TOM

Ako funguje zlacnený tovar v Torgsoft: rozdiel oproti preceneniu, blokovanie vrátenia a pravidlá pre zákaznícke zľavy

Prečo sa dlhy zákazníkov líšia v reportoch Torgsoft: saldo partnerov, vyrovnania, VIP platby a odstránené štatistiky

Ako analyzovať aktivitu zákazníkov v Torgsoft: segmentovať databázu, nájsť neaktívnych klientov a pripraviť dopredaj

Ako skontrolovať históriu nákupov klienta v Torgsoft: akcia, typ zľavy, účtovné centrum a prehľadnosť finančných súm

Ako importovať klientov z Excelu do Torgsoft: mená, telefóny, bonusy, zľavy, čiarové kódy kariet a kontrola duplicít

Ako viesť členov rodiny v karte klienta Torgsoft, nastaviť narodeninové zľavy a zlúčiť duplicitné karty

Ako používať CRM v karte klienta Torgsoft: kontakty, záujmy, pripomienky a príprava opakovaného predaja

Ako nastaviť odchádzajúce hovory z Torgsoft cez Binotel: interné číslo, tlačidlo Zavolať a kontrolu softfónu

Ako odstrániť alebo anonymizovať údaje klienta v Torgsoft, skontrolovať dlh a zachovať finančnú históriu obchodu

Ako zablokovať zľavovú kartu, označiť problémového klienta a obmedziť práva predajcu v databáze klientov

Ako obmedziť práva predajcov pri VIP klientoch: skryť dlhy, históriu nákupov, dátumy platieb a predaj pod náklady

Ako nastaviť SMS overenie zľavovej karty pri čerpaní bonusov a obmedziť ručné zadanie karty predajcom