Fiškalizácia a eKasa
-
Registračná pokladnica, fiškálny registrátor a eRRO
Čo je registračná pokladnica, fiškálny registrátor a softvérová registračná pokladnica, aké sú medzi nimi rozdiely a čo podporuje Torgsoft.
-
Softvérová registračná pokladnica (eKasa): ako začať
Registrácia na daňovom úrade ➤ aktualizácia Torgsoftu ➤ aktivácia virtuálnej registračnej pokladnice (eKasa) ➤ inštalácia knižníc ➤ nastavenie eKasy ➤ podnik a zamestnanci ➤ fiškálny tovar ➤ tlač dokladu
-
Má daňové oddelenie prístup k programu?
Či treba čistiť databázu pred zapnutím softvérovej registračnej pokladnice, aké údaje sa posielajú daňovému úradu a ako chrániť databázu.
-
Ako aktivovať PRRO?
Ako aktivovať softvérovú registračnú pokladnicu v Torgsoft, zapnúť 30-dňové testovacie obdobie a pokračovať po skončení dema.
-
Práca podnikov a predajcov s pRPO a kľúčmi
Odpovede na kľúčové otázky o softvérovej registračnej pokladnici v Torgsoft: licencia, elektronické podpisy, viacerí podnikatelia, pokladníci, pokladne a výber firmy pre doklad.
-
Tlačidlo „Fiškálny registrátor“ v implementácii je aktívne alebo neaktívne
Prečo je tlačidlo Fiškálny registrátor v Predaji neaktívne: limit softvérovej pokladnice, nastavenia používateľa Windows a parametre dokladu.
-
Predaj smeruje do nesprávneho PRRO
Prečo doklad ide na nesprávnu softvérovú registračnú pokladnicu, ako ju Torgsoft vyberá pri platbe a ktoré nastavenia skontrolovať.
-
Program neustále žiada výber PRRO
Prečo Torgsoft žiada vybrať softvérovú registračnú pokladnicu, kedy sa táto výzva zobrazí a pri ktorých operáciách ju neurčí automaticky.
-
Kontrolný zoznam pre konfiguráciu softvéru Torgsoft RP
Pre jednu pokladnicu, jedno pracovisko: pred použitím záznamníka platobných transakcií skontrolujte, či boli dokončené všetky fázy nastavenia softvéru RP
-
Ako skontrolovať relevantnosť kľúča pRP a včas ho nahradiť?
Návod: skontrolujte platnosť kvalifikovaného elektronického podpisu (QES) pre pRP, zaregistrujte nový kľúč na Daňovom úrade (Finančná správa) a aktualizujte ho v Torgsoft, aby ste predišli výpadkom predaja
-
Ako urobiť fiškálny produkt v Torgsoft?
Účtovný program, sPRO a daňový úrad: predaj fiškálneho a nefiškálneho tovaru, ako urobiť tovar fiškálnym v programe Torgsoft, spotrebná daň a DPH vo fiškálnom doklade.
-
Ako začať pracovať s PRO: otváranie a zatváranie smeny pokladne
Ako otvoriť a uzavrieť zmenu vo fiškálnom registrátore a softvérovej registračnej pokladnici, kedy tlačiť X správu a ako vytvoriť Z správu.
-
Ako začať pracovať so správnou spoločnosťou a otvoriť smenu pod tým správnym PRO?
Ako nastaviť výber softvérovej registračnej pokladnice pre servisné operácie a platby, priradiť ju k firme a vyžadovať výber podnikateľa.
-
Popis práce pokladníka pre používanie softvéru RP (pRP) v systéme Torgsoft
Pokyny pre pokladníka pre pRP v spoločnosti Torgsoft: kontrola zariadení, fiskalizácia predaja a vrátenia tovaru, offline limity, Z-report
-
Práca bez internetu: otváranie smeny a Z-report
Ako funguje softvérová registračná pokladnica bez internetu: offline režim, limity práce, automatické odoslanie dokladov a uzavretie zmeny.
-
Chyba „HODNOTY“ pri generovaní Z-reportu alebo X-reportu
Chyba «VALUES» v správach Torgsoft Z/X: nekompatibilita so serverom SQL Server 2005 a postupný upgrade SQL na verziu 2008/2014+
-
Ako zmeniť šablónu šeku na PPO?
Ako upraviť šablónu fiškálneho dokladu pre softvérovú registračnú pokladnicu v Torgsoft, čo možno meniť vo FastReporte a ktoré polia ponechať.
-
Ako zmeniť veľkosť QR kódu v kontrole PRRO?
Ako zmeniť veľkosť QR kódu v šablóne fiškálneho dokladu pre softvérovú registračnú pokladnicu v Torgsoft a upraviť mierku vo FastReporte.
-
Chyba „Súbor súkromného kľúča sa nenašiel“: ako obnoviť cestu k KEP
Chyba „Súbor súkromného kľúča sa nenašiel“ v Torgsoft: ako skontrolovať cestu k KEP, obnoviť kľúč a nakonfigurovať pRP
-
Používa sa zastaraná verzia kryptografických knižníc: ako aktualizovať a obnoviť odporúčanú maloobchodnú cenu pRP
Aktualizácia krypto knižníc v Torgsoft pre pRP: ako opraviť chybu zastaranej verzie, obnoviť pripojenie a nakonfigurovať prístup
-
Zmena individuálneho podnikateľa: poznámka pre pokladníka
Zmena individuálneho podnikateľa v pokladni Torgsoft: ako uzavrieť smenu, skontrolovať pRP a terminál a vyhnúť sa predaju na starý účet
-
FAQ: DocumentValidationError (kód chyby 9) – ako nájsť príčinu a opraviť ju
Ako opraviť DocumentValidationError (kód 9) v Torgsoft. Návod krok za krokom: riešenie problémov s KEP, sumami v bločku, adresou prevádzky a výpadkami servera daniarov (DPS)
-
V pRRO nie je žiadne spojenie so serverom DPS: ako zistiť dôvod a čo robiť
Prečo Torgsoft stratil spojenie so serverom daniarov? Diagnostika chýb 502/504, problémy so sieťou, overenie KEP a limity offline režimu.
-
Zmena individuálneho podnikateľa v predajnom mieste v spoločnosti Torgsoft
Ako zmeniť individuálneho podnikateľa v Torgsoft bez chýb: postupnosť nastavenia pRP, účtu, obchodníkov, pokladne a prístupu
-
RP nejde online a „visí“ offline: 502 / 404 / PackageValidationError / InvalidQueryParameter
Softvérová RP zamrzla offline? Návod na chyby 10, 11, 502, 404. Diagnostika spojenia, vymazanie fronty a synchronizácia dokladov s finančným serverom.
-
Výmena CEP pre softvérový pRP v Torgsoft
Ako nahradiť KEP pre pRP v Torgsoft: registrácia kľúča v DPS, aktualizácia nastavení a uzavretie zmeny bez chýb
-
Práca RP offline v Torgsoft: časové limity, číselný rozsah a synchronizácia
Softvérová RP zablokovaná offline? Riešenie chýb: vyčerpaný časový limit (36/168h), chýbajúce fiškálne čísla, synchronizácia dokladov.
-
RP: Chyba XML /ZREP/ZREPHEAD/POINTADDR – adresa miesta predaja sa nezhoduje
Ako opraviť chybu XML POINTADDR, ak sa adresa prevádzky v softvérovej RP nezhoduje s údajmi daniarov. Návod na synchronizáciu a opravu registračných údajov.
-
pRP: Chyba „Chyba dekompresie údajov „gzip“ – čo to znamená a čo robiť
Máte chybu "Error decompression data gzip" v RP? Ide o výpadok daňového servera, nie Torgsoftu. Návod, ako opakovať akciu, overiť doklad alebo prejsť offline.
-
RP: DocumentValidationError / Time Stamp - šek nie je fiskalizovaný
RP zablokovaná chybou Time Stamp (DocumentValidationError) v Torgsoft? Návod na synchronizáciu času počítača a opravu formátu dátumu vo Windows.
-
„Nerozpoznaný tovar“ v RP Torgsoft: príčiny a riešenia
Stav „Nerozpoznaný tovar“ v RP Torgsoft? Zistite, prečo vznikajú rozdiely po stiahnutí údajov z dane a ako správne vyrovnať skladový a finančný účet.
-
RP : Chyba "Operácia nie je podporovaná" - ako obnoviť prístup do krypto knižníc
Zobrazuje sa v RP Torgsoft chyba „Operácia nie je podporovaná“? Zistite, ako obnoviť prístup k súborom End User a nastaviť cestu ku kryptografickým knižniciam.
-
Chyba „Žiadne dostupné obchodné jednotky“ pri pridávaní kľúča pRP
Chyba „Žiadne dostupné obchodné jednotky“: ako skontrolovať 1-pRP, 5-pRP, KeyID a obnoviť pripojenie kľúča pRP
-
ShiftAlreadyOpened (kód chyby 4): kláves Shift už bol otvorený iným klávesom
Chyba ShiftAlreadyOpened (kód 4): Ako zatvoriť smenu otvorenú iným kľúčom a obnoviť operáciu pRP bez fiškálnych zlyhaní
-
Sťahovanie šekov zo servera DPS do Torgsoft: ako obnoviť a synchronizovať šeky pRP
Ako stiahnuť šeky pRP zo servera DPS v Torgsoft, obnoviť stratené šeky, synchronizovať číslovanie a viazanie šekov
Torgsoft je hotové riešenie pre skladové, finančné a komoditné účtovníctvo malých a stredných podnikov
Vráťte sa na predchádzajúci krok