Platobné terminály
-
Predaj sa po platbe nezatvára (zamrznutie predajného okna)
Peniaze odišli, ale Torgsoft zamrzol? Návod: ako uzavrieť predaj bez opätovného stiahnutia platby, skontrolovať stav RP a ručne zadať údaje z terminálu
-
Pripojenie bankového POS terminálu Newland N950 cez JSON (COM/TCP)
Návod na pripojenie a konfiguráciu bankového POS terminálu Newland N950 v programe Torgsoft cez Wi-Fi/LAN pomocou protokolu JSON.
-
Nastavenie bankového terminálu PAX A930 (JSON / Wi-Fi)
Návod na pripojenie a konfiguráciu bankového Android terminálu PAX A930 v programe Torgsoft cez protokol JSON (COM/TCP) pomocou Wi-Fi.
-
Účtenka z bankového terminálu sa netlačí
Bankový šek sa nevytlačí: ako skontrolovať tlačiareň, šablónu, terminál a prenos údajov do fiškálneho šeku
-
Chyba: časový limit čakania na odpoveď z terminálu vypršal (Timeout)
Návod na odstránenie chyby Timeout pri používaní bankového POS terminálu s Torgsoft. Zistite príčiny, ako zvýšiť časový limit a nastaviť sieť
-
Chyba „Prekročený počet pracovných miest“ pri práci s bankovým POS terminálom
Návod na opravu chyby licencie pri pripojení bankového POS terminálu k Torgsoft. Ako vymazať staré priradenia pracovných miest.
-
Nastavenie terminálu obchodnej banky v Torgsoft
Návod na konfiguráciu Merchant ID pre bankový POS terminál v Torgsoft. Vyhnite sa chybám pri pripisovaní platieb a vrátení peňazí na rôzne účty.
-
Sieťové požiadavky pre bankový POS terminál: IP adresa, porty, firewall
Sieťové požiadavky pre POS terminál: statická IP adresa, porty, firewall, RDP, presmerovanie portov a kontrola pripojenia pomocou Torgsoft
-
Chyba „Terminál je zaneprázdnený“ (DeviceBusy): čo robiť
Chyba DeviceBusy: Príčiny, Ako obnoviť POS terminál a vyhnúť sa opakovaniu
-
Bezhotovostné vrátenie tovaru cez bankový terminál
Bezhotovostné vrátenie peňazí v Torgsoft: ako vrátiť prostriedky na kartu, vykonať transakciu cez POS terminál a vytlačiť fiškálny doklad
-
Nie je k dispozícii spojenie s bankovým terminálom: Chyba soketu č. 10060, Časový limit pripojenia vypršal
Ako opraviť chybu socketu č. 10060 od spoločnosti Torgsoft: kontrola IP adresy, smerovača, siete a bankového terminálu
-
Bankový terminál sa po resetovaní alebo výmene routera nepripojí
Čo robiť, ak sa bankový terminál po výmene routera nepripojí: IP adresa, rezervácia DHCP a nastavenia Torgsoft
-
Banka hovorí, že „neexistujú žiadne ovládače“ - ako pripojiť bankový terminál k Torgsoft
Čo robiť, ak banka neposkytuje ovládače pre terminál: COM port, DLL knižnice, režim ECR a pripojenie k Torgsoft
-
Spolupráca s viacerými živnostníkmi na jednom bankovom termináli: ako sa vyhnúť výberu nesprávneho obchodníka
Ako nastaviť multi-merchant v Torgsoft pre viacerých podnikateľov a opraviť rozdiely medzi platbou a bločkom PRP
-
Prečo sa pri použití „Platby na splátky“ strháva celá suma šeku a ako sa tomu vyhnúť
Prečo sa pri splátkovej platbe strhne celá suma: nastavenie merchanta v Torgsoft a kontrola operácie na termináli
-
Peniaze boli odpísané, ale šek v Torgsoft / PRP nebol uzavretý: dôvody a algoritmus akcií
Čo robiť, ak platba kartou prešla, ale bloček PRP v Torgsoft sa neuzavrel: príčiny, storno a fiškalizácia
-
Služby „Platba na splátky“ a „Okamžitá splátka“: vykonanie platby a účtovanie bankových poplatkov
Ako nastaviť platbu na splátky v Torgsoft: bankové služby, merchant terminálu, predaj na pokladni a účtovanie provízií
-
Vrátenie zálohy a platba za prenájom/opravu prostredníctvom bankového terminálu
Ako prijať platbu za opravu alebo prenájom cez bankový terminál a vrátiť zálohu či preddavok na kartu
-
POS terminály v Kazachstane: integrácia s Torgsoft
Ako pripojiť Kaspi Smart POS, terminály InpasDualConnector_1, WebKassa a elektronické faktúry v Torgsoft pre obchody v Kazachstane.
-
Sumy z POS terminálu a PRP sa nezhodujú: ako nájsť denný rozdiel
Ako nájsť denný rozdiel medzi POS terminálom, PRP a Torgsoft a skontrolovať kartové platby
-
Bankový terminál vypíše „ZRUŠENÉ“ alebo „ZAMIETNUTÉ“ a predaj v Torgsofte je uzavretý: ako skontrolovať výsledok platby
Čo skontrolovať, ak POS terminál ukáže „Zrušené“ alebo „Zamietnuté“ a predaj v Torgsoft je uzavretý
-
Ako si vybrať protokol na pripojenie bankového terminálu k Torgsoftu: BPOS, PosApi, SSI, JSON a OschadPAY
Ako vybrať protokol bankového terminálu pre Torgsoft: BPOS, PosApi, SSI, JSON alebo OschadPAY a čo overiť v banke
-
Ako samostatne zaznamenávať platby cez POS terminál a online akvizíciu v Torgsoft
Ako oddeliť POS platby, online acquiring a prevody na IBAN v Torgsoft, zaúčtovať poplatky a odsúhlasiť ich s bankou
-
Platba kartou cez smartfón v mobilnej aplikácii Torgsoft: Platba dotykom a tapXPhone
Ako prijímať platby kartou cez smartfón v mobilnej aplikácii Torgsoft: Tap to Pay, tapXPhone, NFC, PRP a kontrola platby
-
Vrátenie platieb cez Apple Pay a Google Pay: čo robiť, ak POS terminál odmietne transakciu
Čo robiť, keď POS terminál odmietne vrátenie platby cez Apple Pay alebo Google Pay: NFC, digitálne číslo karty a nastavenia Torgsoft
-
„Platba RRN nebola prijatá“: čo znamená správa a ako skontrolovať platbu kartou
Čo znamená „RRN platby nebolo prijaté“ v Torgsoft, ako skontrolovať platbu kartou a zabrániť dvojitému strhnutiu
-
Obchodník pre vrátenie tovaru: prečo platba kartou prebehne, ale vrátenie tovaru cez POS nie
Prečo platba kartou cez POS prejde, ale vrátenie nie: merchant, zúčtovací účet, viacerí podnikatelia a nastavenia Torgsoft
-
Terminál nie je bankou pripravený na spoluprácu s Torgsoft: ako to skontrolovať pred nastavením pokladnice
Ako overiť, či banka pripravila POS terminál pre Torgsoft: prepojenie s pokladňou, protokol, pripojenie a merchanty
-
Ako skontrolovať integráciu POS terminálu s Torgsoft po konfigurácii: pripojenie, testovanie platby a vrátenie
Overenie POS terminálu v Torgsoft: pripojenie, merchant ID, bankový účet, testovacia platba, refundácia a fiškálny doklad RRP
-
Viacerí živnostníci a jeden POS terminál v Torgsoft: ako skontrolovať podnik, bankový účet, obchodníka a RRP
Ako nastaviť jeden POS pre viacerých živnostníkov v Torgsoft: merchant ID, bankové účty, fiškálne doklady RRP, platby a refundácie
-
Terminál v telefóne: prijímajte bezkontaktné platby cez mobilnú aplikáciu Torgsoft
Prepojte Terminal by mono s mobilnou aplikáciou Torgsoft, prijímajte bezkontaktné platby cez Android aj iPhone a evidujte ich.
-
Ako pripojiť virtuálny terminál PrivatBank v „Torgsoft 2.0“?
Pripojte „Terminal“ od PrivatBank k Torgsoft 2.0: požiadavky na smartfón, potrebné možnosti a nastavenie bezkontaktných platieb.
Torgsoft je hotové riešenie pre skladové, finančné a komoditné účtovníctvo malých a stredných podnikov
Vráťte sa na predchádzajúci krok