Dacă se pierde conexiunea la internet în timpul lucrului cu sRRO, Torgsoft poate continua fiscalizarea în modul offline. În acest mod, programul acumulează temporar documente la nivel local, iar după restabilirea conexiunii le transmite automat către administrația fiscală. Acest articol explică exact cum funcționează acest lucru, care sunt limitările și cum să încheiați un schimb fără acces la rețea.
Modul offline nu înseamnă muncă nelimitată fără conexiune. Acesta are limite de timp și restricții privind numerele offline disponibile, astfel încât pierderea internetului nu trebuie percepută ca un mod normal de funcționare continuă. Dacă conexiunea lipsește pentru o lungă perioadă de timp sau sRRO nu mai efectuează operațiuni, este mai bine să nu continuați lucrul la întâmplare, ci să verificați starea conexiunii și să contactați asistența tehnică dacă este necesar.
Cum funcționează sRRO la pierderea conexiunii la internet
- Trecerea la offline. Dacă se pierde conexiunea cu serverul fiscal în timpul unui schimb deschis, sRRO trece automat în modul offline.
- Imprimarea bonurilor. Programul acumulează bonuri și le atribuie numere fiscale speciale ale sesiunii offline (numărul sesiunii, numărul secvențial al documentului și numărul de control).
- Restabilirea conexiunii. Programul verifică automat disponibilitatea conexiunii la fiecare 10 minute.
- Sincronizare. Imediat ce internetul apare, Torgsoft transmite automat pachetul de documente offline acumulate către serverul fiscal, după care sRRO revine la modul online normal.
Limitele lucrului offline
- Nu mai mult de 36 de ore pentru o sesiune offline continuă.
- Nu mai mult de 168 de ore în total pe parcursul unei luni calendaristice.
- Dacă limitele sunt depășite sau gama de numere offline alocate este epuizată, funcționarea sRRO este blocată până la restabilirea conexiunii cu serverul fiscal.
Cum să deschideți primul schimb dacă nu există internet?
Este imposibil să deschideți primul schimb fără internet.
Conform cerințelor tehnice ale RRO-ului software, prima deschidere a unui schimb trebuie să aibă loc întotdeauna în modul online. Aceasta este o condiție obligatorie, deoarece în acest proces programul comunică cu serverul serviciului fiscal și primește datele necesare (în special, intervalul alocat de numere fiscale), care îi vor permite să lucreze legal în continuare și să emită bonuri offline.
De asemenea, dacă utilizați o soluție pentru comerțul autonom (de exemplu, programul Torgsoft Hybrid), prima sa lansare și prima vânzare a unui produs trebuie neapărat efectuate cu o conexiune la internet disponibilă pentru descărcarea bazei de date. Numai după îndeplinirea acestei condiții veți putea continua să lucrați cu programul în modul offline în cazul pierderii conexiunii.
Concluzie: pentru ca o casă de marcat să poată funcționa și să emită bonuri în absența internetului, schimbul trebuie să fie deja deschis cu succes înainte de pierderea conexiunii. De asemenea, merită de luat în considerare faptul că schimbul se poate deschide automat la prima vânzare a unui produs, dar această primă vânzare trebuie să aibă loc tot online.
Cum să închideți un schimb și să trimiteți un raport (dacă nu a existat internet toată ziua)
- Puteți imprima un raport Z și puteți închide un schimb în program chiar și în modul offline.
- Torgsoft va forma la nivel local un pachet care va conține documentul raport Z și documentul "Închidere schimb".
- Nu sunt necesare acțiuni manuale suplimentare: programul va salva aceste date și le va trimite automat la administrația fiscală de îndată ce computerul se va reconecta la internet.
Reveniți la pasul anterior