Integrarea cu Prom.ua — este o opțiune Torgsoft care sincronizează produsele, prețurile, stocurile și comenzile între programul de evidență și marketplace-ul Prom.ua. Modificările din fișa produsului sunt transferate pe site, iar comenzile de pe Prom.ua sunt încărcate în program pentru procesare.
Opțiunea este necesară antreprenorilor care vând pe Prom.ua și, în același timp, țin evidența sau gestiunea stocurilor în Torgsoft. Fără sincronizare, catalogul trebuie actualizat manual în două locuri: ați modificat prețul sau stocul în program — repetați același lucru în contul marketplace-ului. Acest lucru consumă timp și duce la neconcordanțe de stoc, când pe site rămâne afișat un produs care nu mai există în depozit.
Stocurile se sincronizează în ambele direcții: vânzarea în magazinul offline reduce cantitatea pe Prom.ua, iar comanda online rezervă produsul în program. Fotografiile, descrierile, caracteristicile și prețurile sunt transmise din fișa produsului din Torgsoft. Gestionați catalogul într-un singur sistem și reduceți riscul de erori. Licență pentru 1 an.
Produsele, stocurile și comenzile Prom.ua într-un singur program
Gestionați catalogul în Torgsoft, iar acesta este transferat automat pe Prom.ua.

Ce este integrarea cu Prom.ua
Este un schimb de date între baza Torgsoft și magazinul dvs. de pe Prom.ua. Programul exportă produsele, prețurile, stocurile, descrierile și fotografiile pe site, iar în sens invers preia comenzile și le transformă în facturi. Schimbul poate fi pornit manual sau după temporizator, astfel încât vitrina de pe marketplace rămâne actuală fără rescrierea manuală a datelor.
Noțiuni de bază
Token API
Cheia de acces din contul Prom.ua prin care Torgsoft schimbă date cu magazinul.
Obiect de sincronizare
Setările conexiunii dintre baza Torgsoft și magazinul de pe Prom.ua.
Sincronizare completă
Întregul catalog de produse Torgsoft este transferat pe site; ceea ce nu există în program este șters de pe site.
ID model
Parametrul care unește produsele aceluiași model în variante, astfel încât cumpărătorul să aleagă mărimea sau culoarea într-o singură fișă.
Comanda clientului la distanță
Modul în care sunt încărcate comenzile de pe Prom.ua pentru crearea facturilor.
Jurnal de sincronizare
Lista schimburilor efectuate, cu statusul «reușit/nereușit» și textul erorilor.
Pentru cine este această opțiune
Magazin offline și vitrină pe Prom.ua
Există un punct fizic și o pagină pe marketplace, iar evidența este ținută în Torgsoft.
Produse la comandă
O parte din sortiment se vinde fără stoc în depozit și trebuie menținută pe site cu statusul «Așteptat».
Catalog mare
Sute și mii de poziții care nu pot fi actualizate manual în contul marketplace-ului.
Angro și retail împreună
Prețuri diferite pentru cumpărătorii retail și angro într-o singură bază.
Cui nu îi este necesară. Dacă vindeți doar offline, fără vitrină pe Prom.ua, sau aveți câteva poziții pe care reușiți să le actualizați manual într-un minut, opțiunea separată nu va oferi o economie vizibilă.
Când trebuie conectată imediat
- aveți deja un magazin pe Prom.ua și țineți evidența în Torgsoft;
- catalogul se modifică regulat după prețuri și stocuri;
- comenzile de pe site sunt procesate manual și se pierd;
- vânzările se fac și offline, și online din același depozit.
Ce sarcini rezolvă opțiunea
Cum arată înainte și după
Înainte
Gestionați catalogul în contul Prom.ua separat de program. După fiecare vânzare sau recepție, stocurile de pe site se abat de la cele reale, iar comenzile sunt transcrise manual în evidență.
După
Catalogul este gestionat în Torgsoft, iar pe Prom.ua este transferat automat. Stocurile sunt actualizate, comenzile sunt încărcate în program pentru procesare, iar cele achitate creează imediat o factură. Numărul AWB Nova Poshta poate fi transmis înapoi în comanda Prom.ua dacă sunt îndeplinite condițiile Nova Poshta.
Cum funcționează: 6 pași
Obțineți un token API. În contul Prom.ua: «Setări — Administrarea tokenurilor API». Tokenul trebuie să aibă drepturi de citire și scriere pentru comenzi și produse.
Creați un obiect de sincronizare. «Depozit — Sincronizare cu magazinul online», butonul «Adăugare». Categoria — «Magazin online», «Sincronizare prin» — Prom.ua, introduceți tokenul.
Configurați câmpurile de export. Adăugați câmpurile produsului: denumire, preț, descriere, caracteristici, foto. Denumirile coloanelor pot fi modificate conform cerințelor marketplace-ului.
Asociați metodele de plată. În fila «Metode de plată», încărcați lista de pe Prom.ua și asociați fiecare metodă cu o casă sau un cont de decontare.
Efectuați sincronizarea. Butonul «Efectuare sincronizare» exportă produsele pe site. Schimbul poate fi pornit manual sau după temporizator.
Preluați comenzile. În modul «Comanda clientului la distanță», cu butonul «Preluare comenzi» sau după temporizator. Sunt încărcate comenzile cu statusurile «Nouă» și «Achitată».
Important. În timpul schimbului are loc sincronizarea completă cu catalogul de produse Torgsoft — tot ceea ce nu există în program este șters de pe site. Înainte de primul schimb cu magazinul principal, faceți un export de test într-un magazin separat pe Prom.ua.
Încercați la dvs.
Descărcați versiunea demo și verificați sincronizarea pe propria bază. Demo-ul este gratuit timp de 30 de zile, iar datele se păstrează pe computerul dvs.
Posibilitățile opțiunii
Scenarii pe nișe
Magazin de îmbrăcăminte și încălțăminte
Sute de poziții cu mărimi și culori. Prin «ID model», seria de mărimi se adună într-o singură fișă, cumpărătorul alege mărimea pe loc, iar stocurile se scad din același depozit ca în punctul de vânzare retail.
Magazin cu livrare
Comenzile de pe Prom.ua sunt încărcate în Torgsoft pentru procesare. La livrarea «La depozitul Nova Poshta» și cu crearea automată a clienților activată, destinatarul și adresa sunt completate automat, iar numărul AWB poate fi returnat în comanda de pe site conform condițiilor Nova Poshta.
Angro și retail
Prețul de retail poate fi exportat ca preț angro, împreună cu cantitatea minimă pentru comandă. Angro și retail sunt gestionate într-o singură bază.
Exemplu
Un magazin de accesorii vinde offline și are o vitrină pe Prom.ua cu câteva mii de poziții. Înainte de conectarea opțiunii, managerul actualiza manual prețurile și stocurile în contul marketplace-ului, de aceea pe site apărea regulat marfă care nu mai era disponibilă, iar o parte dintre comenzi erau procesate cu întârziere.
După configurarea sincronizării, catalogul este gestionat doar în Torgsoft. Stocurile sunt actualizate după temporizator, comenzile de pe site sunt încărcate în program pentru procesare, iar cele achitate creează imediat o factură cu metoda de plată a cumpărătorului. Numărul AWB Nova Poshta poate fi transmis înapoi în comandă. Timpul pentru administrarea vitrinei s-a redus, iar neconcordanțele de stoc au devenit mai puține. Scenariul este ilustrativ.
Cu ce opțiuni și echipamente funcționează
- Integrarea cu Nova Poshta — crearea și transmiterea AWB-urilor fără trecerea într-un cont separat.
- Integrarea cu Ukrposhta — formarea AWB-urilor și urmărirea coletelor.
- Extrase bancare — preluarea extraselor din Privat24 și monobank pentru reconcilierea plăților.
- Importul produselor — transferul catalogului existent de pe Prom.ua în Torgsoft la început.
Automatizare complexă. Împreună cu integrările Nova Poshta, Ukrposhta și extrasele bancare, opțiunea formează un sistem omnichannel: produsul, plata și livrarea sunt gestionate din programul de evidență.
Preț și condiții de conectare
- Licențe. Disponibilă în versiunile Torgsoft Ultra și Torgsoft Terminal. Opțiunea nu este disponibilă în Torgsoft Start.
- Conectare. Opțiunea se achiziționează pentru fiecare loc de lucru pentru versiunile separate, sau una pentru rețeaua locală, sau una pentru serverul licenței terminale. Disponibilă începând cu versiunea Torgsoft® 2019.0.10 și mai noi.
- Versiune demo. Gratuit timp de 30 de zile, datele sunt stocate pe PC-ul dvs.
Cum se conectează
- Descărcați versiunea demo și testați opțiunea pe baza dvs. timp de 30 de zile.
- Conectați opțiunea și obțineți tokenul API în contul Prom.ua.
- Configurați obiectul de sincronizare și efectuați un export de test înainte de schimbul cu magazinul principal.
Întrebări frecvente
Pe ce licențe funcționează integrarea cu Prom.ua?
Opțiunea este disponibilă în versiunile Torgsoft Ultra și Torgsoft Terminal. Nu există în Torgsoft Start.
Ce se întâmplă cu produsele de pe Prom.ua care nu există în Torgsoft?
La sincronizare se transferă întregul catalog de produse al programului, de aceea tot ceea ce nu există în fișierul de export Torgsoft este șters de pe site.
Se pot păstra vizibile produsele cu stoc zero?
Da. În setări există un comutator care exportă astfel de produse cu statusul «Așteptat».
Cum ajung comenzile de pe Prom.ua în program?
În modul «Comanda clientului la distanță», după temporizator sau cu butonul «Preluare comenzi». Sunt încărcate comenzile cu statusurile «Nouă» și «Achitată».
Ce se întâmplă dacă clientul a plătit comanda pe site?
Pentru comanda achitată se creează imediat o factură cu metoda de plată aleasă de cumpărător, fără modul intermediar.
Trebuie anulate comenzile separat în contul Prom.ua?
Nu. La anularea în Torgsoft, statusul se schimbă și pe site; programul va solicita indicarea motivului anulării.
Cum se unesc produsele cu mărimi diferite într-o singură fișă?
Prin același parametru «ID model», produsele aceluiași model sunt exportate ca variante, iar cumpărătorul alege mărimea într-o singură fișă.
Se pot exporta prețuri angro?
Da, dar împreună cu prețul angro trebuie exportată obligatoriu cantitatea minimă pentru comandă — fără aceasta, prețul nu va fi preluat.
Cum se automatizează AWB-urile Nova Poshta pentru comenzile de pe Prom.ua?
La încărcarea unei comenzi cu livrare «La depozitul Nova Poshta» și cu crearea automată a clienților activată, destinatarul și adresa sunt completate automat. Numărul AWB poate fi transmis înapoi în comanda Prom.ua dacă AWB-ul a fost creat pe baza facturii Prom și sunt îndeplinite condițiile Nova Poshta.
Se poate configura schimbul automat?
Da. Sincronizarea produselor și preluarea comenzilor pot fi pornite după temporizator, nu doar manual.
Reveniți la pasul anterior