Бет 25 - Сауданы басқару

Бөлшек сауда өсу жоспары: Жылдам құн, нарықтар, тұтынушылардың қайтарымы, ынтымақтастық және шығынды бақылау

ЦРУ-дың құрылымдық талдау әдістері: когнитивті қателерді қалай азайтуға, тәуекелдерді есептеуге және Украинаның бөлшек саудасының белгісіздігінде әрекет етуге болады

Дүкендерде дұрыс аймақтарды бөлу, тиімді өнім орналасуы және психологиялық әдістерді қолдану арқылы мерчендайзинг стратегиялары жоспарланбаған сатып алуларды қалай арттырады

Әр сатып алуды нақты сұраудан бастаңыз. Келісілген шарттарды сақтап, алынған тауарды тапсырыспен салыстырыңыз және сәйкессіздіктер туралы жеткізушіге хабарлаңыз. Орындай алмайтын міндеттеме алмастан, бас тартуды анық жеткізіңіз.

13 бөлшек сауда стратегиясы: орташа чек, жабу, жекешелендіру, қызмет көрсету, адалдық, омниканалды және көрсеткіштер

Сатуды баяу өлтіретін 25 сөз тіркесі: немқұрайлылық, сенімсіздік, тұтынушыларды бағалау, клише және манипуляция. Мысалдар мен ауыстырулар

Дүкен ассортиментіне қатысты шағын сыйлық таңдаңыз. Сатып алмас бұрын бюджетті, таратуға арналған санын, резервті және алудың түсінікті шарттарын белгілеңіз. Қорға, таратуға және қалдықты тексеруге жауаптыларды тағайындаңыз.

Чатта кім жауап беретінін, кеңесші қай уақытта қолжетімді болатынын және тауар туралы ақпаратты қалай тексеретінін анықтаңыз. Әр өтініш бойынша келесі әрекетті келісіңіз: жауап беру, нақтылау немесе жауапты қызметкерге тапсырып, сатып алушыға келісілген мерзімде жауап қайтаратынын белгілеу.

Дүкендердің ұсыныстарын бірдей өлшемдер бойынша салыстырып, жұмысыңыздағы нақты өзгерістерді анықтаңыз. Ассортимент туралы шешімді сатылым мен қор деректері бойынша, бағаны пайда бойынша, ал қызметті сатып алушылардың пікірлері бойынша тексеріңіз. Әр жақсарту үшін нәтиже көрсеткішін алдын ала таңдаңыз.

Дүкен ашар алдында сатып алушылардың қажеттіліктерін анықтап, баға ұсыныстарын жинап, бюджетті кезеңдерге бөліңіз. Ассортиментті шағын партиямен тексеріп, келесі сатып алуларды тіркелген сатылымдар, шығындар және қолда бар қаражат негізінде жоспарлаңыз.

Сатып алушымен тапсыру орны мен уақытын, келгені туралы хабарламаны және алғанын растау тәсілін келісіңіз. Тапсырысты келісілген жерде қалдыру мүмкін болмаған жағдайға қызметкерлерге бөлек нұсқаулық беріңіз.

Маркетинг арнасын бағалау үшін оның мақсатын анықтап, келісілген кезеңдегі кірулерді, негізгі әрекеттерді, тапсырыстарды және шығындарды салыстырыңыз. Жалпы нәтижені бөлек есептеңіз: сатылым сомасы дүкеннің шығындардан кейін қанша тапқанын көрсетпейді.