Softvérová registračná pokladnica — je možnosť Torgsoftu, ktorá umožňuje fiškalizovať predaj bez hardvérovej registračnej pokladnice: účtenky sa vytvárajú priamo v účtovnom programe a cez internet sa odosielajú Štátnej daňovej službe.
Táto možnosť je potrebná podnikateľom a firmám, ktoré sú povinné vydávať fiškálne účtenky, ale nechcú kupovať a udržiavať drahý fiškálny registrátor. Účtenka sa zákazníkovi odošle na email, do Viberu alebo SMS, vo forme QR kódu, alebo sa vytlačí na bežnej tlačiarni účteniek. Ak vypadne internet, správne nastavená softvérová registračná pokladnica sa automaticky prepne do offline režimu a umožní pokračovať v predaji v rámci stanovených limitov, a po obnovení spojenia sama odošle nahromadené účtenky daňovej službe.
Softvérová registračná pokladnica je zabudovaná v Torgsofte, preto fiškalizácia funguje ako súčasť každodennej evidencie: sklad, predaj, pokladnica, bankový terminál a dane v jednom systéme. Registráciu prevádzkovej jednotky, samotnej softvérovej registračnej pokladnice a pokladníkov možno podať priamo z programu. Možnosť funguje s licenciami Torgsoft Start, Ultra a Terminal. Možnosť sa kupuje pre každé pracovné miesto (pokladnicu), kde prebieha fiškalizácia.
Softvérová registračná pokladnica pre živnostníkov a právnické osoby
Legálna fiškalizácia predaja bez hardvérovej registračnej pokladnice — elektronické účtenky sa vytvárajú v Torgsofte a odosielajú daňovej službe.

Čo je softvérová registračná pokladnica
Softvérová registračná pokladnica je softvér, ktorý plní úlohu registračnej pokladnice: eviduje platobné operácie, vytvára fiškálne účtenky a odosiela ich na fiškálny server daňovej služby. Na rozdiel od hardvérového fiškálneho registrátora softvérová registračná pokladnica nevyžaduje samostatné zariadenie. V bežnom Torgsofte funguje softvérová registračná pokladnica na počítači a pre smartfón alebo tablet — cez mobilnú aplikáciu Torgsoft so samostatne nastavenou softvérovou registračnou pokladnicou na mobilné použitie. Tá istá softvérová registračná pokladnica sa nepoužíva súčasne v desktopovom programe a mobilnej aplikácii. Na prácu je potrebný kvalifikovaný elektronický podpis (QES) a registrácia softvérovej registračnej pokladnice na daňovom úrade.
Základné pojmy
Softvérová registračná pokladnica
Softvérová náhrada registračnej pokladnice: vytvára a fiškalizuje účtenky v Torgsofte.
Elektronický podpis
Kľúč, ktorým sa podpisujú účtenky. Vhodné sú kľúče akreditovaného centra certifikácie kľúčov „PrivatBank” (.jks), spoločnosti „Ukrajina” (.zs2), ako aj iné kvalifikované kľúče akreditovaných centier, vrátane bezplatných od daňovej služby (Key-6.dat).
Prevádzková jednotka
Objekt zdaňovania (predajné miesto, kancelária), ku ktorému sa softvérová registračná pokladnica viaže.
Fiškálna účtenka
Platobný doklad s QR kódom na overenie predaja na stránke daňovej služby.
Offline relácia
Režim práce bez internetu: účtenky sa ukladajú lokálne a odošlú sa po obnovení spojenia.
Z-report
Report uzavretia pokladničnej zmeny so súhrnmi za deň.
Pre koho je táto možnosť
Maloobchodné predajne
Predaj tovaru, pri ktorom zákon vyžaduje fiškálnu účtenku, bez nákladov na hardvérový registrátor.
Internetové obchody
Fiškalizácia objednávok s doručením a odoslanie elektronickej účtenky zákazníkovi v správe.
Mobilný predaj
Práca so softvérovou registračnou pokladnicou zo smartfónu alebo tabletu tam, kde nie je miesto na obchodné vybavenie.
Kaviarne a služby
Rýchle otvorenie zmeny, práca viacerých pokladníkov a účtenky s vlastným podpisom každého z nich.
Komu nemusí byť potrebná. Tým, ktorí podľa platných pravidiel pre svoju činnosť nie sú povinní používať RRO alebo softvérovú registračnú pokladnicu. Pred odmietnutím fiškalizácie si u účtovníka alebo daňového poradcu overte požiadavky pre svoju skupinu, druh činnosti a spôsob prijímania platieb.
Kedy pripojiť okamžite
- ste povinní vydávať fiškálne účtenky a nechcete kupovať hardvérový registrátor;
- predaj prebieha na viacerých miestach alebo s viacerými pokladníkmi pod jednou evidenciou;
- pod jednou evidenciou vediete viacerých živnostníkov alebo právnické osoby;
- hrozia výpadky internetu a je dôležitá nepretržitá práca pokladnice.
Aké úlohy možnosť rieši
Ako to vyzerá predtým a potom
Predtým
Samostatná registračná pokladnica, ručné zosúlaďovanie predaja a zostatkov, papierová páska a pri výpadkoch internetu sa predaj zastaví.
Potom
Účtenka sa vytvorí v Torgsofte počas predaja, údaje ihneď idú daňovej službe, zákazník dostane elektronickú účtenku a offline režim udrží pokladnicu v prevádzke.
Ako funguje: 6 krokov
Aktivujte možnosť. V menu Nastavenia aktivujte možnosť „Pripojenie softvérovej registračnej pokladnice”. Potom sa v menu Nastavenia objaví položka „Softvérová registračná pokladnica”.
Pridajte QES. V položke Nastavenia — Podnik na karte QES (EDS) zadajte súkromný kľúč riaditeľa alebo živnostníka, zadajte heslo a nastavte podpis.
Zaregistrujte softvérovú registračnú pokladnicu. Na karte „Registrácia softvérovej registračnej pokladnice” podajte daňovej službe žiadosti na prevádzkovú jednotku, samotnú softvérovú registračnú pokladnicu a pokladníkov priamo z programu.
Nastavte tovar a dane. Nastavte sadzby DPH alebo spotrebnej dane, prípadne krátky fiškálny názov tovaru pre účtenku a tlačové šablóny.
Predávajte a tlačte účtenky. Počas platby sa účtenka predaja vytvorí a odošle daňovej službe automaticky alebo po potvrdení. Účtenku možno vytlačiť alebo odoslať zákazníkovi elektronicky.
Pracujte offline aj online. Ak sa stratí spojenie so serverom, softvérová registračná pokladnica sa automaticky prepne offline. Každých 10 minút program kontroluje spojenie a po jeho obnovení sám odošle nahromadené účtenky.
Dôležité. Jedna offline relácia nemôže trvať dlhšie ako 36 hodín a spolu za mesiac — najviac 168 hodín. Pri prekročení limitov program upozorní a vyžaduje obnovenie spojenia so serverom pred pokračovaním práce.
Vyskúšajte softvérovú registračnú pokladnicu u seba
Stiahnite si demo verziu Torgsoftu a overte prácu softvérovej registračnej pokladnice na vlastnom tovare a nastaveniach. Údaje sa ukladajú vo vašom počítači.

Možnosti opcie
Scenáre podľa oblastí
Obchod s oblečením
Pokladnica s bankovým terminálom, účtenka s údajmi platby kartou, vrátenie v rámci aktuálnej zmeny a elektronická účtenka pre stálych zákazníkov.
Internetový obchod s doručením
Fiškalizácia objednávok pri odoslaní, účtenka zákazníkovi do Viberu alebo na email, práca viacerých pokladníkov pod jednou evidenciou.
Sieť s nestabilným internetom
Automatický offline režim udrží predaj v rámci limitov a po obnovení spojenia účtenky samy idú daňovej službe. Vrátenie je možné na inom mieste siete.
Príklad
Príklad je ilustračný. Malý obchod pracuje na licencii Torgsoft Start s pripojeným bankovým terminálom. Pred prechodom na softvérovú registračnú pokladnicu predavač viedol predaj oddelene od evidencie a pri výpadkoch internetu sa pokladnica zastavila.
Po pripojení možnosti sa účtenky vytvárajú priamo v Torgsofte počas predaja, údaje platby kartou sa automaticky dostanú do účtenky a obchod posiela zákazníkom elektronickú účtenku do messengera. Keď poskytovateľ vypadne, pokladnica prejde offline a pokračuje v práci a po obnovení spojenia sa účtenky odošlú daňovej službe bez účasti predavača.
Videonávody: ako funguje softvérová registračná pokladnica
Krátky výber videí na oboznámenie sa s registráciou, nastavením a každodennou prácou softvérovej registračnej pokladnice v Torgsofte.
Registrácia softvérovej registračnej pokladnice v účtovnom programe Torgsoft
Začiatok práce so softvérovou registračnou pokladnicou
Softvérová registračná pokladnica v internetovom obchode
Analýza predaja fiškálneho tovaru
Elektronické účtenky v SMS, Viberi a emaile
Prepojenie softvérovej registračnej pokladnice s podnikom a predajcami
Storno: zrušenie poslednej fiškálnej účtenky
S akými možnosťami a zariadeniami funguje
- Integrácia s bankovým terminálom — na prenos údajov bankového terminálu do účtenky softvérovej registračnej pokladnice.
- Hromadné rozosielky zákazníkom — na odosielanie elektronických účteniek v SMS, Viberi a emaile.
- Mobilná aplikácia Torgsoft — softvérová registračná pokladnica v smartfóne pre mobilný predaj a doručenie.
- Bežná nefiškálna tlačiareň účteniek — na tlač papierových fiškálnych účteniek, nastavená v Torgsofte.
- Bankový POS terminál — na bezhotovostnú platbu s prenosom údajov do účtenky.
Komplexná automatizácia. Softvérová registračná pokladnica funguje spolu so skladom, predajom, bankovým terminálom a rozosielkami Torgsoftu. Pokladnica, evidencia a fiškalizácia zostávajú v jednom systéme, bez samostatných služieb. Torgsoft nepracuje s externými softvérovými registračnými pokladnicami — fiškalizácia prebieha cez zabudovanú možnosť alebo hardvérový fiškálny registrátor.
Softvérová registračná pokladnica Torgsoft — je doplnková možnosť k programu Torgsoft, ktorá technicky pomáha vytvárať platobné doklady a odosielať údaje do informačných systémov Štátnej daňovej služby. Pre správne fungovanie softvérovej registračnej pokladnice si vopred overte nastavenia programu, platnosť QES, stabilitu internetového pripojenia, správnosť registračných a daňových údajov, ako aj parametre prevádzkovej jednotky, pokladnice, pokladníkov, sadzieb daní/spotrebných daní a údajov na účtenkách. Torgsoft nie je kontrolný orgán, nespravuje fiškálny server, brány ani API Štátnej daňovej služby a neposkytuje daňové, účtovné ani právne konzultácie.
Pred zakúpením a začiatkom používania softvérovej registračnej pokladnice sa uistite, že zvolené nastavenia zodpovedajú požiadavkám legislatívy práve pre vašu činnosť. Ak máte pochybnosti o formáte fiškálnej účtenky, daňových sadzbách, spotrebnej dani, registračných údajoch alebo postupe práce so softvérovou registračnou pokladnicou — získajte oficiálne vysvetlenie Štátnej daňovej služby alebo konzultáciu svojho účtovníka/daňového poradcu pred začiatkom fiškalizácie. Zaplatením alebo začatím používania softvérovej registračnej pokladnice v prípadoch stanovených zmluvou prijímate podmienky Licenčnej zmluvy; možnosť softvérovej registračnej pokladnice sa poskytuje na princípe „tak, ako je” / „podľa dostupnosti”.
Cena a podmienky pripojenia
- Licencie. Funguje s Torgsoft Start, Ultra a Terminal.
- Pripojenie. Možnosť sa kupuje pre každé pracovné miesto (pokladnicu), kde prebieha fiškalizácia predaja. Dostupná je vo verziách Torgsoft od línie 2020.0 — pre správnu prácu so servermi Štátnej daňovej služby odporúčame používať najnovšiu verziu programu.
- Demo verzia. Bezplatne na 30 dní na overenie práce softvérovej registračnej pokladnice.
Ako pripojiť
- Stiahnite si demo verziu alebo otvorte nainštalovaný program Torgsoft.
- Objednajte si možnosť „Softvérová registračná pokladnica” v internetovom obchode a aktivujte ju v programe.
- Pridajte QES, zaregistrujte prevádzkovú jednotku a softvérovú registračnú pokladnicu a začnite fiškalizovať predaj.
Časté otázky
Čo je softvérová registračná pokladnica a čím sa líši od hardvérovej?
Softvérová registračná pokladnica — je možnosť Torgsoftu, ktorá softvérovo vytvára fiškálne účtenky a odosiela ich daňovej službe. Na rozdiel od hardvérového fiškálneho registrátora nie je potrebné samostatné zariadenie: softvérová registračná pokladnica funguje na počítači alebo smartfóne s Torgsoftom.
Je na prácu so softvérovou registračnou pokladnicou potrebná registračná pokladnica?
Nie. Na fiškalizáciu stačí možnosť softvérovej registračnej pokladnice. Na vydávanie papierových účteniek bude potrebná bežná tlačiareň účteniek, ktorá funguje s programom bez samostatných ovládačov.
Možno pripojiť externé softvérové registračné pokladnice (Checkbox a iné)?
Nie. Torgsoft nepracuje s externými softvérovými registračnými pokladnicami. Fiškalizácia prebieha cez zabudovanú možnosť softvérovej registračnej pokladnice alebo cez hardvérový fiškálny registrátor.
Ako funguje softvérová registračná pokladnica bez internetu?
Ak sa stratí spojenie so serverom, správne nastavená softvérová registračná pokladnica sa automaticky prepne offline. Každých 10 minút program kontroluje spojenie a po jeho obnovení odosiela nahromadené účtenky. Jedna offline relácia — do 36 hodín, spolu za mesiac — do 168 hodín.
Je povinné pripojiť bankový terminál pre bezhotovostné platby?
Nie, softvérová registračná pokladnica funguje aj bez pripojeného terminálu. Ak však prijímate platby kartou cez terminál, na prenos jeho údajov do účtenky je potrebná možnosť „Integrácia s bankovým terminálom”.
Aké typy kľúčov QES sú podporované?
Podporované sú kľúče akreditovaného centra certifikácie kľúčov „PrivatBank” (.jks) a akreditovaného centra spoločnosti „Ukrajina” (.zs2). Ak už máte EDS od PrivatBank, bude vhodný pre softvérovú registračnú pokladnicu v Torgsofte.
Čo sa stane, keď skončí platnosť QES?
Hlavný program Torgsoft bude pokračovať v práci, zastaví sa iba odosielanie účteniek daňovej službe. Na výmenu kľúča v menu Nastavenia — Softvérová registračná pokladnica vyberte nový súbor kľúča, zadajte heslo a uložte.
Ako odoslať elektronickú účtenku zákazníkovi?
Účtenku možno odoslať na email, do Viberu alebo SMS vo forme odkazu po nastavení šablóny správy a doručovacej služby v parametroch softvérovej registračnej pokladnice (potrebná je možnosť „Hromadné rozosielky zákazníkom”). Ak elektronické odoslanie zlyhá, fiškalizácia účtenky sa nezruší a program vytlačí papierovú kópiu.
Možno vrátiť tovar predaný na inej softvérovej registračnej pokladnici?
Áno. Ak sieť pozostáva z viacerých softvérových registračných pokladníc, zákazník môže vrátiť tovar na inom mieste — program správne vykoná fiškálne vrátenie cez inú softvérovú registračnú pokladnicu.
Možno skontrolovať prácu pred fiškalizáciou?
Áno. V testovacom režime sa účtenky odosielajú na server a dostávajú fiškálne čísla, ale majú nápis „TESTOVACIA NEFIŠKÁLNA ÚČTENKA” a nevytvárajú daňové záväzky.
Podpisuje každý pokladník účtenky svojím kľúčom QES?
V štandardnom scenári áno — každý pokladník pracuje so svojím kľúčom (výber podľa preukazu alebo zo zoznamu) a účtenka sa podpisuje individuálne. Výnimka: ak sú súčasne aktívne možnosti „Pripojenie softvérovej registračnej pokladnice” a „Prepojenie predaja každého tovaru s predajcom” v režime „Pre každý tovar” (Nastavenia — Parametre — Prepojiť realizáciu s predajcom), individuálne kľúče zamestnancov sa nepoužívajú a všetky fiškálne účtenky sa podpisujú všeobecným kľúčom softvérovej registračnej pokladnice z menu Nastavenia — Softvérová registračná pokladnica. V internej evidencii sa pritom tovar správne priraďuje k svojmu predajcovi. Aby sa účtenky podpisovali osobnými kľúčmi, vyberte režim výberu pokladníka pred prácou — napríklad autorizáciu podľa preukazu.
Na koľko zariadení je potrebná licencia?
Možnosť sa kupuje pre každé pracovné miesto (pokladnicu), kde prebieha fiškalizácia predaja.
Možno pracovať so softvérovou registračnou pokladnicou zo smartfónu?
Áno, cez mobilnú aplikáciu Torgsoft so samostatne nastavenou softvérovou registračnou pokladnicou. Tá istá softvérová registračná pokladnica sa nepoužíva súčasne v desktopovom programe a mobilnej aplikácii.
Od ktorej verzie Torgsoftu je možnosť dostupná?
Možnosť bola vyvinutá a pridaná do programu od línie verzií Torgsoft 2020.0. Pre správnu prácu so servermi Štátnej daňovej služby odporúčame používať najnovšiu verziu programu.
Vráťte sa na predchádzajúci krok