Шағын дүкенде, жәрмеңкеде, көшпелі сауда немесе жеткізу кезінде жеке банктік POS-терминалды пайдалану әрдайым ыңғайлы бола бермейді. Егер сатушының смартфоны контактісіз төлемді қолдаса, сатып алушы оған картасын, телефонын немесе сағатын жақындатып, кәдімгі терминалдағыдай төлем жасай алады. Жеке POS-терминал қажет пе, қандай банктерге қолдау көрсетіледі, сату сомасы банктік қолданбаға қалай беріледі және мұндай жағдайда ПККМ қалай жұмыс істейтінін қарастырайық.
«Смартфондағы терминал» қалай жұмыс істейді
Бұл сценарийде сатушының смартфоны картамен төлем қабылдайтын құрылғы рөлін атқарады.
Ол үшін телефонда NFC — әдетте телефон арқылы төлем жасау үшін қолданылатын контактісіз байланыс модулі болуы керек. Бірақ бұл жағдайда ол кері бағытта жұмыс істейді: сатып алушы өзінің картасын немесе гаджетін сатушының смартфонына жақындатады.
Torgsoft мобильді қолданбасында monobank және ПриватБанк терминалдары үшін жеке баптаулар қарастырылған.
Смартфон арқылы төлем қабылдау үшін мыналар пайдаланылады:
-
ПриватБанк — Tap to Pay технологиясы бар «Терминал» қолданбасы;
-
monobank — tapXPhone қолданбасы.
Екі нұсқа да Android және iOS жүйелерін қолдайды. ПриватБанк үшін клиент токені, ал monobank үшін төлем құрылғысының идентификаторы қажет.
Бұл QR-төлем емес. QRPayMono кезінде сатып алушы кодты өз телефонымен сканерлейді. Ал мұнда сатып алушы картасын немесе телефонын сатушының смартфонына жақындатады.
Төлем қабылдау үшін не қажет
Мұндай жұмыс орны үшін Torgsoft мобильді қолданбасы, NFC қолдайтын смартфон, банкте рәсімделген төлем қабылдау сервисі және төлемге арналған банктік қолданба қажет. Сондай-ақ «Банктік терминалмен интеграция» опциясы белсенді болуы керек. Мобильді қолданбаның өзі сатылымдар, тауарлар және қаржылық операциялар сақталатын Torgsoft негізгі дерекқорына қосылады.
Мобильді қолданба баптауларында «"Моно" терминалы» немесе «"ПриватБанк" терминалы» параметрін баптау қажет. Қосылуға арналған деректерді тиісті банктен алу керек.
Егер сатылымдарды фискалдандыру қажет болса, мобильді қолданба үшін ПККМ бөлек бапталады. ПККМ алдымен Torgsoft негізгі бағдарламасына қосылады, содан кейін мобильді қолданбадағы «Чек түрі» өрісінде таңдалады.
Сатушы төлемді қалай қабылдайды
Мысалы, сатып алушы 850 грн сомасына тауар сатып алды.
-
Сатушы Torgsoft мобильді қолданбасының «Сату» режимінде сатылымды рәсімдейді.
-
«Төлеу» түймесін басып, қолма-қол ақшасыз есеп айырысуды таңдайды.
-
Torgsoft 850 грн сомасын бапталған банктік қолданбаға жібереді.
-
Сатып алушы картасын, смартфонын немесе контактісіз төлем жасауға арналған басқа құрылғысын сатушының смартфонына жақындатады.
-
Банк төлемді растағаннан кейін ол Torgsoft жүйесінде тіркеледі. Егер мобильді қолданба үшін ПККМ бапталған болса, фискалдық чек қалыптастырылады.
Кассирге банктік қолданбада 850 грн сомасын бөлек енгізудің қажеті жоқ. Сома рәсімделген сатылымнан алынады.
Жеке POS-терминал қажет пе
Бұл төлем сценарийі үшін жеке физикалық POS-терминал қажет емес: төлемді сатушының үйлесімді смартфоны қабылдайды.
Бұл, мысалы, курьерге, жәрмеңкеде, шағын сауда нүктесінде немесе қосымша мобильді жұмыс орнында ыңғайлы. Сонымен бірге смартфон дүкендегі барлық кассалық сценарийлерді алмастырмайды — бұл нақты жұмыс орнын ұйымдастыру нұсқаларының бірі.
Маңызды шектеу: мұндай төлем дәл Torgsoft мобильді қолданбасы арқылы жұмыс істейді. Егер сатылым Windows жүйесіндегі кәдімгі Torgsoft бағдарламасында жүргізілсе, смартфонның NFC модулі банктік терминал ретінде пайдаланылмайды. Компьютерлік касса үшін банктік терминалды қосу бөлек бапталады.
ПККМ қалай жұмыс істейді
Картамен төлем және фискалдық чек — өзара байланысты, бірақ бөлек екі операция.
Банк сатып алушының төлем жасағанын растайды. ПККМ сатылымды салық органында тіркейді.
Телефоннан фискалдандыру үшін ПККМ-ды мобильді қолданбада пайдалану үшін алдын ала баптап, содан кейін оны чек түрі ретінде таңдау қажет. Фискалданатын тауар сатылғаннан кейін қолданбада фискалдық чек көрсетіледі, оны қажет болған жағдайда сатып алушыға беруге болады.
Егер ПККМ таңдалмаса, мобильді қолданбада әдепкі бойынша фискалдық емес тауарлық чек пайдаланылады.
Сатып алушы төледі, бірақ сатылым аяқталмаса не істеу керек
Мұндай жағдайда ең маңызды ереже — бірінші операция тексерілмейінше төлемді қайта жүргізбеу.
Мысалы, сатып алушы картасын жақындатты, банк төлемнің сәтті өткенін көрсетті, бірақ байланыс мәселесіне байланысты Torgsoft сатылымды аяқтамады. Алдымен банктік қолданбадағы операция нәтижесін және Torgsoft жүйесіндегі сатылым күйін тексеріңіз. Осыдан кейін ғана төлемді қайталау керек пе немесе бағдарламадағы құжатты түзету қажет пе екенін анықтаңыз.
Мобильді қолданбадан қайтару жасауға бола ма
Torgsoft мобильді қолданбасында жеке «Тауарды қайтару» режимі бар. Банктік терминалмен интеграция да қайтару операцияларымен жұмыс істеуді қарастырады.
Бұл ретте банктің карта төлемін қайтару тәсілі нақты төлем сервисіне байланысты. Сондықтан кассирге «міндетті түрде сол картаны қайта жақындату керек» деген сияқты әмбебап ережені басшылыққа алуға болмайды: талаптарды қосылған банк үшін тексеру қажет.
Мұндай нұсқа қашан ыңғайлы
Смартфондағы терминал сатушы Torgsoft мобильді қолданбасымен жұмыс істейтін жерлерде тиімді: көшпелі саудада, жеткізу кезінде, жәрмеңкеде немесе қосымша мобильді жұмыс орнында. Бір құрылғыда сатылымды рәсімдеуге, қолма-қол ақшасыз төлем қабылдауға және ПККМ бапталған болса, фискалдық чек рәсімдеуге болады.
Сатушы үшін негізгі әрекеттер реті қарапайым: Torgsoft жүйесінде сатылымды рәсімдеу → қолма-қол ақшасыз төлемді таңдау → банктің растауын күту → сатылым мен фискалдандыруды аяқтау. Егер төлем нәтижесі түсініксіз болса, төлемді қайта бастамай, алдымен бұрын жасалған операцияны тексеру қажет.
Алдыңғы қадамға оралу