Фискалдық чекті кездейсоқ екі рет тесіп алу: тез жою алгоритмі

Бөлшек саудада кассир фискалдық чекті байқамай екі рет рәсімдейтін жағдайлар жиі кездеседі (мысалы, пернетақтадағы төлем пернесі тұрып қалғанда). Кейде фискалдандырудан кейін бірден сомада немесе тауар құрамында қате бар екенін байқайды. Кәсіпкерлер техникалық қолдау қызметіне үнемі мынадай сұрақ қояды: «Соңғы қате чектің күшін қалай жоюға болады?». Күрделі бюрократиялық рәсімдермен айналыспау, фискалдық тіркеу құрылғысы арқылы тауарды әдеттегідей қайтармау және қате операция туралы актілер жасамау үшін Торгсофтта «Сторнування» (сторно жасау) функциясы бар. Бұл клиенттің әдеттегі қайтарымы емес, кассирге қате чектің күшін дереу жоюға мүмкіндік беретін төтенше жағдайға арналған әрекет.

Чекке сторно жасау деген не?

Сторно жасау — фискалдық чектің күшін ресми түрде жою операциясы. Осы әрекеттің нәтижесінде күші жойылатын чектің фискалдық нөмірі көрсетілген арнайы қызметтік құжат жасалады. Бұл құжат басқа чектер сияқты Украинаның Мемлекеттік салық қызметінің серверіне автоматты түрде жіберіліп, фискалдандырылады. Бірақ ол басып шығарылмайды және чек принтеріне жіберілмейді.

Режимнің маңызды ережелері мен шектеулері

Бұл төтенше жағдайға арналған әрекетті қолдану үшін жүйенің негізгі шектеулерін есте сақтау қажет:

• ТЕК соңғы чектің күшін жоюға болады. Сторно жасау тек бағдарламалық РРО-да (ПРРО) соңғы тіркелген есеп айырысу чегіне қолжетімді. Ауысымның ортасында рәсімделген басқа чекті таңдап, күшін жою мүмкін емес.

• Ашық ауысым. Операция тек бағдарламалық РРО-дағы ауысым ашық болғанда қолжетімді.

• Жұмыс режимдері. Сторно жасау ПРРО-ның онлайн режимінде де, офлайн сессиясы кезінде де жұмыс істейді.

• Құжат түрлері. Сату бойынша есеп айырысу чектерінің, қайтару чектерінің және қолма-қол ақшаны қызметтік енгізу немесе алу чектерінің күшін жоюға болады.

Сторно жасау есеп пен есептерге қалай әсер етеді?

Чектің күші жойылғанда қаржылық және тауарлық есепте бірнеше процесс жүреді:

1. Тарихты сақтау. Сторно жасалған (күші жойылған) чек дерекқордан ізсіз жойылмайды. Ол бағдарламалық РРО-ның тіркелген чектері арасында сақталады, бірақ оған арнайы жүйелік белгі беріледі: «Сторнований» (сторно жасалған).

2. Z-есепке әсері. Сторно жасалған чектердің сомалары кассалық ауысымның қорытындыларында ескерілмейді, яғни X-есепке және қорытынды Z-есепке кірмейді.

3. Сату аналитикасы. Торгсофттың аналитика режимінде сторно жасалған құжаттағы тауарлар фискалдық белгісін жоғалтады. «Аналіз продажів фіскального товару» (фискалдық тауар сатылымын талдау) нысанында мұндай құжаттар мына мәртебемен белгіленеді: «Немає чека» (чек жоқ).

4. Бағдарламадағы есеп. Сторно жасау чектің күшін тек салық қызметі үшін жояды. Одан кейін тауар қойма балансына қайтуы үшін кассир қате сату операциясын (сату құжатын) Торгсофт жүйесінің өзінде міндетті түрде жоюы керек.

Күшін жедел жою алгоритмі (функцияны қайдан табуға болады)

Соңғы чектің күшін бағдарламаның екі жерінен жоюға болады:

• 1-тәсіл (жедел). Жұмыс нысанында «Документ» — «Реалізація» (құжат — сату) фискалдық тіркеу құрылғысының әрекеттер тобындағы мына батырманы басыңыз: «Сторнування».

• 2-тәсіл (баптаулар арқылы). Мына мәзірге кіріңіз: «Налаштування» — «Програмний РРО» (баптаулар — бағдарламалық РРО). Одан кейін «Операції з чеками» (чектермен операциялар) әрекеттер тобында мына батырманы басыңыз: «Сторнування».