Codul de bare nu poate fi scanat când scalarea ecranului este peste 100% în RDP
Problema apare atunci când codul de bare tipărit își pierde claritatea, își schimbă dimensiunea sau se deformează și din această cauză nu poate fi citit de scanner. Cel mai des acest lucru se întâmplă la tipărirea din Torgsoft prin RDP, dacă în Windows este setată o scalare a ecranului mai mare de 100%.
Când codul de bare se deformează la tipărirea prin RDP
-
Tipărirea etichetelor sau a etichetelor de preț se face de pe un server la distanță (RDP).
-
În setările Windows este setată scalarea la 125%, 150% sau altă valoare ≠ 100%.
-
Imprimanta este conectată local sau redirecționată prin RDP.
-
Șablonul etichetei este creat în FastReport.
Cum să înțelegeți că problema este în scalare
-
Scannerul nu citește codul de bare sau îl citește după mai multe încercări.
-
Codul de bare de pe etichetă arată neclar sau „gri”.
-
Codul de bare de pe etichetă pare mai mic decât dimensiunea setată în FastReport.
-
Marginile dungilor negre și albe nu au o delimitare clară.
-
Textul și elementele șablonului sunt deplasate sau se suprapun.
-
Pe un PC tipărește normal, iar pe alt PC codul de bare este mic.
De ce codul de bare nu este citit la o scalare mai mare de 100%
-
Scalarea DPI în Windows
FastReport generează codul de bare în pixeli. La o scalare a ecranului ≠ 100%, Windows efectuează o scalare suplimentară, ceea ce deformează geometria dungilor. -
Lucrul prin RDP
La redirecționarea imprimantei, serverul redă eticheta ținând cont de scalarea PC-ului client, nu de dimensiunile reale de tipărire. -
Parametri incorecți ai obiectului „Cod de bare” în șablon
Un tip de cod sau o scalare (Zoom) incorectă în FastReport reduce contrastul și claritatea.
Cum să restabiliți tipărirea corectă a codului de bare
Metoda 1. Setați scalarea ecranului la 100% (soluție obligatorie)

Aceasta este singura modalitate garantată de a elimina deformarea.
-
Pe PC-ul la care este conectată imprimanta, deschideți Setările ecranului.
-
În secțiunea Scalare și aspect, setați 100%.
-
Ieșiți complet din sesiunea RDP și reconectați-vă.
-
Reporniți Torgsoft.
-
Tipăriți o etichetă de test.
Metoda 2. Un șablon separat pentru postul de lucru (dacă nu este posibil să setați scalarea la 100%)

Se utilizează dacă personalul are nevoie critică de o interfață mărită.
-
Deschideți Setări → Selectarea imprimantelor.
-
Creați o configurație de tipărire separată pentru acest calculator.
-
Faceți o copie a etichetei, dați-i o denumire separată și editați șablonul etichetei în FastReport:
-
ajustați dimensiunea și poziția codului de bare;
-
verificați claritatea exact la scalarea curentă.
-
Salvați șablonul ca unul separat pentru acest post de lucru.
Metoda 3. Ajustarea parametrilor codului de bare în șablon

Se aplică dacă codul este tipărit, dar este citit instabil.
-
Deschideți Setări → Setările de tipărire a etichetelor.
-
Deschideți șablonul și faceți dublu clic pe obiectul Cod de bare.
-
În proprietăți:
-
schimbați parametrul Zoom (de exemplu, 1.1 sau 1.2);
-
verificați tipul de cod (EAN13 / EAN8 / Code128 — în funcție de lungime).
-
Salvați modificările și tipăriți o etichetă de test.
Metoda 4. Tipărire direct de pe server (fără redirecționare RDP)
Recomandat pentru administratorii de sistem.
-
Instalați imprimanta direct pe server (TCP/IP, LPR).
-
Folosiți driverul „nativ” al imprimantei.
-
Tipăriți fără redirecționarea imprimantei prin RDP.
Cum să verificați că codul de bare este tipărit corect
-
Codul de bare trebuie să aibă dungi clare negre și albe, fără semitonuri.
-
Scannerul citește codul de la prima încercare.
-
Elementele etichetei nu sunt deplasate.
Cum să evitați deformarea repetată a codului de bare
-
Folosiți o scalare a ecranului de 100% pe PC-ul de pe care se tipărește.
-
Curățați regulat capul termic al imprimantei.
-
După schimbarea monitorului sau a scalării, tipăriți întotdeauna o etichetă de test.
Ce este important să rețineți
Dacă codul de bare nu este citit atunci când lucrați prin RDP, primul lucru care trebuie verificat este scalarea ecranului Windows. Valoarea trebuie să fie 100%.
-
23.03.2026
Generarea de coduri de bare pentru mărfuri ponderate în Torgsoft
Cum se creează coduri de bare pentru mărfuri ponderate în Torgsoft: parametrii produsului, imprimarea etichetelor, structura EAN-13 și scanarea la casa de marcat
-
09.03.2026
Cum se imprimă etichete în programul de contabilitate Torgsoft?
Cum tipărești etichete în Torgsoft din stoc, din nota de recepție, din meniul de tipărire sau din buffer și cum modifici șablonul etichetei.
-
26.02.2026
Configurarea unui șablon de etichetă în Torgsoft
Cum se personalizează un șablon de etichetă în Torgsoft: câmpuri, cod de bare, format de preț, preț promoțional tăiat, salvarea șablonului









Reveniți la pasul anterior