Банктік POS-терминалмен жұмыс істеу кезіндегі «Жұмыс орындарының саны асты» қатесі

Жұмыс орындарының саны туралы қате қашан пайда болады

• Қосылған терминал арқылы картамен төлеу әрекеті кезінде.

• Windows қайта орнатылғаннан немесе компьютер атауы өзгертілгеннен кейін.

• Жаңа касса қосылған кезде, егер қосымша лицензия сатып алынбаса.

Жұмыс орындарына қойылған шектеу іске қосылғанын қалай білуге болады

• Қалқымалы терезе: «Жұмыс орындарының саны асып кетті».

• «Төлеу» батырмасын басқанда терминал автоматты түрде іске қосылмайды.

• Бағдарлама тек қолмен жұмыс істеу режимін ұсынады.

«Жұмыс орындарының саны асып кетті» қатесі неге пайда болады

1. Лимиттің нақты асып кетуі. Белсенді кассалар саны “Банк терминалын қосу” опциясына берілген лицензиялар санынан асып кетеді.

2. «Елес» жұмыс орындары. ПК атауы өзгертілгеннен немесе операциялық жүйе қайта орнатылғаннан кейін, компьютердің ескі атауы дерекқорда "бос емес" ретінде қалады.

3. Тұрып қалған сессия. Лицензиялау қызметі қосылымдар күйін жаңартпаған.

Қатені қалай жоюға және терминал жұмысын қалай қалпына келтіруге болады

1-қадам. Лицензияларды тексеру

1. Баптаулар — Қосымша функциялар тізімі бөлімін ашыңыз.

2. «Банк терминалын қосу» жолын табыңыз.

3. Қолжетімді және пайдаланылған лицензиялар санын тексеріңіз.

2-қадам. Ескі байланыстарды тазалау (Негізгі әдіс)

1. Барлық ПК-ларда Баптаулар — Параметрлер — Қосымша функциялар мәзіріне кіріңіз.

2. Банк терминалы бөлімін таңдаңыз.

3. Баптау өрістерін тексеріңіз. Егер терминал баптаулары енді қолданылмайтын ПК-ларда көрсетілсе, Жою түймесін басыңыз (баптауларды тазалау).

4. Сақтап, бағдарламаны қайта іске қосыңыз.

3-қадам. Қызметті қайта іске қосу

Негізгі серверде:

1. Start — Run — services.msc.

2. TorgsoftLicenseService қызметін табыңыз.

3. Тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз — Restart (Қайта іске қосу), содан кейін Torgsoft бағдарламасын қайта іске қосыңыз.

Терминалдың қайта жұмыс істеп тұрғанын қалай тексеруге болады

1. Сатуды ашып, тауар қосыңыз.

2. F6 (Төлем) → Қолма-қол ақшасыз басыңыз.

3. Егер қате терезесі шықпаса және терминал инициализацияланса, мәселе шешілді.

Қатенің қайта пайда болуын қалай болдырмауға болады

• Компьютерді ауыстырмас бұрын сауда жабдықтарының баптауларын жойыңыз.

• Терминал қосылымдарын негізінен пайдаланылмайтын компьютерлерде баптамаңыз.

• Қажет болмаса, Computer Name атауын өзгертпеңіз.

Програма обліку товару для інтернет-магазинів, крамниць, торгових точок, складів та виробництва