Podpora používateľov

Získajte pomoc od podpory Torgsoft: vzdialené pripojenie cez TeamViewer, inštrukcie a kontakty na rýchle a bezpečné riešenie problémov

Videokurz Torgsoft pre začiatočníkov: inštalácia, nastavenie predajne, import tovaru, príjem, predaj, financie a inventúra.

Používateľská príručka Torgsoft: úplný sprievodca nastavením, účtovníctvom, predajom, výkazmi, integráciami a prácou so zákazníkmi.

Systémové požiadavky pre Torgsoft: Windows, MS SQL Server, parametre PC a servera, internet, terminálový režim a obmedzenia macOS.

Latest updates for Torgsoft, Hybrid, Mobile App, Torgsoft Online Market: review of changes, new features, and improvements for efficient work

Krok za krokom k spusteniu Torgsoft: systémové požiadavky, prvé prihlásenie a základné nastavenia. Všetko, čo potrebujete vedieť pre začiatok od nuly.

Inštalácia Torgsoft a SQL, nastavenie zálohovania, prenos na iný PC. Návody na aktualizáciu a riešenie chýb pri inštalácii alebo aktualizácii.

Články technickej podpory Torgsoft o serveri, databáze a výkone: nastavenie, časté chyby, príčiny a riešenia problémov.

Riešenie problémov s pripojením k serveru. Nastavenie RDP, režim Hybrid bez internetu a rady pri zmene routera alebo poskytovateľa.

Články technickej podpory Torgsoft o tovare, sklade a nákupe: zásoby, pohyb tovaru, doklady, chyby evidencie a riešenia.

Návody na evidenciu v Torgsoft: príjem, predaj, vrátenie tovaru a inventarizácia. Zistite, ako správne spravovať sklad, ceny a vypočítať vlastné náklady.

Karty zákazníkov, zľavy, bonusy, segmenty, kampane, akcie, chyby výpočtu a nastavenia marketingu.

Fiškalizácia v Torgsoft: nastavenie eKasa, vydávanie pokladničných dokladov, Z-reporty a riešenie chýb pri komunikácii s finančnou správou.

Finančné účtovanie v Torgsofte: ceny, prepočet pri zmene kurzu, uzávierka pokladne, Z-report, záväzky, marža a ziskovosť.

Nastavenie platobných terminálov v Torgsoft. Integrácia POS zariadení, riešenie problémov s platbami kartou a chýb pripojenia.

Nastavenie tlače v Torgsoft: šablóny FastReport, úprava účteniek a štítkov. Čo robiť, ak tlačiareň netlačí alebo tlačí nekorektne.

Sekcia „Vybavenie“ v Torgsoft: videonávody o pripojení a konfigurácii rádiových skenerov, tlačiarní, váh a dotykových monoblokov

Správa používateľských rolí a prístupových práv v Torgsoft. Nastavenie hesiel, ochrana údajov, denníky aktivít a odporúčania pre bezpečnosť.

Integrácie Torgsoft s Prom, Rozetka, marketplace a dopravcami. Synchronizácia zásob, výmena údajov a riešenie chýb pripojenia.

Riešenie problémov Torgsoft: Typické problémy s eKasou (VRP), tlačou, terminálmi, sieťou a rýchle overené riešenia pre vaše podnikanie.

Video tutorials for learning how to work with the program for doing business from Torgsoft. Training in warehouse, financial, and management accounting. Marketing and analytics