Fiskálny doklad z PRRO: povinné náležitosti a kontrola v predajni

Predajňa na Ukrajine, ktorá je povinná používať softvérovú registračnú pokladnicu (PRRO), musí zaevidovať platbu v plnej výške a vydať zákazníkovi fiskálny doklad v predpísanej forme. Doklad možno vydať v papierovej alebo elektronickej podobe. Ak chcete skontrolovať nastavenie pokladnice podľa ukrajinských právnych predpisov, porovnajte zaregistrované údaje o predajcovi a predajni, položky tovaru, dane, skutočný spôsob platby a fiskálne náležitosti dokladu.

Nie všetky riadky predpísané formulárom sa vyžadujú pri každom predaji: niektoré závisia od daňového statusu predajcu, tovaru, pripojenia platobného terminálu alebo od prevádzky PRRO bez pripojenia. Praktická kontrola má zahŕňať doklad zo skutočného predaja, spôsoby platby používané v predajni, zaokrúhľovanie hotovostnej platby, vydanie elektronického dokladu a samostatný výdavkový doklad pri vrátení peňazí.

Aký formulár dokladu používať v maloobchode

Formu a náležitosti určuje Nariadenie o forme a obsahu zúčtovacích dokladov/elektronických zúčtovacích dokladov, schválené nariadením Ministerstva financií Ukrajiny z 21.01.2016 č. 13, registrovaným pod č. 220/28350. Pri predaji tovaru a služieb sa používa fiskálny pokladničný doklad na tovar (služby) podľa formulára č. FKČ-1; na vydanie peňazí zákazníkovi, napríklad pri vrátení tovaru, fiskálny pokladničný doklad o výdaji peňazí podľa formulára č. FKČ-2.

Požiadavky sa vzťahujú na softvérové aj hardvérové registračné pokladnice (RRO), ich technické náležitosti sa však líšia. PRRO nemá výrobné číslo hardvérovej RRO a číslo jednotlivého dokladu nemožno zameniť za číslo pokladnice.

Podľa bodu 3 oddielu I nariadenia sa doklad nepovažuje za zúčtovací doklad, ak v ňom chýba čo i len jedna náležitosť povinná pre danú operáciu alebo ak sa nepoužije na určený účel. Umiestnenie údajov a nápisov v uvedených formulároch je zároveň odporúčané. Pri kontrole preto posudzujte úplnosť a správnosť údajov aj ich čitateľné zobrazenie.

Úplný zoznam náležitostí predajného dokladu FKČ-1

Čísla v tabuľke zodpovedajú riadkom formulára v oddiele II nariadenia č. 13. Pomáhajú nájsť požiadavku v právnom predpise; samotné čísla riadkov sa na doklade tlačiť nemusia.

Riadky s údajmi o tovare 6–11 sa opakujú podľa počtu rôznych položiek v nákupe. Ak pokladnica pracuje s cenami vrátane DPH, cena tovaru sa uvádza s DPH, inak bez nej. Pri hardvérových RRO existuje úzka výnimka z bodu 5 samotného nariadenia č. 13 týkajúca sa uvádzania iných daní okrem DPH: vzťahuje sa na doklady tlačené RRO s verziami interného softvéru zaradenými do príslušného štátneho registra pred nadobudnutím účinnosti nariadenia. Na PRRO sa táto výnimka nevzťahuje.

Ako pripraviť názvy a kódy tovaru

Názov musí umožniť určiť predaný tovar

Podľa oddielu I nariadenia č. 13 bežný názov vyjadruje spotrebiteľské vlastnosti a jednoznačne identifikuje tovar v dokumentácii predajcu. Prakticky si overte, či možno podľa dokladu priradiť nákup ku karte tovaru a dokumentom predajne. Ak sortiment zahŕňa viacero podobných výrobkov, doplňte do názvu potrebné rozlišovacie vlastnosti: model, balenie, veľkosť alebo inú podstatnú charakteristiku.

Ilustračný príklad: predajňa predáva čistiaci prostriedok s rovnakým názvom vo fľašiach s objemom 0,5 l a 1 l. Názvy „Prostriedok na umývanie riadu, 0,5 l“ a „Prostriedok na umývanie riadu, 1 l“ pomáhajú priradiť doklad ku konkrétnej položke. Výber ďalších charakteristík závisí od skutočného sortimentu.

Kto môže používať zjednodušený názov

Právo podľa článku 3, bodu 2 zákona č. 265/95-VR majú fyzické osoby — podnikatelia (FOP), ktoré sú zároveň platiteľmi jednotnej dane a nie sú registrované ako platitelia DPH. Názov musí vyjadrovať spotrebiteľské vlastnosti a identifikovať príslušnosť tovaru alebo služby k danej skupine. Nariadenie č. 13 spája zjednodušený názov so Štátnym klasifikátorom produktov a služieb DK 016:2010.

Zjednodušený názov sa nesmie použiť pri predaji:

• tovaru podliehajúceho spotrebnej dani;
• technicky zložitých výrobkov pre domácnosť, na ktoré sa vzťahuje záručná oprava;
• liečiv a zdravotníckych pomôcok;
• šperkov a výrobkov pre domácnosť z drahých kovov, drahých kameňov, drahokamov organogénneho pôvodu a polodrahokamov.

Pred zmenou názvov si overte svoj daňový status a každú kategóriu tovaru. Krátky názov v účtovnom programe môže zostať úplným názvom, ak zodpovedá všeobecnej definícii. Samotné nastavenie tlače krátkeho názvu nezakladá právo na zákonné zjednodušenie názvu.

Aké chyby v názve sú prípustné

Bod 3 oddielu I nariadenia č. 13 pripúšťa chyby alebo nepresnosti v názve, ktoré neskresľujú informácie o zúčtovacej operácii. Toto pravidlo možno uplatniť, ak tovar zostáva identifikovateľný a povinné údaje o operácii sú zachované. Automaticky sa nevzťahuje na nesprávnu cenu, množstvo, sumu, daň ani chýbajúci povinný kód.

Praktické odporúčanie: ak nájdete preklep, opravte kartu tovaru pre ďalšie predaje a skontrolujte, či predchádzajúci názov umožňuje určiť skutočne predaný tovar. Ak chyba zmenila význam položky, konkrétnu operáciu posúďte s účtovníkom a nespoliehajte sa len na pravidlo o nepresnostiach v názve.

Čiarový kód tovaru, UKT ZED a kontrolná známka majú odlišný účel

Riadok 8 nestanovuje všeobecnú povinnosť tlačiť čiarový kód každého tovaru. Povinne sa uvádza iba v prípadoch stanovených právnymi predpismi, v ostatných prípadoch podľa uváženia predajcu. Samotná prítomnosť kódu na obale neobjasňuje, či je jeho uvedenie na doklade povinné pre konkrétny tovar.

Pri tovare podliehajúcom spotrebnej dani bod 11 článku 3 zákona č. 265/95-VR vyžaduje naprogramovanie názvu, kódu podpoložky podľa UKT ZED a ceny a evidenciu množstva. Pri maloobchodnom predaji alkoholických nápojov vyžaduje aj číselnú hodnotu čiarového kódu kontrolnej známky — sériu a číslo. Pri tovare, ktorý podľa právnych predpisov nemusí byť označený, netreba vymýšľať číslo známky.

Obsah alkoholu a objem fľaše ako samostatné náležitosti riadku 10, ako aj údaje z pasu zákazníka v riadku 28, sú predpísané pre bezcolné predajne pri príslušnom predaji alkoholu a tabakových výrobkov. Bežná maloobchodná predajňa nemá zhromažďovať údaje z pasov zákazníkov len preto, že sa tieto riadky nachádzajú vo formulári.

Kedy uvádzať náležitosti elektronickej kontrolnej známky

Polia elektronickej kontrolnej známky v nariadení č. 13 treba čítať spolu s termínmi zavedenia príslušného systému. Zákon z 03.12.2025 č. 4698-IX stanovil začiatok plnej prevádzky Elektronického systému obehu alkoholických nápojov, tabakových výrobkov a tekutín používaných v elektronických cigaretách na 1. novembra 2026. Od 12. do 31. októbra 2026 vrátane sú stanovené osobitné prípravné možnosti vrátane registrácie používateľov. Príslušné termíny vo vládnych aktoch zosúladilo uznesenie Kabinetu ministrov Ukrajiny z 26.12.2025 č. 1752.

Do 1. novembra 2026 preto netreba požadovať vyplnenie náležitosti elektronickej známky len preto, že sa spomína vo formulári dokladu. Pre alkoholické nápoje, tabakové výrobky a tekutiny používané v elektronických cigaretách s papierovými kontrolnými známkami platí prechodná podmienka: ak boli vyrobené na Ukrajine alebo dovezené na jej colné územie pred 1. novembrom 2026, môžu zostať v obehu najviac 18 mesiacov od 1. novembra 2026. Pre ich obeh platia požiadavky na tovar s papierovými známkami účinné pred týmto dátumom, bez uplatnenia požiadaviek na fungovanie elektronického systému. Nastavenie dokladu preto musí zohľadniť skutočný druh známky a pravidlá platné pre konkrétnu šaržu.

Ako skontrolovať hotovosť, kartu a kombinovanú platbu

Forma platby opisuje spôsob zúčtovania — „ГОТІВКА“ (hotovosť), „БЕЗГОТІВКОВА“ (bezhotovostná platba) alebo „ІНШЕ“ (iné). Platobný prostriedok spresňuje použitý nástroj. Podľa bodov 6–7 oddielu II nariadenia č. 13 sa riadok 18 opakuje podľa počtu foriem platby a riadok 19 sa uvádza pre každú formu podľa počtu použitých prostriedkov. Pri forme „ГОТІВКА“ sa však riadok 18 netlačí. Túto osobitnú podmienku treba zohľadniť pri kontrole vzhľadu dokladu.

Ilustračný príklad kombinovanej platby: nákup stojí 850 UAH, zákazník zaplatí 300 UAH v hotovosti a 550 UAH kartou. Overte, že pokladnica zaevidovala obe časti podľa skutočného zúčtovania, suma kartovej operácie je 550 UAH a celková suma dokladu je 850 UAH: 300 + 550 = 850. Neoznačujte celý nákup ako kartovú platbu len preto, že časť peňazí prešla cez terminál.

Kedy sú potrebné údaje o termináli

Riadky 12–17 sa vypĺňajú podľa podmienok bodu 4 oddielu II: zákazník platí elektronickým platobným prostriedkom cez terminál pripojený alebo prepojený s RRO/PRRO. Nariadenie definuje takéto pripojenie ako skutočnú výmenu príkazov, správ alebo dátových paketov. Samotná poloha terminálu vedľa počítača pokladníka to nepotvrdzuje.

Prakticky skontrolujte, či pokladnica odosiela sumu do terminálu a prijíma výsledok aj údaje o operácii. Ak je výmena nastavená, porovnajte údaje na fiskálnom doklade s dokladom z terminálu: sumu, platobné zariadenie, druh operácie a identifikačný kód. Údaje o karte sa musia zobrazovať vo formáte povolenom bezpečnostnými pravidlami vydavateľa alebo platobného systému.

Potvrdenie z platobného terminálu nenahrádza fiskálny doklad. Potvrdzuje platobnú operáciu, zatiaľ čo povinnosť vydať zúčtovací doklad predpísanej formy na celú sumu určuje článok 3 zákona č. 265/95-VR. Ak medzi terminálom a pokladnicou neprebieha výmena údajov, kartovú platbu aj tak treba správne zaevidovať cez PRRO a vydať zákazníkovi fiskálny doklad.

Ako kontrolovať zaokrúhľovanie

Bod 9 oddielu II nariadenia č. 13 spája zaokrúhľovanie hotovostnej platby s najnižšou nominálnou hodnotou bankoviek a mincí, ktorú Národná banka Ukrajiny (NBU) stanovila ako platobný prostriedok, a s jej pravidlami na optimalizáciu obehu mincí. Ak sa zaokrúhlenie uplatňuje, doklad musí obsahovať výsledok s nápisom „Заокруглення“ (zaokrúhlenie) a na nasledujúcom riadku „До сплати“ (na úhradu) so sumou po zaokrúhlení.

Konkrétne pravidlá stanovujú body 4, 4-1, 5 a 6 uznesenia Predstavenstva NBU z 15.03.2018 č. 25 „O optimalizácii obehu mincí nízkych nominálnych hodnôt“. Od 1. októbra 2025 NBU prestala dodatočne uvádzať do obehu mince v hodnote 10 kopijok. Ukončenie dodatočnej emisie samo osebe neznamená stiahnutie mincí z obehu, preto pokladník musí pri konkrétnom zúčtovaní zohľadniť, či sú mince dostupné.

Podľa bodu 4 uznesenia č. 25 sa pri nedostatku mincí nízkych nominálnych hodnôt na presné hotovostné zúčtovanie celková suma zaokrúhli na najbližších 10 kopijok: suma končiaca na 1 až 4 kopijky sa zaokrúhli nadol a suma končiaca na 5 až 9 kopijok nahor. Od 1. októbra 2025, ak nie sú dostupné mince v hodnote 10 kopijok, bod 4-1 stanovuje zaokrúhlenie na sumu deliteľnú 50 kopijkami:

• 1 až 24 kopijok — nadol na najbližšiu sumu končiacu na 00 kopijok;
• 25 až 49 kopijok — nahor na 50 kopijok;
• 51 až 74 kopijok — nadol na 50 kopijok;
• 75 až 99 kopijok — nahor na najbližšiu sumu končiacu na 00 kopijok.

Sumy končiace na 00 alebo 50 kopijok sa podľa tohto algoritmu nemenia. Zaokrúhľuje sa celková suma hotovostného zúčtovania vrátane vrátenia peňazí za tovar. Na dokladoch, aktoch o vydaní peňazí a ďalších dokladoch o vrátení treba uviesť celkové sumy pred zaokrúhlením aj po ňom. Podľa uznesenia č. 25 zaokrúhlenie nie je zľava ani prirážka. Pri bezhotovostných platbách sa zaokrúhlenie nevykonáva.

Ilustračné príklady pri nedostupnosti mincí v hodnote 10 kopijok: celková suma hotovostného nákupu 123,24 UAH sa zaokrúhli na 123,00 UAH, rozdiel je −0,24 UAH; suma 123,25 UAH sa zaokrúhli na 123,50 UAH, rozdiel je +0,25 UAH; suma 123,74 UAH sa zaokrúhli na 123,50 UAH, rozdiel je −0,24 UAH; suma 123,75 UAH sa zaokrúhli na 124,00 UAH, rozdiel je +0,25 UAH. Pri platbe kartou sa tieto sumy hradia bez takéhoto zaokrúhlenia.

Praktické odporúčanie: porovnajte parameter pokladničného programu s uplatniteľnými pravidlami NBU. Predvolená hodnota v programe nie je právnym základom. Kontrolujte celkový výsledok hotovostného zúčtovania a výdavok; svojvoľne nemeňte ceny jednotlivých položiek, aby ste dosiahli vhodnú sumu.

Ako skontrolovať QR kód a čísla PRRO

QR kód v riadku 29 musí obsahovať vyhľadávací dopyt do SOD RRO. Zahŕňa dátum a čas dokladu, jeho fiskálne číslo, sumu operácie a fiskálne číslo RRO alebo PRRO. Hodnota MAC sa v takomto dopyte uvádza len pri dokladoch vytvorených PRRO v offline režime. Samostatný MAC v riadku 30 sa týka hardvérovej RRO.

Na kontrolu naskenujte kód z papierového dokladu alebo obrazovky a otvorte výsledok v službe DPS na vyhľadávanie fiskálnych dokladov. Porovnajte predajcu, predajňu, tovar, sumu, dátum a číslo dokladu. Odkaz musí otvoriť overenie konkrétneho dokladu. QR kód s odkazom iba na domovskú stránku predajne túto funkciu neplní.

• „ЧЕК №“ (doklad č.) identifikuje konkrétny fiskálny doklad. Pri PRRO jeho číslo vytvára fiskálny server podľa algoritmu určeného kontrolným orgánom; v offline režime sa používajú čísla z prideleného rozsahu.
• „ФН ПРРО“ identifikuje zaregistrovanú softvérovú pokladnicu.
• Lokálne číslo predaja v účtovnom programe pomáha nájsť interný doklad, ale nenahrádza fiskálne číslo dokladu.
• „ЗН“ je výrobné číslo hardvérovej RRO. Pri PRRO sa neuvádza.

Ak bol doklad vytvorený offline, skontrolujte príslušné označenie a kontrolné číslo. Úplné údaje takéhoto dokladu môžu byť dostupné na vyhľadanie až po jeho odoslaní na fiskálny server. Ak sa výsledok bezprostredne po offline predaji nezobrazí, treba skontrolovať stav odoslania, nie tú istú kúpu znovu zaevidovať.

Podľa článku 5 zákona č. 265/95-VR si offline prevádzka vyžaduje pridelený rozsah fiskálnych čísel. Všeobecné časové limity sú 36 hodín nepretržite a 168 hodín počas kalendárneho mesiaca, bod 13 záverečných ustanovení však povoľuje ich prekročenie počas vojnového stavu, núdzového stavu alebo okolností vyššej moci. Táto podmienka neruší požiadavky na náležitosti dokladu. Po obnovení pripojenia sa kópie offline dokladov odosielajú do jednej hodiny a pred odoslaním príslušných denných fiskálnych výkazov; doklady sa uchovávajú do potvrdenia doručenia.

Ako zákonne vydať elektronický doklad

Bod 2 článku 3 zákona č. 265/95-VR povoľuje papierovú a/alebo elektronickú formu. Zákazníkovi možno napríklad zobraziť na displeji pokladnice alebo zariadenia s PRRO QR kód, ktorý umožňuje načítať a identifikovať zúčtovací doklad, a/alebo mu zaslať elektronický doklad na poskytnuté telefónne číslo či e-mailovú adresu. Toto pravidlo sa vzťahuje aj na tovar objednaný alebo zaplatený cez internet.

V praxi stanovte pre pokladníka hlavný spôsob vydávania dokladu zákazníkovi aj postup pre prípad neúspešného odoslania. Ak zvolíte e-mail, overte adresu so zákazníkom a uistite sa, že odoslanie prebehlo. Ak používate QR kód na obrazovke, umožnite zákazníkovi naskenovať ho. Samotné vypnutie tlačiarne nezabezpečí vydanie elektronického dokladu.

Ako skontrolovať doklad o vrátení FKČ-2

Vrátenie peňazí sa dokladá samostatným fiskálnym pokladničným dokladom o výdaji peňazí podľa oddielu III nariadenia č. 13. Pri kontrole zohľadnite jeho vlastné číslovanie riadkov, ktoré sa líši od predajného dokladu.

• Riadky 1–5: predajca, prevádzkareň, adresa a daňový identifikátor podľa statusu platiteľa.
• Riadky 6–11: množstvo a jednotková cena za príslušných podmienok, kód UKT ZED, čiarový kód tovaru, údaje kontrolnej známky v stanovených prípadoch, osobitné údaje pre bezcolný predaj, názov operácie výplaty alebo tovaru a písmenové označenie sadzby DPH vpravo od sumy výplaty.
• Riadky 12–17: údaje kartovej operácie, ak sa používa terminál pripojený alebo prepojený s pokladnicou.
• Riadky 18–21: forma výplaty, suma a mena; celková suma vydaných peňazí s menou a nápisom „СУМА“ alebo „УСЬОГО“ (suma alebo spolu); DPH a spotrebná daň pri príslušných platiteľoch. Riadok 18 sa opakuje podľa počtu foriem výplaty a daňové riadky podľa daňových skupín; skupiny s nulovou sumou dane možno vynechať.
• Riadky 22–24: fiskálne číslo výdavkového dokladu, dátum a čas s presnosťou na sekundy; údaje z pasu len v bezcolných predajniach pri vrátení príslušného alkoholického a tabakového tovaru.
• Riadky 25–31: QR kód na vyhľadanie; MAC pri hardvérovej RRO; pri PRRO prevádzkový režim a offline kontrolné číslo; výrobné číslo len pri hardvérovej RRO; fiskálne číslo pokladnice; nápis „ВИДАТКОВИЙ ЧЕК“ (výdavkový doklad) a zobrazenie názvu alebo loga výrobcu.

Podľa bodu 3 oddielu III nariadenia č. 13 sa riadky 6–11 výdavkového dokladu opakujú podľa počtu typov výplatných operácií. Ak sa rovnaké výplatné operácie neopakujú, údaje o operácii možno vytlačiť na jednom riadku. Ak pokladnica pracuje s cenami vrátane DPH, sumu každej výplaty uvádza s DPH, inak bez nej.

Praktické odporúčanie: pri skutočnom vrátení porovnajte tovar a sumu s pôvodným predajom, skontrolujte skutočný spôsob výplaty a vydanie výdavkového dokladu zákazníkovi. Pri hotovostnej výplate zohľadnite pravidlá zaokrúhľovania podľa uznesenia NBU č. 25 a skontrolujte celkové sumy pred zaokrúhlením aj po ňom v dokladoch o vrátení. Ak sa peniaze vracajú cez terminál, skontrolujte bankovú operáciu aj fiskálny doklad. Interný doklad o vrátení v evidencii tovaru nepotvrdzuje, že výdavkový doklad už bol zaregistrovaný.

Praktický postup kontroly pokladnice v predajni

Uvedený postup pomáha skontrolovať nastavenia počas bežnej prevádzky. Použite pritom dostupné doklady a skutočné operácie predajne.

1. Porovnajte predajcu a predajné miesto. Porovnajte názov, adresu, daňové číslo a fiskálne číslo PRRO s registračnými údajmi a oznámením č. 20-OPP. Tieto polia kontrolujte najmä po zmene adresy, podnikateľa alebo pokladnice.
2. Prezrite si karty tovaru. Vyberte položky s rôznymi mernými jednotkami, baleniami a daňovými skupinami. Pri sortimente podliehajúcom spotrebnej dani osobitne skontrolujte UKT ZED a uplatniteľné údaje kontrolných známok.
3. Otvorte doklad zo skutočného predaja. Porovnajte názov, množstvo, cenu, hodnotu položiek a celkový súčet s dokladom o predaji. Skontrolujte každú používanú sadzbu dane.
4. Skontrolujte skutočné spôsoby platby. Prezrite si hotovostnú, kartovú a prípadne kombinovanú platbu, ak ju predajňa používa. Pri hotovosti skontrolujte dôvod a výsledok zaokrúhlenia aj výdavok. Pri integrovanom termináli overte, že pokladnica prijíma údaje o operácii.
5. Porovnajte zobrazené údaje s fiskálnymi dátami. Porovnajte papierovú alebo elektronickú podobu s dokladom v službe DPS. Ak je náležitosť vo fiskálnych dátach, ale na papieri je odrezaná, skontrolujte šablónu a šírku tlače. Ak chýba aj v zaregistrovanom doklade, skontrolujte údaje, ktoré pokladničný program odovzdáva na fiskalizáciu.
6. Naskenujte QR kód. Overte, že kód možno načítať zo skutočne používanej pásky alebo obrazovky a že vedie k správnemu dokladu. Pri offline doklade skontrolujte jeho následné odoslanie.
7. Skontrolujte elektronické vydanie a skutočné vrátenie. Otvorte doručený doklad a pri skutočnej výplate zákazníkovi skontrolujte formulár FKČ-2.
8. Zaznamenajte odchýlky. Uložte číslo dokladu, opis chyby a potrebnú opravu. Po zmene nastavení skontrolujte príslušnú náležitosť pri nasledujúcej skutočnej operácii.

Na školenie personálu používajte testovací režim určený dodávateľom. Nevytvárajte fiktívne predaje ani vrátenia vo fiskálnom režime len na kontrolu šablóny. Testovací doklad nepotvrdzuje registráciu skutočného predaja.

Nastavenie fiskálnych dokladov, QR kódu a elektronického odosielania v Torgsoft

Na prácu s PRRO v Torgsoft treba aktivovať doplnkovú funkciu „Programnyj RRO“ (softvérová registračná pokladnica) pre požadovaný počet pracovných miest, nastaviť kľúč pokladníka a vybrať zaregistrovanú prevádzkareň. Na pracovnom mieste sa vyberie príslušná PRRO a parametre fiskálnej tlače. Oficiálny návod rozlišuje dostupný zoznam daní PRRO od daní skutočne priradených tovaru v karte typu tovaru. Platobné prostriedky sa nastavujú vo formulári „Programnyj RRO“. Pred začatím práce skontrolujte, či dane a platobné prostriedky zodpovedajú vášmu daňovému statusu a skutočným platbám.

V karte typu tovaru skontrolujte nastavenie „Fiskalnyj“ (fiskálny) a v parametroch dokladu fiskálny typ a povinnú tlač pri každom predaji, ktorý sa musí fiskalizovať. Testovacie doklady Torgsoft nie sú fiskálne; testovací režim možno zapnúť alebo vypnúť len pri uzavretej zmene. Nastavenia PRRO nemožno meniť počas jej offline prevádzky.

V nastaveniach fiskálnej pokladnice možno zapnúť zobrazenie čiarového kódu pri tovare podliehajúcom spotrebnej dani alebo pri všetkom tovare, prípadne ho vypnúť, a tiež používanie krátkeho názvu. Tieto prepínače používajte s prihliadnutím na zákonné požiadavky pre konkrétny tovar. Nastavenie „Okrugljuvaty gotivkovu oplatu (lyshe dlja Ukrajiny)“ (zaokrúhľovať hotovostnú platbu, len pre Ukrajinu) ponúka možnosti „Do 10 kop“ a „Do 50 kop“ a mení hotovostnú časť platby. Podľa návodu funguje pri PRRO, Datecs cez ovládač Atlas a Exellio bez ArtSoft; pri práci cez ArtSoft zaokrúhľovanie vykonáva samotná pokladnica a parameter programu ho neovplyvní.

Predvolenú hodnotu „Do 10 kop“ treba skontrolovať a zvoliť možnosť podľa podmienok uznesenia NBU č. 25. Na automatické získanie údajov o operácii je potrebná doplnková možnosť „Integracija z bankivskym terminalom“ (integrácia s bankovým terminálom), nastavené pripojenie a návrat údajov z terminálu do pokladnice. V parametroch fiskálnej pokladnice zapnite „Peredavaty oplatu bankivskym terminalom“ (odosielať platbu bankovým terminálom). Ak doplnková možnosť nie je aktivovaná, návod predpokladá ručné zadanie údajov z potvrdenia terminálu cez nastavenie „Zapytuvaty parametry oplaty bankivskym terminalom“ (žiadať parametre platby bankovým terminálom).

Podľa návodu na tlač obsahujú štandardné šablóny QR kód; pri páske inej šírky treba vybrať zodpovedajúcu šablónu. Po zmene nastavení reštartujte Torgsoft, aby sa prejavili. Pri nasledujúcej skutočnej operácii skontrolujte sumy a čitateľnosť všetkých náležitostí na vytlačenom doklade.

Na odosielanie dokladu zákazníkovi sa nastavuje šablóna správy a doručovacia služba; pri e-maile aj šablóna listu a poštové parametre. Správa môže obsahovať odkaz na doklad a k e-mailu sa automaticky priloží jeho kópia vo formáte PDF (Portable Document Format — prenosný formát dokumentu). Torgsoft umožňuje pri elektronickom odoslaní netlačiť papierový doklad; pri chybách odosielania opísaných v návode program vytlačí papierovú kópiu. Keďže chyba doručenia zákazníkovi nezastaví vytvorenie a odovzdanie dokladu DPS, pokladník musí osobitne skontrolovať, ako zákazník doklad dostal.

Aká zodpovednosť sa spája s nesprávnym dokladom

Podľa bodu 1 článku 17 zákona č. 265/95-VR sa pri zúčtovaní na neúplnú sumu, nezaevidovaní cez fiskálnu RRO/PRRO alebo nevydaní príslušného zúčtovacieho dokladu ukladajú finančné sankcie: 100 % sumy predaja uskutočneného v rozpore s predpismi pri prvom porušení a 150 % pri každom ďalšom. Ak sa doklad pre chýbajúcu povinnú náležitosť nepovažuje za zúčtovací doklad, vzniká riziko zodpovednosti za nevydanie riadneho dokladu.

Tieto percentá nie sú univerzálnou pokutou za každú nepresnosť v texte. Pri chybách v názve platí osobitná podmienka bodu 3 oddielu I nariadenia č. 13. Za operácie s tovarom podliehajúcim spotrebnej dani bez správneho naprogramovania názvu, UKT ZED, ceny a evidencie množstva stanovuje bod 7 článku 17 osobitnú sankciu — 300 nezdaniteľných miním príjmov občanov.

Bod 14 záverečných ustanovení zákona č. 265/95-VR stanovuje územné oslobodenie od zodpovednosti za určené porušenia pri predaji tovaru a poskytovaní služieb na dočasne okupovaných územiach a územiach aktívnych alebo možných bojových operácií, a to do zákonom stanovených dátumov skončenia príslušného statusu. Výnimka sa nevzťahuje na porušenie pravidiel zúčtovania pri predaji tovaru podliehajúceho spotrebnej dani. Na jej uplatnenie treba overiť miesto a dátum operácie podľa oficiálneho zoznamu území, na ktorý sa tento bod odvoláva.

Znížené sankcie 25 % a 50 % stanovené bodom 15 záverečných ustanovení pre určené FOP bolo možné uplatniť najneskôr do 31. júla 2025. Na nasledujúce operácie sa táto úľava nevzťahuje. Nastavenie pokladnice a kontrolu povinných náležitostí preto vykonajte pred začatím predaja a zopakujte po zmenách, ktoré ovplyvňujú obsah dokladu.

Oficiálne zdroje a ustanovenia na kontrolu

• Nariadenie Ministerstva financií Ukrajiny z 21.01.2016 č. 13 „O schválení nariadenia o forme a obsahu zúčtovacích dokladov/elektronických zúčtovacích dokladov, postupu predkladania výkazov súvisiacich s používaním kníh evidencie zúčtovacích operácií (zúčtovacích knižiek), formulára č. ZVR-1 Výkaz o používaní kníh evidencie zúčtovacích operácií (zúčtovacích knižiek)“, štátna registrácia č. 220/28350: bod 5 nariadenia; oddiel I, body 2–6, oddiel II, body 1–9, oddiel III, body 1–7 nariadenia; prílohy 1–2.
• Zákon Ukrajiny zo 06.07.1995 č. 265/95-VR „O používaní registračných pokladníc v oblasti obchodu, verejného stravovania a služieb“: článok 2; článok 3, body 1–2, 7, 10–11, 16; článok 5; článok 17, body 1 a 7; body 13–15 záverečných ustanovení.
• Uznesenie Predstavenstva Národnej banky Ukrajiny z 15.03.2018 č. 25 „O optimalizácii obehu mincí nízkych nominálnych hodnôt“: bod 1 — ukončenie dodatočnej emisie mincí; body 4 a 4-1 — podmienky a algoritmy zaokrúhľovania hotovostných platieb a vrátení; bod 5 — sumy pred zaokrúhlením a po ňom v dokladoch; bod 6 — nezaokrúhľovanie pri bezhotovostných platbách.
• Zákon Ukrajiny z 03.12.2025 č. 4698-IX „O zmene Daňového kódexu Ukrajiny a ďalších zákonov Ukrajiny v súvislosti s osobitosťami zdaňovania bánk daňou zo zisku podnikov v roku 2026 a presunutím termínov zavedenia Elektronického systému obehu alkoholických nápojov, tabakových výrobkov a tekutín používaných v elektronických cigaretách“: oddiel II, bod 2, podbody 2–3 — termíny zavedenia elektronického systému a prechodné podmienky obehu tovaru s papierovými kontrolnými známkami.
• Uznesenie Kabinetu ministrov Ukrajiny z 26.12.2025 č. 1752 „O zmene niektorých aktov Kabinetu ministrov Ukrajiny v súvislosti s presunutím termínov zavedenia Elektronického systému obehu alkoholických nápojov, tabakových výrobkov a tekutín používaných v elektronických cigaretách“: bod 2 uznesenia a bod 2 schválených zmien — etapy fungovania systému.
• Elektronický kabinet DPS: vyhľadávanie fiskálneho dokladu — overenie dokladu podľa fiskálnych náležitostí.