Toto video je z roku 2014. Dizajn programu sa odvtedy výrazne zmenil a pribudli nové funkcie. Spôsob fungovania mnohých režimov však zostal rovnaký alebo veľmi podobný. Aktualizujeme znalostnú databázu a videolekcie. Od roku 2022 sú videá výhradne v ukrajinčine.
Výsledky akcie
Pred spustením akcie si zaznamenajte jej cieľ, produkty, obdobie a náklady. Po jej skončení porovnajte predaj, hrubý zisk a uplatnené zľavy s predchádzajúcim porovnateľným obdobím. Skontrolujte, či sa zvýšil počet nákupov a či výsledok neznížila príliš vysoká zľava.
Práca so zákazníkmi
Pri vernostnom programe posudzujte samostatne opakované nákupy a využívanie bonusov alebo zľavových kariet. Webinár z roku 2014 spomína aj žrebovania; pred každou takouto aktivitou si overte aktuálne pravidlá a vlastné podmienky. Video ukazuje analytický prístup, nie hotové ukazovatele pre váš obchod.
Viac informácií: Predajné reporty; Práca s bonusmi
Vráťte sa na predchádzajúci krok