RRO software — este o opțiune Torgsoft care permite fiscalizarea vânzărilor fără casă de marcat hardware: bonurile sunt formate direct în programul de evidență și transmise către Serviciul Fiscal de Stat prin internet.
Opțiunea este necesară antreprenorilor și companiilor care sunt obligați să emită bonuri fiscale, dar nu doresc să cumpere și să întrețină un registrator fiscal scump. Bonul este transmis cumpărătorului pe email, în Viber sau SMS, sub forma unui cod QR, sau este tipărit pe o imprimantă obișnuită de bonuri. Dacă internetul dispare, un RRO software configurat corect trece automat în modul offline și permite continuarea vânzărilor în limitele stabilite, iar după restabilirea conexiunii trimite singur bonurile acumulate către autoritatea fiscală.
RRO software este integrat în Torgsoft, de aceea fiscalizarea funcționează ca parte a evidenței zilnice: depozit, vânzări, casă, terminal bancar și taxe într-un singur sistem. Înregistrarea unității comerciale, a RRO software și a casierilor poate fi transmisă direct din program. Opțiunea funcționează cu licențele Torgsoft Start, Ultra și Terminal. Opțiunea se achiziționează pentru fiecare loc de lucru (casă) unde are loc fiscalizarea.
RRO software pentru PFA și persoane juridice
Fiscalizarea legală a vânzărilor fără casă de marcat hardware — bonurile electronice sunt formate în Torgsoft și transmise către autoritatea fiscală.
Ce este RRO software
RRO software este un program care îndeplinește rolul unei case de marcat: înregistrează operațiunile de plată, formează bonuri fiscale și le transmite către serverul fiscal al autorității fiscale. Spre deosebire de un registrator fiscal hardware, RRO software nu necesită un dispozitiv separat. În Torgsoft obișnuit, RRO software funcționează pe computer, iar pentru smartphone sau tabletă — prin aplicația mobilă Torgsoft cu un RRO software configurat separat pentru utilizare mobilă. Același RRO software nu se utilizează simultan în programul desktop și în aplicația mobilă. Pentru funcționare este necesară o semnătură electronică calificată (QES) și înregistrarea RRO software la autoritatea fiscală.
Noțiuni de bază
RRO software
Înlocuitor software al casei de marcat: formează și fiscalizează bonurile în Torgsoft.
Semnătură electronică
Cheia cu care sunt semnate bonurile. Sunt potrivite cheile centrului acreditat de certificare a cheilor „PrivatBank” (.jks), SRL „Ucraina” (.zs2), precum și alte chei calificate ale centrelor acreditate, inclusiv cele gratuite de la autoritatea fiscală (Key-6.dat).
Unitate comercială
Obiect de impozitare (punct de vânzare, birou) de care se leagă RRO software.
Bon fiscal
Document de plată cu cod QR pentru verificarea vânzării pe site-ul autorității fiscale.
Sesiune offline
Mod de lucru fără internet: bonurile sunt păstrate local și transmise după restabilirea conexiunii.
Raport Z
Raport de închidere a schimbului de casă cu totalurile zilei.
Cui îi este destinată această opțiune
Magazine cu amănuntul
Vânzarea mărfurilor pentru care legea cere bon fiscal, fără costuri pentru un registrator hardware.
Magazine online
Fiscalizarea comenzilor cu livrare și trimiterea bonului electronic cumpărătorului prin mesaj.
Comerț mobil
Lucrul cu RRO software de pe smartphone sau tabletă acolo unde nu există loc pentru echipamente comerciale.
Cafenele și servicii
Deschiderea rapidă a schimbului, lucrul mai multor casieri și bonuri cu semnătura proprie a fiecăruia.
Cui poate să nu îi fie necesară. Celor care nu sunt obligați să utilizeze RRO sau RRO software conform regulilor actuale pentru activitatea lor. Înainte de a renunța la fiscalizare, verificați cerințele pentru grupa, tipul de activitate și metoda de acceptare a plăților împreună cu un contabil sau consultant fiscal.
Când trebuie conectată imediat
- sunteți obligați să emiteți bonuri fiscale și nu doriți să cumpărați un registrator hardware;
- comerțul are loc în mai multe puncte sau cu mai mulți casieri în cadrul unei singure evidențe;
- în cadrul unei singure evidențe gestionați mai mulți PFA sau persoane juridice;
- există risc de întreruperi ale internetului și este importantă funcționarea continuă a casei.
Ce sarcini rezolvă opțiunea
Cum arată înainte și după
Înainte
Casă de marcat separată, centralizare manuală a vânzărilor și stocurilor, bandă de hârtie, iar în timpul întreruperilor de internet comerțul se oprește.
După
Bonul se formează în Torgsoft în timpul vânzării, datele merg imediat către autoritatea fiscală, cumpărătorul primește bon electronic, iar modul offline menține casa în funcțiune.
Cum funcționează: 6 pași
Activați opțiunea. În meniul Setări activați opțiunea „Conectarea RRO software”. După aceasta, în meniul Setări va apărea punctul „RRO software”.
Adăugați QES. În punctul Setări — Companie, în fila QES (EDS), indicați cheia privată a directorului sau PFA, introduceți parola și instalați semnătura.
Înregistrați RRO software. În fila „Înregistrarea RRO software”, transmiteți către autoritatea fiscală cererile pentru unitatea comercială, RRO software și casieri direct din program.
Configurați mărfurile și taxele. Stabiliți cotele de TVA sau acciză, iar dacă este necesar — denumirea fiscală scurtă a produsului pentru bon și șabloanele de tipărire.
Vindeți și tipăriți bonuri. În timpul plății, bonul de realizare se formează și se transmite către autoritatea fiscală automat sau după confirmare. Bonul poate fi tipărit sau trimis cumpărătorului electronic.
Lucrați offline și online. Dacă se pierde conexiunea cu serverul, RRO software trece automat offline. La fiecare 10 minute programul verifică conexiunea și, după restabilirea ei, transmite singur bonurile acumulate.
Important. O sesiune offline nu poate dura mai mult de 36 de ore, iar totalul pe lună — nu mai mult de 168 de ore. La depășirea limitelor, programul avertizează și cere restabilirea conexiunii cu serverul înainte de continuarea lucrului.
Încercați RRO software în afacerea dvs.
Descărcați versiunea demo Torgsoft și verificați funcționarea RRO software pe propriile mărfuri și setări. Datele se păstrează pe computerul dvs.
Posibilitățile opțiunii
Scenarii pe nișe
Magazin de îmbrăcăminte
Casă cu terminal bancar, bon cu datele plății cu cardul, retur în cadrul schimbului curent și bon electronic pentru clienții fideli.
Magazin online cu livrare
Fiscalizarea comenzilor la expediere, bon către cumpărător în Viber sau pe email, lucrul mai multor casieri în cadrul unei singure evidențe.
Rețea cu internet instabil
Modul offline automat menține comerțul în limitele stabilite, iar după apariția conexiunii bonurile merg singure către autoritatea fiscală. Returul este posibil într-un alt punct al rețelei.
Exemplu
Exemplul este ilustrativ. Un magazin mic lucrează cu licența Torgsoft Start și terminal bancar conectat. Înainte de trecerea la RRO software, vânzătorul ținea vânzările separat de evidență, iar în timpul întreruperilor de internet casa se oprea.
După conectarea opțiunii, bonurile se formează direct în Torgsoft în timpul vânzării, datele plății cu cardul intră automat în bon, iar magazinul trimite cumpărătorilor bonul electronic în messenger. Când furnizorul cade, casa trece offline și continuă să lucreze, iar după restabilirea conexiunii bonurile sunt transmise către autoritatea fiscală fără participarea vânzătorului.
Instrucțiuni video: cum funcționează RRO software
O scurtă selecție de materiale video pentru a vă familiariza cu înregistrarea, configurarea și lucrul zilnic cu RRO software în Torgsoft.
Înregistrarea RRO software în programul de evidență Torgsoft
Începerea lucrului cu RRO software
RRO software în comerțul online
Analiza vânzărilor de marfă fiscală
Bonuri electronice în SMS, Viber și email
Legătura RRO software cu compania și vânzătorii
Stornare: anularea ultimului bon fiscal
Cu ce opțiuni și echipamente funcționează
- Integrare cu terminalul bancar — pentru transmiterea datelor terminalului bancar în bonul RRO software.
- Trimiteri în masă către clienți — pentru trimiterea bonurilor electronice în SMS, Viber și email.
- Aplicația mobilă Torgsoft — RRO software în smartphone pentru comerț mobil și livrare.
- Imprimantă obișnuită nefiscală de bonuri — pentru tipărirea bonurilor fiscale pe hârtie, configurată în Torgsoft.
- Terminal POS bancar — pentru plata fără numerar cu transmiterea datelor în bon.
Automatizare complexă. RRO software funcționează împreună cu depozitul, vânzările, terminalul bancar și trimiterile Torgsoft. Casa, evidența și fiscalizarea rămân într-un singur sistem, fără servicii separate. Torgsoft nu lucrează cu RRO software terțe — fiscalizarea se face prin opțiunea integrată sau prin registrator fiscal hardware.
RRO software Torgsoft — este o opțiune suplimentară pentru programul Torgsoft, care ajută tehnic la formarea documentelor de plată și la transmiterea datelor către sistemele informaționale ale Serviciului Fiscal de Stat. Pentru funcționarea corectă a RRO software, verificați din timp setările programului, valabilitatea QES, stabilitatea conexiunii la internet, corectitudinea datelor de înregistrare și fiscale, precum și parametrii unității comerciale, casei, casierilor, cotelor de taxe/accize și rechizitelor bonurilor. Torgsoft nu este autoritate de control, nu administrează serverul fiscal, gateway-urile sau API-urile Serviciului Fiscal de Stat și nu oferă consultații fiscale, contabile sau juridice.
Înainte de achiziționarea și începerea utilizării RRO software, asigurați-vă că setările alese corespund cerințelor legale exact pentru activitatea dvs. Dacă aveți îndoieli privind formatul bonului fiscal, cotele de impozitare, acciza, datele de înregistrare sau procedura de lucru cu RRO software — obțineți o explicație oficială de la Serviciul Fiscal de Stat sau o consultație de la contabilul/consultantul fiscal propriu înainte de începerea fiscalizării. Prin plata sau începerea utilizării RRO software în cazurile prevăzute de contract, acceptați condițiile Contractului de licență; opțiunea RRO software este furnizată pe principiul „ca atare” / „în funcție de disponibilitate”.
Preț și condiții de conectare
- Licențe. Funcționează cu Torgsoft Start, Ultra și Terminal.
- Conectare. Opțiunea se achiziționează pentru fiecare loc de lucru (casă) unde are loc fiscalizarea vânzărilor. Este disponibilă în versiunile Torgsoft începând cu linia 2020.0 — pentru funcționarea corectă cu serverele Serviciului Fiscal de Stat, recomandăm utilizarea celei mai noi versiuni a programului.
- Versiune demo. Gratuit timp de 30 de zile pentru verificarea funcționării RRO software.
Cum se conectează
- Descărcați versiunea demo sau deschideți programul Torgsoft instalat.
- Comandați opțiunea „RRO software” în magazinul online și activați-o în program.
- Adăugați QES, înregistrați unitatea comercială și RRO software și începeți fiscalizarea vânzărilor.
Întrebări frecvente
Ce este RRO software și prin ce diferă de cel hardware?
RRO software — este o opțiune Torgsoft care formează bonuri fiscale programatic și le transmite către autoritatea fiscală. Spre deosebire de un registrator fiscal hardware, nu este necesar un dispozitiv separat: RRO software funcționează pe computer sau smartphone cu Torgsoft.
Este necesară o casă de marcat pentru lucrul cu RRO software?
Nu. Pentru fiscalizare este suficientă opțiunea RRO software. Pentru emiterea bonurilor pe hârtie va fi necesară o imprimantă obișnuită de bonuri care funcționează cu programul fără drivere separate.
Se pot conecta RRO software terțe (Checkbox și altele)?
Nu. Torgsoft nu lucrează cu RRO software terțe. Fiscalizarea are loc prin opțiunea RRO software integrată sau printr-un registrator fiscal hardware.
Cum funcționează RRO software fără internet?
Dacă se pierde conexiunea cu serverul, un RRO software configurat corect trece automat offline. La fiecare 10 minute programul verifică conexiunea și, după restabilirea ei, transmite bonurile acumulate. O sesiune offline — până la 36 de ore, total pe lună — până la 168 de ore.
Este obligatorie conectarea terminalului bancar pentru plățile fără numerar?
Nu, RRO software funcționează și fără terminal conectat. Dar dacă acceptați plata cu cardul prin terminal, pentru transmiterea datelor acestuia în bon este necesară opțiunea „Integrare cu terminalul bancar”.
Ce tipuri de chei QES sunt acceptate?
Sunt acceptate cheile centrului acreditat de certificare a cheilor „PrivatBank” (.jks) și ale centrului acreditat SRL „Ucraina” (.zs2). Dacă aveți deja EDS de la PrivatBank, acesta este potrivit pentru RRO software în Torgsoft.
Ce se întâmplă când expiră termenul de valabilitate al QES?
Programul principal Torgsoft va continua să funcționeze, se va opri doar transmiterea bonurilor către autoritatea fiscală. Pentru a înlocui cheia, în meniul Setări — RRO software alegeți noul fișier al cheii, introduceți parola și salvați.
Cum se trimite bonul electronic cumpărătorului?
Bonul poate fi trimis pe email, în Viber sau SMS sub formă de link după configurarea șablonului de mesaj și a serviciului de livrare în parametrii RRO software (este necesară opțiunea „Trimiteri în masă către clienți”). Dacă trimiterea electronică nu reușește, fiscalizarea bonului nu se anulează, iar programul tipărește o copie pe hârtie.
Se poate returna marfa vândută pe un alt RRO software?
Da. Dacă rețeaua este formată din mai multe RRO software, cumpărătorul poate returna marfa în alt punct — programul va efectua corect returul fiscal prin alt RRO software.
Se poate verifica funcționarea înainte de fiscalizare?
Da. În modul de testare, bonurile sunt transmise către server și primesc numere fiscale, dar au inscripția „BON DE TEST NEFISCAL” și nu generează obligații fiscale.
Fiecare casier semnează bonurile cu propria cheie QES?
În scenariul standard, da — fiecare casier lucrează cu propria cheie (selectare după ecuson sau din listă), iar bonul se semnează individual. Excepție: dacă sunt active simultan opțiunile „Conectarea RRO software” și „Legarea vânzării fiecărui produs de vânzător” în modul „Pentru fiecare produs” (Setări — Parametri — Legare realizare de vânzător), cheile individuale ale angajaților nu se utilizează, iar toate bonurile fiscale sunt semnate cu cheia generală RRO software din meniul Setări — RRO software. În evidența internă, produsul este totuși legat corect de vânzătorul său. Pentru ca bonurile să fie semnate cu chei personale, alegeți modul de selectare a casierului înainte de lucru — de exemplu, autorizarea după ecuson.
Pentru câte dispozitive este necesară licența?
Opțiunea se achiziționează pentru fiecare loc de lucru (casă) unde are loc fiscalizarea vânzărilor.
Se poate lucra cu RRO software de pe smartphone?
Da, prin aplicația mobilă Torgsoft cu un RRO software configurat separat. Același RRO software nu se utilizează simultan în programul desktop și în aplicația mobilă.
Începând cu ce versiune Torgsoft este disponibilă opțiunea?
Opțiunea a fost dezvoltată și adăugată în program începând cu linia de versiuni Torgsoft 2020.0. Pentru funcționarea corectă cu serverele Serviciului Fiscal de Stat, recomandăm utilizarea celei mai noi versiuni a programului.
Reveniți la pasul anterior