DPS серверінен Torgsoft чектерді жүктеу: пККМ чектерін қалай қалпына келтіру және синхрондау керек

«Серверден чектерді жүктеу» функциясы ДПС серверінен фискалдық чектерді сіздің Торгсофт базаңызға жүктейді және оларды қолданыстағы қойма құжаттарына (сатуларға/қайтарымдарға) автоматты түрде байланыстыруға тырысады. Нөмірлер ауқымы нөмірлеудегі «үзілістерді» табу және хронологияны қалпына келтіру үшін автоматты түрде қойылады.

ДПС серверінен чектерді қашан жүктеу керек

• Байланыс үзілістерінен немесе офлайн сессияның бұзылуынан кейін (мысалы, 10 PackageValidationError қатесі), Торгсофт «тұрып қалған» пакетті жоюға тура келгенімен, чектердің бір бөлігі ДПС-те сәтті тіркелген жағдайда.

• Дерекқорды бэкаптан қалпына келтіргеннен кейін, егер базада архив жасалған сәттен кейін соғылған чектер болмаса.

• Торгсофт бағдарламасының өзінде чектер немесе фискалдық деректер кездейсоқ жойылғаннан кейін.

• Жергілікті чек нөмірленуін жаңарту қатесі кезінде, ДПС-те чек бар, ал жергілікті базада жоқ болса (жергілікті нөмірлерде «тесік» пайда болған).

Торгсофт чектер жетіспейтінін қалай түсінуге болады

• Бағдарламалық ККМ бойынша аналитикада ДПС серверінде (немесе салық төлеушінің электрондық кабинетінде) нақты бар чектер жоқ.

• Торгсофт жергілікті чек нөмірлерінде көзге көрінетін үзілістер бар.

• Жүктегеннен кейін «Танылмаған тауар» мәртебесі бар чектер пайда болады — бұл чек ДПС-тен жүктелгенін, бірақ бағдарлама сіздің ағымдағы базаңыздан тиісті тауарды немесе сату құжатын таба алмағанын білдіреді.

Неліктен чектер ДПС-те бар, бірақ Торгсофт жоқ

• Дерекқор архивтен кері қайтарылған, сондықтан жаңа чектердің бір бөлігі тек ДПС жағында қалған.

• Ақау кезінде немесе офлайн режимнен шыққанда чек ДПС-те тіркелген, бірақ Торгсофт жергілікті базасы тиісті жазбаны сақтамаған (мысалы, кернеудің ауытқуы немесе SQL серверінің ақауы салдарынан).

• Торгсофт құжат (сату/қайтару) қолмен жойылған.

• Чек осы пККМ-ның сол бір фискалдық нөміріне соғылған, бірақ басқа дерекқорда немесе тіпті басқа бағдарламада.

ДПС серверінен чектерді қалай жүктеу керек

Серверден чектерді жүктеу бөлімін қайдан табуға болады

1. Баптаулар → Бағдарламалық ККМ бөлімін ашыңыз.

2. Қажетті пККМ-ны таңдап, «Серверден чектерді жүктеу» әрекет батырмасын басыңыз.

Бағдарлама нөмірлер ауқымын қалай анықтайды

Жүктеу терезесінде бағдарлама нөмірлер ауқымын автоматты түрде қояды:

• Бастапқы нөмір: қазір сіздің Торгсофт базаңызда бар чектің ең үлкен жергілікті нөмірі.

• Соңғы нөмір: бағдарлама ДПС серверінен тікелей сұрау арқылы алатын чектің ең үлкен жергілікті нөмірі. Бұл жүйеге «үзілісті» өздігінен тауып, жетіспейтін чектерді нөмірлерді қолмен іздемей-ақ жүктеуге мүмкіндік береді.

Чектерді жүктеу және байланыстыру қалай жүреді

1. Осы пККМ үшін Торгсофт баптауларында өзекті КЭҚ/ЭЦҚ (жеке кілт) көрсетілгеніне көз жеткізіңіз, себебі чектерді сұрату үшін дәл осы кілт пайдаланылады.

2. Жүктеу батырмасын басыңыз.

3. Одан кейін мынадай әрекеттер орындалады:

•    ДПС-тен Торгсофт чектер массивін жүктеу.

•    Жүктелген чектерді қойма құжаттарына (сатуларға/қайтарымдарға) автоматты түрде байланыстыру, егер мұндай құжаттар осы базада нақты бар болса.

•    Егер қойма құжаты жоқ болса немесе чек «бөтен» болса (басқа бағдарламада/базада жасалған), мұндай чектегі тауарлар «Танылмаған тауар» күйін алады және пККМ аналитикасында тиісті мәртебемен көрсетіледі.

Чектердің дұрыс қалпына келтірілгенін қалай тексеруге болады

• Бағдарламалық ККМ бойынша аналитика қойындысында бұрын жетіспеген чектер пайда болды.

• Нөмірленудің «құйрығы» түзелді: Торгсофт соңғы жергілікті нөмір ДПС деректерімен сәйкес келеді (үзілістер жоқ).

• Чектер сатуларға/қайтарымдарға дұрыс байланыстырылған, ал «танылмағандары» тексеруге арналған бақылау тізімі ретінде бөлек қалған.

Болашақта чектерді қалай жоғалтпауға болады

• Дерекқордың резервтік көшірмелерін тұрақты түрде жасап, соңғы бэкаптың уақытын белгілеңіз.

• Апаттардан, электр қуатының өшуінен немесе офлайн режимнен шығу кезіндегі ақаулардан кейін — бірден пККМ аналитикасын тексеріп, серверден чектерді жүктеуді орындаңыз.

• Бірдей пККМ фискалдық нөмірін әртүрлі дерекқорларда немесе әртүрлі бағдарламаларда бір уақытта қолданбаңыз.