Postpaid және NovaPay: «Төлемдерді бақылауды» орнату және бөлінген төлемдерді фискалдық жүйеге келтіру

Нова Поштаның кейінгі төлемі мен «Төлемді бақылауды» рәсімдеу: ТТН жасаудан қалдық соманы фискализациялауға дейін

Интернет-саудада тауарларды ішінара алдын ала төлеммен және кейінгі төлеммен жіберу қалыпты тәжірибе болып саналады, бірақ дәл осы процесс кәсіпкерлерде ең көп сұрақ тудырады. Торгсофт техникалық қолдау қызметіне жиі мынадай сұрақтар түседі: "Неліктен Нова Пошта қолма-қол ақшасыз төлем немесе кейінгі төлем қолжетімсіз деген қате береді?", "Кейінгі төлем мен төлемді бақылауды бір уақытта қалай қосуға болады?" немесе "ПККМ арқылы авансқа чек, содан кейін NovaPay арқылы келген қалдық сомаға чекті қалай дұрыс өткізуге болады?". Мәселе мынада: ИП (Индивидуальный предприниматель) үшін Нова Пошта ақша аударымдарымен жұмыс істеу ережелерін өзгертті, ал салық қызметі бөлінген төлемдерді фискализациялау алгоритмін қатаң сақтауды талап етеді (алдын ала төлем + кредит/кейінгі төлем).

Бұл мақала "Төлемді бақылау" қызметін әдеттегі кейінгі төлемнің орнына қалай дұрыс баптау керегін, ТТН-ді қатесіз қалай жасауға болатынын және мұндай сатылымдарды Торгсофт заңды түрде қалай фискализациялау керегін түсінуге көмектеседі.

1. «Төлемді бақылау» деген не және неге әдеттегі кейінгі төлем ИП (Индивидуальный предприниматель) үшін жарамайды?

«Төлемді бақылау» — бұл Нова Поштаның жеке қосымша қызметі. Ол компаниямен шарт жасасқан клиенттерге ғана қолжетімді: заңды тұлғаларға және ИП (Индивидуальный предприниматель). Қызмет алынған жөнелтілім үшін қолма-қол ақшамен немесе картамен төлемді бақылауды қарастырады, содан кейін қаражат келесі күні жіберушінің есеп айырысу шотына (IBAN) тікелей аударылады.

Кәсіпкерлер бұл қызметті жиі әдеттегі «Кейінгі төлеммен» (ақшаны кері жеткізу) шатастырады. Екі нәрсені білу маңызды:

• Бизнес үшін қолма-қол кейінгі төлемге тыйым. Нова Пошта енді ИП (Индивидуальный предприниматель) үшін қолма-қол есеп айырысумен әдеттегі кейінгі төлемді пайдалануға мүмкіндік бермейді; ол үшін шарт жасасып, дәл «Төлемді бақылау» қызметін пайдалану қажет.

• Бірін-бірі алмастыратын қызметтер. «Төлемді бақылау» функциясы кейінгі төлем функционалын қайталайды. ТТН жасау кезінде оларды бір уақытта қосуға болмайды. Егер жіберушіде «Төлемді бақылау» белсенді болса, ол «Кейінгі төлем» жеткізу түрін пайдалана алмайды және керісінше.

2. Торгсофт «Төлемді бақылау» арқылы ТТН жасау

Торгсофт «Төлемді бақылау» қызметімен жұмыс істеу үшін «Нова Поштамен интеграция» қосымша опциясы қолданылады. Ол қосылған жағдайда бағдарлама ТТН-ді тікелей Торгсофт жасауға және кері жеткізу параметрлерімен жұмыс істеуге көмектеседі.

Нова Пошта ТТН жасау формасында «Төлемді бақылау» қызметі «Кері жеткізу» блогындағы «Жеткізу түрі» өрісіне ауыстырылды. Бұл жөнелтілімді рәсімдеу кезінде қажетті төлем нұсқасын таңдауға және әдеттегі кейінгі төлем мен төлемді бақылауды шатастырмауға мүмкіндік береді.

ТТН-ге автоматты түрде қою

Егер сіз тапсырыс жасап, шотта «Кейінгі төлем» белгісі орнатылған болса, ал жүкқұжат бойынша әлі қарыз бар болса (ол толық төленбеген), Торгсофт ТТН жасау кезінде «Төлемді бақылау» қызметін автоматты түрде қосады, егер ол сіздің API-кілт үшін қолжетімді болса. Егер қызмет Нова Поштамен жасалған шартыңызда қосылмаған болса, бағдарлама автоматты түрде стандартты «Кейінгі төлемді» таңдайды.

Бұл алгоритм ТТН-ді үлгі бойынша жасағанда да дұрыс жұмыс істейді: егер үлгіңізде әдепкі бойынша «Төлемді бақылау» қызметі сақталған болса, бағдарлама соны пайдаланады. Шоттағы «Кейінгі төлем» белгісі ТТН жасалғаннан кейін қолданылған қызметке қарай автоматты түрде қосылады немесе өшіріледі.

Жіберушіні баптау (қателердің алдын алу)

Нова Пошта серверінен "Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу арқылы төлем Жіберуші төлеуші түрі үшін қолжетімсіз" деген қатені болдырмау үшін Торгсофт базасындағы контрагент-жіберуші «Жеке тұлға» ретінде бапталмағанын тексеріңіз. Жіберушіде заңды тұлға (ИП (Индивидуальный предприниматель) немесе ЖШҚ) көрсетіліп, есеп айырысу шоты байланыстырылуы керек, ал API-кілт Нова Поштаның бизнес-кабинетінен жасалуы тиіс.

3. Қалдық соманы (NovaPay) және алдын ала төлемді ПККМ арқылы фискализациялау

Салық қызметі атап өтеді: егер кәсіпкер төлемді бөліп алса (картаға алдын ала төлем + NovaPay арқылы кейінгі төлем), әрбір осындай операция үшін жеке фискалдық чек беру қажет. Салық қызметі бір тапсырыс үшін чек санын шектемейді.

Торгсофт бағдарламасындағы дұрыс әрекет алгоритмі:

1-қадам: алдын ала төлемді (авансты) фискализациялау

1. Кәсіпкер клиент үшін шот жасап, оған тауарларды қосады.

2. "Алдын ала төлем енгізу" батырмасы арқылы аванс сомасы енгізіледі, мысалы, есеп айырысу шотына немесе картаға.

3. Бағдарлама чекті басып шығаруды ұсынады. ПККМ фискалдық чегінде бұл Алдын ала төлем чегі екені көрсетіледі, сондай-ақ тауар атауының басында «... үшін алдын ала төлем» префиксі пайда болады (бұл мәтінді қосымша баптауға болады).

4. Алдын ала төлем чегін тауармен бірге сәлемдемеге салуға немесе клиентке SMS, Viber немесе E-mail арқылы жіберуге болады.

2-қадам: тауарды жіберу. Сіз «Төлемді бақылау» қызметімен Нова Пошта ТТН жасайсыз

Клиент пошта бөлімшесіне тауарды алуға келгенде, ол қалдық соманы төлейді. Бұл ретте пошта қызметі (NovaPay) клиентке тасымалдаушы компанияға кейінгі төлемді төлегенін растайтын өз чегін беруге міндетті (ақша аударымы үшін).

3-қадам: соңғы есеп айырысуды фискализациялау (қарызды жабу)

1. Келесі күні NovaPay қаражаты сіздің ИП (Индивидуальный предприниматель) есеп айырысу шотыңызға түседі.

2. Сіз Торгсофт ашып, осы шот бойынша шығыс жүкқұжатын жасайсыз (немесе жөнелту кезінде бұрын жасалғанын табасыз) және қосымша төлемді енгізесіз.

3. Бағдарлама чекті басып шығару туралы сұрайды. Чекті басып шығарыңыз.

4. Бұл чекте тауардың толық құны мен саны, бұрын енгізілген алдын ала төлем (аванс) сомасы және қазір енгізіп отырған қосымша төлем сомасы көрсетіледі.

NovaPay үшін қандай «Төлем құралын» таңдау керек?

Торгсофт ПККМ үшін төлем құралдарын икемді баптауға болады. Нова Поштадан ақша сіздің есеп айырысу шотыңызға түсетіндіктен, сіз «Қолма-қол ақшасыз» төлем формасын таңдайсыз (есеп айырысу шотына). Салық есептілігінде бәрі дұрыс көрсетілуі үшін анықтамалықтан арнайы төлем құралын жасауға немесе таңдауға болады, мысалы, «NovaPay интеграторы арқылы төлем» немесе «Есеп айырысу шотына аударым».

Жиі кездесетін қателер және оларды шешу

1. Нова Пошта қатесі. "Берілген Кейінгі төлем қызметі қолжетімсіз".

• Себебі: сіз тауарды ИП (Индивидуальный предприниматель) ретінде әдеттегі кейінгі төлеммен жіберуге тырысып жатырсыз.
• Шешімі: «Төлемді бақылау» қызметін пайдаланыңыз (егер сізде шарт жасалған болса, бағдарлама оны автоматты түрде қосады).

2. Торгсофт қатесі. "Жолдар бойынша сома құжаттағы жалпы сомаға тең емес" ПККМ кезінде.

• Себебі: әдетте фискалдық алдын ала төлемді өткізгеннен кейін тапсырыс құрамын қолмен өзгерткен болсаңыз немесе төлем түрін қате көрсетсеңіз (қолма-қол ақшасыздың орнына қолма-қол ақша) пайда болады.
• Шешімі: егер клиент тапсырысты өзгертсе, алдымен фискализацияланған алдын ала төлемді қайтарыңыз, тапсырыс құрамын өзгертіңіз, содан кейін төлемді қайта өткізіңіз.

3. Есеп айырысу шотына төлем кезінде ПККМ чегінде "Қолма-қол ақшасыз" орнына "Банк картасы" көрсетіледі.

• Себебі: ескі нұсқаларда немесе ПККМ баптауы дұрыс болмаған жағдайда бағдарлама қолма-қол ақшасыз төлемдерді жалпылап көрсетуі мүмкін еді.
• Шешімі: бағдарламаның жаңа нұсқаларынан бастап төлемдерді төлем құралдарының көмегімен нақты ажыратуға болады: егер төлем POS-терминал арқылы өтсе — бұл «Банк картасы», егер қаражат IBAN-ға түссе (соның ішінде NovaPay арқылы) — бұл «Қолма-қол ақшасыз» (немесе сіз баптаған басқа төлем құралы).

«Төлемді бақылау» қызметін және Торгсофт қаржылық құжаттарды дұрыс бөлу схемасын баптағаннан кейін сіз интернет-дүкеннен жүздеген тапсырысты жылдам өңдей аласыз және салық есептілігінде тәртіп сақтайсыз.