Ритейлер маркетплейстегі сатылымды қалай дайындайды: шығындар, тауарлар және тапсырыстар

Маркетплейсте сатылымға дайындалу үшін дүкен иесі алаң шарттарын шығындармен және команданың жұмысымен сәйкестендіруі керек. Тауарларды орналастырмас бұрын, таңдалған ассортимент бойынша есеп жасаңыз, тауар карточкалары мен қалдықтарды тексеріңіз, тапсырыстарға жауапты адамдарды белгілеңіз.

Нәтижені қалай бағалайтыныңызды алдын ала анықтаңыз: айнымалы шығындардан кейін қанша ақша қалатынын, тапсырыстардың уақытында жіберілуін, қандай тауарлардың қайтарылатынын және сатып алушылардың не айтатынын қараңыз. Бұл көрсеткіштерді баға, ассортимент және жұмыс тәртібі туралы шешімдерге пайдаланыңыз.

Нақты алаңның шарттарын жинаңыз

Әр маркетплейс бойынша тауар орналастыру ережелерін, алымдарды, тапсырыстарды орындау нұсқаларын және сатып алушыларға қызмет көрсету талаптарын ескеру қажет. Дүкен иесі немесе жауапты қызметкер оларды бір құжатқа жинауы керек.

• Алаңның қолданыстағы шарттарындағы сатушы мен тауарларға қойылатын талаптарды жазып алыңыз.
• Төлемдерді, оларды есептеу ережелерін және төлемдерді аудару шарттарын бөлек көрсетіңіз.
• Тауарларды кім сақтайтынын, буып-түйіп, жіберетінін және қайтарымдарды кім өңдейтінін нақтылаңыз.
• Тауар карточкалары мен тапсырыстарды өңдеу мерзімдеріне қойылатын талаптарды сақтап қойыңыз.
• Әр тармаққа ресми бетке сілтеме мен тексерілген күнді қосыңыз.

Түсініксіз тармақтарды алаңның қолдау қызметіне жіберіңіз. Бір оператордың тарифтерін, қолжетімді қызметтерін немесе талаптарын басқа операторға қолданбаңыз. Бұл тізімді дайындық үшін пайдаланыңыз; сатуды бастамас бұрын құқықтық және салық талаптарын бөлек тексеріңіз.

Тауар мен тапсырыс шығындарын есептеңіз

Маржиналдық табыс — сатудан айнымалы шығындарды шегергеннен кейін қалатын сома. Ол тауарды, тапсырысты немесе акцияны бағалауға көмектеседі. Есептеу үшін сату бағасынан сол сатуға байланысты шығындарды шегеріңіз.

Қай соманың тауардың бір данасына, ал қайсысының бүкіл тапсырысқа қатысты екенін белгілеңіз. Бірнеше тауардан тұратын тапсырыс үшін ортақ шығындарды бөлудің таңдалған тәсілін жазыңыз. Бір соманы екі рет есептемеңіз.

Шартты мысал. Дүкен бір тауарды 1 000 UAH бағасына сатады. Оның өзіндік құны — 600 UAH, алаң алымдары мен төлемді өңдеу — 100 UAH, қаптау — 20 UAH, дүкен төлейтін жеткізу — 60 UAH, сатылымға бөлінген жарнама — 50 UAH. Маржиналдық табыс: 1 000 − 600 − 100 − 20 − 60 − 50 = 170 UAH. Барлық сома есепті көрсету үшін ойдан алынған.

Тұрақты шығындардың — жалдау ақысының, жалақының, жабдық пен бағдарламалық жасақтама жазылымдарының — үлесін сатылуы күтілетін бірліктер санына бөлек бөліңіз. Мысалда осы шығындар есепке алынғанға дейін 170 UAH қалады. Бұл соманы таза пайда деп атамаңыз.

Нақты тауарға арналған карточканы дайындаңыз

Атауында брендті, модельді немесе түрін, түсін және модель нөмірін көрсетіңіз, егер бұл деректер қолданылса. Атаудың тауарға және алаң ережелеріне сай екенін тексеріңіз.

Құрылымдалған сипаттамаларды толтырыңыз: бренд, өлшем, материал және басқа параметрлердің жеке мәндерін енгізіңіз. Олар сатып алушыға ұсынысты табуға және басқаларымен салыстыруға көмектеседі. Сипаттамаларды тұтас сипаттама мәтінінің ішінде ғана қалдырмаңыз.

Фотосуреттерді алаң талаптарына сай дайындаңыз. Ережелер рұқсат етсе, тауарды күнделікті қолданылатын заттың қасына қойып түсірілген суретті қосыңыз: осылайша сатып алушы нақты өлшемін жақсырақ түсінеді. Бір параметрімен, мысалы түсімен ерекшеленетін ұқсас тауарлар үшін, алаң қолдаса, нұсқаларды топтастыруды қарастырыңыз.

Өндіруші немесе дүкен тауарды өзгерткенде сипаттаманы жаңартатын қызметкерді белгілеңіз. Орналастырмас бұрын фотосуреттерді, сипаттамаларды және жинақ құрамын нақты тауар данасымен немесе нұсқасымен салыстырыңыз.

Қалдықтар мен тапсырыстарды өңдеуді үйлестіріңіз

Сату орындары арасындағы қалдықтарды дәл есепке алу қолда бардан көп тауар сатып жіберу қаупін азайтады. Нақты санды есеп деректерімен және маркетплейстегі ұсыныстармен салыстырыңыз. Дүкендегі сатылымнан кейін қолжетімді санды кім жаңартатынын белгілеңіз.

Онлайн тапсырысты орындауға тауарды жинақтау, буып-түю, жіберу және қайтару процесі кіреді. Әр әрекетке жауапты адамды тағайындап, жұмысты келесі қызметкерге беру тәртібін сипаттаңыз. Қалдықтарды тексеруді және тапсырыс күйлерін салыстырып тексеруді де келісіңіз.

Тапсырыстарды өңдеу үшін команда тұрақты сақтай алатын ең қысқа мерзімді таңдаңыз. Жіберу мерзімін және тапсырыстың сатып алушыға уәде етілген жеткізу мерзімінде жетуін бөлек бақылаңыз.

Torgsoft-та синхрондауды қоймада бар тауарлармен шектеу жолы

Torgsoft жүйесін интернет-дүкенмен синхрондау үшін Torgsoft Ultra немесе Terminal лицензиясы және «Синхронізація з інтернет-магазином» (Интернет-дүкенмен синхрондау) қосымша опциясы қажет. Егер дүкен осы синхрондауды пайдаланса, «Синхронізувати товари тільки в наявності» (Тек қоймада бар тауарларды синхрондау) сүзгісін қолдануға болады.

Баптау қосылған кезде саны нөлге тең немесе теріс тауарлар интернет-дүкеннен жойылады. Қолданар алдында есеп жүйесіндегі қалдықтарды салыстырып тексеріңіз. Синхрондаудан кейін сайтта қандай тауарлар қалғанын тексеріңіз.

Бұл әрекет интернет-дүкенмен синхрондауға қатысты. Таңдалған маркетплейс үшін үйлесімділікті және тауар ұсыныстарының қалай жұмыс істейтінін бөлек тексеріңіз. Баптау сипаттамасы интернет-дүкенді Torgsoft-пен синхрондау нұсқаулығында берілген.

Нәтижені бағалау өлшемдерін алдын ала белгілеңіз

Бағалау кезеңін таңдап, бірдей көрсеткіштер тізімін жүргізіңіз: маржиналдық табыс, тапсырыстарды орындау шығындары, жіберу мерзімдері, жеткізудің уақытылы болуы, қайтарым үлесі және сатып алушылардың пікірлері. Тауар жоқ болғандықтан күші жойылған тапсырыстарды да бөлек тіркеңіз.

Нәтижеге қарай нақты әрекетті анықтаңыз. Шығындар тұрақты шығындарды жабуға жеткіліксіз сома қалдырса, бағаны қайта есептеңіз. Команда таңдалған мерзімді сақтамаса, тапсырыстарды өңдеу тәртібін қайта қараңыз. Қайтарымдар мен шағымдар бойынша себебін жазып, тиісті тауар карточкасын немесе тапсырысты орындау кезеңін тексеріңіз.