VIP клиент қарызға батып, ПККМ тап болды: «Шот көшірмесімен сауда жасау» қашан қажет?

VIP-клиенттерге қарызға сату және фискализация (ПККМ): «Шот жазып сату» режимі қашан және не үшін қажет

Бөлшек және көтерме саудада тұрақты клиенттермен сенімді қарым-қатынас құру көбіне тауарды қарызға сатуды, бөліп төлеуді немесе болашақ сатып алулар үшін аванс қабылдауды білдіреді. Мұндай процестерді автоматтандыру үшін Торгсофт VIP-клиенттермен жұмыс істеу режимі қарастырылған. Алайда бағдарламалық есеп айырысу операцияларын тіркеуіштерін (ПККМ) міндетті енгізумен бірге классикалық қарызға сату белгілі бір техникалық және заңнамалық ерекшеліктерге тап болады. Кәсіпкерлер техникалық қолдау мамандарына жиі мынадай сұрақтар қояды: «Неліктен VIP-клиент қарызын өтеген кезде кәдімгі фискалдық чек басылмайды?», «Неліктен қарыз төлемі кейде фискалдық тіркеуіште қызметтік кіріс ретінде өтеді?», «Кейін салық органында сәйкессіздік болмауы үшін алдын ала төлемді (авансты) қалай дұрыс фискализациялау керек?» және «Клиенттің ішінара төлемін нақты тауармен қалай байланыстыруға болады?». Бұл сұрақтарға жауап беру үшін ПККМ қарыз операцияларымен қалай әрекеттесетінін және мұндай мақсаттар үшін «Шот жазып сату» режимі неге ең қолайлы екенін түсіну қажет.

Неліктен қарызға сату ПККМ арқылы кәдімгі сату ретінде жабылмайды?

Стандартты «Сату» режимі тауарды сатып алушыға беру сәті мен төлем жасау сәті сәйкес келетін жағдайларға арналған. Егер сіз тауарды VIP-клиентке қарызға кәдімгі «Сату» арқылы берсеңіз, фискализация мәселесі туындайды.

Әзірлеушілердің ресми деректеріне сәйкес, VIP-клиенттермен тікелей жұмыс істеу (қарызға сату) бағдарламалық ККМ-мен бірге тікелей «Сату» формасында қазіргі уақытта толық көлемде қолдау таппайды. Егер сіз VIP-клиенттен бұрын берілген тауар үшін қарыз төлемін қабылдауға тырыссаңыз, тауарларға арналған толық фискалдық чек басылмайды. Оның орнына фискалдық тіркеуіш бойынша кассадағы ақша сомасы нақты физикалық кассадағы ақша сомасымен сәйкес келуі үшін бағдарлама ақшаның «Қызметтік кірісі» көрсетілген чек басуы мүмкін. Бұл салық сомасына әсер етпейді, бірақ тауар сатудың толыққанды фискалдық чегі болып саналмайды.

Сонымен қатар кәдімгі сатуда аванс енгізген кезде чекте алдын ала төлемді көрсетуге байланысты қиындықтар туындауы мүмкін, бұл аналитика мен есептерде шатасуға әкелуі ықтимал.

Шешім: «Шот жазып сату» режиміне көшу

Алдын ала төлемдерді (аванстарды), ішінара жөнелтулерді және қарыз бойынша төлемдерді (кейінгі төлемдерді) дұрыс әрі заңды фискализациялау үшін мамандар «Шот жазып сату» режимін пайдалануды ұсынады. Бұл режим уақыт бойынша “созылған” сауда операциялары үшін арнайы жасалған.

Бұл режимде ПККМ-мен жұмыс істеу үшін бағдарлама баптауларында (Баптаулар - Параметрлер - Чек) арнайы параметрлер бар: «ПККМ-де алдын ала төлем чегін басып шығару» және «ПККМ-де жүкқұжат чегін басып шығару». Олар жүйені қаражат түскен кезде чек басуды ұсынатындай немесе әрдайым басып шығаратындай етіп баптауға мүмкіндік береді.

Авансты (алдын ала төлемді) қалай өткізу керек

1. «Шот жазып сату» режимінде «Шот» қойындысына өтіп, клиент үшін жаңа шот жасаңыз.

2. Шотқа қажетті тауарларды қосыңыз.

3. «Алдын ала төлем енгізу» батырмасын басыңыз.

4. Бағдарлама алдын ала төлем сомасына фискалдық чек басып шығаруды ұсынады (сіздің баптауларыңызға байланысты).

Қарызға жөнелтуді және кейінгі төлемді қалай өткізу керек

1. Тауарды беру уақыты келгенде, жасалған шот негізінде «Шығыс жүкқұжаты» қалыптастырылады.

2. Егер клиент тауарды алып кетсе, бірақ әлі толық есеп айырыспаса (қарызға алса), ПККМ чегі бойынша төлем формаларында қалған қарыз сомасына төлем құралы «Кредит» қолданылуы мүмкін. Бұл төлем түрі сіздің ПККМ-де алдын ала бапталған болуы маңызды.

3. Клиент кейін қарызды өтеу үшін ақша әкелгенде, осы шығыс жүкқұжатын тауып, «Тауар үшін төлем енгізу» батырмасын басасыз.

4. Бағдарлама қалған сомаға чек қалыптастырады. Бағдарлама алдыңғы алдын ала төлем чектеріне сүйене отырып, қосымша төленуі тиіс соманы дұрыс есептейді және чекте сол алдын ала төлем чегінің нөмірі көрсетіледі.

Қайтаруды қалай өткізу керек

• Авансты қайтару. Егер клиент алдын ала төлем енгізсе, бірақ шығыс жүкқұжаты әлі жасалмаған болса (тауар жөнелтілмеген), ақшаны тікелей «Шот» қойындысындағы «Алдын ала төлемді қайтару» батырмасы арқылы қайтара аласыз.

• Жөнелтілген тауарды қайтару. Егер тауар бұрыннан жөнелтілген болса (шығыс жүкқұжаты жасалған), қайтару «Шот жазып сату» режимінің ішіндегі арнайы «Қайтарулар» қойындысында орындалады. Мұнда «Қосу» батырмасын басып, нақты шығыс жүкқұжатынан тауарларды таңдайсыз және «Төлеу» батырмасы арқылы клиентке қаражатты қайтарасыз. Бағдарлама қайтарудың фискалдық чегін басып шығаруды ұсынады.

Ішкі есепке алу үшін балама нұсқа (ПККМ-сіз)

Егер сіз қарыздарды фискализациялау үшін ПККМ қолданбасаңыз және «Сату» формасында атаулы VIP-клиенттер бойынша тек ішкі басқарушылық есеп жүргізсеңіз, Торгсофт 3-ші жұмыс режимін қолдануды ұсынады: «Тауар бойынша толық талдауы бар ішінара төлем». Бұл режим тауарды төлемсіз беруге немесе клиенттің авансын (кассада “кейінге” қалдырылған ақшаны) жаңа тауарларды төлеу үшін пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл режимнің басты артықшылығы — шығыс жүкқұжатындағы әр позиция бойынша оның төленген сомасын және қалған қарызын нақты көруге болады. Клиент дәл қазір төлегісі келетін нақты тауарларды бөліп көрсетіп, қалғанын қарыз ретінде қалдыруға немесе қайтаруға болады.