Торгсофт бағдарламасында бірнеше ИП және бір POS-терминал: кәсіпорынды, банк шотын, мерчантты және ПККМ-ді қалай тексеруге болады

Бір кассада бірнеше ИП (Индивидуальный предприниматель) жұмыс істей алады: мысалы, тауарлардың бір бөлігін бір кәсіпкер, ал қалған бөлігін басқа кәсіпкер сатады, бірақ сатып алушылардың карталарымен төлемді бір банк терминалы қабылдайды. Мұндай жағдайда төлемнің тауарды сататын ИП шотына түсуі, ал фискалдық чектің сол кәсіпкердің ПККМ арқылы қалыптастырылуы маңызды. Кәсіпкерлер Торгсофт қажетті мерчантты қалай таңдайтынын, екінші ИП қосылғаннан кейін нені тексеру керегін және кейде ақша дұрыс шотқа түскенімен, фискалдық чек неге басқа кәсіпкердің атынан рәсімделетінін жиі сұрайды.

Қандай элементтерді өзара байланыстыру қажет

Бұл жүйеде бірнеше бөлек элемент бар.

 Кәсіпорын — тауарды өз атынан сататын ИП немесе заңды тұлға.

 Есеп айырысу шоты — қолма-қол ақшасыз төлемдер түсетін кәсіпкердің банк шоты.

 Мерчант — банк терминалындағы саудагердің сәйкестендіргіші. Егер бір POS-терминал арқылы екі ИП үшін төлем қабылданса, банк терминалда тиісті мерчанттарды баптауы керек.

 ПККМ — белгілі бір кәсіпкерлік субъектісіне тіркелген және сатуды фискалдық тіркеу үшін қолданылатын касса.

Торгсофт бағдарламасында банк терминалының мерчанты нақты есеп айырысу шотымен байланыстырылады. Бір шотқа бірнеше мерчантты баптауға болады, ал әр мерчант үшін оның төлемге, ақшаны қайтаруға немесе екі операцияға да қолданылатынын белгілеуге болады.

Сондықтан жұмыс схемасын былай елестеткен дұрыс: ИП → оның есеп айырысу шоты → оның мерчанты → POS-терминал және бөлек: ИП → оның ПККМ.

Банк терминалы ақша қозғалысына, ал ПККМ фискалдық чекті қалыптастыруға жауап береді. Екі операцияның да нәтижесі бір сатушыға қатысты болуы тиіс.

Алдымен кәсіпорын мен есеп айырысу шотын тексеріңіз

Егер дүкенде екі ИП жұмыс істесе, олардың әрқайсысы үшін мыналар анық болуы керек:

• қандай тауарларды сататыны;

• қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдау үшін қандай есеп айырысу шоты қолданылатыны;

• сатулары қай ПККМ арқылы фискалдық тіркеуден өткізілетіні.

Кассир күн ішінде әртүрлі кәсіпорындармен жұмыс істесе немесе төлем терезесінде есеп айырысу шотын өзгерте алса, мұны ерекше мұқият тексеру қажет.

Торгсофт ішкі материалдарында кассир басқа ИП-ге ауысқанымен, есеп айырысу шоты алдыңғы кәсіпкерге тиесілі болып қалған нақты жағдайлар сипатталған. Нәтижесінде сатудың қолма-қол және қолма-қол ақшасыз бөліктері әртүрлі кәсіпкерлер бойынша есепке алынуы мүмкін.

Сондықтан негізгі ереже қарапайым: қолма-қол ақшасыз төлем үшін таңдалған шот сату кімнің атынан рәсімделсе, сол кәсіпкерге тиесілі болуы керек.

Мерчанттарды POS-терминалдың өзінде тексеріңіз

Торгсофт бағдарламасына екінші ИП қосылғаны терминалдың оның атынан төлем қабылдауға дайын екенін білдірмейді. Алдымен банк POS-терминалда тиісті мерчантты тіркеуі керек.

Торгсофт бағдарламасында мына бөлімді ашыңыз: Баптаулар → Параметрлер → Қосымша функциялар → Банк терминалы және «Терминал туралы ақпарат алу» әрекетін пайдаланыңыз.

Қолдау көрсетілетін интеграцияларда бұл әрекет терминалда тіркелген мерчанттарды көруге мүмкіндік береді. Егер қажетті мерчант болмаса, оны тек Торгсофт құралдарымен қосу мүмкін емес — алдымен банк оны баптауы керек.

Мысалы:

• ИП А-ның А шоты және А мерчанты бар;

• ИП Б-ның Б шоты және Б мерчанты бар.

Торгсофт бағдарламасында А мерчантын А шотымен, ал Б мерчантын Б шотымен байланыстыру қажет.

«1-мерчант — бірінші ИП, 2-мерчант — екінші ИП» деген болжамға сүйенбеңіз. Мерчанттың нөмірін немесе атауын терминал ақпаратынан алу немесе банктен нақтылау керек.

Торгсофт бағдарламасында мерчанттарды баптағаннан кейін шағын сынақ төлемін жасап, Merchant ID мен ақша түскен банк шотын тексеруді, содан соң сынақ қайтаруын орындауды ұсынамыз. Бұл мерчанттың қажетті есеп айырысу шотымен дұрыс байланыстырылғанын бірден тексеруге көмектеседі.

Бір шотқа бірнеше мерчант тіркелген болса

Торгсофт бағдарламасында мерчант үшін «Әдепкі бойынша» параметрін орнатуға болады. Сонда ол тиісті есеп айырысу шотымен орындалатын операциялар үшін автоматты түрде ұсынылады.

Сондай-ақ «Мерчантты таңдау диалогын көрсету» баптауы бар. Егер бір шотқа бірнеше нұсқа қолжетімді болса, бағдарлама төлем кезінде кассирге мерчантты таңдауды ұсына алады.

Бұл пайдалы функция, бірақ бірнеше ИП жұмыс істегенде сатушы әр жолы қай мерчантты таңдау керегін болжап шешетіндей жұмыс тәртібін құрмаған дұрыс.

Алдын ала мынадай анық байланысты баптаған жөн:

• ИП А шоты → А мерчанты
• ИП Б шоты → Б мерчанты.

ПККМ-ді қалай тексеруге болады

Әр кәсіпкер үшін чек қай ПККМ арқылы қалыптастырылатынын бөлек тексеріңіз.

Мұнда екі нәрсені шатастырмау маңызды:

• мерчант банк картамен жасалған операцияны қай саудагер арқылы жүргізетінін анықтайды;

• ПККМ фискалдық чек қай кәсіпкерлік субъектісінің атынан қалыптастырылатынын анықтайды.

Сондықтан қолайсыз жағдай туындауы мүмкін: ақша ИП А шотына түсті, бірақ ПККМ чегі ИП Б атынан рәсімделді. Баптаудан кейін тек банк түбіртегін ғана емес, фискалдық чектегі сатушы деректемелерін де тексеру қажет.

Екі ИП үшін сынақты қалай дұрыс өткізуге болады

Ең сенімді тексеру тәсілі — әр кәсіпкер үшін бөлек шағын сату операциясын жүргізу.

ИП А үшін сынақ

ИП А-ға тиесілі тауарды сатып, оның төлемін картамен қабылдаңыз.

Мыналарды тексеріңіз:

1. Торгсофт бағдарламасында ИП А шоты таңдалған.

2. Операция үшін ИП А мерчанты қолданылған.

3. POS төлемді растаған.

4. Қаражат дұрыс банк шотында көрсетілген.

5. Фискалдық чек ИП А-ның ПККМ арқылы қалыптастырылған.

Содан кейін дәл осындай тексеруді ИП Б үшін қайталаңыз.

Әртүрлі ИП-ге тиесілі тауарларды бірге сатқанда не істеу керек

Дәл осындай чектер ерекше назар аударуды талап етеді.

Бір сату операциясына ИП А тауары мен ИП Б тауарын қосу жеткілікті, содан кейін Торгсофт кез келген баптауда төлемді екі мерчант арасында автоматты түрде бөліп, қажетті фискалдық чектерді қалыптастырады деп ойламаңыз.

Әртүрлі кәсіпкерлердің тауарларын бірге сатқанда төлемдердің бөлінуі Торгсофт баптауларына байланысты. Әртүрлі ИП тауарлары тиісті кәсіпкерлердің ПККМ мен есеп айырысу шоттары арасында дұрыс бөлінуі үшін жұмыс схемасын алдын ала баптау қажет.

Баптаудан кейін аралас сынақ сатуды жүргізіп, мыналарды тексеруді ұсынамыз:

• Торгсофт қандай құжаттар жасайды;

• төлем қандай шоттар арқылы жүргізіледі;

• банк терминалы қандай мерчанттарды қолданады;

• фискалдық чектер қандай ПККМ арқылы қалыптастырылады.

Ақшаны қайтаруды да әр ИП үшін тексеру қажет

Екі ИП үшін де сату дұрыс орындалуы ақшаны қайтару да дұрыс жұмыс істейтініне кепілдік бермейді.

Терминалда мыналар болуы мүмкін:

• төлем қабылдауға арналған бөлек мерчант;

• ақшаны қайтаруға арналған бөлек мерчант;

• «Төлем/Қайтару» түріндегі бір мерчант.

Нақты нұсқа интеграция мен банк баптауларына байланысты. Торгсофт әртүрлі жұмыс схемаларын қолдайды. Сондықтан ИП А үшін сынақ төлемінен кейін шағын қайтару операциясын жасаңыз. Одан кейін ИП Б үшін тексеруді қайталаңыз.

Егер ИП Б сатуы дұрыс жүргізілсе, бірақ қайтару ИП А арқылы өтсе немесе мүлде орындалмаса, қайтару мерчантын және ол байланыстырылған есеп айырысу шотын тексеру қажет.

Бұл банк төлем қабылдау үшін бірнеше саудагерді баптап, бірақ екінші шот бойынша ақшаны қайтаруды басқаша баптаған немесе мүлде баптамаған жағдайда болуы мүмкін.

Ақша бір ИП шотына түсіп, ал чек басқа ИП атынан қалыптастырылса, не істеу керек

Сатып алушының картасынан төлемді қайта жүргізбеңіз.

Алдымен мыналарды тіркеп алыңыз:

• банк төлемі нақты қай шотқа түсті;

• POS қандай мерчантты қолданды;

• фискалдық чек қай ИП атынан қалыптастырылды;

• Торгсофт бағдарламасында қандай есеп айырысу шоты таңдалды.

Егер банк ақшаны сәтті шегерген болса, POS-қа қайта сұрау жіберу қаражаттың екінші рет шегерілуіне әкелуі мүмкін.

Егер банк терминалында төлем дұрыс ИП шоты арқылы жүргізіліп, бірақ фискалдық чек басқа ИП атынан қалыптастырылса, чек қате рәсімделген кәсіпкердің ПККМ арқылы сторно операциясын орындаңыз.

Осыдан кейін:

1. Бұрын жүргізілген сатуды «Сату» терезесінде өңдеу үшін ашыңыз.

2. Осы сатуға қатысты төлемдерді жойыңыз.

3. Төлемді дұрыс кәсіпкердің ПККМ арқылы қайта жүргізіңіз.

4. «Төлем» терезесінде «Банк терминалымен байланысты пайдалану» құсбелгісін алып тастаңыз.

Соманы POS-терминалға қайта жіберудің қажеті жоқ, өйткені банк төлемі қажетті ИП арқылы сәтті жүргізілген.

Терминалды ауыстырғаннан немесе жаңа ИП қосқаннан кейін нені тексеру керек

Мұндай өзгерістерден кейін бірдей қысқа тексеру тізімін орындаңыз:

1. Банк POS-терминалда қажетті саудагерлердің тіркелгенін растады.

2. «Терминал туралы ақпарат алу» функциясы арқылы олардың атаулары немесе нөмірлері тексерілді.

3. Торгсофт бағдарламасындағы әр мерчант дұрыс есеп айырысу шотымен байланыстырылған.

4. Әр ИП үшін дұрыс ПККМ тексерілді.

5. Әр ИП үшін бөлек сынақ төлемі жүргізілді.

6. Банкте қаражаттың нақты түсуі тексерілді.

7. Әр ИП үшін сынақ қайтаруы орындалды.

Бұл тексеру касса арқылы нақты сатулар басталғанға дейін мәселелердің көпшілігін анықтауға көмектеседі.

Ең бастысы

Бірнеше ИП жұмыс істегенде POS-терминалды, есеп айырысу шотын және ПККМ-ді біртұтас жүйе деп қарастыруға болмайды.

Өзара байланысты екі тізбекті тексеріңіз: ИП → есеп айырысу шоты → мерчант → POS және ИП → ПККМ.

Баптаудан кейін әр ИП үшін бөлек төлем және қайтару операциясын жүргізіп, нәтижелерді салыстырыңыз: банк операциясындағы кәсіпкерді, қаражат түскен шотты және фискалдық чекте көрсетілген кәсіпкерді.

Егер осы деректердің барлығы бір ИП-ге сәйкес келсе, интеграция дұрыс бапталған.