ShiftAlreadyOpened (қате коды 4): shift басқа пернемен ашылған

Қате белсенді ауысымның бағдарламалық ККМ-де басқа ЭЦҚ арқылы ашылғанын білдіреді. Ағымдағы кілт бұл ауысымда ол жабылғанға дейін операциялар орындай алмайды.

ShiftAlreadyOpened қатесі қашан пайда болады

• Ауысымды басқа кассирмен ашуға әрекет жасағанда

• ЭЦҚ кілтін ауыстырғаннан немесе жоғалтқаннан кейін

• Қызметкер карточкасында ККМ баптауларындағы кілттен басқа кілт сақталған кезде

• Бір кілтпен бірнеше ККМ-де жұмыс істегенде

Бұл фискалдық операцияларды бұғаттайтын сыни қате.

Ауысымның басқа кілтпен ашылғанын қалай түсінуге болады

• Хабарлама: ShiftAlreadyOpened

• Қате коды: 4

• Нақтылау мәтінінде мынадай тіркес болады:
  «[Аты-жөні] тұлғасымен қазіргі уақытта пККМ-да ауысым ашылған…»

• Ауысымды ашу, чек шығару немесе Z-есепті орындау мүмкін емес

Неліктен пККМ басқа ЭЦҚ-пен жұмысты бұғаттайды

1. Ауысымды басқа кассир ашқан — кілттер сәйкес келмейді.

2. Кілт ауыстырылған немесе мерзімі өткен, бірақ ауысым ашық күйінде қалған.

3. Баптаулар қайшылығы — қызметкер карточкасында жеке кілт көрсетілген.

4. Бір кілт қатар қолданылады әртүрлі пККМ.

Шешім: не істеу керек

A нұсқасы — ауысым ашылған кілтке қолжетімділік бар

1. Қате мәтініндегі аты-жөнін қараңыз

2. ККМ баптауларында немесе кіру кезінде дәл сол ЭЦҚ-ны таңдаңыз

3. Ауысымды жабыңыз — Z-есепті орындаңыз

4. Қажет болса, кілтті өзекті кілтке ауыстырыңыз

5. Жаңа ауысым ашыңыз

B нұсқасы — кілтке қолжетімділік жоғалған / кассир жоқ

1. МСҚ-да тіркелген «Аға кассир» рөлі бар ЭЦҚ-ны пайдаланыңыз

2. Бағдарламаға осы кілтпен кіріңіз

3. Z-есепті орындаңыз (ауысымды жабыңыз)

4. Осыдан кейін кассирдің кәдімгі кілтімен жаңа ауысым ашыңыз

Мәселе жойылғанын қалай тексеруге болады

• Z-есеп сәтті қалыптастырылды және жіберілді

• ShiftAlreadyOpened қатесі енді шықпайды

• Ауысым жаңа кілтпен қатесіз ашылады

Қатенің қайталануын қалай болдырмауға болады

1. Кассирді немесе кілтті ауыстырмас бұрын әрқашан ауысымды жабыңыз

2. Егер ИП (Индивидуальный предприниматель) бір кілті пайдаланылса — қызметкер карточкасындағы кілт өрісін тазалаңыз

3. Бір ЭЦҚ-ны әртүрлі пККМ бір уақытта пайдаланбаңыз

4. ЭЦҚ кілттерінің қолданылу мерзімін бақылаңыз

Ауысым ескі кілтпен ашық тұрған кезде — басқа кілтпен жұмыс істеу мүмкін емес.