Podpora používateľov

Získajte pomoc od podpory Torgsoft: vzdialené pripojenie cez TeamViewer, inštrukcie a kontakty na rýchle a bezpečné riešenie problémov

Videokurz Torgsoft pre začiatočníkov: inštalácia, nastavenie predajne, import tovaru, príjem, predaj, financie a inventúra.

Používateľská príručka Torgsoft: úplný sprievodca nastavením, účtovníctvom, predajom, výkazmi, integráciami a prácou so zákazníkmi.

Počítačové špecifikácie pre účtovný systém: Windows, MS SQL Server; Core 2 Duo, i3, i5, i7; 8+ RAM, SSD 120Gb. Účtovníctvo v systémoch Android, iOS a macOS. Statická IP adresa

Latest updates for Torgsoft, Hybrid, Mobile App, Torgsoft Online Market: review of changes, new features, and improvements for efficient work

Krok za krokom k spusteniu Torgsoft: systémové požiadavky, prvé prihlásenie a základné nastavenia. Všetko, čo potrebujete vedieť pre začiatok od nuly.

Inštalácia Torgsoft a SQL, nastavenie zálohovania, prenos na iný PC. Návody na aktualizáciu a riešenie chýb pri inštalácii alebo aktualizácii.

Články technickej podpory Torgsoft o serveri, databáze a výkone: nastavenie, časté chyby, príčiny a riešenia problémov.

Riešenie problémov s pripojením k serveru. Nastavenie RDP, režim Hybrid bez internetu a rady pri zmene routera alebo poskytovateľa.

Články technickej podpory Torgsoft o tovare, sklade a nákupe: zásoby, pohyb tovaru, doklady, chyby evidencie a riešenia.

Nákup a dodávatelia v Torgsofte: príjem tovaru, objednávky, platby, záväzky, vrátenia, ceny, kontrola a vyrovnanie.

Návody na evidenciu v Torgsoft: príjem, predaj, vrátenie tovaru a inventarizácia. Zistite, ako správne spravovať sklad, ceny a vypočítať vlastné náklady.

Inventarizácia a kontrola zásob v Torgsofte: inventúra, kontrola skladu, rozdiely, odpisy a sledovanie pohybu tovaru.

Karty zákazníkov, zľavy, bonusy, segmenty, kampane, akcie, chyby výpočtu a nastavenia marketingu.

Fiškalizácia v Torgsoft: nastavenie eKasa, vydávanie pokladničných dokladov, Z-reporty a riešenie chýb pri komunikácii s finančnou správou.

Finančné účtovanie v Torgsofte: ceny, prepočet pri zmene kurzu, uzávierka pokladne, Z-report, záväzky, marža a ziskovosť.

Reporty a analytika v Torgsofte: predaj, tržby, zisk, zásoby, pohyb tovaru, pokladňa, financie a kľúčové ukazovatele.

Nastavenie platobných terminálov v Torgsoft. Integrácia POS zariadení, riešenie problémov s platbami kartou a chýb pripojenia.

Nastavenie tlače v Torgsoft: šablóny FastReport, úprava účteniek a štítkov. Čo robiť, ak tlačiareň netlačí alebo tlačí nekorektne.

Sekcia „Vybavenie“ v Torgsoft: videonávody o pripojení a konfigurácii rádiových skenerov, tlačiarní, váh a dotykových monoblokov

Správa používateľských rolí a prístupových práv v Torgsoft. Nastavenie hesiel, ochrana údajov, denníky aktivít a odporúčania pre bezpečnosť.

Integrácie Torgsoft s Prom, Rozetka, marketplace a dopravcami. Synchronizácia zásob, výmena údajov a riešenie chýb pripojenia.

Riešenie problémov Torgsoft: Typické problémy s eKasou (VRP), tlačou, terminálmi, sieťou a rýchle overené riešenia pre vaše podnikanie.

Videonávody Torgsoft k evidencii tovaru, predaju, skladu, financiám, fiškálnym dokladom, zariadeniam a prehľadom. Nové aj archívne lekcie.

Postupný plán implementácie Torgsoft: príprava údajov, demo verzia, tovar, pokladne, prístupové práva, spustenie a kontrola evidencie.