Callback
  • Od trhového stánku k obchodu

  • -

  • Od obchodu k obchodnej sieti

  • -

  • Od maloobchodu k výrobe

Reklama a obsluha zákazníkov

11.07.2014 00:00

Toto video je z roku 2014. Dizajn programu sa výrazne zmenil a pribudli funkcie. Spôsob fungovania mnohých režimov však zostal rovnaký alebo veľmi podobný. Aktualizujeme vedomostnú databázu a videolekcie. Od roku 2022 sú videá výlučne v ukrajinčine.

Plánovanie reklamy

Začnite cieľom kampane, rozpočtom a produktmi, ktoré chcete predstaviť zákazníkom. Pre vonkajšiu reklamu, online kanály a správy zákazníkom určte samostatné náklady a spôsob vyhodnotenia výsledkov. Porovnávajte náklady so skutočným predajom za dané obdobie, nielen s počtom zobrazení.

Práca v obchode

Vysvetlite predajcom, ako zistiť potreby zákazníka, ukázať dostupné možnosti produktu a odpovedať na otázky o cene a podmienkach nákupu. Predtým, ako produkt zákazníkovi prisľúbite, overte jeho dostupnosť v evidencii zásob. Webinár bol zaznamenaný v roku 2014; príklady reklamných kanálov treba posudzovať podľa aktuálnych podmienok.

Viac informácií: Analýza výsledkov predaja