Орындаудағы «Фискалдық тіркеуші» түймесі белсенді немесе белсенді емес

Неліктен бір сервер тіркелгісінде Іске асырудағы «Фискалды тіркеуші» түймесі бар, ал екіншісінде – белсенді емес?

1) бБКМ опциясы үшін жұмыс орындарының лимиті асып кетті (ең жиі кездесетін себеп) Қосымша бБКМ опциясы белгілі бір компьютерлер/қосылымдар санына сатып алынады. Егер опция 1 жұмыс орнына сатып алынса, бірақ сіз баптауларда екі түрлі Windows (сервер) пайдаланушысымен бБКМ-ді таңдасаңыз, олардың біреуінде түйме автоматты түрде белсенді емес болып қалады.

Шешім: серверге бБКМ жұмыс істемеуі тиіс Windows пайдаланушысымен кіріп, баптауларда бБКМ таңдауын тазартыңыз (немесе қосымша жұмыс орнына лицензия сатып алыңыз). Осыдан кейін қажетті кассада Torgsoft-ты міндетті түрде қайта іске қосыңыз.

2) бБКМ баптаулары нақты Windows (сервер) пайдаланушысына байланған

Torgsoft-та чек түрі мен жабдық әрбір «жұмыс орны» (компьютер мен Windows тіркелгісінің үйлесімі) үшін жеке бапталады. Егер сіз серверге «Admin» пайдаланушысымен кіріп, бБКМ баптаған болсаңыз, бұл баптаулар тек сол үшін ғана жарамды болады. Егер одан кейін серверге «User» пайдаланушысымен кіріп, Torgsoft-ты іске қоссаңыз, онда бБКМ баптаулары болмайды.

Шешім: серверге түйме белсенді емес Windows тіркелгісімен кіріңіз, Torgsoft-ты ашып, баптауларда қажетті бБКМ көрсетіңіз.

3) Чек баптауларында бБКМ таңдалмаған Жолды тексеріңіз: Баптаулар → Параметрлер → Чек.

Шешім: Чек түрі «Фискалды» немесе «Аралас (фиск. + фиск. емес)» ретінде орнатылуы керек. Бұл ретте «Фискалды» қойындысында принтер түрі өрісінде «Бағдарламалық БКМ» көрсетіліп, төмендегі тізімнен осы пайдаланушы үшін нақты бБКМ таңдалуы тиіс. Баптағаннан кейін бағдарламаны қайта іске қосыңыз.