Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Atribuirea vânzărilor pe vânzător, la nivel de produs

Legarea vânzării fiecărui produs de vânzător este o opțiune Torgsoft pentru magazinele în care mai mulți consultanți lucrează în sală, iar casa este una singură.

Fiecare produs din bon este legat de vânzătorul concret care l-a vândut. Consultantul scanează propriul cod de bare sau ecuson înaintea poziției — iar programul păstrează informația despre autorul vânzării. Pe baza acestor date se calculează adaosuri, prime și se formează ratingul de eficiență.

Opțiunea este necesară pentru un sistem corect de motivare în magazinele în care vânzătorul consultă, iar casierul doar procesează plata. Este potrivită pentru magazine de îmbrăcăminte, încălțăminte, cosmetice, bijuterii, electrocasnice. Condițiile de conectare a opțiunii depind de licență și de versiunea programului.

Motivare corectă a vânzătorilor când casa este una singură

Fiecare poziție din bon are propriul vânzător, de aceea primele se calculează nu «din ochi», ci după faptul vânzării produsului.

Vânzări personale O singură casă Ecusonul vânzătorului Adaosuri pentru produs Analiza muncii
Evidența vânzărilor personale ale vânzătorilor în Torgsoft

Ce este evidența vânzărilor personale ale vânzătorilor

Evidența vânzărilor personale ale vânzătorilor este o modalitate de a fixa care consultant a vândut un anumit produs. Acest lucru este important pentru magazinele în care vânzătorul lucrează în sală, ajută cumpărătorul să aleagă, selectează mărimea sau modelul, dar bonul final este emis de casier.

În Torgsoft, pentru aceasta se folosește codul de bare al vânzătorului. Înainte de scanarea produsului, casierul scanează ecusonul sau eticheta consultantului. După aceea, programul înregistrează vânzarea produsului pe angajatul corespunzător.

Noțiuni de bază

VP

Vânzare personală

Vânzarea unui produs concret care se atribuie unui anumit vânzător-consultant.

ECS

Ecusonul vânzătorului

Card sau etichetă cu codul de bare unic al angajatului.

VNZ

Vânzare

Vânzarea produsului către cumpărător în Torgsoft prin casă sau locul de lucru al vânzătorului.

ADS

Adaos

Supliment pentru vânzător pentru produsul vândut, grupul de produse sau suma vânzărilor.

DEP

Departament

Parte a sălii de vânzare de care răspund unul sau mai mulți consultanți.

AM

Analiza muncii

Raport în cardul angajatului, unde se văd produsele vândute pe perioadă și centru de evidență.

Pentru cine este această opțiune

Magazine de îmbrăcăminte și încălțăminte

Consultantul selectează mărimea, modelul, culoarea și produsele conexe, iar plata trece prin casa comună.

Magazine de bijuterii

Este important să vedeți cine anume a lucrat cu cumpărătorul și a vândut produsul dintr-o anumită vitrină sau departament.

Magazine de cosmetice și parfumerie

Consultanții recomandă produsul, formează setul cumpărăturii, dar bonul poate fi emis de un casier separat.

Magazine de tehnică și electronice

Un vânzător consultă despre produs, altul adaugă accesorii sau poziții suplimentare în același bon.

Cui nu îi este necesară. Opțiunea nu are sens practic pentru magazinul în care într-o tură lucrează un singur vânzător și acesta efectuează singur toate vânzările. În acest caz este suficientă legarea obișnuită a vânzării de vânzător sau analiza vânzărilor pe utilizator.

Când trebuie conectată imediat

  • În sală lucrează mai mulți consultanți, iar casa este una singură.
  • Cumpărătorul cumpără adesea produse din departamente diferite într-un singur bon.
  • Vânzătorii primesc adaosuri sau prime pentru produsele vândute.
  • Există conflicte privind cui i-a fost atribuită vânzarea.

Ce sarcini rezolvă opțiunea

Problemă
Soluție în Torgsoft
Rezultat
ProblemăUn bon conține produse din departamente diferite.
SoluțieÎnaintea fiecărui produs se scanează codul de bare al vânzătorului corespunzător.
RezultatFiecare produs din bon are propriul autor al vânzării.
ProblemăCasierul procesează plata, dar nu consultă cumpărătorul.
SoluțieVânzătorul-consultant este fixat separat de casier.
RezultatPrima ajunge la cel care a vândut efectiv produsul.
ProblemăVânzătorii se ceartă din cauza atribuirii vânzărilor.
SoluțieLegătura «produs — vânzător» se păstrează în program.
RezultatMai puține explicații manuale și decizii subiective.
ProblemăProprietarul nu vede cine vinde mai bine anumite grupuri de produse.
SoluțieVânzările sunt analizate pe angajați, produse, perioadă și centru de evidență.
RezultatSe văd vânzătorii puternici, punctele slabe și activitatea departamentelor.
ProblemăPrimele sunt calculate manual după închiderea perioadei.
SoluțieTorgsoft acumulează date despre vânzările personale pe parcursul perioadei.
RezultatCalculul motivării se bazează pe datele din program.

Cum arată înainte și după

Înainte

Casierul marchează tot bonul. La sfârșitul zilei, vânzătorii își amintesc cine cui ce a vândut sau țin înregistrări separate pe hârtie. O parte dintre vânzări este greu de verificat, de aceea primele provoacă dispute.

După

Înaintea fiecărui produs se scanează codul de bare al vânzătorului. În Torgsoft se păstrează legătura produsului cu consultantul. Proprietarul vede datele pe perioadă și poate calcula adaosurile pe baza vânzărilor.

Cum funcționează legarea vânzării fiecărui produs de vânzător: 5 pași

Creați codurile de bare ale vânzătorilor. Pentru fiecare consultant este necesar un ecuson, card sau etichetă separată cu un cod de bare unic.

Activați regimul în parametri. În Torgsoft deschideți Setări — Parametri — Generale, activați «Legați vânzarea de vânzător» și selectați înregistrarea vânzătorului «Pentru fiecare produs».

Marcați vânzătorul înainte de produs. În timpul vânzării, casierul scanează mai întâi codul de bare al vânzătorului, apoi codul de bare al produsului.

Efectuați vânzarea în mod obișnuit. Produsul se adaugă în vânzare, iar programul păstrează care vânzător este responsabil pentru această poziție.

Verificați rezultatul în raport. Vânzările pe vânzători pot fi vizualizate în Setări — Angajat — Analiza muncii pe perioadă pe produse. Pentru analiză, indicați perioada și centrul de evidență.

Important. Dacă împreună cu această opțiune se folosește RRO software și pentru vânzători sunt configurate semnături electronice personale, verificați schema de semnare a bonurilor cu suportul tehnic. Pentru regimul «Pentru fiecare produs» pot acționa reguli separate de semnare PRRO.

Verificați motivarea vânzătorilor în versiunea demo

Descărcați Torgsoft, activați versiunea demo pentru 30 de zile și testați scenariul: mai mulți consultanți, o singură casă, produse din departamente diferite într-un singur bon.

Posibilitățile opțiunii

Funcție
Ce face
Cui îi este utilă
FuncțieScanarea ecusonului vânzătorului
Ce faceFixează vânzătorul înainte de adăugarea produsului în bon.
Cui îi este utilăMagazinelor cu consultanți în sală.
FuncțieLegarea produsului de vânzător
Ce facePăstrează în program cine a vândut fiecare poziție.
Cui îi este utilăProprietarului, managerului magazinului, administratorului.
FuncțieLucru cu o singură casă
Ce facePermite mai multor vânzători să lucreze printr-o singură casă fără pierderea evidenței personale.
Cui îi este utilăMagazinelor cu sală mare sau mai multe departamente.
FuncțieAnaliză pe perioadă
Ce faceArată produsele vândute pentru perioada selectată și centrul de evidență.
Cui îi este utilăManagerului care calculează prime pentru lună sau tură.
FuncțieEvidența adaosurilor
Ce faceOferă baza pentru calcularea adaosurilor pentru produsele vândute.
Cui îi este utilăMagazinelor cu motivare în acord sau mixtă.
FuncțieControlul activității departamentelor
Ce faceAjută să vedeți care vânzători și departamente formează vânzările.
Cui îi este utilăRețelelor și magazinelor cu mai multe zone de produse.
FuncțieLucru cu cumpărături VIP
Ce faceÎn analiză se pot lua în considerare cumpărăturile clienților VIP, dacă acest lucru este necesar pentru motivare.
Cui îi este utilăMagazinelor cu carduri de reducere și clienți permanenți.
FuncțieReducerea evidenței manuale
Ce faceElimină listele pe hârtie, înțelegerile verbale și rescrierea manuală a bonurilor.
Cui îi este utilăProprietarului care vrea un sistem transparent de prime.

Scenarii pe nișe

Magazin de îmbrăcăminte

Cumpărătorul alege blugi într-un departament, o cămașă în altul, accesorii lângă casă. Fiecare consultant are propriul cod de bare, de aceea produsele dintr-un singur bon pot fi împărțite între vânzători.

Salon de bijuterii

Consultantul lucrează cu cumpărătorul lângă vitrină, arată produsele, ajută la alegerea cadoului. La casă, vânzarea este atribuită anume acestui angajat, nu casierului.

Magazin de tehnică

Un consultant vinde produsul principal, altul — accesoriile sau pozițiile suplimentare. În bon se vede cine a fost responsabil pentru fiecare poziție.

Exemplu

Exemplu de funcționare a magazinului. Într-un magazin de încălțăminte lucrează trei consultanți și un casier. Cumpărătorul alege adidași, un produs de îngrijire și șosete. Înainte, tot bonul era atribuit casierului sau unui singur vânzător, deși cu cumpărătorul lucraseră doi consultanți.

După conectarea opțiunii, fiecare consultant are propriul cod de bare. Înainte de scanarea produsului, casierul scanează codul vânzătorului. La sfârșitul perioadei, managerul deschide analiza muncii angajaților și vede ce produse a vândut fiecare consultant.

Cu ce opțiuni și echipamente funcționează

Opțiuni conexe

Echipamente și materiale consumabile

  • Scanner de coduri de bare — pentru scanarea ecusonului vânzătorului și a codului de bare al produsului.
  • Imprimantă de etichete — pentru tipărirea ecusoanelor sau etichetelor cu codurile de bare ale vânzătorilor.
  • Etichete — pentru tipărirea codurilor de bare individuale ale consultanților.

Automatizare complexă. Dacă magazinul are deja scanner de coduri de bare și vânzătorii lucrează prin Torgsoft, pentru lansare trebuie pregătite codurile de bare ale angajaților și configurat regimul de înregistrare a vânzătorului pentru fiecare produs.

Preț și condiții de conectare

Costul opțiunii «Legarea vânzării fiecărui produs de vânzător»
2110 UAH
  • Licențe. Opțiunea se conectează pentru Torgsoft Ultra sau Torgsoft Terminal.
  • Conectare. După cumpărare, opțiunea trebuie activată în licența dumneavoastră Torgsoft.
  • Versiune demo. Puteți testa Torgsoft și scenariul de lucru al vânzătorilor în versiunea demo timp de 30 de zile.

Cum se conectează

  1. Verificați dacă licența dumneavoastră Torgsoft este potrivită pentru această opțiune.
  2. Comandați opțiunea în magazinul online Torgsoft sau prin manager.
  3. Activați opțiunea și configurați înregistrarea vânzătorului «Pentru fiecare produs».

Întrebări frecvente

De ce este necesară legarea vânzării fiecărui produs de vânzător?

Opțiunea este necesară pentru a vedea care vânzător a vândut fiecare poziție din bon. Aceasta este baza pentru evidența corectă a vânzărilor personale ale vânzătorilor și calcularea adaosurilor.

Prin ce diferă această opțiune de alegerea obișnuită a vânzătorului pe bon?

Alegerea obișnuită a vânzătorului leagă întregul bon de un singur angajat. Această opțiune leagă fiecare produs separat de vânzător, de aceea un bon poate fi împărțit între mai mulți consultanți.

Se poate lucra cu o singură casă și mai mulți vânzători?

Da. Tocmai pentru acest scenariu este necesară opțiunea: mai mulți consultanți lucrează în sală, iar vânzările trec printr-o singură casă.

Cum este fixat vânzătorul în Torgsoft?

Înainte de scanarea produsului, casierul scanează codul de bare al vânzătorului. După aceea se scanează produsul, iar programul înregistrează legătura dintre produs și vânzător.

Unde se pot vedea vânzările pe vânzători?

În meniul Setări — Angajat — Analiza muncii pe perioadă pe produse. Pentru vizualizare trebuie aleasă perioada de analiză și centrul de evidență.

Este necesară o imprimantă de etichete?

Nu întotdeauna. Codurile de bare ale vânzătorilor pot fi tipărite ca ecusoane, carduri sau etichete. Imprimanta de etichete este comodă dacă trebuie tipărite rapid coduri de bare pentru mai mulți angajați.

Se poate lucra fără această opțiune?

Da, dacă într-o tură este un singur vânzător sau tot bonul aparține întotdeauna unui singur angajat. Dacă într-un bon sunt produse de la consultanți diferiți, fără această opțiune va trebui ținută evidență manuală.

Este potrivită opțiunea pentru un magazin de îmbrăcăminte?

Da. Pentru un magazin de îmbrăcăminte acesta este unul dintre scenariile tipice: vânzătorul consultă, selectează mărimea și modelul, iar casierul procesează plata la casa comună.

Funcționează opțiunea cu calculul salariului?

Da, datele despre vânzările personale pot fi folosite ca bază pentru motivare și adaosuri. Dacă aveți nevoie de calcul automat complet al salariului, verificați și opțiunea «Calculul salariului și sistemul de motivare a personalului».