Toto video je z roku 2013. Dizajn programu sa výrazne zmenil a pribudli nové funkcie. Spôsob fungovania mnohých režimov však zostal rovnaký alebo veľmi podobný. Aktualizujeme vedomostnú bázu a videolekcie. Od roku 2022 sú videá výhradne v ukrajinčine.
Príprava bonusového programu
Webinár vysvetľuje, čím sa bonusový účet líši od okamžitej zľavy a ktoré podmienky treba určiť pred spustením. Spíšte pravidlá pre zákazníkov: za ktoré nákupy sa pripisujú bonusy, kedy sú dostupné, koľko možno použiť na jeden nákup a či majú dobu platnosti. Ak predajňa prechádza zo zľavových kariet, vopred určte postup prechodu na bonusové karty a vysvetlite ho predajcom. Obrazovky vo videu zodpovedajú verzii z roku 2013; aktuálny postup si overte v pomocníkovi.
Karty, pripisovanie bonusov a platba
V Torgsoft typ diskontnej karty obsahuje nastavenia bonusového systému a politika zliav určuje prahy akumulácie a percentá. Zákazníkovi priraďte požadovaný typ karty a spôsob pripisovania bonusov. Po predaji skontrolujte pripísanie bonusov na zákazníkovu kartu; pri ďalšom nákupe overte dostupný zostatok a sumu, ktorú možno zaplatiť bonusmi. Osobitne skontrolujte postup pri vrátení tovaru: bonusy získané za nákup sa odpočítajú a bonusy použité na nákup sa vrátia podľa ich priradenia k tovaru.
Kontrola podmienok
V pravidlách typu karty možno nastaviť obdobie pripisovania, zánik bonusov a maximálny podiel nákupu, ktorý možno zaplatiť bonusmi. Pre viacero skupín zákazníkov pripravte samostatné typy kariet a príslušné politiky. Po nastavení skontrolujte výkazy o pohybe bonusov a niekoľko bežných predajných scenárov. Číselné príklady a názvy tlačidiel zo záznamu z roku 2013 nepoužívajte bez overenia: dostupné nastavenia a vzhľad programu sa mohli zmeniť.
Viac informácií: Bonusový systém v Help; Kumulatívne zľavy a bonusy; Zánik bonusov
Vráťte sa na predchádzajúci krok