РРО немесе ПРРО істемей қалса: кассир мен дүкен иесі не істеуі керек

Егер дүкен РРО немесе ПРРО қолдануға міндетті болса, касса істен шыққанда тиісті есеп айырысу құжатынсыз төлем қабылдауға болмайды. Есеп айырысуды тек жағдайыңызға көзделген тәртіппен жалғастыруға болады: тіркелген резервтік РРО арқылы, тіркелген КОРО мен есеп айырысу кітапшасын пайдалану арқылы немесе жарамды ПРРО-ның офлайн режимі арқылы.

Алдымен себебін анықтаңыз: тіркеуші бұзылды ма, электр қуаты өшті ме, әлде Мемлекеттік салық қызметінің (ДПС) фискалдық серверімен байланыс үзілді ме. ПРРО-ның бұзылуы мен байланыстың болмауына қатысты ережелер әртүрлі. Бұзылған бағдарламалық кассаны сатуға пайдалануға болмайды. Жұмыс істеп тұрған бағдарламалық касса байланыссыз жағдайда қажетті шарттар орындалса, офлайн-чектер қалыптастыра алады.

Ақау шыққаннан кейін кассир бірден не істеуі керек

1. Тиісті құжат қалыптастырмайтын кассада жаңа есеп айырысуларды тоқтатыңыз. Дүкен иесіне немесе кассаларға жауапты адамға хабарлаңыз.
2. Құрылғының қуат көзін, бағдарламаның жұмысын және интернетке қолжетімділікті тексеріңіз. Интернет жұмыс істесе, ПРРО-ның фискалдық сервермен байланысын бөлек тексеріңіз.
3. Соңғы операцияның нәтижесін анықтаңыз: ақша есептен шығарылды ма, чек қалыптасты ма және оның тіркелгені расталды ма. Қате туралы хабар шыққаны үшін сатылымды қайталамаңыз.
4. Жұмысты жалғастырудың қолжетімді тәсілін анықтаңыз: резервтік РРО, аппараттық РРО үшін тіркелген КОРО мен есеп айырысу кітапшасы немесе жарамды ПРРО-ның рұқсат етілген офлайн режимі.
5. Заңды түрде дайындалған тәсіл болмаса, жұмыс қалпына келгенше жаңа төлем қабылдамаңыз.

Төлем терминалының слипі карта операциясын растайды, бірақ фискалдық чекті алмастырмайды. Есеп айырысуды толық сомаға жүргізіп, сатып алушыға тиісті құжат беру міндеті карта төлеміне де қолданылады.

Әртүрлі ақауларда қандай тәртіп қолданылады

Электр қуатының өшуі әрдайым ПРРО бұзылды дегенді білдірмейді. Құрылғы мен бағдарлама резервтік қуатпен істесе, одан арғы әрекеттер фискалдық сервермен байланысқа байланысты. Құрылғы өшіп қалса, онда офлайн-чек қалыптастыру мүмкін емес.

Аппараттық РРО істеп тұр, бірақ дерек жіберуге байланыс жоқ

Электрондық бақылау таспасы бар аппараттық РРО үшін байланыстың үзілуі ПРРО-ның офлайн режиміне көшуді білдірмейді. Қаржы министрінің 08.10.2012 күнгі № 1057 бұйрығымен бекітілген Талаптардың III бөлімінің 3.1-тармағы 3.1.2-тармақшасы бақылау-есептік ақпаратты жинақтап, байланыс қалпына келгенде автоматты түрде жіберуді көздейді. Егер дерек 72 сағат бойы жіберілмесе, есеп айырысу операциялары бұғатталады. Дерек жіберу арнасын тексеріп, ЦСО-ға хабарласыңыз; бұғаттауды айналып өтпеңіз. Министрлер Кабинетінің 18.02.2002 күнгі № 199 қаулысымен бекітілген Талаптардың 9-тармағына сәйкес, бұғаттау себебі жойылғаннан кейін алынады. ПРРО-ның офлайн жұмыс уақытына қатысты ерекшелік аппараттық РРО үшін бұл шектеуді жоймайды.

Аппараттық РРО бұзылуы: хабарлау және жөндеу

№ 265/95-ВР Заңының 3-бабы 16-тармағына сәйкес, дүкен РРО ақауы немесе бақылау құралдарының зақымдануы анықталған жұмыс күні ЦСО-ға хабарлауы керек. Хабарламаны жазбаша түрде немесе электрондық байланыс құралдарымен еркін нысанда жіберуге болады.

Сатушы салық төлеуші ретінде тіркелген бақылаушы органға ақау не зақым анықталған күннен кейінгі екі жұмыс күні ішінде хабарлау қажет. Ол үшін де жазбаша немесе электрондық еркін нысандағы хабарлама көзделген. Мерзімдердің сақталуын бақылау үшін жіберілгенін растайтын құжатты сақтаңыз.

Кассир ақау туралы жауапты қызметкерге хабарлайды. Дүкен иесі немесе уәкілетті тұлға ЦСО-ға жүгінуді, ДПС-ке хабарлауды және дайын есеп айырысу тәсіліне көшуді ұйымдастырады. РРО-ны өзіңіз бөлшектемеңіз және пломбаларын шешпеңіз: заң жөндеуді ЦСО арқылы жүргізуді талап етеді.

№ 265/95-ВР Заңының 14-бабына сәйкес, ЦСО РРО жұмысын жеті жұмыс күні ішінде қалпына келтіруі тиіс. Кепілдік жөндеу қамтамасыз етілмесе, РРО жөндеуге қабылданған күннен бастап жетінші жұмыс күнінен кешіктірмей ЦСО сатушыға тиісті түрде тіркелген резервтік РРО-ны пайдалануға енгізуі керек.

Резервтік РРО-ны қалай қолдану керек

Резервтік РРО қолданар алдында тіркелуі керек. Ол қолдану саласына сай, тиісті түрде пломбаланған және РРО-ны тіркеу әрі қолдану ережелерімен жұмыс істейтін болуы керек. Тіркелмеген қарызға алынған аппарат бұл талапты орындамайды.

РРО тіркеу куәлігінде көрсетілген шаруашылық нысанында, техникалық қызмет көрсету және жөндеу туралы шарт болған жағдайда қолданылады. Есеп айырысу орнында тіркеу куәлігі мен пломбаланғаны туралы соңғы анықтаманы немесе олардың көшірмелерін сақтаңыз.

КОРО мен есеп айырысу кітапшасы: қашан және қалай қолдану керек

КОРО — есеп айырысу операцияларын есепке алу кітабы. Есеп айырысу кітапшасында (РК) сатып алушыларға арналған нөмірленген есеп айырысу түбіртектері болады. Аппараттық РРО бұзылғанда немесе электр қуаты уақытша өшкенде жұмыс істеу үшін КОРО мен РК тиісті түрде тіркелуі керек. Қарапайым дәптер немесе еркін нысандағы тауар чегі оларды алмастырмайды.

Егер дүкен РРО тіркеген кезде КОРО-сыз жұмыс істеуді таңдап, бұл туралы хабарлаған болса, ақау немесе электр қуаты өшкен жағдайда резервтік РРО тиісті түрде қосылғанша не жұмыс істеу мүмкіндігі қалпына келгенше есеп айырысуды тоқтатуы керек. Кітапшаны сатып алып, бірден түбіртек толтыра бастау жеткіліксіз.

РРО тоқтаған кезде есеп айырысуды қалай рәсімдеу керек

1. Кітапшалардың тіркелгенін және РРО-ға сәйкестігін тексеріңіз. КОРО есеп айырысу орнында болуы керек.
2. РК-ны пайдалана бастаған күнді оның тіркеу бетіне жазыңыз.
3. РК-ны пайдалануды бастамай тұрып, РРО КОРО-сының 2-бөліміндегі 1–5-бағандарды толтырыңыз.
4. Әр түбіртектің кітапшада қалатын бөлігіне және жыртылатын бөлігіне есеп айырысудың толық сомасын және көзделген деректемелерді жазыңыз. Жыртылатын бөлігін сатып алушыға есеп айырысу операциясы аяқталғаннан кешіктірмей беріңіз.
5. Ақау болған сәтте есеп айырысу орнында болған қолма-қол ақшаны түбіртектің кітапшада қалатын бөлігінде «Қызметтік енгізу» белгісімен көрсетіңіз. Қолма-қол ақшаны алуды «Қызметтік беру» белгісімен көрсетіңіз.
6. РК пайдаланылған әр жұмыс күні үшін КОРО-ға жазба енгізіңіз. Пайдалану кезеңі бірнеше күнді қамтыса, әр күн үшін бөлек жазба жасаңыз.

Бірінші күні КОРО-ның 1-бөліміндегі жазбаларға жұмыс күні басталғаннан РРО бұзылғанға немесе электр қуаты өшкенге дейінгі бақылау таспасында көрсетілген тиісті сомалар да енгізіледі. Сатып алушылардан алынған және оларға берілген сомалар бөлек есепке алынады.

ҚҚС, акциз немесе басқа салық төлеуші кәдімгі есеп айырысу түбіртегінің кітапшада қалатын бөлігінде РК жүргізу ережелеріне сәйкес тиісті салық салынатын сомаларды көрсетеді. Ақша қайтарылғанда түбіртектің кітапшада қалатын бөлігі мен жыртылатын бөлігіндегі сома минус белгісімен жазылады. Қайтарым сомасы 100 грн-ден асса, материалдық жауапты тұлға немесе есеп айырысуды жүргізетін қызметкер ақша беру актісін жасайды. Актіде сатып алушының жеке басын анықтайтын құжат деректері, тауар немесе қызмет туралы мәліметтер, берілген ақша сомасы, сатып алуды растайтын есеп айырысу құжатының нөмірі, күні және уақыты көрсетіледі. Акт бухгалтерияға беріледі және үш жыл сақталады; бухгалтерия болмаса, тиісті КОРО-ның соңғы бетіне жапсырылады.

Түбіртектердегі жазбаларды түзетпеңіз және оларды қайта пайдаланбаңыз. Қате толтырылған немесе бүлінген түбіртекті жою керек: оның кітапшада қалатын бөлігі мен жыртылатын бөлігіне «Күші жойылды» деген белгі қойып, кассирдің қолымен растаңыз. Кітапшада қалатын бөліктері кітапшада қалады.

Жеті жұмыс күні нені білдіреді

№ 265/95-ВР Заңының 5-бабындағы «жеті жұмыс күнінен аспайды» деген шектеу тікелей электр қуатының уақытша өшуіне қатысты. 14-бап ЦСО үшін РРО жұмысын қалпына келтірудің жеті күндік мерзімін және кепілдік жөндеу қамтамасыз етілмесе резервтік РРО-ны іске қосу мерзімін бөлек белгілейді.

Бұл мерзімді ПРРО-ға қолданбаңыз: бұзылған ПРРО мен оның офлайн жұмысына басқа ережелер қолданылады. Сондай-ақ жеті күндік мерзімді тіркелген кітапшаларсыз немесе резервтік РРО-сыз төлем қабылдауға рұқсат деп түсінбеңіз.

ПРРО бұзылды: № 2-ПРРО нысаны және жұмысты қалпына келтіру

Ақау ПРРО-ның өзінде болса, ол анықталған күні бақылаушы органға, ПРРО өндірушісіне және/немесе бар болса ЦСО-ға электрондық түрде хабарлау керек. Ол үшін № 2-ПРРО нысаны — ақаулар анықталғаны туралы хабарлама қолданылады.

№ 4-ПРРО нысаны басқа мақсатқа арналған: ол фискалдық сервермен байланыс болмағандықтан офлайн жұмыстың басталуы мен аяқталуы туралы хабарлайды. Оны ақау туралы хабарламаның орнына қолдануға болмайды.

Ақау туралы хабарлама жіберілгеннен кейін ПРРО тізілімінде тиісті белгі жасалады. Ақау жойылғанша осы ПРРО-да есеп айырысу жүргізбеңіз. Тәртіп тиісті түрде тіркелген резервтік РРО-ны қосуға мүмкіндік береді.

Ақау жойылғаннан кейін жұмысты қалпына келтіру үшін «Жұмысты қалпына келтіру» белгісі қойылған № 1-ПРРО нысаны бойынша өтініш беріңіз. Егер мұндай өтініш бір ай ішінде түспесе, тізілімге ПРРО тіркеуінің күшін жою туралы жазба енгізіледі. Дүкен иесі бұл мерзім мен өтініштің қаралу нәтижесін бақылауы керек.

Бағдарламалық жасақтама өзгергеннен кейін не істеу керек

Сатуды қайта бастамас бұрын ПРРО тіркеу деректері өзгерген-өзгермегенін тексеріңіз. Тәртіп жұмысты қалпына келтіруді, қайта тіркеуді және тізілімге өзгерістер енгізуді ажыратады. Касса деректері тізілімге сәйкес келмесе, жұмысты қалпына келтіру туралы хабарламаны жеткілікті деп санамаңыз.

Сатушы қызметін тоқтатпай, оның атауы немесе салық нөмірі өзгергенде, сондай-ақ шаруашылық нысанының атауы не мекенжайы өзгергенде қайта тіркеу қажет. Қайта тіркеуді қажет етпейтін өзге өтініш деректері өзгерсе, өзгеріс енгізу туралы өтініш беріңіз. Мұндай өтініштер алдында соңғы фискалдық есеп чегін жіберіп, Тәртіпке сәйкес соңғы ауысымды жабу керек.

Интернет немесе ДПС-пен байланыс жоқ ПРРО: офлайн жұмыс шарттары

Офлайн режим — жарамды ПРРО фискалдық сервермен байланыссыз электрондық есеп айырысу құжаттарын жасайтын режим. Оларға арналған нөмірлер нақты ПРРО үшін ДПС-тен алдын ала алынған диапазоннан беріледі.

• ПРРО-да алынған, пайдаланылмаған фискалдық нөмірлер диапазоны болуы керек.
• ПРРО үшін офлайн есеп айырысудан бас тарту туралы өтініш берілмеген болуы керек.
• Әр нөмір бір электрондық құжатқа бір рет және диапазон берілген ПРРО-да ғана қолданылады.
• Офлайн-чекте фискалдық нөмір, бақылау мәні және офлайн режимде жұмыс істегені туралы белгі болуы керек.
• Құжаттар серверге жіберіліп, жеткізілгені расталғанша ПРРО-да сақталады.

ПРРО офлайн режиміне ауысқанда бағдарлама № 4-ПРРО нысаны бойынша «ПРРО-ны офлайн режимге ауыстырудың басталуы» деген белгісі бар хабарлама қалыптастырып, оған диапазоннан нөмір беріп, байланыс қалпына келгеннен кейін серверге жіберілгенше сақтауы керек. Бұл — ПРРО қолдану тәртібінің V бөлімінің 6-тармағының талабы.

Нөмірлер диапазоны тек сату чектеріне ғана қажет емес. Нөмірлер офлайн режиміне көзделген басқа құжаттарға, соның ішінде хабарламалар мен фискалдық есеп чектеріне де қолданылады. Сондықтан пайдаланылмаған нөмір саны әлі рәсімдеуге болатын сатып алу санына тең емес.

36 және 168 сағат шектері және арнайы ерекшелік

№ 265/95-ВР Заңының 5-бабына сәйкес жалпы шектер: үздіксіз офлайн жұмыс — 36 сағаттан, ал күнтізбелік айдағы жұмыс — 168 сағаттан аспауы керек.

Осы Заңның II бөлімінің 13-тармағы әскери немесе төтенше жағдай кезінде не еңсерілмейтін күш жағдайларында бұл мерзімдерден асыруға рұқсат етеді. Бұл арнайы ерекшелік офлайн жұмыс ұзақтығы мен нөмірлерді пайдалануға қатысты.

Ерекшелік фискалдық нөмірлер диапазонын алу, тиісті құжаттарды қалыптастыру және байланыс қалпына келгеннен кейін оларды жіберу талабын жоймайды. Ол бұзылған бағдарламаны немесе өшкен құрылғыны жұмыс істетпейді. Ұзақ уақыт офлайн жұмыс істеуден бұрын бағдарламалық шешіміңіздің техникалық шектеулерін тексеріңіз.

Жалпы тәртіп бойынша, байланыстың қысқа уақытқа қалпына келуі офлайн уақыт есебін міндетті түрде үзбейді. Бір офлайн сессияның аяқталуы мен келесі сессияның басталуы арасында сервер бірде-бір онлайн есеп айырысу құжатын тіркемесе, сол аралық та офлайн уақытқа қосылады.

Байланыс қалпына келгеннен кейін офлайн-чектерді қалай жіберу керек

1. Фискалдық сервермен байланыс қалпына келген сәтте ПРРО онлайн дерек алмасуға көшуі керек.
2. Офлайн режим аяқталғанда тиісті белгісі бар № 4-ПРРО нысаны бойынша хабарлама қалыптастырылады.
3. Байланыс орнағаннан кейін бір сағат ішінде серверге офлайн жұмыстың басталуы мен аяқталуы туралы хабарламалардан, есеп айырысу құжаттары мен фискалдық есеп чектерінің электрондық көшірмелерінен тұратын пакет жіберіледі. Пакетке есеп айырысуды жүргізген адамның электрондық қолтаңбасы немесе ПРРО тіркелген сатушының электрондық мөрі қойылады. Офлайн жұмыс кезінде кассир кілті сертификатының мерзімі аяқталса, бағдарламалық шешім аға кассирдің немесе басшының жарамды кілт сертификатымен қол қоюға мүмкіндік беруі керек.
4. Есеп айырысу құжаттары жасалған күн үшін электрондық фискалдық есепті немесе фискалдық есеп чегін жібермей тұрып жіберіледі.
5. Жеткізілгені туралы растауды тексеріңіз. Растау алынғанша құжаттар ПРРО-да сақталуы керек.

Офлайн жұмыс кезінде ауысымды жабу қажет болса, фискалдық есеп чегі осы ауысымның соңғы есеп айырысу құжатынан кейін және келесі ауысымның ашылғаны туралы хабарламадан бұрын қалыптастырылады. Байланыстың үзілуі ауысымның аяқталғанын рәсімдеу талабын жоймайды.

Бір сатылымның екі рет тіркелуіне қалай жол бермеуге болады

Шартты мысал: сервер 800 грн-ге онлайн-чек тіркеді, бірақ жауап ПРРО-ға жетпеді. Бағдарлама сол операцияны басқа нөмірмен офлайн режимде аяқтады. Байланыс қалпына келгеннен кейін бір сатып алуға екі құжат пайда болуы мүмкін.

Мұндай жағдайда алдымен құжаттарды, нөмірлерін және нақты төлемді салыстырыңыз. ПРРО қолдану тәртібінің V бөлімінің 11-тармағы мұндай қайталануды фискалдық серверде тіркелетін «сторно» операциясы арқылы жоюды көздейді. Бұл ретте күші жойылатын құжаттың және қайталанатын құжаттың нөмірлері көрсетіледі. Болжамға ғана сүйеніп чекті жоймаңыз.

Офлайн-чектер — нөмірлері берілген есеп айырысу құжаттары. Байланыс қалпына келген соң оларды серверге жіберіңіз; сол сатып алуларды жаңа сатылым ретінде қайта рәсімдемеңіз.

Жөндеуден немесе электр қуаты қалпына келгеннен кейін аппараттық РРО-ны қайта қалай іске қосу керек

Жұмысты бастамас бұрын РРО-ның жарамдылығын және жөндеуден кейін тиісті түрде пломбаланғанын тексеріңіз. Жөндеу кезінде РРО-ның ішкі бағдарламалық жасақтама нұсқасы өзгерсе, қайта тіркеу қажет: өзгеріс болған күннен кейінгі бес жұмыс күні ішінде тіркелген жердегі бақылаушы органға себебін көрсетіп, «Қайта тіркеу» белгісі қойылған № 1-РРО нысанындағы өтініш пен тіркеу куәлігін беріңіз. Бұл — РРО қолдану тәртібінің II бөлімінің 3-тарауы 2-тармағының талабы; оны ПРРО бағдарламасын әдеттегі жаңартуға қолдануға болмайды. Аппараттық РРО-ға КОРО тіркелген болса, ішкі бағдарламалық жасақтама нұсқасының өзгеруі КОРО мен РК жүргізу тәртібінің II бөлімінің 2-тарауы 1-тармағына сәйкес КОРО-ны да қайта тіркеуді талап етеді. Тіркелген РК да осы Тәртіптің III бөлімінің 1-тарауы 8-тармағына сәйкес РРО қайта тіркелгенде қайта тіркеледі. Дүкен иесі бұл әрекеттерді аппаратты қайта тіркеумен бірге ұйымдастыруы керек.

Егер РК қолданылса, РРО арқылы операцияларды тіркеуді бастамас бұрын КОРО-ның 2-бөліміндегі 6–8-бағандарды толтырыңыз. Күнделікті жазбалар мен сомалардың түбіртектерге сәйкестігін тексеріңіз.

РРО қолдану тәртібінің III бөлімінің 10-тармағына сәйкес, жөнделген немесе резервтік РРО орнатылғаннан кейін не электр қуаты қалпына келген соң, РК пайдаланылған кезеңдегі есеп айырысу сомаларын РРО арқылы өткізіңіз. Жедел жад нөлденсе, ақауға дейінгі жұмыс кезеңінің бақылау таспасындағы сомаларды да өткізіңіз. Сомалар ҚҚС, акциз немесе басқа салық не алымның әр мөлшерлемесі бойынша бөлек өткізіліп, содан кейін Z-есеп қалыптастырылады. Қажет болса, есеп айырысу орнындағы қолма-қол ақшаны «Қызметтік енгізу» операциясымен тіркеңіз.

Жұмыс қалпына келгеннен кейінгі фискалдық есеп чегі бойынша КОРО жазбасында жиынтыққа қандай өткен күндер кіргенін көрсетіңіз. РК сомаларын РРО арқылы өткізу — есепті қалпына келтірудің көзделген тәртібі; сатып алушылардан төлемді қайта қабылдаудың қажеті жоқ.

Резервтік РРО арқылы дұрыс рәсімделіп қойған сатылымдарды негізгі аппаратта жаңа сатып алу ретінде қайта рәсімдемеңіз. Есепке жауапты адам негізгі және резервтік РРО құжаттарын, сондай-ақ қолданылған болса РК құжаттарын төлемдермен және тауар қозғалысымен салыстыруы керек.

РРО бұзылғанда немесе электр қуаты өшкенде РК қолданылса, есепті айдан кейінгі айдың 15-інен кешіктірмей бақылаушы органға № ЗВР-1 нысанындағы есепті тапсырыңыз. Ол Қаржы министрінің 21.01.2016 күнгі № 13 бұйрығымен бекітілген Нұсқаулыққа сәйкес толтырылады. РРО істен шыққан кезде РК пайдаланылса, есеп құрамында пайдаланылған есеп айырысу кітапшалары туралы анықтама да тапсырылады. Жұмыс қалпына келгеннен кейін жинақталған сомаларды РРО арқылы өткізу бұл есептілікті алмастырмайды.

Пайдаланылған КОРО мен РК аяқталғаннан кейін үш жыл сақталады. Күнделікті Z-есептерді көзбен қарап тексеруге болатындай сақтау керек; КОРО жүргізу тәртібі оларды сақтау мерзімін Салық кодексінің 44-бабының 44.3-тармағында белгіленген мерзімге байланыстырады.

Акцизделетін және лицензияланатын тауарлар: сатуды жалғастырмас бұрын нені тексеру керек

Акцизделетін тауарларды сатқанда касса ақауы РРО немесе ПРРО-да тауарларды бағдарламалау талаптарын жоймайды. УКТ ЗЕД бойынша тауар кіші санатының коды, атауы, бағасы және санының есебі қажет. Акциз салығы маркасымен таңбалануы тиіс алкогольдік сусындарды бөлшек саудада сатқанда фискалдық чекте марка штрих-кодының сандық мәні — сериясы мен нөмірі көрсетіледі. Заң бойынша мұндай таңбалауды қажет етпейтін сусындарға бұл деректеме қолданылмайды.

Жанармайды көтерме және бөлшек саудада сату үшін ПРРО қолдануға тыйым салынады. Сондықтан жанармай сатылымын фискализациялаудың резервтік тәсілі ретінде ПРРО-ны таңдауға болмайды.

Мамандандырылған РРО-сы бар жанармай құю станцияларында КОРО мен РК бойынша жалпы тәртіп жұмыс істейтін жабдықты алмастырмайды. ДПС түсіндірмесіне сәйкес, мұндай РРО бұзылса, есеп айырысу тек тиісті түрде тіркелген резервтік РРО арқылы жүргізіледі, ал электр қуаты өшкенде есеп айырысу операциялары жасалмайды. Мемлекеттік комиссияның 27.06.2002 күнгі № 13 хаттамалық шешімімен бекітілген жанармай құю станцияларына арналған мамандандырылған электрондық кассалық аппараттардың техникалық талаптары кассаға қуат берілмесе, жанармай беруді бұғаттауды көздейді.

Лицензия қажет болатын жағдайда, резервтік РРО арқылы алкогольдік сусындарды, темекі өнімдерін немесе электрондық темекі сұйықтықтарын бөлшек саудада сатпас бұрын, сауда орны бойынша оның мәліметтерін Лицензиаттардың бірыңғай тізілімінен тексеріңіз. КОРО мен РК қолданылатын болса, бұл кітапшалардың мәліметтерін де тексеріңіз. Жанармайдың бөлшек саудасы үшін жанармай құю станцияларына арналған арнайы ережелерді ескере отырып, Жанармай айналымы орындары мен лицензия иелерінің бірыңғай тізілімі тексеріледі. Лицензиялаушы орган өтінішті алғаннан кейін бес жұмыс күні ішінде өзгерістер енгізеді немесе енгізуден бас тартады. Егер резервтік кассаны қосу спирт қосылмаған сидр мен перриден басқа алкогольдік сусындарды бөлшек саудада сатуға арналған РРО/ПРРО санын көбейтсе, әр қосылған РРО/ПРРО үшін № 3817-IX Заңының 52-бабына сәйкес лицензиялық төлем төлеу керек. Аппаратты РРО ретінде тіркеу лицензия мәліметтерін енгізуді алмастырмайды.

РРО, ПРРО, КОРО және РК фискалдық нөмірлері тізімінің өзгеруі тиісті тізілімге өзгеріс енгізу туралы өтініш беруге негіз болады. Украинаның 18.06.2024 күнгі № 3817-IX Заңының 34 және 35-баптарының тоғызыншы бөліктері өзгеріске себеп болған оқиғадан бастап 30 күнтізбелік күн мерзім белгілейді. Бұл мерзім қажетті тізілімде мәліметтері жоқ тіркеуші арқылы сатуға рұқсат бермейді: мұндай сауда үшін 73-баптың екінші бөлігінің 23-тармағында бөлек санкция көзделген. Резервтік кассаның лицензиялық мәліметтерін оны пайдаланбай тұрып дайындаңыз.

Заңда көзделген санкциялар

№ 265/95-ВР Заңының 17-бабының 1-тармағына сәйкес, тиісті фискализациясыз, толық емес сомаға немесе тиісті есеп айырысу құжатын бермей сату үшін қаржылық санкция алғашқы бұзушылықта сату сомасының 100%-ын, ал әр кейінгі бұзушылықта 150%-ын құрайды.

Шартты есеп: алғашқы бұзушылық 800 грн-ге сатуға қатысты болса, санкция 800 грн болады. Дәл осындай сомаға кейінгі бұзушылық үшін санкция 1 200 грн: 800 × 150%.

Заңда белгіленген жеке кәсіпкерлерге арналған 25% және 50% төмендетілген санкциялар 2025 жылғы 31 шілдеге дейінгі шектеулі кезеңде қолданылды. Осы күннен кейінгі жаңа бұзушылықтарға олар қолданылмайды.

Заңның II бөлімінің 14-тармағы уақытша басып алынған аумақтарда және белсенді не ықтимал ұрыс қимылдары аумақтарында белгілі бір бұзушылықтар үшін ресми тізімдегі тиісті күндерге дейін аумақтық жауапкершіліктен босатуды көздейді. Бұл босату акцизделетін тауарларды сату кезіндегі есеп айырысу тәртібін бұзуға қолданылмайды. Электр қуатының немесе интернеттің өшуі өздігінен санкциялардан автоматты түрде босатпайды.

Ақаудан кейін Torgsoft-та фискалдық чектерді қалай тексеруге болады

Ақылы қосымша «Бағдарламалық РРО» опциясы Torgsoft-та фискалдық чектерді қалыптастырып, оларды ДПС-ке жібереді. «Бағдарламалық РРО» тармағы «Бағдарламалық РРО-ны қосу» опциясы белсендірілгеннен кейін қолжетімді болады. Опция Старт, Ультра және Терминал лицензияларымен жұмыс істейді; фискализация жүргізілетін әр жұмыс орнына қосылады.

Ақаудан кейін тексеру үшін ПРРО аналитика деректерін пайдаланыңыз: чектердің мәртебелері, фискалдық нөмірлері, тауарлар мен салықтар. Сатып алушыға бұрын тіркелген сатылым құжаты қажет болса, бағдарлама оның көшірмесін қайта басып шығаруды қолдайды. Қайталама сатылым жасамау үшін алдымен бар чекті тексеріңіз.

Опцияның ресми бетінде дұрыс бапталған ПРРО-ның офлайн режимге автоматты ауысуы және жинақталған чектердің кейін жіберілуі сипатталған. Жұмысқа кіріспес бұрын тіркеу деректерін, электрондық қолтаңбаның жарамдылығын, алынған нөмірлер диапазонын және офлайн режимінің баптауларын тексеріңіз. Офлайн ұзақтығына қатысты заңдық ерекшелік орнатылған бағдарламаның техникалық шектеулерден асыруына мүмкіндік береді дегенді білдірмейді.

Келесі ақауға дүкен иесі не дайындауы керек

• Кассаларға, ДПС-ке хабарлауға және ЦСО-ға жүгінуге жауапты адамды белгілеңіз. Кассирлерге оның байланыс деректерін беріңіз.
• Аппараттық РРО үшін дайын резервтік РРО-ны немесе КОРО мен РК тіркелгенін тексеріңіз. Кітапшасыз есеп айырысуды тоқтату таңдалса, бұл тәртіпті кассирлерге түсіндіріңіз.
• ПРРО үшін электрондық қолтаңбалардың жарамдылығын, тізілімдегі кассирлер деректерін, офлайн жұмысқа рұқсатты және пайдаланылмаған қолжетімді нөмірлер санын тексеріңіз.
• Касса жұмыс істейтін құрылғының резервтік қуат көзін және байланысты қалпына келтірудің қолжетімді тәсілін тексеріңіз.
• Әрекетті қайталамас бұрын соңғы төлем нәтижесі мен чек бар-жоғын кассирлердің қалай тексеретінін түсіндіріңіз.
• Жұмыс қалпына келген соң офлайн құжаттардың жеткізілуін, есептерді, түбіртектерді, төлемдерді және тауар қозғалысын кім салыстыратынын белгілеңіз.

Ресми дереккөздер

Аппараттық РРО деректерін жіберу, РК қолданғаннан кейінгі есептілік және лицензия мәліметтері жөніндегі қосымша дереккөздер:

• Электр қуатының өшуі және интернет байланысының болмауы туралы ДПС түсіндірмесі: Қаржы министрінің 08.10.2012 күнгі № 1057 бұйрығындағы Талаптардың III бөлімінің 3.1-тармағы 3.1.2-тармақшасы; Министрлер Кабинетінің 18.02.2002 күнгі № 199 қаулысындағы Талаптардың 9-тармағы.
• Электр қуаты қалпына келгеннен кейін ЗВР-1 толтыру және тапсыру туралы ДПС түсіндірмесі: есептілік тапсыру тәртібі және Қаржы министрінің 21.01.2016 күнгі № 13 бұйрығымен бекітілген Нұсқаулық.
• Мамандандырылған РРО бұзылғанда немесе электр қуаты өшкенде жанармай құю станцияларындағы есеп айырысулар туралы ДПС түсіндірмесі: Мемлекеттік комиссияның 27.06.2002 күнгі № 13 хаттамалық шешімімен бекітілген Техникалық талаптар.
• Украинаның 18.06.2024 күнгі № 3817-IX Заңы: лицензия тізілімдері мен өзгерістер туралы 34 және 35-баптар; жауапкершілік туралы 73-баптың екінші бөлігінің 23-тармағы.
• Лицензия тізілімдеріндегі РРО, ПРРО, КОРО және РК мәліметтерін өзгерту туралы ДПС түсіндірмесі: өтініш беру мерзімі және лицензиялаушы органның өзгерістер енгізу мерзімі.

• Украинаның 06.07.1995 күнгі № 265/95-ВР «Сауда, қоғамдық тамақтану және қызмет көрсету саласында есеп айырысу операцияларын тіркеуіштерді қолдану туралы» Заңы: 3-бап, оның ішінде 1, 2, 6, 9–11, 14 және 16-тармақтар; 5, 14, 17-баптар; II бөлімнің 13–15-тармақтары.
• Тауарлар мен қызметтер үшін есеп айырысуда РРО-ны тіркеу және қолдану тәртібі, Қаржы министрінің 14.06.2016 күнгі № 547 бұйрығымен бекітілген: III бөлім, оның ішінде 2–4-тармақтар.
• Есеп айырысу кітапшалары мен есеп айырысу операциялары кітаптарын тіркеу және жүргізу тәртібі, Қаржы министрінің 14.06.2016 күнгі № 547 бұйрығымен бекітілген: II бөлімнің 1-тарауы; II бөлімнің 4-тарауының 6, 9 және 10-тармақтары; III бөлімнің 1 және 2-тараулары.
• ПРРО-ны тіркеу, тізілімін жүргізу және қолдану тәртібі, Қаржы министрінің 23.06.2020 күнгі № 317 бұйрығымен бекітілген: II бөлімнің 8–12-тармақтары; IV және V бөлімдер; № 1-ПРРО, № 2-ПРРО және № 4-ПРРО нысандары.
• ПРРО-ның офлайн жұмысына арналған фискалдық нөмірлер диапазонын айқындау, беру, резервтеу және пайдалану тәртібі, Қаржы министрінің 23.06.2020 күнгі № 317 бұйрығымен бекітілген: I бөлімнің 5-тармағы; II және III бөлімдер.