Ішкі тасымалдау және «Жолдағы тауарлар»: тауарлар қоймалар арасында неге жоғалып кетеді және оларды қалай дұрыс қабылдау керек

Жолдағы тауар: жоғалған тауарды қалай табуға және ішкі берілімді дұрыс қабылдауға болады

Егер ішкі берілімнен кейін тауар жіберушінің қоймасынан жоғалып, алушының қоймасында пайда болмаса, көбіне ол жоғалмаған, «Жолдағы тауар» қоймасында болады. Торгсофт бұл — тауар жіберушінің қоймасынан жөнелтілгеннен кейін қабылданғанға немесе қайтарылғанға дейін сақталатын бөлек қойма. Тауар алушының қоймасында жүкқұжат расталғаннан кейін ғана пайда болады. Күтуде қалған жүкқұжаттардың, жолдағы минустардың немесе қабылдаудың қайталануының себебін осы логикадан іздеу керек.

Бұл нұсқаулық есеп орталықтары (дүкендер/қоймалар) арасында тауарларды жылжытумен жұмыс істейтін иелерге, әкімшілерге және қоймашыларға арналған. Мәселе тауар бір нүктеден жіберілген, бірақ басқа нүктеде әлі пайда болмаған немесе қате көрсетілген кезде туындайды. Осы нұсқаулықты орындағаннан кейін сіз Жолдағы тауар қоймасының логикасын түсінесіз, ішінара қабылдауларды дұрыс рәсімдей аласыз және теріс немесе күтуде қалған қалдықтарды жоя аласыз.

Тауарды ішкі беру кезінде қандай мәселелер туындайды

• Жылжыту жасалды, тауар қоймадан шықты, бірақ басқа дүкенде пайда болмады.

• «Жолдағы тауар» қоймасында минустар тұр.

• Жіберілгеннен аз тауар келді. Мұны қалай рәсімдеу керек?

Тауардың жолда тұрып қалғанын қалай түсінуге болады

• Тауар жіберуші мен алушының негізгі қоймаларында жоқ, бірақ тауар қозғалысы карточкасында немесе есептерде оның Жолдағы тауар қоймасында тұрғаны көрінеді.

• «Қойма» → «Жолдағы тауар» мәзірінде ескі қабылданбаған жүкқұжаттар тұр.

• Жүкқұжатты қабылдауға тырысқанда бағдарлама мәлімделген және нақты сан арасындағы айырмашылықтар туралы хабарлама көрсетеді.

«Жолдағы тауар» қоймасы қалай жұмыс істейді

Торгсофт жұмысының логикасы бойынша «Жолдағы тауар» — тауар жөнелтілгеннен кейін қабылданғанға немесе қайтарылғанға дейін сақталатын бөлек қойма. Жіберуші «Ішкі берілім» құжатын жасап, «Жолдағы тауар» белгісін орнатқанда, бағдарлама тауарды оның қоймасынан есептен шығарып, «Жолдағы тауар» қоймасына кірістейді. Алушы тиісті режимге кіріп, «Жүкқұжатты қабылдау» батырмасын басқанға дейін тауар соңғы қоймада пайда болмайды.

Себеп А. Қабылдаудың аяқталмауы: тауар «тұрып қалды»

Жіберуші жүкқұжат жасады, тауар физикалық түрде келді, бірақ алушы бағдарламада оның алынғанын растамады. Тағы бір нұсқа — жүкқұжат "болашақ" күнмен жасалған, сондықтан қойма күйінің статикалық жинағы тауарды ағымдағы күнге көрсетпейді.

Себеп Б. Қабылдау кезіндегі нақты айырмашылықтар

Тауардың толық саны келген жоқ немесе артық тауар келді. Егер қоймашы алдын ала тексермей, жай ғана «Жүкқұжатты қабылдау» батырмасын басса, есепке жіберуші көрсеткен сан түседі, бұл тауардың шатасуына немесе жетіспеушілікке әкеледі.

Әрекет алгоритмі

Жағдайыңызға қарай тиісті әрекет сценарийін таңдаңыз.

Сценарий 1. Жүкқұжатты стандартты дұрыс қабылдау

Егер тауар келсе, оны Жолдағы тауар қоймасынан сіздің есеп орталығыңызға дұрыс ауыстыру керек:

1. Қойма → Жолдағы тауар мәзіріне кіріңіз.

2. Жүкқұжаттар қойындысында жіберушінің қажетті жүкқұжатын таңдап, Жүкқұжатты тексеру батырмасын басыңыз.

3. Ашылған терезеде әр тауарды екі рет шертіп, келген нақты санды енгізіңіз. Мұны барлық позициялар үшін қайталаңыз.

4. Жүкқұжатты жабу батырмасын басыңыз (осыдан кейін ондағы өзгерістерге тыйым салынады).

5. Жүкқұжатты қабылдау батырмасын басыңыз. Тауар Жолдағы тауар қоймасынан есептен шығып, сіздің қоймаңызда пайда болады.

Сценарий 2. Айырмашылықпен қабылдау (аз/көп тауар келді)

Егер жоғарыдағы сценарийдің 3-қадамында жүкқұжаттағы саннан өзгеше сан енгізсеңіз:

1. Жүкқұжатты қабылдау батырмасын басқаннан кейін бағдарлама айырмашылықтары бар тауарлар бар екенін хабарлайды.

2. Бағдарлама айырмашылықтар туралы есепті басып шығаруды ұсынады. Келісіңіз.

3. Одан кейін Торгсофт түзету құжаттарын жасауға рұқсат сұрайды. Иә батырмасын басыңыз.

• Терезенің оң жақ жоғарғы бұрышындағы «Жолдағы тауар үшін жіберушіні сақтау» белгісіне назар аударыңыз:

• Егер ол қосулы болса: Торгсофт алдымен барлық тауарды жіберушінің қоймасына қайтарады, содан кейін нақты расталған санға жіберушіден алушыға жаңа тікелей жүкқұжат жасайды.

• Егер ол өшірулі болса: Торгсофт тауардың артықтығына немесе жетіспеушілігіне қосымша түзету жүкқұжаттарын жасайды.

Сценарий 3. «Жолдағы тауар» қоймасынан көшірмелер мен минустарды қалай жоюға болады

Егер Жолдағы тауар қоймасында теріс қалдықтарды көрсеңіз:

1. Міндетті қадам: Қойма → Қойма күйі мәзіріне кіріп, Барлық қоймалардағы тауар санын қайта есептеу батырмасын басыңыз. Осыдан кейін минустар жойылуы керек.

Сценарий 4. Жүкқұжат болашақ күнмен жасалған

Егер тауар жүкқұжат кездейсоқ немесе әдейі әлі келмеген күнмен жасалғандықтан тұрып қалса:

1. Осы ішкі берілімді тізілімнен тауып, өңдеу үшін ашыңыз.

2. Құжат күнін ағымдағы күнге өзгертіңіз.

3. Барлық қоймалардағы тауар санын қайта есептеңіз.

Тауардың тұрып қалуын және қабылдаудың қайталануын қалай болдырмауға болады

1. Жүкқұжатты қабылдамас бұрын әрқашан «Жүкқұжатты тексеру» режимін пайдаланыңыз. Тауарды физикалық түрде санамасаңыз, «Жүкқұжатты қабылдау» батырмасын көз жұмып баспаңыз.

2. Жолдағы тауар қоймасына жүкқұжаттарды әдепкі бойынша жасауды орнатыңыз. Шатасуды болдырмау үшін Баптаулар → Параметрлер → Жалпы мәзіріне кіріп, Ішкі берілімдерді әдепкі бойынша Жолдағы тауар қоймасына жасау белгісін қосыңыз. Сонда сатушылар растау кезеңін айналып өтіп, тауарды тікелей кездейсоқ ауыстыра алмайды.

3. Сатушылардың құқықтарын шектеңіз. Рөлдер баптауларында қарапайым қызметкерлерге жабылған және қабылданған жүкқұжаттардың күйін өзгертуге тыйым салыңыз, сонда олар тауар қабылдауды кездейсоқ "кері қайтара" алмайды.

4. «Жіберушіні сақтау...» белгісін пайдаланыңыз. Тауарды қабылдаған кезде әрқашан Жолдағы тауар үшін жіберушіні сақтау белгісін қосыңыз. Бұл нақты дүкендер арасындағы тауар қозғалысының айқын тарихын сақтауға және "жоқ жерден" түсініксіз түзету актілерін жасамауға мүмкіндік береді.

Жиі қойылатын сұрақтар