Callback
  • Od trhového stánku k obchodu

  • -

  • Od obchodu k obchodnej sieti

  • -

  • Od maloobchodu k výrobe

Priradenie predaja k predajcovi na úrovni položky

Prepojenie predaja každého tovaru s predajcom je možnosť Torgsoft pre predajne, kde v predajnej sále pracuje niekoľko konzultantov a pokladňa je jedna.

Každý tovar v účtenke sa prepojí s konkrétnym predajcom, ktorý ho predal. Konzultant pred položkou naskenuje svoj vlastný čiarový kód alebo odznak — a program uloží informáciu o autorovi predaja. Na základe týchto údajov sa počítajú príplatky, prémie a vytvára sa hodnotenie efektívnosti.

Možnosť je potrebná pre spravodlivý systém motivácie v predajniach, kde predajca radí zákazníkovi a pokladník iba spracuje platbu. Je vhodná pre predajne oblečenia, obuvi, kozmetiky, šperkov a domácich spotrebičov. Podmienky pripojenia možnosti závisia od licencie a verzie programu.

Spravodlivá motivácia predajcov, keď je pokladňa jedna

Každá položka v účtenke má svojho predajcu, preto sa prémie počítajú nie «od oka», ale podľa skutočného predaja tovaru.

Osobné predaje Jedna pokladňa Odznak predajcu Príplatky za tovar Analýza práce
Evidencia osobných predajov predajcov v Torgsoft

Čo je evidencia osobných predajov predajcov

Evidencia osobných predajov predajcov je spôsob, ako zaznamenať, ktorý konzultant predal konkrétny tovar. Je to dôležité pre predajne, kde predajca pracuje v predajnej sále, pomáha zákazníkovi s výberom, vyberá veľkosť alebo model, ale finálnu účtenku spracuje pokladník.

V Torgsoft sa na to používa čiarový kód predajcu. Pred skenovaním tovaru pokladník naskenuje odznak alebo etiketu konzultanta. Potom program zapíše predaj tovaru na príslušného zamestnanca.

Základné pojmy

OP

Osobný predaj

Predaj konkrétneho tovaru, ktorý sa pripisuje určitému predajcovi-konzultantovi.

ODZ

Odznak predajcu

Karta alebo etiketa s jedinečným čiarovým kódom zamestnanca.

RLC

Realizácia

Predaj tovaru zákazníkovi v Torgsoft cez pokladňu alebo pracovné miesto predajcu.

PRP

Príplatok

Príplatok predajcovi za predaný tovar, skupinu tovarov alebo sumu predajov.

ODD

Oddelenie

Časť predajnej sály, za ktorú zodpovedá jeden alebo viacerí konzultanti.

AP

Analýza práce

Správa v karte zamestnanca, kde sú viditeľné predané tovary za obdobie a účtovné stredisko.

Pre koho je táto možnosť

Predajne oblečenia a obuvi

Konzultant vyberá veľkosť, model, farbu a súvisiaci tovar, zatiaľ čo platba prebieha na spoločnej pokladni.

Šperkárske predajne

Je dôležité vidieť, kto presne pracoval so zákazníkom a predal výrobok z konkrétnej vitríny alebo oddelenia.

Predajne kozmetiky a parfumérie

Konzultanti radia tovar, formujú nákupný set, ale účtenku môže spracovať samostatný pokladník.

Predajne techniky a elektroniky

Jeden predajca konzultuje hlavný tovar, iný spracuje príslušenstvo alebo doplnkové položky v tej istej účtenke.

Komu nie je potrebná. Možnosť nemá praktický zmysel pre predajňu, kde na zmene pracuje jeden predajca a sám spracúva všetky predaje. V takom prípade stačí bežné prepojenie realizácie s predajcom alebo analýza predajov podľa používateľa.

Kedy pripojiť hneď

  • V predajnej sále pracuje niekoľko konzultantov a pokladňa je jedna.
  • Zákazník často kupuje tovar z rôznych oddelení v jednej účtenke.
  • Predajcovia dostávajú príplatky alebo prémie za predaný tovar.
  • Vznikajú konflikty pre to, komu bol predaj pripísaný.

Aké úlohy možnosť rieši

Problém
Riešenie v Torgsoft
Výsledok
ProblémJedna účtenka obsahuje tovar z rôznych oddelení.
RiešeniePred každým tovarom sa skenuje čiarový kód príslušného predajcu.
VýsledokKaždý tovar v účtenke má svojho autora predaja.
ProblémPokladník spracuje platbu, ale nekonzultuje zákazníka.
RiešeniePredajca-konzultant sa zaznamenáva oddelene od pokladníka.
VýsledokPrémia ide tomu, kto tovar reálne predal.
ProblémPredajcovia sa hádajú pre pripísanie predajov.
RiešenieVäzba «tovar — predajca» sa ukladá v programe.
VýsledokMenej ručných vysvetlení a subjektívnych rozhodnutí.
ProblémMajiteľ nevidí, kto lepšie predáva konkrétne skupiny tovarov.
RiešeniePredaje sa analyzujú podľa zamestnancov, tovarov, obdobia a účtovného strediska.
VýsledokVidieť silných predajcov, slabé miesta a prácu oddelení.
ProblémPrémie sa počítajú ručne po uzavretí obdobia.
RiešenieTorgsoft zhromažďuje údaje o osobných predajoch počas obdobia.
VýsledokVýpočet motivácie sa opiera o údaje z programu.

Ako to vyzerá pred a po

Predtým

Pokladník nablokuje celú účtenku. Na konci dňa si predajcovia spomínajú, kto komu čo predal, alebo vedú samostatné záznamy na papieri. Časť predajov je ťažké overiť, preto prémie vyvolávajú spory.

Potom

Pred každým tovarom sa skenuje čiarový kód predajcu. V Torgsoft sa uchováva väzba tovaru na konzultanta. Majiteľ vidí údaje za obdobie a môže počítať príplatky na základe predajov.

Ako funguje prepojenie predaja každého tovaru s predajcom: 5 krokov

Vytvorte čiarové kódy predajcov. Pre každého konzultanta je potrebný samostatný odznak, karta alebo etiketa s jedinečným čiarovým kódom.

Zapnite režim v parametroch. V Torgsoft otvorte Nastavenia — Parametre — Všeobecné, zapnite «Prepojiť realizáciu s predajcom» a vyberte registráciu predajcu «Pre každý tovar».

Označujte predajcu pred tovarom. Počas predaja pokladník najprv naskenuje čiarový kód predajcu, potom čiarový kód tovaru.

Spracujte predaj bežným spôsobom. Tovar sa pridá do realizácie a program uloží, ktorý predajca je za túto položku zodpovedný.

Skontrolujte výsledok v správe. Predaje podľa predajcov možno zobraziť v Nastavenia — Zamestnanec — Analýza práce za obdobie podľa tovarov. Na analýzu uveďte obdobie a účtovné stredisko.

Dôležité. Ak sa spolu s touto možnosťou používa softvérový RRO a pre predajcov sú nastavené osobné elektronické podpisy, overte schému podpisovania účteniek s technickou podporou. Pre režim «Pre každý tovar» môžu platiť samostatné pravidlá podpisu PRRO.

Skontrolujte motiváciu predajcov v demo verzii

Stiahnite si Torgsoft, aktivujte demo verziu na 30 dní a otestujte scenár: niekoľko konzultantov, jedna pokladňa, tovar z rôznych oddelení v jednej účtenke.

Možnosti funkcie

Funkcia
Čo robí
Pre koho je užitočná
FunkciaSkenovanie odznaku predajcu
Čo robíZaznamená predajcu pred pridaním tovaru do účtenky.
Pre koho je užitočnáPredajniam s konzultantmi v sále.
FunkciaPrepojenie tovaru s predajcom
Čo robíUkladá v programe, kto predal každú položku.
Pre koho je užitočnáMajiteľovi, vedúcemu predajne, administrátorovi.
FunkciaPráca s jednou pokladňou
Čo robíUmožňuje viacerým predajcom pracovať cez jednu pokladňu bez straty osobnej evidencie.
Pre koho je užitočnáPredajniam s veľkou sálou alebo viacerými oddeleniami.
FunkciaAnalýza za obdobie
Čo robíZobrazuje predané tovary za vybrané obdobie a účtovné stredisko.
Pre koho je užitočnáVedúcemu, ktorý počíta prémie za mesiac alebo zmenu.
FunkciaEvidencia príplatkov
Čo robíPoskytuje základ na výpočet príplatkov za predané tovary.
Pre koho je užitočnáPredajniam s úkolovou alebo zmiešanou motiváciou.
FunkciaKontrola práce oddelení
Čo robíPomáha vidieť, ktorí predajcovia a oddelenia tvoria predaje.
Pre koho je užitočnáSieťam a predajniam s viacerými tovarovými zónami.
FunkciaPráca s VIP nákupmi
Čo robíV analýze možno zohľadniť nákupy VIP zákazníkov, ak je to potrebné pre motiváciu.
Pre koho je užitočnáPredajniam so zľavovými kartami a stálymi zákazníkmi.
FunkciaZníženie ručnej evidencie
Čo robíOdstraňuje papierové zoznamy, ústne dohody a ručné prepisovanie účteniek.
Pre koho je užitočnáMajiteľovi, ktorý chce transparentný systém prémií.

Scenáre podľa odvetví

Predajňa oblečenia

Zákazník si vyberá džínsy v jednom oddelení, košeľu v druhom, doplnky pri pokladni. Každý konzultant má svoj čiarový kód, preto možno tovary v jednej účtenke rozdeliť medzi predajcov.

Šperkársky salón

Konzultant pracuje so zákazníkom pri vitríne, ukazuje výrobky, pomáha vybrať darček. Pri pokladni sa predaj pripíše práve tomuto zamestnancovi, nie pokladníkovi.

Predajňa techniky

Jeden konzultant predáva hlavný tovar, iný — príslušenstvo alebo doplnkové položky. V účtenke vidno, kto zodpovedal za každú položku.

Príklad

Príklad práce predajne. V predajni obuvi pracujú traja konzultanti a jeden pokladník. Zákazník si vyberá tenisky, prípravok na starostlivosť a ponožky. Predtým sa celá účtenka pripisovala pokladníkovi alebo jednému predajcovi, hoci so zákazníkom pracovali dvaja konzultanti.

Po pripojení možnosti má každý konzultant svoj čiarový kód. Pred skenovaním tovaru pokladník naskenuje kód predajcu. Na konci obdobia vedúci otvorí analýzu práce zamestnancov a vidí, aké tovary predal každý konzultant.

S akými možnosťami a zariadeniami pracuje

Súvisiace možnosti

Zariadenia a spotrebný materiál

Komplexná automatizácia. Ak už má predajňa skener čiarových kódov a predajcovia pracujú cez Torgsoft, na spustenie je potrebné pripraviť čiarové kódy zamestnancov a nastaviť režim registrácie predajcu pre každý tovar.

Cena a podmienky pripojenia

Cena možnosti «Prepojenie predaja každého tovaru s predajcom»
2110 UAH
  • Licencie. Možnosť sa pripája pre Torgsoft Ultra alebo Torgsoft Terminál.
  • Pripojenie. Po kúpe je potrebné možnosť aktivovať vo vašej licencii Torgsoft.
  • Demo verzia. Torgsoft a scenár práce predajcov môžete otestovať v demo verzii na 30 dní.

Ako pripojiť

  1. Skontrolujte, či je vaša licencia Torgsoft vhodná pre túto možnosť.
  2. Objednajte možnosť v internetovom obchode Torgsoft alebo cez manažéra.
  3. Aktivujte možnosť a nastavte registráciu predajcu «Pre každý tovar».

Často kladené otázky

Na čo je potrebné prepojenie predaja každého tovaru s predajcom?

Možnosť je potrebná na to, aby bolo vidieť, ktorý predajca predal každú položku v účtenke. Je to základ pre férovú evidenciu osobných predajov predajcov a výpočet príplatkov.

Čím sa táto možnosť líši od bežného výberu predajcu na účtenku?

Bežný výber predajcu prepája celú účtenku s jedným zamestnancom. Táto možnosť prepája s predajcom každý tovar samostatne, preto možno jednu účtenku rozdeliť medzi viacerých konzultantov.

Dá sa pracovať s jednou pokladňou a viacerými predajcami?

Áno. Práve pre tento scenár je možnosť potrebná: niekoľko konzultantov pracuje v sále a predaje prechádzajú cez jednu pokladňu.

Ako sa predajca zaznamenáva v Torgsoft?

Pred skenovaním tovaru pokladník naskenuje čiarový kód predajcu. Potom sa naskenuje tovar a program zapíše väzbu medzi tovarom a predajcom.

Kde si pozrieť predaje podľa predajcov?

V menu Nastavenia — Zamestnanec — Analýza práce za obdobie podľa tovarov. Na zobrazenie treba vybrať obdobie analýzy a účtovné stredisko.

Je potrebná tlačiareň etikiet?

Nie vždy. Čiarové kódy predajcov možno vytlačiť ako odznaky, karty alebo etikety. Tlačiareň etikiet je praktická, ak treba rýchlo tlačiť čiarové kódy pre viacerých zamestnancov.

Dá sa zaobísť bez tejto možnosti?

Áno, ak je na zmene jeden predajca alebo celá účtenka vždy patrí jednému zamestnancovi. Ak sú v jednej účtenke tovary od rôznych konzultantov, bez tejto možnosti bude nutné viesť ručnú evidenciu.

Je možnosť vhodná pre predajňu oblečenia?

Áno. Pre predajňu oblečenia je to jeden z typických scenárov: predajca radí, vyberá veľkosť a model, a pokladník spracuje platbu na spoločnej pokladni.

Funguje možnosť s výpočtom mzdy?

Áno, údaje o osobných predajoch možno použiť ako základ pre motiváciu a príplatky. Ak potrebujete úplný automatický výpočet mzdy, skontrolujte aj možnosť «Výpočet mzdy a systém motivácie personálu».