Náhodné dvojité prepichnutie fiškálneho šeku: algoritmus rýchleho zrušenia

V maloobchode sa často stáva, že pokladník omylom vystaví fiskálny pokladničný doklad dvakrát (napríklad pre zaseknutý platobný kláves na klávesnici) alebo si ihneď po fiskalizácii všimne chybu v sume či v zozname tovaru. Podnikatelia sa pravidelne obracajú na technickú podporu s otázkou: «Ako zrušiť posledný chybne vystavený doklad?». Aby nebolo potrebné absolvovať zložité administratívne postupy, vykonať bežné vrátenie tovaru cez fiskálny registračný prístroj ani spisovať záznamy o chybnej operácii, Торгсофт ponúka funkciu «Сторнування» (storno). Nejde o bežné vrátenie tovaru od zákazníka, ale o núdzový postup pre pokladníka, ktorý umožňuje okamžite zrušiť chybný doklad.

Čo je storno pokladničného dokladu?

Storno je oficiálna operácia zrušenia fiskálneho pokladničného dokladu. Pri jej vykonaní sa vytvorí osobitný služobný dokument obsahujúci fiskálne číslo rušeného dokladu. Tento dokument sa automaticky odošle a fiskalizuje na serveri Štátnej daňovej služby Ukrajiny, podobne ako ostatné doklady. Netlačí sa však a neposiela sa do tlačiarne pokladničných dokladov.

Dôležité pravidlá a obmedzenia funkcie

Pri použití tohto núdzového postupu treba pamätať na hlavné systémové obmedzenia:

• Zrušiť možno IBA posledný doklad. Storno je dostupné výlučne pre posledný zaregistrovaný doklad softvérového registračného systému (PRRO). Iný doklad vystavený skôr počas zmeny nemožno vybrať na zrušenie.

• Otvorená pokladničná zmena. Operácia je dostupná iba vtedy, keď je zmena v softvérovom RRO otvorená.

• Prevádzkové režimy. Storno funguje v online režime aj počas offline relácie PRRO.

• Typy dokumentov. Zrušiť možno doklady o predaji, doklady o vrátení aj doklady o služobnom vklade alebo výbere hotovosti.

Ako storno ovplyvňuje evidenciu a výkazy?

Pri zrušení dokladu prebehne niekoľko procesov vo finančnej a tovarovej evidencii:

1. Zachovanie histórie. Stornovaný doklad sa z databázy nevymaže bez stopy. Zostáva medzi zaregistrovanými dokladmi softvérového RRO, ale dostane osobitný systémový príznak «Сторнований» (Stornovaný).

2. Vplyv na Z-výkaz. Sumy stornovaných dokladov sa nezapočítajú do súhrnov pokladničnej zmeny, teda sa neobjavia v X-výkaze ani v záverečnom Z-výkaze.

3. Analýza predaja. V analytickom režime Торгсофт stratí tovar zo stornovaného dokumentu fiskálny príznak. Vo formulári «Аналіз продажів фіскального товару» (Analýza predaja fiskalizovaného tovaru) budú tieto dokumenty označené stavom «Немає чека» (Bez dokladu).

4. Evidencia v programe. Storno zruší doklad iba vo vzťahu k daňovému úradu. Potom musí pokladník vymazať aj samotný chybný predaj (predajný dokument) priamo v systéme Торгсофт, aby sa tovar vrátil do skladových zásob.

Postup rýchleho zrušenia (kde nájdete funkciu)

Posledný doklad môžete zrušiť na dvoch miestach v programe:

• Spôsob 1 (rýchly). V pracovnom formulári «Документ» — «Реалізація» (Dokument — Predaj) v skupine akcií fiskálneho registračného prístroja stlačte tlačidlo «Сторнування» (Storno).

• Spôsob 2 (cez nastavenia). Otvorte «Налаштування» — «Програмний РРО» (Nastavenia — Softvérový RRO) a v skupine akcií «Операції з чеками» (Operácie s dokladmi) stlačte «Сторнування» (Storno).