынша бастапқы қалдықты, түсімдерді, берілген ақшаны және кассадағы нақты соманы салыстырыңыз.
- Шот бойынша банк үзіндісін, комиссияларды және шотқа әлі түспеген төлемдерді тексеріңіз. Сатылым мен төлем сервисінен түсетін ақшаның күндері әртүрлі болуы мүмкін.
- Тауарлар бойынша есептегі санды нақты санымен салыстырыңыз. Түскен тауарларды, сатылымдарды, қайтарымдарды, орын ауыстыруларды және есептен шығаруды тексеріңіз.
- Әр сәйкессіздікті бөлек жазыңыз: сома немесе саны, құжат, ықтимал себеп, жауапты адам және тексеру мерзімі.
Сандар сәйкес келуі үшін қалдықты жай ғана өзгертпеңіз. Алдымен түсіп қалған құжатты, қайталанған жазбаны, қате күнді немесе сан қатесін табыңыз. Себебі әлі анықталмаса, оны сұрақтар тізімінде қалдырыңыз. Бұл салыстыруды қызметкер есептерді қараудан бөлек орындайды.
Маркетингтік өзгерістерді шағын сынақтармен тексеріңіз
Сатып алушылармен әңгімелерден немесе сатылымдарды талдаудан туындаған бір болжамды таңдаңыз. Шартты мысал: тауар карточкасындағы өлшемдер туралы қосымша ақпарат сатып алушыларға тапсырыс рәсімдеуге көмектесуі мүмкін. Сынақ басталмай тұрып нені өзгертетініңізді, немен салыстыратыныңызды, қанша жұмсайтыныңызды және нәтижені қашан қарайтыныңызды жазып қойыңыз.
Нұсқаларды салыстыру — жарнама науқанындағы эксперименттің негізі. Өз жаттығуыңызда бір уақытта бір маңызды элементті өзгертіңіз: мәтінді, суретті немесе ұсыныс шарттарын. Сонымен қатар сатылымға әсер етуі мүмкін бағаның, қалдықтардың және дүкеннің қолжетімділігінің өзгерістерін белгілеңіз.
Алдын ала көрсеткіш таңдаңыз: төленген тапсырыстар саны, төленген сатып алумен аяқталған дүкенге кірулердің үлесі немесе сатылымнан сатылған тауарлардың өзіндік құнын, басқа айнымалы шығындарды және жарнама шығындарын алып тастағанда қалатын сома. Екі нұсқа үшін де бірдей есептеу тәсілін пайдаланыңыз. Соңғы көрсеткіш дүкеннің тұрақты шығындарын әлі қамтымайды. Қаралымдар мен өту саны жекелеген қадамдарды бағалауға көмектеседі, бірақ өздігінен пайданың бар екенін растамайды. Қайтарымдар мен жойылған тапсырыстарды ескеріңіз.
Тапсырыс аз болса, дерек жеткіліксіз екенін белгілеңіз. Оқу айының соңында келесі қадамды анықтауға болады: сынақты бюджет шегінде жалғастыру, болжамды өзгерту немесе шығынды тоқтату. Екі қысқа кезеңнің айырмасын маусымдылықты және басқа өзгерістерді ескере отырып бағалаңыз.
Торгсофтта шығындар мен сатып алуларды талдау
Енгізіліп қойған түсімдер мен шығындарды қарау үшін «Төлем» мәзіріндегі «Қаржылық талдау баптары бойынша баланс» есебін ашыңыз. Төлем күнтізбесін дайындау үшін осы деректерді пайдаланыңыз; болашақ сомалар мен күндерді күнтізбеге бөлек енгізіңіз. Есеп таңдалған кезең, сауда нүктесі және валюта бойынша баптардағы түсімдерді, шығындарды және балансты көрсетеді. Мағыналы нәтиже алу үшін қызметкерлер қаржылық операцияларды тіркеп, оларды дұрыс баптарға жатқызуы керек. Есептің мақсаты Торгсофттың қаржылық есебі туралы бетінде сипатталған.
Нақты сатып алуды қарау үшін «Талдау» мәзірінен «Кіріс жүкқұжатының табыстылығын талдау» есебін ашыңыз, қажетті жүкқұжат пен талдау күнін таңдаңыз да, «Жаңарту» түймесін басыңыз. Есеп таңдалған жүкқұжаттағы тауарлардың сатылымдарын жүкқұжат жасалған күннен талдау күніне дейін көрсетеді: сатылған саны, қалдығы, қайтарымдары, жеңілдіктері, түсімі және өзіндік құнын есептегендегі пайдасы. Жұмыс тәртібі есептің ресми анықтамасында берілген.
Ұсынылатын жаттығу: бір сатып алуды таңдап, сатылған, қалған немесе едәуір жеңілдік жасауды қажет еткен тауарларды жазып шығыңыз. Өзіндік құн мен құжаттардың дұрыстығын тексеріңіз. Есептен шығару болған болса, «Пайданы есептегенде есептен шығаруды ескеру» параметрін тексеріңіз: оған есепте есептен шығарудың ескерілуі байланысты. Нәтижені жеткізушіге төлем күнімен және төлем күнтізбесімен салыстырыңыз. Қорытынды пайданы бағалап, келесі тапсырысты анықтамас бұрын дүкеннің жалпы шығындарын бөлек есепке алыңыз.
Дүкен иесіне арналған 30 күндік оқу жоспары
Төменде жаттығулардың ұсынылатын реті берілген. Күндер оқу міндеттерінің мерзімдерін көрсетеді. Құжаттар жетіспесе немесе елеулі сәйкессіздік шықса, алдымен себебін анықтап, кестені түзетіңіз.
| Күндер | Не істеу керек | Кім қатысады | Дайын болуы тиіс нәтиже |
|---|---|---|---|
| 1–2 | Міндетті таңдап, бір кезең бойынша сатылымдарды, қайтарымдарды, шығындар мен сатып алу құжаттарын жинау. | Иесі және есеп жүргізетін қызметкер. | Деректер бумасы және жетіспейтін құжаттар тізімі. |
| 3–4 | Таңдалған тауарлар мен санаттардың жалпы маржасын есептеу. Жеңілдіктер мен өзіндік құнды тексеру. | Иесі бухгалтермен немесе есепке жауапты адаммен бірге. | Формулалары бар есеп кестесі. |
| 5–7 | Шығындарды тұрақты және айнымалы деп бөлу. Залалсыздықты есептеп, болжамдарды тексеру. | Иесі. | Шығындар мен сатылым көлемінің үлгісі. |
| 8–10 | Келесі 30 күнге төлемдер мен түсімдер күнтізбесін жасау. Ықтимал ақша тапшылығын анықтау. | Иесі және бухгалтер. | Күндері, сомалары және жауаптылары көрсетілген күнтізбе. |
| 11–14 | Қалдықтарды, қор айналымын және бір сатып алудың нәтижесін тексеру. Келесі тапсырысты келісу. | Иесі, сатып алуға жауапты адам және қоймаға жауапты қызметкер. | Әр позиция бойынша шешімі көрсетілген тауарлар тізімі. |
| 15–17 | Сатып алушылармен қысқа әңгімелесу өткізіп, жауаптарын сатылымдармен және өтініштермен салыстыру. | Иесі немесе оның тапсырмасы бойынша қызметкер. | Тұлғасы көрсетілмеген жазбалар және тексеруге арналған бір болжам. |
| 18–21 | Сатушылардың міндеттерін бөлу, нақты қатені талдау және қажетті әрекетті пысықтау. | Иесі немесе дүкен басшысы және сатушылар. | Келісімдер тізімі және қайта тексеру күні. |
| 22–24 | Қолма-қол ақшаны, шотты және таңдалған тауарларды салыстыру. Сәйкессіздікті түсіндіретін құжаттарды табу. | Иесінің бақылауымен кассаға, есепке және тауарға жауаптылар. | Себептері немесе тексеру мерзімдері көрсетілген сәйкессіздіктер кестесі. |
| 25–28 | Бюджеті, көрсеткіші және салыстыру шарттары анықталған бір маркетингтік сынақты іске қосу. | Иесі және маркетингке жауапты қызметкер. | Сынақ сипаттамасы және нақты нәтижелер жазбасы. |
| 29–30 | Негізгі есептерді қайталап, орындалған міндеттерді тексеру және кейінгі әрекеттерді анықтау. | Иесі жауапты қызметкерлермен бірге. | Келесі жоспар: әрекет, орындаушы, мерзім және тексеру тәсілі. |
Соңғы кездесуде жиналған деректерден туындайтын бірнеше әрекетті таңдаңыз. Әрқайсысы үшін негіздемені, жауапты адамды және қайта қарау күнін жазыңыз. Бастапқы есептер мен жаттығу нәтижелерін сақтап қойыңыз: олар шешімдеріңізден кейін не өзгергенін тексеруге мүмкіндік береді.
Алдыңғы қадамға оралу