Callback
  • Od trhového stánku k obchodu

  • -

  • Od obchodu k obchodnej sieti

  • -

  • Od maloobchodu k výrobe

Výmena CEP pre softvérový pRP v Torgsoft

Volodymyr Vytyščenko
Volodymyr Vytyščenko

Expert na automatizáciu obchodu v spoločnosti Torgsoft

Návod na bezpečnú výmenu kvalifikovaného elektronického podpisu (KEP) pre programové RP v Torgsoft. Vykonáva sa pri uplynutí platnosti kľúča, jeho zablokovaní alebo zmene pokladníka.

V ktorých prípadoch je výmena kľúča povinná

  • Platnosť KEP skončila alebo sa blíži ku koncu.

  • Kľúč bol odvolaný alebo zablokovaný v certifikačnej autorite / banke.

  • Zmenil sa pokladník alebo zodpovedná osoba.

  • pRP nepodpisuje doklady alebo neotvára / nezatvára zmenu.

Ako zistiť, že starý kľúč už nefunguje

  • Doklady sa nepodpisujú a neodosielajú na daňový úrad.

  • Chyby:

    • Certificate revoked

    • CertStatus: 1

    • ShiftAlreadyOpened

    • DocumentValidationError

  • Hlásenie «Certifikát sa nenašiel».

Prečo pRP po výmene kľúča nemusí fungovať

  1. Platnosť certifikátu KEP skončila.

  2. Nový kľúč nie je zaregistrovaný na daňovom úrade (formulár 5-pRP).

  3. V Torgsoft bol kľúč aktualizovaný iba v pRP, ale nie v karte zamestnanca.

  4. Stará zmena zostala otvorená na expirovaný kľúč.

Ako správne vymeniť KEP pre pRP

Etapa 1. Registrácia nového kľúča na daňovom úrade

1. Získajte nový KEP v banke alebo v certifikačnej autorite.

2. Podajte formulár č. 5-pRP (J/F1391802) cez:

    •    Elektronickú schránku daňovníka, alebo

    •    M.E.Doc / Sonatu.

    •    Torgsoft
Od verzie 2022.0.16 je možné podať formulár č. 5-pRP priamo z programu, no je tu dôležitá nuansa — žiadosť musí byť podpísaná platným kľúčom vedúceho. Preto najskôr prejdite do menu «Nastavenia» → «Podnik», vyberte svoju organizáciu a na karte «KEP (ECP)» nahrajte pracovný (platný) kľúč elektronického podpisu riaditeľa alebo Živnostníka. Po uložení týchto údajov prejdite do «Nastavenia» → «Programové RP» na kartu «Registrácia programového RP», vyberte tento podnik a v bloku pokladníkov kliknite na «Pridať». V zobrazenom okne uveďte cestu k novému kľúču pokladníka (jeho identifikátor sa načíta automaticky), vyplňte meno a priezvisko, daňové číslo a kliknite na «Zapísať» — potom Torgsoft automaticky vytvorí formulár, podpíše ho kľúčom vedúceho a odošle formulár č. 5-pRP na daňový úrad.

3. Ak predchádzajúca zmena nie je zatvorená a starý kľúč je už neplatný — vo formulári 5-pRP pre nový kľúč vyberte typ podpisu “Starší pokladník”.

4. Počkajte na Potvrdenie č. 2 o úspešnej registrácii.

 Z právneho hľadiska možno pracovať po potvrdení č. 2, no v praxi môžu servery daňového úradu aktualizovať prístupy s oneskorením až niekoľko hodín.

Etapa 2. Príprava súboru kľúča

  1. Vytvorte trvalý priečinok pre kľúče, napríklad:
    C:\TORGSOFT\PROGRAM\Keys\

  2. Skopírujte tam súbor kľúča (.dat, .jks, .zs2).

  3. Neukladajte kľúče na Plochu ani do priečinka «Stiahnuté».

Etapa 3. Aktualizácia kľúča v nastaveniach pRP

  1. Otvorte Nastavenia → Programové RP.

  2. Vyberte potrebné pRP → Zmeniť.

  3. V poli Súkromný kľúč zadajte nový súbor.

  4. Zadajte heslo kľúča.

  5. Kliknite na Načítať / Skontrolovať — mali by sa načítať údaje certifikátu.

  6. Kliknite na Zapísať.

Etapa 4. Aktualizácia kľúča v karte zamestnanca (kriticky dôležité, ak sa používajú samostatné kľúče pre každého zamestnanca)

Ak tento krok preskočíte — doklady sa môžu aj naďalej podpisovať starým kľúčom.

  1. Prejdite do Nastavenia → Zamestnanec.

  2. Vyberte pokladníka → karta Programové RP.

  3. Vymeňte súbor kľúča a heslo.

  4. Uložte zmeny.

Čo robiť, ak stará zmena zostala otvorená

Situácia: zmena je otvorená na starý kľúč, ktorý je už neplatný.

Jediná správna možnosť:

  1. Zaregistrovať nový kľúč cez 5-pRP s typom podpisu “Starší pokladník”.

  2. Zadať nový kľúč v Torgsoft.

  3. Vykonať Z-report (zatvorenie zmeny).

V zložitejších prípadoch (offline balíky, validačné chyby) sa zatvorenie vykonáva cez technickú podporu.

Ako skontrolovať, že nový KEP funguje

  • Kontrola spojenia pRP → stav Online.

  • Zmena sa otvára bez chýb.

  • Doklad je úspešne fiškalizovaný na daňovom úrade.

Ako sa vyhnúť problémom pri výmene kľúča

  • Platnosť KEP kontrolujte vopred (minimálne 14 dní dopredu).

  • Pred výmenou kľúčov vždy zatvorte zmenu.

  • Bez potreby nemeňte kľúč počas aktívnej zmeny.

Čo je dôležité si zapamätať

Najprv daňový úrad (5-pRP) → potom Torgsoft → samostatne pRP a zamestnanec.
Porušenie tohto poradia vedie k zablokovaniu práce pokladne.


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Pridať komentár

Pridať komentár
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Bude zverejnená po kontrole moderátorom.
Podobné články