Ceny za interné prevody: ako nastaviť ceny a vyhnúť sa zaseknutiu pri prijímaní „Tovaru na ceste“

V maloobchode s viacerými predajňami alebo skladmi je neustále potrebné presúvať tovar medzi jednotlivými miestami. Na tento účel sa v programe Torgsoft používa režim interného presunu a vyrovnávací sklad «Tovar na ceste», ktorý umožňuje kontrolovať proces od expedície až po fyzický príjem zásielky. 

Pri aktívnom pohybe tovaru medzi jednotlivými miestami však podnikateľom často vznikajú tieto otázky: 

Správne pochopenie algoritmov programu pomôže správne nastaviť tvorbu cien a zabrániť prerušeniu predaja.

Odkiaľ sa preberá cena pri internom presune

Tvorba ceny počas presunu tovaru závisí od nastavení prijímajúceho evidenčného strediska. V ponuke Nastavenia - Obchodná sieť - Nastavenia evidenčného objektu sa nachádza pole «Tvorba ceny pri internom presune tovaru do tohto evidenčného objektu», v ktorom možno vybrať jednu z nasledujúcich možností:

1. Prevziať cenu z odovzdávajúceho evidenčného objektu (ak chýba). Ak sa tovar predtým v prijímajúcom sklade nenachádzal a nemá cenu, program automaticky prevezme cenu zo skladu odosielateľa. Ak sa však tovar už v prijímajúcom sklade nachádzal, zachová si svoju pôvodnú maloobchodnú cenu, aj keď je cena v sklade odosielateľa už iná.

2. Vždy prevziať cenu z odovzdávajúceho evidenčného strediska. Ide o najdôležitejšie nastavenie pre tých, ktorí potrebujú úplne rovnaké ceny. Cena tovaru v prijímajúcom evidenčnom stredisku sa vďaka nemu povinne nastaví na rovnakú hodnotu ako v odovzdávajúcom stredisku. Prenesú sa aj všetky parametre ceny vrátane zľavy na tovar. Ak táto možnosť nie je aktivovaná, zľava v prijímajúcom stredisku môže byť počas presunu nahradená pôvodnou zľavou alebo úplne odstránená.

3. Vyžiadať cenu od používateľa. Ak program nenájde presúvaný tovar v prijímajúcej predajni a cena chýba, zobrazí dialógové okno s výzvou na manuálne zadanie ceny.

Ak používate rozdeľovanie tovaru medzi predajne a v prijímajúcej predajni chýba cena, program ju vyžiada iba vtedy, ak nie je nastavené automatické kopírovanie ceny z odovzdávajúceho strediska.

Manuálne vyžiadanie ceny a typické zamŕzanie systému

Nastavenie «Vyžiadať cenu od používateľa, ak chýba» je najčastejšou príčinou celkového zamrznutia programu Torgsoft v obchodnej sieti.

Ako problém vzniká?

Predstavte si nasledujúcu situáciu: otvorili ste nové evidenčné stredisko (alebo sklad) a presúvate doň veľkú zásielku tovaru prostredníctvom režimu «Tovar na ceste». Skladník v novom sklade otvorí doklad a klikne na tlačidlo «Prijať doklad». Keďže sa tento tovar v danom sklade predtým nenachádzal, program začne postupne zobrazovať okná s výzvou na manuálne zadanie ceny pre každú novú položku.

Prečo program zamrzne?

Prijatie dokladu — je jedna databázová transakcia. Kým skladník sleduje obrazovku a zadáva cenu, táto transakcia zostáva otvorená a blokuje prostriedky SQL servera. Program Torgsoft preto zamrzne na všetkých ostatných pracoviskách siete. Pokladníci v iných predajniach nemôžu naskenovať tovar do formulára «Predaj» ani zaevidovať pokladničný doklad, pretože systém čaká na dokončenie transakcie prijatia dokladu. Ak navyše doklad obsahuje viac než 100-200 položiek, jeho otvorenie alebo potvrdenie výsledkov kontroly môže trvať až 15 minút.

Ako problém vyriešiť?

Vývojári programu Torgsoft upravili algoritmus fungovania systému. V aktuálnych verziách programu sa pri prijímaní dokladu interného presunu zo skladu «Tovar na ceste» v konečnom evidenčnom stredisku nezobrazí dialógové okno na manuálnu úpravu ceny, aby transakcia nezostala zablokovaná. Pri prijímaní sa ceny prevezmú priamo zo skladu «Tovar na ceste».

Aby ste sa tomuto problému vyhli, dôrazne odporúčame:

• Aktualizovať program Torgsoft na aktuálnu verziu.

• Skontrolovať, či je v nastaveniach prijímajúcich evidenčných stredísk nastavené automatické získavanie cien (napríklad «Vždy prevziať cenu z odovzdávajúceho evidenčného strediska»), a nie manuálne vyžiadanie ceny.

Ako sa vyhnúť chybám pri prijímaní «Tovaru na ceste»

Okrem zamŕzania spôsobeného cenami sa podnikatelia často stretávajú s nezrovnalosťami v zásobách v dôsledku nesprávneho konania personálu. Aby ste sa im vyhli, dodržiavajte nasledujúce pravidlá:

• Nikdy neupravujte už prijaté doklady. Najčastejšia príčina vzniku duplicitných dokladov je nasledujúca: odosielateľ vytvorí presun, príjemca ho prijme a potom si odosielateľ spomenie, že «na niečo zabudol», odomkne doklad a pridá doň tovar. Čiastočné prijatie dokladu nie je možné! Ak potrebujete vykonať zmeny, musíte prijatie dokladu úplne zrušiť, vykonať zmeny a následne ho znova prijať.

• Správne zaznamenávajte rozdiely. Ak dorazilo menej alebo viac tovaru, než je uvedené v doklade, pred kliknutím na «Prijať doklad» vždy použite akciu «Skontrolovať doklad».

• Vždy použite výsledky kontroly. Ak skladník pri kontrole dokladu zadal nulové množstvo (alebo ho zmenil), ale okno jednoducho zavrel bez kliknutia na tlačidlo «Použiť výsledok kontroly na doklad» a následne klikol na «Prijať doklad», spôsobí to závažnú chybu. Tovar (alebo jeho sériové čísla) môže zostať «zablokovaný» v sklade Tovar na ceste.

• Opravné doklady. Ak program pri použití výsledkov kontroly zistí rozdiely (manko alebo prebytok), ponúkne vytvorenie opravných dokladov. Tovar sa podľa pôvodného dokladu automaticky vráti do skladu odosielateľa a následne sa presunie do skladu príjemcu iba v množstve, ktoré bolo počas kontroly skutočne potvrdené.