Тіркеуден шығарылған ПККМ үшін кезеңге арналған қорытынды есепті қалай жасауға болады

Дүкен жабылғаннан кейін, ИП (Индивидуальный предприниматель) ауысқаннан, сауда нүктесі көшкеннен немесе касса ауыстырылғаннан кейін кәсіпкерге салық қызметінде тіркеуден шығарылған ПККМ бойынша айлық, тоқсандық немесе жылдық есеп қажет болуы мүмкін. Мұндай жағдайда пайдаланушылар неге TransactionsRegistrarAbsent пайда болатынын, ескі чектер сақталды ма, төлем нысандары бойынша сату және қайтару сомаларын қалай алуға болатынын және есеп үшін ПККМ-ді қайта тіркеу қажет пе екенін сұрайды. Torgsoft мұндай тіркеуші бойынша қорытынды есепті жергілікті дерекқорда қалған фискалдық құжаттар бойынша қалыптастыруға болады.

Негізгі ұғымдар және мәселенің қазіргі жағдайы

ПККМ — есеп айырысу операцияларының бағдарламалық тіркеушісі, оның жеке фискалдық нөмірі бар және есеп айырысу құжаттарын салық қызметінің фискалдық серверіне жібереді.

Z-есеп — ауысым бойынша фискалдық есептік чек. Оны фискалдық серверде тіркеу ауысымды аяқтайды.

Torgsoft кезең бойынша қорытынды есеп — Z-есептер деректері бойынша сату және қайтару чектерінің саны мен сомалары төлем нысандары бойынша бөлініп есептелетін баспа аналитикалық есеп. Бұл жаңа Z-есеп емес: ол ауысымды жаппайды және есеп айырысу операцияларын салық қызметіне қайта жібермейді.

Жергілікті фискалдық құжаттар — касса жұмыс істеген кезде Torgsoft дерекқорында жазылған чектер мен Z-есептер. Салық қызметінің сервері жабылған ПККМ бойынша әдеттегі сұрауларды енді өңдемеген кезде тарихи есепті дәл осы құжаттар арқылы жасауға болады.

Егер салық қызметі ПККМ тіркеуін жойса, сервер мынадай жауап беруі мүмкін: Қате коды: 1 TransactionsRegistrarAbsent. Фискалдық нөмірі … ПККМ тіркелмеген.

№198265 өзгерісі іске асырылған Torgsoft нұсқаларында мұндай жауап есепті қалыптастыруды бұғаттамайды. Бағдарлама ПККМ жабылғанын хабарлайды, жергілікті дерекқордан деректерді алады және есепте ПККМ жабылғанын көрсетеді. Бұл әрекет Torgsoft жаңартуында сипатталған.

TransactionsRegistrarAbsent нені білдіреді

TransactionsRegistrarAbsent фискалдық сервер көрсетілген фискалдық нөмірі бар тіркелген ПККМ-ді таппайтынын білдіреді. Егер осы ПККМ тіркеуі шынымен жойылған болса, тарихи есеп үшін бұл күтілетін жауап.

Алайда мұндай жауап басқа жағдайларда да болуы мүмкін:

• дүкен көшті, ескі ПККМ жойылды, ал жаңа шаруашылық бірлік үшін жаңасы әлі тіркелмеген;

• Torgsoft қате фискалдық нөмір таңдалған;

• тіркеу деректері фискалдық серверде әлі өңделмеген;

• ИП қызметі тоқтатылғаннан немесе шаруашылық бірлік жабылғаннан кейін ПККМ-ді салық қызметі автоматты түрде жойған.

Сондықтан алдымен сіздің кассаңызға қай сценарий қатысты екенін анықтаңыз:

• егер бұл ескі ПККМ болса және тек тарихи аналитика қажет болса — есепті жергілікті деректер бойынша қалыптастырыңыз;

• егер ПККМ қазір жұмыс істеуі тиіс болса — оның мәртебесін Электрондық кабинеттен, фискалдық нөмірін және қажетті шаруашылық бірлікке тіркелуін тексеріңіз. Мәртебесі анықталғанша ол арқылы жаңа сатулар жүргізбеңіз.

ПККМ тіркеуі жойылғаннан кейін ол Тізілімнен шығарылады, фискалдық нөмірі жабылады және әрі қарай пайдаланылмайды. Бұл №317 тәртіпте көзделген және Мемлекеттік салық қызметі түсіндірген.

ПККМ жабылғаннан кейін Torgsoft деректерді қайдан алады

ПККМ жұмыс істеген кезде Torgsoft өз дерекқорында жасалған фискалдық құжаттарды сақтайды: сату чектері, қайтарулар, қызметтік құжаттар және Z-есептер. Салық қызметінде ПККМ тіркеуінің жойылуы бұл жазбаларды Torgsoft жергілікті дерекқорынан өшірмейді.

Қорытынды есеп үшін бағдарлама осы дерекқордағы Z-есептер мен оларға байланысты чектердің деректерін пайдаланады. Сондықтан толық есеп алу мүмкіндігі нақты дерекқордың сақталуына байланысты.

Жергілікті деректер жеткіліксіз болуы мүмкін, егер:

• чектердің бір бөлігі басқа дерекқорда немесе басқа бағдарламада жасалған болса;

• касса жұмысынан кейін ескі резервтік көшірме қалпына келтірілсе;

• құжат салық қызметінде тіркелген, бірақ техникалық ақау салдарынан жергілікті дерекқорға жазылмаған болса;

• жергілікті фискалдық жазбалар жойылған немесе бүлінген болса;

• офлайн-құжаттар ПККМ жойылғанға дейін дұрыс синхрондалмаған болса.

«ПККМ жабылған» белгісі есептің неліктен фискалдық сервердің өзекті деректерінсіз қалыптастырылғанын түсіндіреді. Ол жергілікті дерекқордың толықтығын растамайды және салық қызметінің деректерімен салыстыруды алмастырмайды.

Есепті қалай қалыптастыруға болады

Жабылған ПККМ-ді автоматты өңдеу №198265 тапсырмасы аясында 2022.0.60 және 2022.4.13 жаңарту тармақтарына қосылған. Егер ескі нұсқа орнатылған болса, Torgsoft жаңартыңыз немесе есепті жергілікті деректер бойынша қолмен қалыптастырыңыз.

Жаңарту алдында өзекті дерекқордың резервтік көшірмесін жасаңыз.

Өтіңіз: Баптаулар → Бағдарламалық ККМ.

Жабылған ПККМ фискалдық нөмірі бар жазбаны таңдаңыз. Басқа касса немесе басқа ИП бойынша есеп қалыптастырмау үшін нөмірді құжаттармен немесе Электрондық кабинеттегі мәліметтермен салыстырыңыз.

«Кезең бойынша қорытынды есеп» әрекетін орындаңыз. Басталу және аяқталу күндерін көрсетіңіз. Есепті кез келген кезеңге: айға, тоқсанға немесе жылға қалыптастыруға болады.

«Салық қызметі серверінің деректерін пайдалану» баптауы әдепкі бойынша қосулы. №198265 өзгерісі бар нұсқаны пайдалансаңыз, оны белсенді қалдырыңыз.

Torgsoft фискалдық серверге сұрау жібереді. Егер сервер ПККМ тіркеуден шығарылғанын хабарласа, бағдарлама:

1. ПККМ жабылғаны туралы хабарлама көрсетеді;

2. сервер деректерінсіз қалыптастыруды жалғастырады;

3. Torgsoft дерекқорындағы фискалдық құжаттарды пайдаланады;

4. баспа есебіне ПККМ жабылғаны туралы ақпарат қосады.

Ескі ПККМ-ді немесе оның жабылған фискалдық нөмірін қайта тіркеудің қажеті жоқ.

Есепте мыналарды салыстырыңыз:

• ПККМ атауы мен фискалдық нөмірін;

• кезеңнің басталуы мен аяқталуын;

• сату және қайтару чектерінің санын;

• сату және қайтару сомаларын;

• сомалардың төлем нысандары бойынша бөлінуін;

• ПККМ жабылғаны туралы белгіні.

Кері қайтарылған, сторно жасалған және сынақ Z-есептері есепке алынбайды. Негізгі нысанда алғашқы бес төлем нысаны көрсетіледі; қажет болса, үлгіні сегізге дейін кеңейтуге болады.

Егер таңдалған кезеңде төлем нысанының атауы өзгертілсе, атау өзгергенге дейінгі және кейінгі төлемдер бөлек мәндер ретінде көрсетілуі мүмкін.

Басып шығаруды немесе алдын ала қарауды ашып, құжатты қолжетімді тәсілмен, мысалы PDF-ке басып шығару арқылы сақтаңыз. Есепті ол қалыптастырылған дерекқордың резервтік көшірмесімен бірге сақтаңыз.

Ескі нұсқада есепті қалай қалыптастыруға болады

Салық қызметі серверінсіз қорытынды есеп қалыптастыру мүмкіндігі TransactionsRegistrarAbsent автоматты өңделе бастағанға дейін де болған. Ол үшін есеп нысанында «Салық қызметі серверінің деректерін пайдалану» баптауын өшіру қажет. Осыдан кейін Torgsoft есепті жергілікті чектер бойынша қалыптастырады. Бұл режим 2022.0.43 жаңартуында сипатталған.

Әрекеттер тәртібі:

1. Баптаулар → Бағдарламалық ККМ ашыңыз.

2. Қажетті ПККМ-ді таңдаңыз.

3. «Кезең бойынша қорытынды есеп» іске қосыңыз.

4. Кезеңді көрсетіңіз.

5. «Салық қызметі серверінің деректерін пайдалану» параметрін өшіріңіз.

6. Есепті қалыптастырып, тексеріңіз.

Ескі нұсқада есепте ПККМ жабылғаны туралы автоматты белгі болмауы мүмкін. Егер әрекет қолжетімсіз болса, бағдарлама қажетті тіркеушіні көрсетпесе немесе қалыптастыру сервер хабарламасымен аяқталса, Torgsoft жаңартыңыз.

ПККМ мәртебесін кездейсоқ өзгертпеңіз және дерекқордың фискалдық кестелерін қолмен өңдемеңіз.

Сомалар сәйкес келмесе не істеу керек

Жергілікті есеп таңдалған Torgsoft дерекқорында сақталған мәліметтерді көрсетеді. Айырмашылықты қорытынды соманы жай ғана түзету арқылы жоюға болмайды. Алдымен оның себебін табу қажет.

Кезекпен тексеріңіз:

1. Кезең. Күндер қажетті айға, тоқсанға немесе жылға сәйкес келе ме.

2. ПККМ. Фискалдық нөмір, ИП және сауда нүктесі дұрыс таңдалған ба.

3. Z-есептердің толықтығы. Дерекқорда барлық жұмыс ауысымдары бойынша Z-есептер бар ма.

4. Чектердің жергілікті нөмірленуі. Үзілістер құжаттардың бір бөлігі басқа дерекқорда жасалғанын немесе жазбалардың сақталмағанын білдіруі мүмкін.

5. Офлайн жұмыс. Тіркеу жойылғанға дейін барлық офлайн-чектер салық қызметіне жіберілді ме.

6. Төлем нысандары. Олардың атауы өзгертілді ме және карталық төлем қолма-қол ретінде жүргізілді ме.

7. Есеп үлгісі. Егер бес атаудан көп төлем нысаны қолданылса, қосымша бағандар шығарылған ба.

8. Дерекқор. Есеп ескі көшірмеде емес, жұмыс дерекқорында қалыптастырылып жатыр ма.

Егер қажетті жергілікті чектер немесе Z-есептер жоқ болса, қорытынды есеп оларды қалпына келтірмейді. Құжаттарды артқы күнмен жасамаңыз және техникалық маман талдауынсыз дерекқор жазбаларын өзгертпеңіз.

Қорытынды есептің Z-есептен айырмашылығы неде

• Z-есеп — ауысым бойынша фискалдық есептік чек. Ол фискалдық серверде тіркеліп, ауысымды жабады.

• Кезең бойынша қорытынды есеп — бірнеше Z-есептің деректерін біріктіретін Torgsoft аналитикалық баспа нысаны.

Қорытынды есеп Z-есептерді, салық декларациясын немесе фискалдық сервер деректерін алмастырмайды. Ол түсімді, қайтаруларды және төлем нысандарын ішкі салыстыру, бухгалтерлік деректерді дайындау және айырмашылықтарды іздеу үшін пайдаланылады.

Егер ПККМ жабылмаған ауысыммен бірге жойылса, бұл бөлек сценарий. Мұндай ПККМ үшін фискалдық сервер Z-есеп қалыптастырып, ауысымды жабуға мүмкіндік береді. Бұл бірнеше ай немесе жыл бойынша қорытынды есеп қалыптастырумен бірдей емес. Тәртіп салық қызметінің түсіндірмесінде түсіндірілген.

ПККМ жойылғанға дейін не істеген жөн

Егер тіркеу әлі жойылмаған болса:

1. соңғы ауысымды жабыңыз және Z-есеп қалыптастырыңыз;

2. барлық офлайн-чектер, Z-есептер және қызметтік хабарламалар салық қызметіне жіберілгеніне көз жеткізіңіз;

3. чектердің жергілікті нөмірленуінде үзіліс жоқ екенін тексеріңіз;

4. салық қызметі деректері бойынша бақылау қорытынды есебін қалыптастырыңыз;

5. Torgsoft өзекті дерекқорының резервтік көшірмесін жасаңыз;

6. тек содан кейін тіркеуді жоюға өтініш беріңіз.

Жою алдында салық қызметі барлық жасалған офлайн есеп айырысу құжаттарын, электрондық Z-есептерді және көзделген хабарламаларды фискалдық серверге беруді талап етеді. Сондықтан тіркеуші жабылғанға дейінгі салыстыру кейін жоқ деректерді қалпына келтіруге тырысқаннан сенімдірек.

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар

Иә, егер осы кезеңге арналған фискалдық құжаттар Torgsoft дерекқорында сақталған болса. Өзекті нұсқада бағдарлама ПККМ жабылғаны туралы жауаптан кейін есепті жергілікті деректер бойынша автоматты түрде қалыптастырады.

Жоқ. Жабылған фискалдық нөмір қайта пайдаланылмайды. Тарихи есеп үшін тіркеу қажет емес; жаңа сатулар үшін басқа қолданыстағы ККМ немесе ПККМ қажет.

Жоқ. Мұндай жауап қате фискалдық нөмірді, жаңа ПККМ тіркеуінің болмауын немесе тіркеу деректері жіберілгеннен кейінгі кідірісті де білдіруі мүмкін. Егер касса жұмыс істеуі тиіс болса, оның мәртебесін салық қызметінен тексеріңіз.

Иә. Онда есеп бірден Torgsoft дерекқорындағы чектер бойынша қалыптастырылады. Бірақ ПККМ жабылғаны туралы автоматты белгі пайда болмауы мүмкін, өйткені бағдарлама серверден жауап алмады.

Егер барлық фискалдық құжаттар дұрыс тіркеліп, бір дерекқорда сақталған болса, сәйкестік күтіледі. Егер чектердің бір бөлігі тек салық қызметі серверінде немесе дерекқордың басқа көшірмесінде болса, сомалар әртүрлі болуы мүмкін.

Жоқ. Бұл салыстыруға арналған Torgsoft аналитикалық нысаны. Ол фискалдық чектерді, Z-есептерді, фискалдық сервер деректерін немесе салық декларациясын алмастырмайды.

Жалған ПККМ қоспаңыз, басқа біреудің фискалдық нөмірін пайдаланбаңыз және дерекқор жазбаларын қолмен өзгертпеңіз. Резервтік көшірме жасап, фискалдық нөмірді, қажетті кезеңді, Torgsoft нұсқасын және хабарламаның толық мәтінін көрсете отырып техникалық қолдауға хабарласыңыз.

Torgsoft техникалық қолдауына қалай хабарласуға болады

Өтінімді бағдарламадан жіберуге болады: Көмек → Техникалық қолдауға сұрау.

Сондай-ақ:

•  қоңырау шалуға болады: +38 (067) 558-37-84;

•  Telegram арқылы жазуға болады: @torgsoft_help.

Өзекті байланыс арналары техникалық қолдау бетінде көрсетілген.

Өтініште ПККМ фискалдық нөмірін, қажетті кезеңді, Torgsoft нұсқасын, хабарламаның толық мәтінін және ИП, сауда нүктесінің мекенжайы немесе дерекқор өзгерген-өзгермегенін көрсетіңіз.