Ako začať pracovať s PRO: otváranie a zatváranie smeny pokladne

V programe Torgsoft závisí otvorenie a zatvorenie zmeny od typu fiškalizácie, ktorú používate: hardvérový fiškálny registrátor alebo softvérové RRO. Tento návod ukazuje, ako začať a ukončiť pracovný deň v každej z týchto možností, ako aj to, na čo si dať pozor pred prvou fiškálnou operáciou.

Pred začatím práce je dôležité nezamieňať si logiku hardvérového FR a sRRO: v jednom prípade sa zmena otvorí automaticky počas prvej fiškálnej operácie, v druhom sa odporúča otvoriť ju samostatne a iba online. Ak konáte zo zvyku z iného typu pokladnice, môžete omylom hľadať nesprávne tlačidlo alebo nevykonať povinné akcie pred začatím práce. Ak si nie ste istí, aký typ fiškalizácie je nakonfigurovaný vo vašej databáze, je lepšie si to najskôr ujasniť s technickou podporou.

---

Práca s hardvérovým (bežným) fiškálnym registrátorom (FR)

Ako otvoriť zmenu:

1. Pred začiatkom pracovného dňa zapnite fiškálny registrátor.
2. Otvorte program Torgsoft.
3. Samostatné tlačidlo na otvorenie zmeny sa nepoužíva. Zmena v hardvérovom FR sa otvorí automaticky počas prvej fiškálnej operácie — prvého predaja alebo služobného vkladu hotovosti. Poznámka: Pre kontrolu spojenia so zariadením si môžete vytlačiť X-report (Cesta: Dokument — Realizácia — tlačidlo Fiškálny registrátor — Tlač X-reportu). Je to voliteľné, ale správa ukáže, že registrátor je pripravený na prácu.

Ako zatvoriť zmenu:

1. Na konci pracovného dňa urobte uzávierku a vytlačte Z-report. Ide o súhrnný dokument, ktorého vytlačením sa automaticky uzavrie pokladničná zmena vo fiškálnom registrátore.
2. Cesta: Dokument — Realizácia — tlačidlo Fiškálny registrátor — Tlač Z-reportu.
3. Počkajte na vytlačenie účtenky.
4. Vypnite fiškálny registrátor a zatvorte program Torgsoft.

---

Práca so softvérovým RRO (sRRO)

Ako otvoriť zmenu:

1. Otvorte program Torgsoft.
2. Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Toto je povinné: prvé otvorenie zmeny musí prebehnúť online, aby sa stiahli údaje a čísla účteniek potrebné pre prípadnú prácu v offline režime v prípade výpadkov.
3. Cesta: Dokument — Realizácia — tlačidlo Fiškálny registrátor — Otvorenie zmeny. Poznámka: Ak zabudnete kliknúť na «Otvorenie zmeny», otvorí sa automaticky počas prvého fiškálneho predaja. Tlač X-reportu pre sRRO nie je povinná a funguje len ako náhľad.

Ako zatvoriť zmenu:

1. Na konci pracovného dňa vytlačte Z-report, ktorý odošle súhrnné údaje na daňový úrad a uzavrie zmenu.
2. Cesta: Dokument — Realizácia — tlačidlo Fiškálny registrátor — Tlač Z-reportu. (Táto akcia je dostupná aj cez ponuku Nastavenia — Softvérové RRO — skupina akcií Operácie s účtenkami).
3. Po potvrdení operácie zatvorte program Torgsoft.