Sťahovanie šekov zo servera DPS do Torgsoft: ako obnoviť a synchronizovať šeky pRP

Funkcia «Sťahovanie dokladov zo servera» načíta fiškálne doklady zo servera Daňovej služby do vašej databázy Torgsoft a automaticky sa ich pokúsi priradiť k existujúcim skladovým dokladom (predajom/vráteniam). Rozsah čísel sa vypĺňa automaticky, aby sa našli «medzery» v číslovaní a obnovila sa chronológia.

Kedy je potrebné sťahovať doklady zo servera Daňovej služby

• Po výpadkoch spojenia alebo narušení offline relácie (napríklad chyba 10 PackageValidationError), keď bolo potrebné vymazať «zaseknutý» balík v Torgsoft, ale časť dokladov už bola úspešne zaregistrovaná v Daňovej službe.

• Po obnovení databázy zo zálohy, ak v databáze chýbajú doklady, ktoré boli vystavené po vytvorení archívu.

• Po náhodnom vymazaní dokladov alebo fiškálnych údajov v samotnom programe Torgsoft.

• Pri chybe aktualizácie lokálneho číslovania dokladov, keď doklad v Daňovej službe existuje, ale v lokálnej databáze chýba (vznikla «diera» v lokálnych číslach).

Ako zistiť, že v Torgsoft chýbajú doklady

• V Analytike softvérovej RP nie sú doklady, ktoré sa v skutočnosti nachádzajú na serveri Daňovej služby (alebo v elektronickom kabinete platiteľa).

• Sú viditeľné medzery v lokálnych číslach dokladov Torgsoft.

• Po načítaní sa objavia doklady so stavom «Nerozpoznaný tovar» — to znamená, že doklad bol načítaný z Daňovej služby, ale program nedokázal nájsť zodpovedajúci tovar alebo doklad o predaji vo vašej aktuálnej databáze.

Prečo doklady existujú v Daňovej službe, ale chýbajú v Torgsoft

• Databáza bola obnovená z archívu, preto časť nových dokladov zostala iba na strane Daňovej služby.

• Počas zlyhania alebo pri ukončení offline režimu sa doklad zaregistroval v Daňovej službe, ale lokálna databáza Torgsoft neuložila príslušný záznam (napríklad z dôvodu výpadku napätia alebo zlyhania SQL servera).

• Doklad (predaj/vrátenie) v Torgsoft bol vymazaný ručne.

• Doklad bol vystavený na to isté fiškálne číslo softvérovej RP, ale v inej databáze alebo dokonca v inom programe.

Ako stiahnuť doklady zo servera Daňovej služby

Kde nájsť sťahovanie dokladov zo servera

1. Otvorte Nastavenia → Softvérová RP.

2. Vyberte potrebnú softvérovú RP a kliknite na akčné tlačidlo «Sťahovanie dokladov zo servera».

Ako program určuje rozsah čísel

V okne sťahovania program doplní rozsah čísel automaticky:

• Počiatočné číslo: maximálne lokálne číslo dokladu, ktoré sa práve nachádza vo vašej databáze Torgsoft.

• Koncové číslo: maximálne lokálne číslo dokladu, ktoré program získa dopytom priamo zo servera Daňovej služby. To umožňuje systému samostatne nájsť «medzeru» a načítať chýbajúce doklady bez ručného hľadania čísel.

Ako prebieha sťahovanie a priraďovanie dokladov

1. Uistite sa, že pre túto softvérovú RP je v nastaveniach Torgsoft uvedený aktuálny KEP/elektronický digitálny podpis (súkromný kľúč), pretože práve ten sa používa na dopytovanie dokladov.

2. Kliknite na Stiahnuť.

3. Ďalej prebieha:

•    Načítanie poľa dokladov z Daňovej služby do Torgsoft.

•    Automatické priradenie načítaných dokladov k skladovým dokumentom (predajom/vráteniam), ak takéto dokumenty fyzicky existujú v tejto databáze.

•    Ak skladový dokument chýba alebo je doklad «cudzí» (vytvorený iným programom/databázou), tovary z takéhoto dokladu dostanú stav «Nerozpoznaný tovar» a zobrazia sa v príslušnom stave v Analytike softvérovej RP.

Ako skontrolovať, že doklady boli obnovené správne

• Na karte Analytika softvérovej RP sa objavili predtým chýbajúce doklady.

• «Chvost» číslovania sa vyrovnal: posledné lokálne číslo v Torgsoft sa zhoduje s údajmi Daňovej služby (nie sú medzery).

• Doklady sú správne priradené k predajom/vráteniam a «nerozpoznané» zostali oddelene ako kontrolný zoznam na preverenie.

Ako v budúcnosti nestratiť doklady

• Pravidelne vytvárajte záložné kópie databázy a zaznamenávajte čas poslednej zálohy.

• Po haváriách, výpadkoch elektriny alebo zlyhaniach pri ukončení offline režimu — ihneď skontrolujte Analytiku softvérovej RP a vykonajte sťahovanie dokladov zo servera.

• Nepoužívajte to isté fiškálne číslo softvérovej RP súčasne v rôznych databázach alebo rôznych programoch.