Programul pentru comerțul cu amănuntul Torgsoft ține evidența mărfurilor și evidența financiară a magazinului. În program, angajații înregistrează intrările, vânzările și retururile, imprimă etichete, controlează stocurile, pregătesc comenzi către furnizori și procesează comenzile online.
Torgsoft păstrează datele despre produse, bani și acțiunile angajaților într-o bază de evidență. Managerul vede diferențele, planifică achizițiile și verifică activitatea fiecărui punct de vânzare.
Ce sarcini ale proprietarului unui magazin retail rezolvă Torgsoft
Proprietarii de magazine vor cel mai des să cunoască stocurile reale, cauzele diferențelor la casă, necesarul de achiziții și acțiunile angajaților. Torgsoft colectează date pentru fiecare dintre aceste verificări.
Cum se transferă evidența dintr-un caiet sau din Excel
Antreprenorul creează un catalog de produse în Torgsoft sau îl importă din Excel. În timpul importului, programul transferă codurile de bare ale producătorului. Dacă producătorul nu a aplicat codul, Torgsoft creează unul propriu. Înainte de lansare, angajații numără marfa și introduc prețurile, unitățile de măsură, datoriile către furnizori și suma de bani din casă.
Rezultat pentru proprietar: evidența începe cu stocuri și sume verificate. Proprietarul desemnează angajații care vor înregistra ulterior fiecare operațiune.
Cum Torgsoft ține cont de mișcarea mărfurilor și a banilor
Documentul de intrare mărește stocul de marfă și suma datoriei față de furnizor. În timpul vânzării, Torgsoft scade marfa din depozitul selectat și înregistrează plata. Returul modifică datele vânzării sau livrării corespunzătoare. Documentul de transfer fixează din ce magazin a ieșit marfa și în care a intrat.
Rezultat pentru proprietar: Torgsoft leagă fiecare modificare de stoc de un document, depozit, casă și angajat. Pe baza acestor date, proprietarul găsește operațiunea greșită.
Cum se găsește cauza lipsurilor, surplusurilor sau substituirilor de sortiment
Managerul poate ascunde de angajat cantitatea contabilă pe durata inventarierii. Angajatul introduce cantitatea reală de pe scanner, dispozitiv mobil sau listă. Torgsoft compară stocurile reale și cele contabile și afișează abaterile. După aceea, managerul verifică intrările, vânzările, retururile, casările, transferurile și jurnalul modificărilor.
Rezultat pentru proprietar: managerul stabilește mai întâi cauza diferenței. Apoi corectează stocurile și schimbă modul de lucru dacă angajații au înregistrat greșit operațiunile.
Cum se verifică reducerile, retururile și modificările din bonuri
Administratorul stabilește dacă vânzătorul poate acorda o reducere manuală, procesa retururi, vedea prețul de achiziție și totalurile financiare. Cu setările corespunzătoare, Torgsoft înregistrează ștergerea produselor din bon și modificările documentelor. În timpul verificării casei, casierul introduce suma reală de bani. Raportul despre reduceri arată procentul modificat și vânzările sub cost.
Rezultat pentru proprietar: proprietarul verifică operațiunea după timp, angajat, produs și sumă. Documentul inițial și explicația angajatului ajută la stabilirea cauzei.
Cum se stabilește ce trebuie comandat de la furnizor
Responsabilul de marfă formează comanda după magazinele și produsele selectate. Opțiunea «Stocuri minime și maxime pe depozite» setează praguri separate pentru fiecare punct. Analiza ABC arată contribuția produsului la rezultat, iar analiza XYZ arată stabilitatea vânzărilor. În timpul planificării, managerul ia în considerare și sezonalitatea, noutățile și perioadele în care produsul nu a fost disponibil.
Rezultat pentru proprietar: proprietarul vede ce produse trebuie comandate de magazin, ce stocuri pot fi transferate între puncte și pentru ce poziții trebuie schimbate condițiile de livrare.
Cum se separă accesul între angajați
Administratorul configurează drepturile pentru fiecare rol. Casierul procesează vânzările și retururile permise. Responsabilul de marfă lucrează cu intrările și comenzile. Contabilul primește acces la datele financiare necesare. Managerul vede totalurile și setările. Jurnalul modificărilor documentelor și protocolul acțiunilor arată cine și când a efectuat operațiunea.
Rezultat pentru proprietar: fiecare angajat vede doar modurile de care are nevoie. Managerul verifică operațiunile atipice și stabilește cauza erorii după jurnal.
Cum se conectează magazinul cu site-ul
Opțiunea de sincronizare transmite pe site date despre produse: denumiri, prețuri, caracteristici, fotografii și disponibilitate. Torgsoft încarcă comenzile online în baza de evidență. Programul face schimbul conform programului setat, de aceea magazinul ia în calcul intervalul de sincronizare la rezervarea mărfii și confirmarea comenzii.
Rezultat pentru proprietar: proprietarul desemnează responsabili pentru catalog, rezervare, verificarea plății, completare și expediere. Fiecare etapă a comenzii are un executant.
Cum se conectează mai multe case și magazine la distanță
Dacă casele sunt amplasate în aceeași încăpere, administratorul unește computerele într-o rețea locală cu bază comună. Pentru magazinele aflate la adrese diferite, Torgsoft-Terminal conectează locurile de lucru prin internet la baza de pe server. Torgsoft-Online oferă un server la distanță pe bază de abonament. Torgsoft-Hybrid permite casei la distanță să proceseze vânzări în timpul întreruperilor de internet.
Rezultat pentru proprietar: înainte de deschiderea unui nou punct, proprietarul stabilește unde va fi păstrată baza, cum se vor conecta casele și cine va avea acces la distanță.
Ce date colectează Torgsoft pentru manager
Vânzătorii și responsabilii de marfă înregistrează în Torgsoft operațiunile zilnice. Programul actualizează stocurile, sumele din casă și starea decontărilor. Managerul folosește aceste date pentru a verifica activitatea magazinelor și a lua decizii.
- Torgsoft păstrează fișe, caracteristici și coduri de bare ale produselor
- Responsabilul de marfă înregistrează intrări și imprimă etichete
- Casierul procesează vânzări, retururi și plăți mixte
- Torgsoft calculează stocurile pe depozite
- Responsabilul de marfă pregătește comenzi către furnizori
- Torgsoft ține evidența casei, încasărilor predate, cheltuielilor și veniturilor
- Administratorul configurează roluri și drepturi
- Managerul verifică reducerile și vânzările sub prețul minim
- Magazinul ține evidența clienților, bonusurilor, promoțiilor și certificatelor
- Managerul analizează sortimentul prin metodele ABC și XYZ
- Managerul compară rezultatele magazinelor și vânzătorilor
- Torgsoft face schimb de date cu canalele online
Ce trebuie verificat zilnic
- reconciliați totalul casei, încasările predate și suma reală de bani;
- verificați vânzările, retururile și produsele șterse din bonuri;
- verificați reducerile manuale și vânzările sub prețul minim;
- găsiți produsele care lipsesc pentru vânzările curente;
- verificați rezervările, plățile și expedierea comenzilor online.
Ce trebuie verificat săptămânal
- comparați vânzările și stocurile pe magazine și grupe de produse;
- evaluați rezultatele vânzătorilor și reducerile acordate de aceștia;
- verificați datoriile către furnizori și termenele de plată;
- stabiliți ce trebuie comandat sau transferat între magazine;
- aflați cauzele modificărilor care au influențat stocurile sau banii.
Ce trebuie verificat periodic
- efectuați inventarierea și stabiliți cauzele diferențelor;
- analizați sortimentul prin metodele ABC și XYZ;
- găsiți produse greu vandabile, stocuri excedentare și deficit;
- comparați veniturile, cheltuielile și rezultatele punctelor de vânzare;
- revizuiți sortimentul, prețurile, drepturile angajaților și regulile de lucru.
Cum se alege configurația pentru un magazin retail
Mai întâi, proprietarul alege versiunea Torgsoft și modul de conectare a locurilor de lucru. Apoi adaugă opțiuni pentru operațiunile necesare și echipamente pentru casă și depozit.
1. Versiune și arhitectură
- Torgsoft-Start este potrivit pentru un magazin mic cu un singur centru de evidență și operațiuni de bază. Preț: 8850 UAH
- Torgsoft-Ultra acceptă transferuri interne, comenzi către furnizori, mai multe centre de evidență și setul complet de funcții principale. Preț: 17990 UAH
- Rețeaua locală unește mai multe computere într-o singură încăpere; fiecare loc de lucru necesită licență
- Torgsoft-Terminal conectează magazine și utilizatori la distanță prin internet la baza de pe server. Preț: 41000 UAH
- Torgsoft-Online oferă programul pe un server la distanță pe bază de abonament
- La alegere țineți cont de operațiunile necesare, amplasarea caselor și modul de acces la bază
2. Opțiuni după sarcinile de business
- Pentru fiscalizare, alegeți opțiunea RRO software sau Integrare cu registrator fiscal
- Plata cu cardul este conectată prin opțiunea Integrare cu terminal bancar
- Stocurile pe puncte sunt gestionate de opțiunile Stocuri minime și maxime pe depozite și Calcul automat al stocurilor din depozit
- Pentru vânzările online sunt disponibile opțiunile Sincronizare cu magazinul online, Integrare cu Prom.ua și Integrare cu Rozetka.ua
- Pentru vânzări repetate sunt disponibile Trimiteri în masă către clienți, Club de discount și Certificate cadou
- Managerul vizualizează datele prin aplicația mobilă Torgsoft. Opțiunea Salarii și motivarea personalului calculează plata muncii după reguli stabilite
- Copiile de rezervă sunt create de Arhiva cloud de date. Vânzările casei la distanță fără internet sunt susținute de Torgsoft-Hybrid: vânzări fără internet pentru server la distanță
3. Echipamente după operațiuni
- Pentru locul de lucru instalați un PC sau monobloc cu Windows
- Pentru căutarea produsului conectați un scanner de coduri de bare cu fir sau fără fir
- Pentru etichetare folosiți o imprimantă de etichete în formatul necesar
- Pentru bonuri nefiscale conectați o imprimantă de bonuri
- Pentru păstrarea numerarului adăugați un sertar de bani
- Pentru marfa cântărită conectați cântare electronice sau cântare cu imprimare de etichete
- Pentru un depozit mare folosiți un terminal de colectare a datelor sau un dispozitiv mobil
- Pentru bonuri fiscale configurați RRO software cu imprimantă sau un registrator fiscal hardware
Cum se calculează bugetul. La costul licenței principale adăugați licențele pentru alte locuri de lucru, opțiunile necesare, soluția de server și echipamentele. Condițiile de licențiere ale opțiunilor depind de locul de lucru, dispozitiv, rețeaua locală, server sau perioada de valabilitate. Managerul poate verifica componența setului înainte de emiterea facturii.
Pentru ce formate de comerț retail este potrivit
Torgsoft este folosit pentru automatizarea a peste 120 de tipuri de afaceri. Programul ține evidența intrării, depozitării, vânzării, returului și inventarierii mărfurilor. Proprietarul configurează caracteristicile produselor, echipamentele și opțiunile suplimentare conform formatului magazinului.
Cum lucrează Torgsoft în magazine retail
În aceste cazuri, antreprenorii folosesc Torgsoft în magazine cu sortiment, număr de locuri de lucru și canale de vânzare diferite. Fiecare material descrie configurația reală și sarcinile pe care le rezolvă programul.
Magazin de telefonie mobilă
Angajații folosesc 13 locuri de lucru pentru evidența telefoanelor după IMEI, accesoriilor, pachetelor de start, serviciilor și reparațiilor. Magazinul folosește și RRO software și procesează comenzi online.
Automatizarea unui magazin de telefonie mobilă: evidență și IMEI
Rețea de magazine pentru copii
Rețeaua a unit magazinele și cafeneaua pe un server terminal. În Torgsoft, angajații procesează vânzări, folosesc RRO software și terminale bancare, iar managerul controlează activitatea printr-un loc de lucru mobil.
Automatizarea unei rețele de magazine pentru copii: experiență de lucru
Rețea de magazine de semințe
Compania a început cu patru magazine și a dezvoltat evidența în Torgsoft timp de peste zece ani. Cazul arată cum rețeaua a organizat produsele, vânzările și activitatea punctelor de vânzare.
Automatizarea evidenței într-o rețea de magazine de semințe și produse pentru grădină
Magazin de papetărie
Magazinul ține în Torgsoft evidența a peste 50 000 de poziții de produse. Angajații găsesc produsele după codul de bare, procesează vânzările și controlează stocurile unui sortiment mare.
Cum are loc lansarea Torgsoft în magazin
Mai întâi verificați programul pe câteva produse reale. Apoi transferați catalogul, introduceți stocurile reale, configurați drepturile și echipamentele și efectuați o vânzare de test. Datele din versiunea demo rămân pe computer după activarea licenței.
Ajutor în timpul lansării. După descărcarea versiunii demo sau prima achiziție, clientul primește două ore de suport tehnic gratuit, care pot fi folosite în decurs de 30 de zile. Specialistul poate ajuta la distanță cu configurarea și poate explica funcționarea programului. Serviciile ulterioare de suport tehnic se plătesc separat; instrucțiunile gratuite și lecțiile video rămân disponibile.
Întrebări frecvente înainte de automatizarea magazinului
Ce versiune trebuie aleasă pentru un magazin, mai multe case sau o rețea?
Torgsoft-Start este potrivit pentru un magazin cu un singur centru de evidență și operațiuni de bază. Torgsoft-Ultra acceptă transferuri interne, comenzi către furnizori, mai multe centre de evidență și setul complet de funcții principale. Într-o singură încăpere, administratorul unește computerele într-o rețea locală. Pentru magazine la distanță, Torgsoft-Terminal conectează casele la baza de pe server. Torgsoft-Online oferă un server la distanță pe bază de abonament.
Se poate începe cu Torgsoft-Start și schimba versiunea după dezvoltarea magazinului?
Da, proprietarul poate schimba tipul licenței. Planificați trecerea înainte de deschiderea unor noi centre de evidență, conectarea caselor la distanță sau lansarea operațiunilor care nu există în Torgsoft-Start. Pentru alegerea noii versiuni, întocmiți lista operațiunilor pe care magazinul intenționează să le adauge.
Se pot verifica reducerile manuale, retururile și acțiunile vânzătorului?
Da. Administratorul stabilește accesul vânzătorului la reduceri, retururi, prețuri de achiziție, depozite și totaluri financiare. Cu setările corespunzătoare, Torgsoft înregistrează ștergerea produselor din bonuri și modificările documentelor. În timpul verificării casei, casierul introduce suma reală de bani. Managerul compară aceste date cu documentele și explicația angajatului.
Cum se începe evidența dacă magazinul nu cunoaște stocurile reale?
Mai întâi creați în Torgsoft catalogul de produse sau importați-l din Excel. Apoi angajații numără marfa și introduc cantitatea inițială. Înainte de lansarea vânzărilor, verificați prețurile, unitățile de măsură, codurile de bare, datoriile către furnizori și suma de bani din casă. Ulterior, angajații trebuie să înregistreze la timp fiecare intrare, vânzare, retur, casare și transfer.
Ce opțiuni și echipamente sunt necesare la începutul lucrului?
Componența setului depinde de operațiunile magazinului. Pentru funcționarea Torgsoft este necesar un computer cu Windows. Scannerul accelerează căutarea produselor după codul de bare, imprimanta de etichete imprimă marcarea proprie, iar imprimanta de bonuri imprimă bonuri de marfă. RRO software sau registratorul fiscal, integrarea bancară, cântarele, aplicația mobilă și sincronizarea online se conectează doar atunci când magazinul efectuează operațiunile corespunzătoare.
Cum se combină casa magazinului, site-ul propriu și marketplace-urile?
Opțiunea «Sincronizare cu magazinul online» transmite date între Torgsoft și site-ul propriu. Integrări separate lucrează cu Prom.ua și Rozetka.ua. Torgsoft transmite datele catalogului și încarcă comenzile conform programului setat. Proprietarul stabilește cine rezervă marfa, confirmă disponibilitatea și plata, completează și expediază comenzile.
Se vor păstra datele introduse de magazin în versiunea demo?
Da. Torgsoft păstrează baza versiunii demo pe computer. După încheierea celor 30 de zile, produsele, stocurile, documentele și setările nu se șterg. După cumpărarea și activarea licenței, magazinul poate continua lucrul cu datele deja introduse. Dacă ați folosit date fictive pentru test, înainte de lansare curățați baza sau creați o bază de lucru.
Unde este păstrată baza și cum poate fi protejată de pierdere?
Locul de păstrare depinde de arhitectură: baza poate fi pe computerul magazinului, pe serverul propriu sau pe serverul la distanță Torgsoft-Online. Persoana responsabilă trebuie să creeze regulat copii de rezervă și să verifice dacă acestea pot fi restaurate. Opțiunea Arhivă cloud de date creează automat copii ale bazei și le păstrează în Google Drive.
Torgsoft funcționează fără internet?
Programul pe un singur computer și locurile de lucru din rețeaua locală efectuează operațiunile contabile de bază fără acces la internet. Internetul este necesar pentru conectarea la distanță la serverul terminal, Torgsoft-Online, schimbul cu site-uri și marketplace-uri și alte servicii online. Pentru o casă la distanță cu conexiune instabilă este disponibilă opțiunea Torgsoft-Hybrid, care permite procesarea vânzărilor în timpul întreruperii.
Se poate conecta echipamentul care există deja în magazin?
Torgsoft poate lucra cu o parte din echipamentul care există deja în magazin. Compatibilitatea depinde de model, metoda de conectare și drivere. Înainte de cumpărare, transmiteți managerului modelele exacte ale scannerului, imprimantei, cântarului, registratorului fiscal și terminalului bancar. Specialistul va verifica ce echipament este acceptat de Torgsoft fără modificări suplimentare și pentru care este necesară o integrare separată.
Ce include suportul tehnic în timpul primei lansări?
După descărcarea versiunii demo sau prima achiziție, clientul primește două ore de suport tehnic gratuit pentru 30 de zile. Acest timp poate fi folosit pentru configurare la distanță și consultații. Dacă magazinul are nevoie de implementare îndelungată, instruire suplimentară, configurarea serverului sau alte lucrări, acestea se comandă separat.
Verificați evidența, controlul și configurația pe datele magazinului dvs.
Descărcați versiunea demo pentru 30 de zile și efectuați câteva operațiuni reale. Datele se vor păstra după activarea licenței. Pentru un calcul exact, pregătiți numărul de magazine și case, lista operațiunilor necesare, canalele de vânzare și modelele echipamentelor existente.
Reveniți la pasul anterior