Zákon o precenení a protokol o precenení: ako správne zmeniť ceny

Ak je v Torgsoft potrebné hromadne zmeniť ceny, je dôležité nezamieňať si Akt precenenia s Protokolom precenenia. Akt sa používa na prípravu a použitie nových cien, zatiaľ čo Protokol iba zaznamenáva, že zmena už prebehla. Práve kvôli tejto zámene najčastejšie vznikajú situácie, keď používateľ očakáva zmenu ceny, ale pozerá sa do nesprávneho dokumentu, alebo otvorí Protokol a myslí si, že systém “nič nezobrazuje”.

Aký je rozdiel medzi Aktom precenenia a Protokolom precenenia

Aby sa používateľ vyhol chybám, musí jasne chápať rozdiel medzi týmito dvoma nástrojmi:

• Akt precenenia — je nástroj na prípravu a použitie zmeny ceny. V ňom vytvoríte zoznam tovarov, zadáte nové ceny alebo zľavy, a až po kliknutí na tlačidlo «Použiť precenenie» sa ceny v databáze zmenia.

• Protokol precenenia — je zaznamenanie faktu, že udalosť už prebehla. Tento dokument nič nemení, funguje ako denník alebo história. Dostanú sa sem tovary, ktorých maloobchodná cena už bola zmenená, alebo tovary, pre ktoré bola nastavená tovarová zľava.

Príznak 1. Tovary neboli precenené alebo zmizli z Aktu precenenia

Príčina:

• Pri použití Aktu precenenia boli nesprávne vybrané centrum/centrá evidencie. Akt sa aplikuje na konkrétny sklad alebo sklady, ktoré možno vybrať v momente vykonania akcie "Použiť precenenie" pre vytvorený akt. Používateľ teda mohol vybrať nesprávne centrum evidencie, na ktoré sa mala zmena ceny aplikovať.

• Na hlavnom formulári je vybrané centrum evidencie, v ktorom sa tovar pridaný do Aktu precenenia nenachádza. Ak tovar chýba vo vybranom centre evidencie na hlavnom formulári programu, pri otvorení formulára "Akt precenenia" sa tovar v Akte precenenia nezobrazí.

Ako skontrolovať:

1. Skontrolujte, ktoré sklady boli zaškrtnuté v okne «Výber centier evidencie» pri kliknutí na tlačidlo «Použiť precenenie».

2. Venujte pozornosť tomu, ktoré Centrum evidencie je vybrané na hlavnom formulári pri vytváraní Aktu a pri prezeraní/úprave informácií v Akte.

Ako opraviť:

1. V okne Aktu precenenia po kliknutí na «Použiť precenenie» pozorne vyberte potrebné centrá evidencie zo zoznamu (alebo kliknite na «Všetky», ak sa ceny menia pre celú sieť).

2.  Uistite sa, že pred prácou s Aktom precenenia je na hlavnom formulári programu vybrané správne centrum evidencie.

Príznak 2. V Protokole precenenia je prázdno alebo sa zobrazuje "nesprávne" množstvo

Príčina:

• Nie sú nastavené filtre. Protokol predvolene zobrazuje informácie za centrum evidencie, ktoré je vybrané na hlavnom formulári, za aktuálny deň.

• Používanie Protokolu na nesprávny účel. Používatelia sa často snažia analyzovať aktuálne zásoby tovaru cez Protokol precenenia, bez pochopenia špecifík stĺpca «Množstvo».

Ako skontrolovať:

1. Skontrolujte filter «Obdobie» a «Centrum evidencie» vo formulári Protokol precenenia.

2. Spýtajte sa klienta, aký konkrétny cieľ sleduje: chce vidieť históriu ceny alebo aktuálne zostatky?

Ako opraviť:

1. Nastavte správne obdobie, v ktorom skutočne došlo k zmene cien, a vyberte správne centrum evidencie.

2. Vysvetlite logiku: stĺpec «Množstvo» v Protokole precenenia nezobrazuje aktuálne množstvo tovaru na sklade, ale jeho množstvo presne v momente precenenia podľa centra evidencie, v ktorom sa precenenie vykonalo.

3. Ak klient potrebuje analyzovať množstvo tovaru, odporučte mu používať formuláre, ktorých predmetom je množstvo (napríklad «Stav skladu» alebo «Obratová zostava podľa množstva»), nie protokol zmien cien.

Príznak 3. Cena bola zmenená, ale v Protokole precenenia nie je záznam

Príčina: 

V nastaveniach programu je vypnuté zaznamenávanie týchto udalostí.

Ako skontrolovať a opraviť: 

Prejdite do menu Nastavenia → Parametre → Evidencia. Skontrolujte stav prepínača «Zahrnúť množstvo tovaru do protokolu precenenia (vytvárať protokol precenenia)». Ak je vypnutý, Protokol precenenia zostane prázdny. Zapnite ho, aby sa všetky zmeny predajnej ceny automaticky zaznamenávali do Protokolu precenenia.

Ako si nemýliť Akt a Protokol pri hromadnej zmene cien

1. Pravidlo postupnosti. Najprv vytvoríme Akt → pridáme tovary → nastavíme nové ceny → klikneme na Použiť precenenie (pre konkrétny sklad) → a až potom skontrolujeme výsledok v Protokole.

2. Kontrola Centra evidencie. Zaveďte si pravidlo vždy kontrolovať filter Centrum evidencie v Protokole precenenia. Nie je možné preceniť tovar na sklade, ak sa tam nenachádza (alebo ak je vybrané iné CE).

3. Analytika podľa účelu. Nehľadajte aktuálne zostatky v protokole precenenia - množstvo tovaru v protokole sa zobrazuje k momentu precenenia. Pre množstvo — používajte formulár "Stav skladu", "Obratová zostava podľa množstva", pre históriu zmien maloobchodných cien — Protokol precenenia.

Často kladené otázky o Akte a Protokole precenenia

Aký je rozdiel medzi aktom a protokolom precenenia? 

Akt precenenia — je nástroj na prípravu a použitie zmien cien. V ňom vytvoríte zoznam tovarov, zadáte nové predajné ceny alebo zľavy, a ceny v databáze sa zmenia až po tom, ako kliknete na tlačidlo «Použiť precenenie».

Protokol precenenia — je dokument, ktorý zaznamenáva samotný fakt udalosti, ktorá už prebehla. Funguje ako história alebo denník, kam sa tovary dostanú hneď po zmene ich maloobchodnej ceny.

Prečo sa tovar nezobrazuje v akte precenenia? 

Najčastejšie sa to stáva preto, že na hlavnom formulári programu je vybrané nesprávne centrum evidencie (CE). Ak sa tovar na tomto sklade nenachádza alebo preň vo vybranom CE nikdy nebol pohyb, program ho v akte precenenia nezobrazí.

Ako preceniť iba jeden sklad alebo predajňu? 

Po tom, ako pridáte tovary do Aktu precenenia a nastavíte im nové ceny, kliknite na tlačidlo «Použiť precenenie». Na obrazovke sa zobrazí okno «Výber predajných miest», v ktorom môžete zaškrtnúť výlučne tú predajňu alebo sklad, kde je potrebné ceny aktualizovať. Po potvrdení sa ceny zmenia iba na tomto vybranom predajnom mieste.

Ako urobiť hromadnú zmenu cien? 

Potom označte celý zoznam tovarov pridaných do Aktu precenenia kombináciou klávesov «Ctrl + A», kliknite na tlačidlo "Zmeniť nové predajné ceny" a vyberte akciu «Zmeniť predajnú cenu». V zobrazenom okne budete môcť hromadne zvýšiť, znížiť alebo nastaviť novú cenu (v percentách alebo mene) a tiež vybrať pravidlá zaokrúhľovania.

Je možné zrušiť precenenie? 

Áno, precenenie je možné zrušiť. Ak sa nachádzate v okne «Akt precenenia», môžete kliknúť na tlačidlo «Zrušiť precenenie» v bloku vykonania. Okrem toho môžete zrušiť zmenu ceny konkrétneho tovaru alebo skupiny tovarov v položke menu «Sklad» — «Zmena predajnej ceny», kde je potrebné označiť požadované položky a kliknúť na tlačidlo «Zrušiť zmenu ceny».

Ako skontrolovať, že nové ceny už boli použité? 

Úspešné vykonanie precenenia sa okamžite potvrdí záznamom v pravej časti formulára "Akty precenenia" v oblasti "Vykonanie precenenia". Okrem toho môžete použitie nových maloobchodných cien skontrolovať v «Protokole precenenia», kam sa precenený tovar dostane automaticky. Históriu ceny konkrétneho tovaru možno sledovať aj cez režim «Sklad» — «Zmena predajnej ceny» alebo priamo v Stave skladu v histórii zmien ceny.

Prečo sú v rôznych centrách evidencie rôzne výsledky? 

Výsledky precenenia alebo samotné ceny sa môžu v rôznych predajniach líšiť, ak je v nastaveniach obchodnej siete vypnutý parameter «Udržiavať rovnaké ceny na všetkých predajných miestach». Ceny sa takisto nebudú meniť v tých centrách evidencie, kde je v nastaveniach centra evidencie špeciálne zrušené zaškrtnutie «Povoliť synchronizáciu cien s centrom».

Ktorý dokument potvrdzuje, že precenenie už prebehlo? 

Dokumentom, ktorý potvrdzuje fakt zmeny maloobchodných cien, je «Protokol precenenia». Obsahuje informácie o všetkých tovaroch, pri ktorých bola použitá zmena ceny.

 Je dôležité zapamätať si jeden detail: stĺpec «Množstvo» v tomto protokole nezobrazuje aktuálny zostatok tovaru na sklade, ale množstvo tovaru, ktoré bolo k dispozícii presne v momente vykonania precenenia.