Program pre marketplace je potrebný vtedy, keď sa tovar predáva súčasne v predajni, v sklade a na viacerých online platformách. Torgsoft uchováva evidenciu tovaru v jednej databáze a samostatné možnosti odosielajú údaje na Prom.ua a Rozetka.ua a načítavajú online objednávky späť do programu.
Pre každý kanál platia vlastné pravidlá: kategórie, vlastnosti, formát údajov a postup výmeny sa nastavujú samostatne. Ak potrebujete vlastnú webovú stránku, k tej istej databáze je možné pripojiť Torgsoft Online Market a spravovať marketplace aj internetový obchod z jednej evidencie tovaru.
Čo má robiť program pre marketplace
Pre predajcu nie je dôležitý samotný exportný súbor. Potrebné je udržiavať jednu evidenciu tovaru a odosielať každej platforme aktuálne údaje v jej formáte.
- Uchovávať tovar v jednej databáze: názov, kód položky, fotografie, opis, cenu, skladový zostatok a vlastnosti.
- Pripravovať údaje samostatne pre každý kanál: Prom.ua a Rozetka.ua majú rozdielne kategórie a požiadavky na produktové karty.
- Aktualizovať ceny a skladové zostatky: po zmenách v Torgsoft sa nové údaje odosielajú pri ďalšej synchronizácii.
- Načítavať objednávky: manažér prijíma online objednávky v Torgsoft a pokračuje v ich spracovaní v programe.
- Pracovať s variantmi: veľkosti, farby a ďalšie varianty tovaru sa odosielajú podľa pravidiel konkrétnej platformy.
- Zobrazovať výsledok výmeny: denník synchronizácie a kontrola údajov pomáhajú nájsť nevyplnené polia alebo chyby nastavenia.
Tri kanály online predaja v Torgsoft
Prom.ua, Rozetka.ua a Torgsoft Online Market používajú rovnakú databázu tovaru. Spôsob synchronizácie a požiadavky na údaje sa líšia.
Integrácia s Prom.ua
- Torgsoft sa pripája k obchodu cez API token Prom.ua.
- Program odosiela tovar, ceny, skladové zostatky, opisy, vlastnosti a fotografie.
- Objednávky z Prom.ua sa načítavajú do «Objednávok vzdialeného klienta» a môžu sa zmeniť na faktúry.
- Tovar jedného modelu je možné zoskupiť do variantov pomocou ID modelu.
- Výmena sa spúšťa manuálne alebo podľa nastaveného harmonogramu.
Integrácia s Rozetka.ua
- Torgsoft vytvára XML/YML cenník s tovarom, cenami a dostupnosťou pre Rozetka.
- Sprievodca nastavením prepája druhy tovaru s kategóriami, výrobcami a vlastnosťami marketplace.
- Program môže načítať číselníky Rozetka na prípravu produktových kariet.
- Objednávky prichádzajú do Torgsoft a časť stavov sa po určených úkonoch manažéra odosiela späť.
- Pred exportom program analyzuje údaje a zobrazuje nevyplnené povinné polia.
Torgsoft Online Market
- Je to vlastný internetový obchod, ktorý pracuje spolu s databázou Torgsoft.
- Na stránku sa odosiela tovar, ceny, skladové zostatky, fotografie, modely a vlastnosti.
- Objednávky zo stránky prichádzajú do Torgsoft na ďalšie spracovanie.
- Je možné pripojiť vlastnú doménu, platby, doručenie a nástroje webovej analytiky.
- TOM možno používať súčasne s Prom.ua a Rozetka.ua ako samostatný predajný kanál.
Ako pripraviť tovar pre Prom.ua a Rozetka.ua
Najprv vyplňte tovar v Torgsoft. Potom nastavte súlad s požiadavkami každej platformy. Takto sa hlavné údaje uchovávajú na jednom mieste a marketplace dostanú potrebný formát.
1. Vyplňte základnú produktovú kartu
Zadajte názov, kód položky alebo čiarový kód, ak je k dispozícii, cenu, fotografie, opis a vlastnosti. Skladový zostatok sa tvorí z evidencie tovaru Torgsoft.
Výsledok: základné informácie o tovare sa uchovávajú v jednej karte a používajú sa pri ďalších synchronizáciách.
2. Určite kategóriu na každej platforme
Kategórie Prom.ua a Rozetka.ua sa líšia. Pre Rozetka sa v Torgsoft druh tovaru prepája s konečnou kategóriou marketplace. Pre Prom.ua sa štruktúra a polia exportu nastavujú samostatne.
Výsledok: tovar sa dostane do správnej sekcie katalógu a získa príslušný súbor vlastností.
3. Vyplňte vlastnosti pre kategóriu
Veľkosť, farba, materiál, kompatibilita, výkon a ďalšie parametre závisia od tovaru a kategórie. Pre Rozetka umožňuje Torgsoft načítať alebo nastaviť parametre kategórie a hromadne priradiť hodnoty tovarom rovnakého druhu.
Výsledok: kupujúci vidí parametre tovaru a marketplace ich môže použiť vo filtroch a zoskupovaní.
4. Pripravte názov, značku, opis a fotografie
Každá platforma má vlastné požiadavky na obsah. Pre Rozetka prechádzajú názov, značka, opis, fotografie a vlastnosti kontrolou pri publikovaní. Na synchronizácii Torgsoft s Rozetka sa zúčastňujú tovary s fotografiami.
Výsledok: karta obsahuje údaje potrebné na moderáciu a výber tovaru kupujúcim.
5. Nastavte ceny a skladové zostatky
Určite, z ktorého evidenčného centra sa má brať skladový zostatok a aká cena sa má odosielať na každý kanál. Pre Rozetka možno použiť samostatné evidenčné centrum alebo dodatočnú prirážku. Pre Prom.ua sa parametre ceny a dostupnosti odosielajú cez nastavenú výmenu.
Výsledok: marketplace dostáva cenu a množstvo, ktoré zodpovedajú pravidlám vášho online kanála.
6. Skontrolujte export pred publikovaním
Pre Rozetka skontrolujte XML cenník a údaje o tovare pred odoslaním na moderáciu. Pre Prom.ua pred prvou úplnou synchronizáciou skontrolujte zloženie katalógu a nastavenia, pretože tovary, ktoré nie sú v tovarovom adresári Torgsoft, môžu byť počas úplnej výmeny z obchodu odstránené.
Výsledok: prvá výmena prebehne predvídateľne a chyby v údajoch sú viditeľné pred hromadnou aktualizáciou.
Čo sa deje po nastavení synchronizácie
Torgsoft zostáva zdrojom evidencie tovaru. Marketplace dostávajú údaje podľa pravidiel svojich integrácií a manažér pracuje s objednávkami v programe.
Tovar bol zmenený v Torgsoft
Produktový manažér mení cenu, opis, fotografie, vlastnosti alebo iné údaje karty. Pri ďalšej výmene sa nastavené polia odosielajú do príslušného kanála.
Pre majiteľa: hlavné zmeny v katalógu sa vykonávajú v evidenčnom systéme.
Tovar bol predaný v predajni
Predaj zmení skladový zostatok v Torgsoft. Pri ďalšej synchronizácii program odošle aktualizované množstvo na marketplace alebo vlastnú stránku.
Pre majiteľa: online dostupnosť vychádza z tej istej skladovej evidencie ako offline predaj.
Prišla online objednávka
Prom.ua a Rozetka.ua odosielajú objednávky do režimu «Objednávky vzdialeného klienta». Manažér prijme objednávku, vytvorí faktúru, rezervuje tovar a pokračuje v expedícii v Torgsoft. Objednávky z TOM tiež prichádzajú do programu.
Pre majiteľa: online objednávky vstupujú do všeobecnej evidencie tovaru, klientov a platieb.
Manažér spracúva odoslanie
Pre Rozetka menia samostatné úkony v Torgsoft stav objednávky na marketplace. Pre Prom.ua sa pri príslušných nastaveniach Nova Poshta môže číslo TTN odoslať späť do objednávky.
Pre majiteľa: časť operácií spracovania objednávky vykoná pracovník v Torgsoft bez opätovného zadávania tých istých údajov.
Ktorý variant si vybrať
Tieto riešenia možno používať samostatne alebo spolu. Výber závisí od toho, kde predávate a ktorý kanál chcete pridať.
Predávate na Prom.ua
- Potrebný je Torgsoft Ultra alebo Torgsoft Terminal.
- Pripojte Integráciu s Prom.ua.
- Získajte API token v účte Prom.ua.
- Nastavte tovar, platby, harmonogram výmeny a prijímanie objednávok.
Predávate na Rozetka.ua
- Potrebný je Torgsoft Ultra alebo Torgsoft Terminal.
- Pripojte Integráciu s Rozetka.ua.
- Pripravte kategórie, vlastnosti, značku, fotografie a opis podľa požiadaviek Rozetka.
- Nastavte XML cenník, prístup k údajom marketplace a načítavanie objednávok.
Potrebujete vlastnú webovú stránku
- Potrebný je Torgsoft Ultra alebo Torgsoft Terminal.
- Pripojte Torgsoft Online Market.
- Pripravte tovar v databáze Torgsoft: názvy, ceny, fotografie, opisy a vlastnosti.
- Používajte vlastný internetový obchod spolu s marketplace alebo ako samostatný predajný kanál.
Časté otázky
Je možné súčasne pracovať s Prom.ua, Rozetka.ua a vlastnou stránkou?
Áno. Pre každý kanál sa vytvára samostatné nastavenie synchronizácie a pripája sa príslušná možnosť. Tovar a skladové zostatky sa berú z jednej databázy Torgsoft a kategórie, vlastnosti a pravidlá výmeny sa nastavujú pre každú platformu samostatne.
Treba vytvárať jeden tovar viackrát?
Základná karta tovaru sa v Torgsoft uchováva raz. Pre rôzne kanály môžu byť potrebné samostatné priradenia kategórií, vlastnosti, názvy polí alebo pravidlá cien. Súvisí to s rozdielnymi požiadavkami Prom.ua a Rozetka.ua.
Kedy sa zmení skladový zostatok na marketplace po predaji v predajni?
Predaj okamžite zmení skladový zostatok v databáze Torgsoft. Na marketplace sa nové množstvo dostane pri ďalšej synchronizácii. Periodicita závisí od nastavenia výmeny a pravidiel samotnej platformy.
Prichádzajú objednávky z marketplace do Torgsoft?
Áno. Objednávky z Prom.ua a Rozetka.ua sa načítavajú do Torgsoft na spracovanie. Manažér môže objednávku prijať, vytvoriť faktúru, rezervovať tovar a pokračovať v expedícii. Objednávky z Torgsoft Online Market tiež prichádzajú do programu.
Fungujú tieto integrácie s Torgsoft Start?
Nie. Integrácie s Prom.ua, Rozetka.ua a Torgsoft Online Market fungujú s licenciami Torgsoft Ultra a Torgsoft Terminal.
Čo treba skontrolovať pred prvou synchronizáciou?
Skontrolujte zloženie tovaru, kategórie, vlastnosti, fotografie, ceny, skladové zostatky a prístupy. Pre Prom.ua je obzvlášť dôležité zohľadniť režim úplnej synchronizácie: položky, ktoré nie sú v tovarovom adresári Torgsoft, môžu byť z obchodu odstránené. Pre Rozetka skontrolujte XML cenník a súlad kariet s požiadavkami kategórie pred odoslaním na moderáciu.
Skontrolujte fungovanie na vlastnom katalógu
Pripravte niekoľko typických produktov s fotografiami a vlastnosťami a skontrolujte, ako sa odosielajú na potrebný kanál. Na konzultácii je možné samostatne rozobrať Prom.ua, Rozetka.ua, vlastný internetový obchod alebo ich spoločné fungovanie.
Vráťte sa na predchádzajúci krok