Bonul fiscal PRRO: elemente obligatorii și verificarea în magazin

Un magazin din Ucraina obligat să utilizeze un registrator software al operațiunilor de decontare (PRRO) trebuie să înregistreze plata pentru suma integrală și să-i ofere cumpărătorului un bon fiscal în forma prevăzută. Bonul poate fi emis pe hârtie sau în format electronic. Pentru a verifica setările casei de marcat conform cerințelor legislației ucrainene, trebuie să compari datele înregistrate ale vânzătorului și magazinului, pozițiile de produse, impozitele, metoda efectivă de plată și elementele fiscale ale documentului.

Nu toate rubricile prevăzute în formular sunt necesare pentru fiecare vânzare: unele depind de statutul fiscal al vânzătorului, de produs, de conectarea terminalului de plată sau de funcționarea PRRO fără conexiune. Verificarea practică trebuie să includă un bon pentru o vânzare reală, metodele de plată utilizate în magazin, rotunjirea plăților în numerar, emiterea documentului electronic și un bon de plată separat la rambursarea banilor.

Ce formular de bon se folosește în comerțul cu amănuntul

Formularul și elementele bonului sunt stabilite de Regulamentul privind forma și conținutul documentelor de decontare/documentelor electronice de decontare, aprobat prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Ucrainei din 21.01.2016 nr. 13 și înregistrat cu nr. 220/28350. Pentru vânzarea de bunuri și servicii se folosește bonul fiscal de casă pentru bunuri (servicii), formularul nr. FKCH-1; pentru plata sumelor către cumpărător, inclusiv la returnarea unui produs, se folosește bonul fiscal de casă pentru plata sumelor, formularul nr. FKCH-2.

Cerințele se aplică atât registratoarelor software, cât și celor hardware ale operațiunilor de decontare (RRO), însă elementele lor tehnice diferă. PRRO nu are numărul de fabricație al unui RRO hardware, iar numărul unui bon individual nu poate fi înlocuit cu numărul casei de marcat.

Conform punctului 3 din secțiunea I a Regulamentului, lipsa oricărui element obligatoriu pentru operațiunea respectivă sau nerespectarea destinației documentului înseamnă că documentul nu va fi acceptat ca document de decontare. În același timp, amplasarea inscripțiilor și a datelor în formularele prezentate are caracter de recomandare. Prin urmare, la verificare evaluează caracterul complet și corect al informațiilor, precum și lizibilitatea acestora.

Lista completă a elementelor bonului de vânzare FKCH-1

Numerele din tabel corespund rubricilor formularului din secțiunea II a Regulamentului nr. 13. Ele te ajută să găsești cerința în actul normativ; numerele rubricilor nu trebuie tipărite pe bon.

Rândurile pentru produse 6–11 se repetă în funcție de numărul denumirilor distincte din cumpărătură. Dacă sistemul de casă lucrează cu prețuri care includ TVA, valoarea produsului se afișează cu TVA; în caz contrar, fără TVA. Pentru RRO hardware există o excepție restrânsă, prevăzută la punctul 5 din Ordinul nr. 13, privind afișarea altor taxe în afară de TVA: aceasta se referă la documentele tipărite de RRO cu versiuni ale software-ului intern incluse în registrul de stat corespunzător înainte de intrarea în vigoare a ordinului. Excepția nu se aplică PRRO.

Cum se pregătesc denumirile și codurile produselor

Denumirea trebuie să permită identificarea produsului vândut

Conform secțiunii I a Regulamentului nr. 13, denumirea obișnuită reflectă caracteristicile de consum și identifică fără echivoc produsul în documentele vânzătorului. În practică, verifică dacă poți asocia cumpărăturile din bon cu fișa produsului și documentele magazinului. Dacă sortimentul include mai multe produse asemănătoare, adaugă în denumire caracteristicile necesare diferențierii: modelul, ambalajul, mărimea sau o altă caracteristică relevantă.

Exemplu ipotetic: magazinul vinde un produs de curățare cu aceeași denumire, în sticle de 0,5 l și 1 l. Denumirile „Detergent pentru vase, 0,5 l” și „Detergent pentru vase, 1 l” ajută la asocierea bonului cu poziția exactă. Caracteristicile suplimentare se aleg în funcție de sortimentul real.

Cine poate folosi o denumire simplificată

Dreptul prevăzut la articolul 3, punctul 2 din Legea nr. 265/95-VR le aparține persoanelor fizice — întreprinzători (FOP), care sunt simultan plătitori ai impozitului unic și nu sunt înregistrați ca plătitori de TVA. Denumirea trebuie să reflecte caracteristicile de consum și să identifice apartenența produsului sau serviciului la grupa respectivă. Regulamentul nr. 13 leagă denumirea simplificată de Clasificatorul de stat al produselor și serviciilor DK 016:2010.

Simplificarea nu se aplică la vânzarea:

• produselor accizabile;
• produselor de uz casnic complexe din punct de vedere tehnic, care fac obiectul reparațiilor în garanție;
• medicamentelor și dispozitivelor medicale;
• bijuteriilor și obiectelor de uz casnic din metale prețioase, pietre prețioase, pietre prețioase de origine organogenă și pietre semiprețioase.

Înainte de a modifica denumirile, verifică statutul fiscal și fiecare categorie de produse. O denumire scurtă în programul de evidență poate rămâne o denumire completă dacă respectă definiția generală. Setarea pentru tipărirea unei denumiri scurte nu conferă, prin ea însăși, dreptul la simplificarea prevăzută de lege.

Ce erori din denumire sunt admise

Punctul 3 din secțiunea I a Regulamentului nr. 13 admite erori sau inexactități în denumire care nu denaturează informațiile despre operațiunea de decontare. Regula se poate aplica atunci când produsul rămâne identificabil, iar datele obligatorii despre operațiune sunt păstrate. Ea nu se aplică automat unui preț, unei cantități, unei sume sau unui impozit incorect și nici lipsei unui cod obligatoriu.

Recomandare practică: dacă găsești o greșeală de scriere, corectează fișa produsului pentru vânzările următoare și verifică dacă denumirea anterioară permite identificarea produsului vândut efectiv. Dacă eroarea a schimbat sensul poziției, evaluează operațiunea concretă împreună cu contabilul, fără să te bazezi doar pe regula privind inexactitățile din denumire.

Codul de bare al produsului, UKT ZED și timbrul fiscal au scopuri diferite

Rubrica 8 nu impune obligația generală de a tipări codul de bare al fiecărui produs. Codul se indică obligatoriu numai în cazurile prevăzute de legislație, iar în celelalte cazuri, la alegerea vânzătorului. Faptul că ambalajul are un cod nu clarifică, de unul singur, dacă afișarea lui pe bon este obligatorie pentru produsul respectiv.

Pentru produsele accizabile, punctul 11 al articolului 3 din Legea nr. 265/95-VR impune programarea denumirii, a codului subcategoriei de produse conform UKT ZED, a prețului și evidența cantității. Pentru vânzarea cu amănuntul a băuturilor alcoolice, acesta prevede și valoarea numerică a codului de bare al timbrului fiscal — seria și numărul. Pentru un produs care nu este supus legal marcării, nu trebuie inventat un număr de timbru.

Concentrația băuturii și volumul sticlei, ca elemente distincte ale rubricii 10, precum și datele din pașaportul cumpărătorului din rubrica 28 sunt prevăzute pentru magazinele duty-free la vânzările corespunzătoare de băuturi alcoolice și produse din tutun. Un magazin obișnuit cu amănuntul nu trebuie să colecteze datele din pașaport ale cumpărătorilor doar pentru că aceste rubrici apar în formular.

Când se folosesc datele timbrului fiscal electronic

Câmpurile pentru timbrul fiscal electronic din Regulamentul nr. 13 trebuie citite împreună cu termenele de introducere a sistemului respectiv. Legea din 03.12.2025 nr. 4698-IX a stabilit începerea funcționării complete a Sistemului electronic de circulație a băuturilor alcoolice, produselor din tutun și lichidelor utilizate în țigările electronice la 1 noiembrie 2026. În perioada 12–31 octombrie 2026 inclusiv sunt prevăzute anumite posibilități pregătitoare, inclusiv înregistrarea utilizatorilor. Termenele corespunzătoare din actele guvernamentale au fost aliniate prin Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei din 26.12.2025 nr. 1752.

Așadar, înainte de 1 noiembrie 2026 nu trebuie cerută completarea rubricii pentru timbrul electronic doar pentru că acesta este menționat în formularul bonului. Pentru băuturile alcoolice, produsele din tutun și lichidele utilizate în țigările electronice cu timbre fiscale pe hârtie există o condiție tranzitorie: dacă au fost produse în Ucraina sau importate pe teritoriul vamal al țării înainte de 1 noiembrie 2026, acestea pot rămâne în circulație cel mult 18 luni începând cu 1 noiembrie 2026. Pentru circulația lor se aplică cerințele privind produsele cu timbre pe hârtie valabile înainte de această dată, fără aplicarea cerințelor privind funcționarea sistemului electronic. Prin urmare, configurarea bonului trebuie să țină seama de tipul efectiv al timbrului și de regulile aplicabile lotului respectiv.

Cum se verifică plata în numerar, cu cardul și plata mixtă

Forma de plată descrie metoda de decontare — „NUMERAR”, „FĂRĂ NUMERAR” sau „ALTA”. Mijlocul de plată precizează instrumentul folosit. Conform punctelor 6–7 din secțiunea II a Regulamentului nr. 13, rubrica 18 se repetă în funcție de numărul formelor de plată, iar rubrica 19, pentru fiecare formă, în funcție de mijloacele folosite. Totuși, rubrica 18 nu se tipărește pentru forma „NUMERAR”. Această condiție specială trebuie luată în calcul când verifici bonul.

Exemplu ipotetic de plată mixtă: cumpărăturile costă 850 UAH, iar cumpărătorul plătește 300 UAH în numerar și 550 UAH cu cardul. Verifică dacă sistemul de casă a înregistrat ambele părți conform plății efective, dacă suma operațiunii cu cardul este de 550 UAH, iar suma totală de pe bon este de 850 UAH: 300 + 550 = 850. Nu marca întreaga cumpărătură drept plată cu cardul doar pentru că o parte din bani a trecut prin terminal.

Când sunt necesare datele terminalului

Rubricile 12–17 se completează în condițiile punctului 4 din secțiunea II: cumpărătorul plătește cu un mijloc electronic de plată printr-un terminal conectat sau asociat cu RRO/PRRO. Regulamentul definește această conexiune prin schimbul efectiv de comenzi, mesaje sau pachete de date. Faptul că terminalul se află lângă computerul casierului nu confirmă, prin el însuși, existența conexiunii.

În practică, verifică dacă sistemul de casă transmite suma către terminal și primește rezultatul și datele operațiunii. Dacă schimbul de date este configurat, compară informațiile de pe bonul fiscal cu documentul terminalului: suma, dispozitivul de plată, tipul operațiunii și codul de identificare a acesteia. Datele cardului trebuie afișate în formatul permis de regulile de securitate ale emitentului sau ale sistemului de plată.

Chitanța terminalului de plată nu înlocuiește bonul fiscal. Ea confirmă operațiunea de plată, în timp ce obligația de a furniza un document de decontare în forma prevăzută pentru suma integrală este stabilită de articolul 3 din Legea nr. 265/95-VR. Chiar dacă terminalul și casa nu fac schimb de date, plata cu cardul trebuie înregistrată corect prin PRRO și documentul fiscal trebuie furnizat cumpărătorului.

Cum se verifică rotunjirea

Punctul 9 din secțiunea II a Regulamentului nr. 13 leagă rotunjirea plății în numerar de cea mai mică valoare nominală a bancnotelor și monedelor stabilită de Banca Națională a Ucrainei (NBU) ca mijloc de plată și de regulile acesteia pentru optimizarea circulației monedelor. Dacă se aplică rotunjirea, bonul trebuie să includă rezultatul cu mențiunea „Rotunjire”, iar pe rândul următor „De plată” și suma rezultată după rotunjire.

Regulile concrete sunt stabilite la punctele 4, 4-1, 5 și 6 din Hotărârea Consiliului de Administrație al NBU din 15.03.2018 nr. 25 „Privind optimizarea circulației monedelor de valoare mică”. Începând cu 1 octombrie 2025, NBU a încetat emiterea suplimentară în circulație a monedelor de 10 copeici. Încetarea emiterii nu înseamnă, prin ea însăși, retragerea monedelor din circulație, astfel că la fiecare plată casierul trebuie să țină seama de disponibilitatea monedelor.

Conform punctului 4 din Hotărârea nr. 25, dacă nu există monede de valoare mică pentru plata exactă în numerar, suma totală se rotunjește la cel mai apropiat multiplu de 10 copeici: sumele care se termină între 1 și 4 copeici se rotunjesc în jos, iar cele între 5 și 9 copeici, în sus. Începând cu 1 octombrie 2025, dacă nu există monede de 10 copeici, punctul 4-1 prevede rotunjirea la o sumă multiplu de 50 de copeici:

• de la 1 la 24 de copeici — în jos, la cea mai apropiată sumă care se termină în 00 de copeici;
• de la 25 la 49 de copeici — în sus, la 50 de copeici;
• de la 51 la 74 de copeici — în jos, la 50 de copeici;
• de la 75 la 99 de copeici — în sus, la cea mai apropiată sumă care se termină în 00 de copeici.

Sumele care se termină deja în 00 sau 50 de copeici rămân neschimbate potrivit acestui algoritm. Se rotunjește suma totală a plății în numerar, inclusiv la rambursarea banilor pentru un produs. Pe bonuri, acte de plată a sumelor și alte documente de rambursare trebuie indicate sumele totale înainte și după rotunjire. Potrivit Hotărârii nr. 25, rotunjirea nu reprezintă o reducere sau un adaos. La plățile fără numerar nu se aplică rotunjirea.

Exemple ipotetice în lipsa monedelor de 10 copeici: suma totală a unei cumpărături în numerar de 123,24 UAH se rotunjește la 123,00 UAH, diferența fiind −0,24 UAH; suma de 123,25 UAH se rotunjește la 123,50 UAH, diferența fiind +0,25 UAH; suma de 123,74 UAH se rotunjește la 123,50 UAH, diferența fiind −0,24 UAH; suma de 123,75 UAH se rotunjește la 124,00 UAH, diferența fiind +0,25 UAH. Dacă cumpărătorul plătește cu cardul, aceste sume se achită fără o asemenea rotunjire.

Recomandare practică: verifică setarea programului de casă în raport cu regulile NBU aplicabile. Valoarea prestabilită în program nu constituie temei normativ. Verifică rezultatul total al plății în numerar și restul; nu modifica arbitrar prețurile produselor pentru a obține o sumă convenabilă.

Cum se verifică codul QR și numerele PRRO

Codul QR din rubrica 29 trebuie să conțină o interogare de căutare în SOD RRO. Aceasta include data și ora bonului, numărul fiscal al acestuia, suma operațiunii și numărul fiscal al RRO sau PRRO. Valoarea MAC se include în interogare numai pentru bonurile create offline de PRRO. MAC-ul separat din rubrica 30 se referă la RRO hardware.

Pentru verificare, scanează codul de pe bonul pe hârtie sau de pe ecran și deschide rezultatul în serviciul DPS de căutare a bonurilor fiscale. Compară vânzătorul, magazinul, produsele, suma, data și numărul documentului. Linkul trebuie să deschidă verificarea bonului respectiv. Un cod QR care duce doar la pagina principală a magazinului nu îndeplinește această funcție.

• „BON NR.” identifică un document fiscal individual. Pentru PRRO, numărul este generat de serverul fiscal potrivit algoritmului stabilit de organul de control; offline se folosesc numere din intervalul primit.
• „FN PRRO” identifică registratorul software înregistrat.
• Numărul local al vânzării din programul de evidență ajută la găsirea documentului intern, dar nu înlocuiește numărul fiscal al bonului.
• „ZN” este numărul de fabricație al unui RRO hardware. Nu se indică pentru PRRO.

Dacă bonul a fost emis offline, verifică mențiunea corespunzătoare și numărul de control. Este posibil ca datele complete ale documentului să fie disponibile pentru căutare numai după transmiterea lui către serverul fiscal. Dacă nu găsești imediat rezultatul după o vânzare offline, verifică starea transmiterii; nu înregistra din nou aceeași cumpărătură.

Potrivit articolului 5 din Legea nr. 265/95-VR, funcționarea offline necesită un interval primit de numere fiscale. Limitele generale de timp sunt 36 de ore consecutive și 168 de ore pe lună calendaristică, însă punctul 13 din dispozițiile finale permite depășirea lor pe durata legii marțiale, a stării de urgență sau în circumstanțe de forță majoră. Această condiție nu anulează cerințele privind elementele bonului. După restabilirea conexiunii, copiile documentelor offline se transmit în decurs de o oră și înainte de transmiterea rapoartelor fiscale zilnice corespunzătoare; documentele se păstrează până la confirmarea livrării.

Cum se furnizează legal un bon electronic

Punctul 2 al articolului 3 din Legea nr. 265/95-VR permite emiterea pe hârtie și/sau în format electronic. Cumpărătorului i se poate afișa, de exemplu, pe ecranul casei sau al dispozitivului cu PRRO un cod QR care permite citirea și identificarea documentului de decontare și/sau i se poate trimite documentul electronic la numărul de telefon sau la adresa de e-mail furnizată de acesta. Regula se aplică și produselor comandate sau plătite online.

În practică, stabilește pentru casier metoda principală de emitere și ce trebuie să facă dacă trimiterea eșuează. Dacă alegi e-mailul, verifică adresa împreună cu cumpărătorul și asigură-te că mesajul a fost trimis. Dacă folosești codul QR de pe ecran, oferă cumpărătorului posibilitatea de a-l scana. Oprirea imprimantei nu asigură, prin ea însăși, furnizarea bonului electronic.

Cum se verifică bonul de retur FKCH-2

Rambursarea banilor se înregistrează printr-un bon fiscal de casă separat pentru plata sumelor, conform secțiunii III a Regulamentului nr. 13. La verificare, ține cont de numerotarea proprie a rubricilor: aceasta diferă de cea a bonului de vânzare.

• Rubricile 1–5: vânzătorul, unitatea comercială, adresa și identificatorul fiscal în funcție de statutul plătitorului.
• Rubricile 6–11: cantitatea și prețul unitar, dacă se aplică, codul UKT ZED, codul de bare al produsului, datele timbrului fiscal în cazurile prevăzute, informațiile speciale pentru comerțul duty-free, denumirea operațiunii de plată sau a produsului și marcajul alfabetic al cotei TVA în dreapta sumei plătite.
• Rubricile 12–17: datele operațiunii cu cardul, dacă se folosește un terminal conectat sau asociat casei.
• Rubricile 18–21: forma de plată, suma corespunzătoare și valuta; suma totală plătită, cu valuta și inscripția „SUMĂ” sau „TOTAL”; TVA și acciza pentru plătitorii respectivi. Rubrica 18 se repetă în funcție de numărul formelor de plată, iar rubricile fiscale — în funcție de grupele fiscale; grupele cu valoarea taxei egală cu zero pot să nu fie tipărite.
• Rubricile 22–24: numărul fiscal al bonului de plată, data și ora până la secunde; datele din pașaport numai pentru magazinele duty-free, la returnarea produselor alcoolice și din tutun corespunzătoare.
• Rubricile 25–31: codul QR pentru căutare; MAC pentru RRO hardware; pentru PRRO, modul de funcționare și numărul de control offline; numărul de fabricație doar pentru RRO hardware; numărul fiscal al casei; inscripția „BON DE PLATĂ” și imaginea denumirii sau siglei producătorului.

Conform punctului 3 din secțiunea III a Regulamentului nr. 13, rubricile 6–11 ale bonului de plată se repetă în funcție de numărul tipurilor de operațiuni de plată. Dacă operațiunile de plată de același tip nu se repetă, informațiile despre operațiune pot fi tipărite pe un singur rând. Dacă sistemul de casă lucrează cu prețuri care includ TVA, suma fiecărei plăți se afișează cu TVA; în caz contrar, fără TVA.

Recomandare practică: la un retur real, compară produsul și suma cu vânzarea inițială, verifică metoda efectivă de plată a rambursării și furnizarea bonului de plată cumpărătorului. Pentru plata în numerar, aplică regulile de rotunjire din Hotărârea NBU nr. 25 și verifică sumele totale înainte și după rotunjire în documentele de retur. Dacă banii sunt rambursați prin terminal, verifică atât rezultatul operațiunii bancare, cât și documentul fiscal. Un document intern de retur din evidența produselor nu confirmă că bonul de plată a fost deja înregistrat.

Procedura practică de verificare a casei în magazin

Procedura de mai jos te ajută să verifici setările în timpul activității obișnuite. Folosește documentele disponibile și operațiunile efective ale magazinului.

1. Verifică vânzătorul și punctul de vânzare. Compară denumirea, adresa, numărul fiscal și numărul fiscal al PRRO cu datele de înregistrare și notificarea nr. 20-OPP. Verifică în special aceste câmpuri după schimbarea adresei, a întreprinzătorului sau a casei.
2. Examinează fișele produselor. Alege poziții cu unități de măsură, ambalaje și grupe fiscale diferite. Dacă ai produse accizabile, verifică separat codul UKT ZED și datele aplicabile ale timbrelor.
3. Deschide bonul unei vânzări efective. Compară denumirea, cantitatea, prețul, valoarea pozițiilor și totalul cu documentul de vânzare. Verifică fiecare cotă de impozitare utilizată.
4. Verifică metodele efective de plată. Consultă o plată în numerar, cu cardul și, dacă magazinul folosește această metodă, una mixtă. Pentru numerar, verifică temeiul și rezultatul rotunjirii și restul. Pentru un terminal integrat, verifică dacă sistemul de casă primește datele operațiunii.
5. Compară afișarea cu datele fiscale. Compară versiunea tipărită sau electronică cu documentul din serviciul DPS. Dacă elementul apare în datele fiscale, dar este tăiat pe hârtie, verifică șablonul și lățimea imprimării. Dacă lipsește și din documentul înregistrat, verifică datele transmise pentru fiscalizare de programul de casă.
6. Scanează codul QR. Asigură-te că se poate citi de pe rola folosită efectiv sau de pe ecran și că duce la documentul corect. Pentru bonurile offline, verifică transmiterea ulterioară.
7. Verifică emiterea electronică și returul real. Deschide documentul primit, iar la o rambursare efectivă către cumpărător verifică formularul FKCH-2.
8. Înregistrează abaterile. Notează numărul documentului, descrierea erorii și corecția necesară. După modificarea setărilor, verifică elementul corespunzător în următoarea operațiune efectivă.

Pentru instruirea personalului, folosește modul de testare oferit de furnizor. Nu crea vânzări și retururi fictive în modul fiscal pentru a verifica macheta. Un document de test nu confirmă înregistrarea unei vânzări reale.

Configurarea bonurilor fiscale, a codului QR și a trimiterii electronice în Torgsoft

Pentru a lucra cu PRRO în Torgsoft, trebuie să activezi funcția suplimentară „RRO software” pentru numărul necesar de posturi de lucru, să configurezi cheia casierului și să selectezi unitatea comercială înregistrată. La postul de lucru se alege PRRO corespunzător și parametrii imprimării fiscale. Instrucțiunile oficiale fac distincția între lista de impozite disponibilă pentru PRRO și impozitele atribuite efectiv produselor în fișa tipului de produs. Mijloacele de plată se configurează în formularul „RRO software”.

Înainte de lucru, verifică dacă impozitele și mijloacele de plată corespund statutului tău fiscal și plăților reale. În fișa tipului de produs verifică opțiunea „Fiscal”, iar în parametrii bonului — tipul fiscal și imprimarea obligatorie pentru fiecare vânzare care necesită fiscalizare. Bonurile de test Torgsoft nu sunt fiscale; modul de testare poate fi activat sau dezactivat numai când tura este închisă. Setările PRRO nu pot fi modificate în timp ce acesta funcționează offline.

În setările registratorului fiscal se poate activa afișarea codului de bare pentru produsele accizabile sau pentru toate produsele, se poate dezactiva afișarea acestuia și se poate utiliza denumirea scurtă. Aceste opțiuni trebuie folosite ținând cont de cerințele legislative aplicabile produsului respectiv. Setarea „Rotunjește plata în numerar (numai pentru Ucraina)” are opțiunile „La 10 copeici” și „La 50 de copeici” și modifică partea plătită în numerar.

Conform instrucțiunilor, funcționează pentru PRRO, Datecs prin driverul Atlas și Exellio fără ArtSoft; când se lucrează prin ArtSoft, rotunjirea este efectuată de registrator, iar setarea programului nu o influențează. Verifică valoarea implicită „La 10 copeici” și selectează opțiunea corespunzătoare condițiilor Hotărârii NBU nr. 25. Pentru preluarea automată a datelor operațiunii este necesară opțiunea suplimentară „Integrare cu terminalul bancar”, o conexiune configurată și transmiterea informațiilor de la terminal înapoi la casa de marcat.

În parametrii registratorului fiscal activează „Transmite plata prin terminalul bancar”. Dacă opțiunea suplimentară nu este conectată, instrucțiunile prevăd introducerea manuală a datelor din chitanța terminalului prin setarea „Solicită parametrii plății prin terminalul bancar”. Conform instrucțiunilor de imprimare, șabloanele standard includ codul QR, iar pentru role de altă lățime trebuie ales șablonul corespunzător. După modificarea setărilor, repornește Torgsoft pentru ca acestea să intre în vigoare.

La următoarea operațiune efectivă, verifică sumele și lizibilitatea tuturor elementelor de pe bonul tipărit.

Pentru trimiterea bonului către cumpărător, configurează șablonul mesajului și serviciul de livrare, iar pentru e-mail — șablonul scrisorii și parametrii de poștă electronică. Mesajul poate conține un link către bon, iar la e-mail se atașează automat o copie a bonului într-un fișier PDF. Torgsoft permite să nu se tipărească bonul pe hârtie atunci când acesta este trimis electronic; pentru erorile de trimitere descrise în instrucțiuni, programul tipărește o copie pe hârtie. Deoarece o eroare de livrare către cumpărător nu oprește formarea și transmiterea bonului către DPS, casierul trebuie să verifice separat cum a primit cumpărătorul documentul.

Ce răspundere poate atrage un bon incorect

Conform punctului 1 al articolului 17 din Legea nr. 265/95-VR, înregistrarea unei plăți pentru o sumă incompletă, neînregistrarea ei prin RRO/PRRO fiscal sau nefurnizarea către cumpărător a documentului de decontare corespunzător atrag sancțiuni financiare: 100% din valoarea vânzării efectuate cu încălcarea cerințelor pentru prima încălcare și 150% din această valoare pentru fiecare încălcare ulterioară. Dacă, din cauza lipsei unui element obligatoriu, documentul emis nu este acceptat ca document de decontare, există riscul aplicării răspunderii pentru nefurnizarea unui document corespunzător.

Aceste procente nu sunt o amendă universală pentru orice inexactitate în text. Erorile din denumire fac obiectul condiției separate din punctul 3 al secțiunii I a Regulamentului nr. 13. Pentru efectuarea operațiunilor cu produse accizabile fără programarea corespunzătoare a denumirii, codului UKT ZED, prețului și evidenței cantității, punctul 7 al articolului 17 prevede o sancțiune separată — 300 de minime neimpozabile ale veniturilor cetățenilor.

Punctul 14 din dispozițiile finale ale Legii nr. 265/95-VR prevede scutirea teritorială de răspundere pentru anumite încălcări la vânzarea de bunuri și prestarea de servicii în teritoriile ocupate temporar și în teritoriile cu acțiuni de luptă active sau posibile, până la datele de încetare a statutului respectiv stabilite de lege. Excepția nu include încălcările regulilor de decontare la vânzarea produselor accizabile. Pentru aplicare, locul și data operațiunii se verifică în lista oficială a teritoriilor la care face trimitere acest punct.

Sancțiunile reduse de 25% și 50%, stabilite la punctul 15 din dispozițiile finale pentru anumite categorii de FOP, puteau fi aplicate cel târziu până la 31 iulie 2025. Facilitatea nu se mai aplică operațiunilor ulterioare. De aceea, configurarea casei și verificarea elementelor obligatorii trebuie făcute înainte de începerea vânzărilor și repetate după modificările care afectează conținutul bonului.

Surse oficiale și norme de verificat

• Ordinul Ministerului Finanțelor al Ucrainei din 21.01.2016 nr. 13 „Privind aprobarea Regulamentului privind forma și conținutul documentelor de decontare/documentelor electronice de decontare, a Procedurii de depunere a rapoartelor privind utilizarea registrelor de evidență a operațiunilor de decontare (cărților de decontare), a formularului nr. ZVR-1 — Raportul privind utilizarea registrelor de evidență a operațiunilor de decontare (cărților de decontare)”, înregistrare de stat nr. 220/28350: punctul 5 al ordinului; secțiunea I, punctele 2–6, secțiunea II, punctele 1–9, secțiunea III, punctele 1–7 ale Regulamentului; anexele 1–2.
• Legea Ucrainei din 06.07.1995 nr. 265/95-VR „Privind utilizarea registratoarelor operațiunilor de decontare în comerț, alimentație publică și servicii”: articolul 2; articolul 3, punctele 1–2, 7, 10–11, 16; articolul 5; articolul 17, punctele 1 și 7; punctele 13–15 din dispozițiile finale.
• Hotărârea Consiliului de Administrație al Băncii Naționale a Ucrainei din 15.03.2018 nr. 25 „Privind optimizarea circulației monedelor de valoare mică”: punctul 1 — încetarea emiterii suplimentare de monede; punctele 4 și 4-1 — condițiile și algoritmii de rotunjire a plăților în numerar și a rambursărilor; punctul 5 — sumele înainte și după rotunjire în documente; punctul 6 — lipsa rotunjirii la plățile fără numerar.
• Legea Ucrainei din 03.12.2025 nr. 4698-IX „Privind modificarea Codului fiscal al Ucrainei și a altor legi ale Ucrainei în ceea ce privește particularitățile impozitării băncilor cu impozitul pe profit în 2026 și amânarea termenelor de intrare în vigoare a Sistemului electronic de circulație a băuturilor alcoolice, produselor din tutun și lichidelor utilizate în țigările electronice”: secțiunea II, punctul 2, subpunctele 2–3 — termenele de introducere a sistemului electronic și condițiile tranzitorii de circulație a produselor cu timbre pe hârtie.
• Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei din 26.12.2025 nr. 1752 „Privind modificarea unor acte ale Cabinetului de Miniștri al Ucrainei în legătură cu amânarea termenelor de intrare în vigoare a Sistemului electronic de circulație a băuturilor alcoolice, produselor din tutun și lichidelor utilizate în țigările electronice”: punctul 2 al hotărârii și punctul 2 al modificărilor aprobate — etapele funcționării sistemului.
• Cabinetul electronic al DPS: căutarea bonului fiscal — verificarea documentului pe baza elementelor sale fiscale.