Od 1. júla 2026 služba TurboSMS aktualizuje tarify za Viber správy a SMS a zároveň mení pravidlá dobíjania účtu. Zmeny súvisia s aktualizáciou tarifnej politiky Viber a prechodom na zúčtovanie v eurách pre medzinárodné smery. Nižšie je stručne uvedené, čo sa mení a ktorých používateľov Torgsoftu sa to týka.
Čo sa mení od 1. júla
- Tarify za Viber správy sa aktualizujú v súvislosti so zmenou tarifnej politiky Viber.
- Cena všetkých Viber správ a SMS zahraničným operátorom sa viaže na euro. Pri SMS v rámci Ukrajiny sa podmienky tarifikácie nemenia.
- Prostriedky sa zostatku odpočítavajú v hrivnách podľa kurzu NBU v okamihu vytvorenia rozosielky.
- Platia nové kroky dobíjania účtu: do 9 999 UAH, od 10 000 do 49 999 UAH a od 50 000 UAH. Čím vyššia je suma dobitia, tým nižšia je cena správ.
Orientačné tarify
Ceny sú uvedené vrátane DPH. Cena závisí od kroku dobitia účtu. Hodnoty v hrivnách pre Viber sú uvedené ako príklad podľa kurzu NBU z 12.06.2026 a môžu sa meniť spolu s výmenným kurzom.
- Viber, transakčné správy — od 0,77 do 0,83 UAH (0,0149–0,0160 €).
- Viber, reklamné správy — od 1,68 do 1,73 UAH (0,0324–0,0334 €).
- Viber, chatová relácia — od 1,16 do 1,22 UAH (0,0224–0,0235 €).
- Viber, medzinárodné správy — od 3,48 do 3,54 UAH (0,0672–0,0683 €).
- SMS v rámci Ukrajiny — od 1,26 do 1,29 UAH.
Pre hazardné a finančné organizácie platia samostatné, vyššie tarify. Mesačný minimálny balík za používanie Viber odosielateľa je 200 € (približne 10 367 UAH podľa kurzu NBU v okamihu odpočítania). Túto sumu možno využiť na Viber správy a chatové relácie počas zaplateného mesiaca.
Koho sa to týka
Zmeny sa týkajú tých používateľov Torgsoftu, ktorí odosielajú správy zákazníkom prostredníctvom služby TurboSMS. V programe ide najmä o:
- Viber správy k dokumentom — servisné (transakčné) oznámenia o stave objednávky, čísle TTN, dobití účtu atď.
- Reklamné Viber rozosielky a chatové relácie — správy o akciách, zľavách a nových dodávkach.
- Hromadné rozosielky do zákazníckej databázy cez SMS a Viber.
- SMS zahraničným operátorom, ak odosielate správy zákazníkom mimo Ukrajiny.
SMS v rámci Ukrajiny sa účtujú po starom — tu sa podmienky nemenia. Torgsoft pracuje s viacerými SMS službami (TurboSMS, Epochta, AlphaSMS), takže nové tarify sa týkajú práve tých, ktorí majú ako službu odosielania pripojenú TurboSMS.
Úplný zoznam nových taríf a krokov dobíjania je uvedený na stránke služby: turbosms.ua.
Možnosť „Hromadné rozosielky zákazníkom“
Možnosť umožňuje odosielať zákazníkom SMS, Viber a e-mail priamo z Torgsoftu — celej databáze alebo vybranému zoznamu. Používa sa na pripomienky, informovanie o akciách a zľavách, blahoželania a návrat zákazníkov.
Práca prebieha v dvoch krokoch. Najprv sa v programe vytvorí šablóna rozosielky: vyberie sa jej typ (SMS, Viber alebo e-mail), zadá sa text a podpis. Pri SMS a Viber rozosielkach je potrebné uviesť službu odosielania — TurboSMS alebo AlphaSMS. Potom sa na karte „Hromadné rozosielky“ vytvorí samotná rozosielka: zadá sa dátum a čas, vyberie sa šablóna a zoznam príjemcov. Zákazníkov možno vybrať pomocou filtrov — podľa regiónu, veku, dátumu narodenia alebo prihlásenia na odber rozosielky. Po odoslaní program zobrazí stav doručenia pri každom kontakte.
Vráťte sa na predchádzajúci krok