Alertă aeriană în magazin: acțiunile managerului, angajaților și clienților

În timpul unei alerte aeriene, angajații magazinului trebuie să oprească imediat servirea clienților, să-i informeze pe clienți și colegi despre pericol și să se îndrepte spre un adăpost accesibil, stabilit din timp. Încheierea unei vânzări, numărarea banilor din casă sau oprirea echipamentelor nu trebuie să întârzie plecarea oamenilor. În adăpost, trebuie să rămână până la anunțarea oficială a încetării alertei și să urmeze instrucțiunile autorităților abilitate.

Managerul trebuie să verifice din timp adăpostul și traseul, să aprobe procedura de acțiune, să desemneze o persoană responsabilă pentru fiecare tură și un înlocuitor, să instruiască personalul și să stabilească modul de evidență a timpului de suspendare a activității. Deciziile concrete depind de spațiu, numărul de angajați, accesibilitatea adăposturilor și dispozițiile locale în vigoare. Angajatorul stabilește plata pentru acest timp în funcție de circumstanțele reale și de temeiul juridic aplicabil.

Ce obligații are proprietarul magazinului

Articolul 20 din Codul Ucrainei privind protecția civilă obligă entitățile comerciale să aplice măsuri de protecție civilă, să instruiască angajații, să organizeze evacuarea și să afișeze informații despre comportamentul în siguranță. Aceste informații trebuie să fie accesibile și persoanelor cu deficiențe de vedere și auz. Excepția de la obligația de afișare îi privește pe cei care lucrează individual la domiciliu și nu folosesc muncă salariată.

Obligația de a asigura mijloace de protecție colectivă îi include pe toți angajații proprii, iar în cazul obiectivelor și locurilor cu aglomerări mari de persoane — și pe vizitatori. Prin urmare, managerul trebuie să țină cont de caracteristicile obiectivului său și să coordoneze cu autoritatea locală nevoia de spații de protecție. Înainte de a afișa un indicator cu adresa adăpostului, managerul trebuie să verifice dacă acesta este accesibil persoanelor aflate în magazin.

Potrivit articolului 20, managerul unei entități comerciale cu mai puțin de 200 de angajați desemnează dintre salariați o persoană responsabilă de protecția civilă. Pentru un număr între 200 și 3.000 de angajați, managerul desemnează o persoană cu funcție de răspundere în domeniul protecției civile. Pentru entitățile încadrate în a doua categorie de protecție civilă, cerința privind persoana cu funcție de răspundere se aplică și când numărul angajaților este mai mic.

Dacă entitatea este încadrată într-o categorie de protecție civilă și are peste 3.000 de angajați, managerul trebuie să creeze o structură responsabilă de protecția civilă. Managerul unei rețele de magazine trebuie să țină cont de numărul de angajați al întregii entități comerciale și de categoria sa de protecție civilă.

Managerul aprobă, de asemenea, regulamentul structurii înființate sau fișa postului salariatului desemnat pentru protecția civilă, pe baza regulamentului-tip corespunzător. Documentul trebuie să precizeze atribuțiile salariatului, astfel încât acesta să știe ce măsuri trebuie să organizeze.

Antreprenorul aplică personal măsurile de protecție civilă. Pentru organizarea activității în tură, poate repartiza din timp sarcini concrete între angajați: cine anunță alerta, cine indică traseul și cine ține legătura cu managerul.

Articolul 13 din Legea Ucrainei „Cu privire la protecția muncii” obligă angajatorul să asigure condiții de muncă sigure, să aprobe instrucțiuni interne și să ia măsuri preventive în funcție de schimbarea circumstanțelor. Prin urmare, managerul trebuie să adapteze procedura pentru alerte la condițiile reale ale magazinului și să o revizuiască dacă se schimbă adăpostul, traseul sau componența personalului.

Cum să pregătiți instrucțiunile și să repartizați sarcinile

Potrivit articolului 130 din Codul Ucrainei privind protecția civilă, o entitate comercială cu cel mult 50 de angajați elaborează și aprobă instrucțiuni privind acțiunile personalului în caz de amenințare sau producere a unor situații de urgență. Pentru un număr mai mare de 50 de angajați este necesar un plan de răspuns. Această distincție nu se aplică obiectivelor cu pericol sporit, pentru care este prevăzut un plan de localizare și înlăturare a avariilor și a consecințelor acestora.

Numărul de angajați pentru aplicarea acestei reguli se stabilește la nivelul fiecărei entități comerciale. Dacă toate magazinele rețelei aparțin aceleiași entități, aceasta ia în calcul numărul total al propriilor angajați. Dacă magazinele funcționează prin persoane juridice sau antreprenori diferiți, fiecare își stabilește separat numărul de angajați.

Articolul 130 obligă, de asemenea, entitatea comercială să elaboreze și să aprobe un plan pentru evacuarea populației, inclusiv a angajaților, precum și a bunurilor materiale și culturale în caz de amenințare sau producere a unor situații de urgență. Un plan de protecție civilă pentru perioada specială este necesar entității comerciale care continuă activitatea pe timp de război și este încadrată într-o categorie de protecție civilă. Managerul stabilește documentele necesare ținând cont de aceste condiții.

Pentru un magazin mic, folosit aici ca exemplu, managerul poate folosi următoarea structură a instrucțiunilor și o poate completa în funcție de spațiul propriu:

1. Alertarea. Managerul stabilește sursele de alertă pentru zona magazinului și desemnează angajatul care îi anunță pe toți cei prezenți.
2. Adăpostul. Instrucțiunile indică adresa, intrarea exactă, traseul, condițiile de acces și datele de contact ale persoanei responsabile de adăpost. Dacă există o alternativă disponibilă, aceasta se verifică și se descrie, de asemenea.
3. Acțiunile turei. Managerul desemnează persoana responsabilă principală și angajatul care o înlocuiește în absență. Descrie separat acțiunile vânzătorului care lucrează singur.
4. Ajutorul pentru oameni. Instrucțiunile stabilesc cum îi informează angajații despre pericol pe cei cu deficiențe de auz sau vedere și cum îi ajută pe cei cărora le este greu să se deplaseze.
5. Echipamentele și ieșirea. Managerul enumeră doar acțiunile scurte și sigure pe care angajații le pot face fără să întârzie deplasarea la adăpost. Procedura de închidere a magazinului trebuie să asigure o ieșire liberă pentru oameni.
6. Comunicarea și revenirea. Managerul stabilește cum se verifică dacă angajații au ajuns la adăpost, care este sursa anunțului oficial de încetare a alertei și cum se reia activitatea.
7. Evidența timpului. Instrucțiunile stabilesc cine înregistrează începutul și sfârșitul suspendării activității și transmite informațiile contabilului.

În magazinul ipotetic cu doi vânzători, managerul îi poate cere unuia să anunțe alerta și să indice direcția de deplasare, iar celuilalt să-i ajute pe vizitatorii care au nevoie. Apoi, amândoi se îndreaptă spre adăpost. Dacă în tură lucrează o singură persoană, instrucțiunile trebuie să-i permită să-i informeze imediat pe cei prezenți și să pornească spre adăpost, fără să aștepte managerul sau să îndeplinească alte sarcini gospodărești.

Cum să alegeți un adăpost accesibil și să verificați traseul

Serviciul de Stat pentru Situații de Urgență al Ucrainei (DSNS) recomandă ca, după semnalul de alertă, oamenii să se îndrepte cât mai repede spre cel mai apropiat adăpost. Materialul include linkuri către hărți cu adăposturi actualizate. Când pregătește magazinul, managerul poate consulta aceste hărți și informațiile oficiale ale autorităților locale, apoi poate verifica personal opțiunea aleasă.

Managerul ar trebui să parcurgă traseul în timpul programului magazinului: să identifice intrarea exactă în adăpost, să afle regulile de acces, să verifice scările și obstacolele, precum și posibilitatea de acces pentru persoanele care folosesc un scaun cu rotile sau alte mijloace de deplasare. Verificarea ajută la stabilirea posibilității ca angajații și vizitatorii respectivi să folosească adăpostul.

De la persoana responsabilă de adăpost trebuie aflate capacitatea acestuia și posibilitatea de a găzdui angajații magazinului, iar pentru un obiectiv cu aglomerări mari de persoane — și vizitatorii. La această coordonare trebuie luați în calcul și ceilalți utilizatori ai adăpostului.

Dacă magazinul folosește împreună cu alte întreprinderi, instituții sau cetățeni un obiectiv din fondul de adăposturi, participă la întreținerea lui în conformitate cu contractele încheiate între părți. Această obligație este prevăzută de partea 9 a articolului 32 din Codul Ucrainei privind protecția civilă; de aceea, managerul trebuie să coordoneze și condițiile participării magazinului la întreținerea adăpostului comun.

Pentru magazinul ipotetic, managerul poate descrie traseul în cuvinte și poate adăuga o schiță simplă: de la ce ieșire se pornește, unde se virează și cum se recunoaște intrarea potrivită. Potrivit recomandărilor DSNS, pe stradă trebuie evitate clădirile de importanță strategică. Dacă traseul principal este blocat sau adăpostul nu este accesibil, personalul va avea nevoie de un traseu alternativ verificat din timp. Problema de acces identificată ar trebui semnalată persoanei responsabile de adăpost și autorităților locale.

Înainte de a folosi un subsol, depozit, parcare sau demisol ca adăpost, managerul trebuie să verifice dacă este potrivit pentru protejarea oamenilor. Articolul 32 din Codul Ucrainei privind protecția civilă stabilește tipurile de obiective din fondul de adăposturi și condițiile de utilizare a acestora.

Potrivit articolului 32, adăpostul simplu este un spațiu la demisol sau subsol ori o altă construcție subterană în care sunt create condiții pentru șederea oamenilor timp de cel puțin 48 de ore și pentru reducerea efectelor indirecte ale armelor convenționale. În perioada specială, populația îl folosește exclusiv atunci când celelalte obiective din fondul de adăposturi sunt temporar insuficiente.

Dacă magazinul întreține un obiectiv din fondul de adăposturi, proprietarul, utilizatorul sau entitatea care are obiectivul în evidența sa contabilă trebuie să asigure pregătirea acestuia pentru utilizare și exploatarea corespunzătoare. Potrivit articolului 32, un adăpost, o construcție cu destinație dublă sau un adăpost simplu trebuie pregătit pentru utilizare în cel mult 24 de ore de la instituirea regimului prevăzut de articol, inclusiv în perioada specială. Acest termen suplimentar nu se aplică adăposturilor care trebuie să fie permanent gata de utilizare.

Entitatea care are obiectivul în evidența sa contabilă efectuează inspecții trimestrial și după situații de urgență sau alte evenimente periculoase care ar putea afecta starea tehnică a adăpostului. Consemnează rezultatele într-un proces-verbal cu formă liberă și îl înregistrează într-un registru special. Pentru obiectivul pregătit pentru utilizare conform destinației trebuie asigurat accesul permanent, fără obstacole, grupurilor de populație vizate.

În timpul legii marțiale, managerul trebuie să verifice regulile de utilizare a adăposturilor stabilite de administrația militară potrivit articolului 32. Ținând cont de aceste cerințe, managerul stabilește modul de folosire a adăpostului care aparține întreprinderii sau se află în administrarea acesteia. Procedura trebuie să asigure accesul populației la adăpost la emiterea semnalelor corespunzătoare de protecție civilă, inclusiv atunci când magazinul este închis.

DSNS recomandă, ca ultimă soluție și când nu există niciun adăpost în apropiere, folosirea unui spațiu aflat în spatele a doi pereți, la parter, drept protecție minimă. Recomandarea se aplică în această situație extremă. Managerul trebuie să organizeze din timp deplasarea către un adăpost accesibil, deoarece ușile de sticlă, vitrina sau un colț ales la întâmplare în sala de vânzare nu oferă protecție corespunzătoare.

Ce trebuie să facă vânzătorii imediat după semnalul de alertă

Pentru magazinul ipotetic, managerul poate lua următoarea procedură drept bază pentru instrucțiunile interne și o poate adapta la indicațiile locale și la traseul verificat:

1. Opriți imediat servirea clienților. Angajatul îi informează despre alertă pe cei din sala de vânzare și din celelalte încăperi. Încheierea unei cumpărături, predarea unei comenzi, recepția mărfurilor sau întocmirea raportului de casă nu trebuie să întârzie deplasarea la adăpost.
2. Indicați o direcție concretă. Angajatul comunică adresa adăpostului și explică unde este intrarea. Dacă este posibil, arată traseul sau îi însoțește pe oameni. Anunțul trebuie să fie înțeles și de cei care nu pot auzi mesajul verbal.
3. Oferiți ajutor. Angajatul întreabă persoana cu mobilitate redusă de ce sprijin are nevoie și o ajută să urmeze traseul accesibil verificat. DSNS recomandă coborârea pe scări și evitarea folosirii liftului.
4. Faceți doar acțiuni scurte și sigure cu echipamentele. Angajatul le oprește dacă instrucțiunile prevăd acest lucru, știe cum să o facă, iar acțiunea nu întârzie plecarea oamenilor. Nu trebuie să se întoarcă după marfă sau lucruri personale.
5. Îndreptați-vă spre adăpost. Toți angajații părăsesc sala de vânzare; managerul nu trebuie să-i ceară vânzătorului să rămână pentru paza casei de marcat sau a bunurilor. Dacă se încuie ieșirea, persoana responsabilă trebuie să se asigure că acest lucru nu blochează oamenii în interior.
6. Verificați legătura cu angajații. Ajunsă în adăpost, persoana responsabilă îl informează pe manager cine a sosit și dacă este nevoie de ajutor. Dacă nu se știe unde se află cineva, acest lucru se verifică prin mijloace disponibile, fără a reveni din proprie inițiativă într-o zonă periculoasă.
7. Așteptați anunțul oficial de încetare a alertei. Angajații urmează instrucțiunile persoanelor responsabile și ale autorităților abilitate. Pentru reluarea comerțului este necesar anunțul oficial de încetare a alertei; liniștea de după explozii sau mesajul unui client nu confirmă încheierea alertei.

Pentru eventuale întreruperi ale comunicațiilor, managerul magazinului ipotetic poate prevedea din timp mai multe surse oficiale de alertare. DSNS recomandă, printre altele, recepționarea informațiilor prin radio dacă internetul și comunicațiile mobile nu sunt disponibile.

Cum să procedați dacă un client refuză să meargă la adăpost

Articolul 21 din Codul Ucrainei privind protecția civilă obligă cetățenii să respecte regulile de siguranță și de acțiune în situații de urgență. Angajatul magazinului poate repeta calm avertizarea privind pericolul, poate explica faptul că servirea clienților este suspendată și poate indica drumul spre adăpost.

Pentru magazinul ipotetic, managerul ar trebui să prevadă în instrucțiuni o comunicare fără constrângere fizică: angajatul nu împinge persoana spre ieșire, nu o încuie în magazin și nu continuă să o servească din cauza refuzului acesteia. Obligația generală a cetățenilor de a respecta regulile de siguranță nu îi conferă vânzătorului autoritatea de a muta cu forța vizitatorii sau de a aplica amenzi.

Trebuie închis magazinul și ce se întâmplă cu raportul de casă

Managerul trebuie să verifice hotărârile și dispozițiile în vigoare ale autorităților competente pentru zona sa: cui i se aplică, ce acțiuni impun și când permit reluarea activității. Trebuie să țină cont de recomandări și de dispozițiile obligatorii în funcție de conținutul și statutul lor juridic. Instrucțiunile interne trebuie să asigure oprirea servirii clienților și deplasarea oamenilor la adăpost.

Serviciul Fiscal de Stat al Ucrainei recomandă, în explicația privind funcționarea casei în timpul alertei, oprirea vânzărilor și părăsirea sălii de vânzare. Explicația se referă la aparatele de marcat (RRO) și aparatele de marcat software (PRRO). Bonul fiscal de raportare menționat mai jos este numit și raport Z.

Managerul poate lua în considerare această explicație ca îndrumare practică a autorității fiscale. În același timp, trebuie să verifice separat cerințele locale obligatorii privind activitatea magazinului.

Potrivit explicației, dacă alerta coincide cu încheierea programului magazinului, bonul fiscal de raportare RRO/PRRO trebuie generat cel târziu în următoarea zi lucrătoare, înainte de începerea unor noi operațiuni de încasare. În magazinul ipotetic, managerul poate include verificarea acestui raport în procedura de deschidere a următoarei ture. Generarea raportului Z nu trebuie să întârzie deplasarea angajatului la adăpost.

Cum se evidențiază și se plătește timpul alertei

Angajatorul trebuie să stabilească temeiul juridic pentru plata timpului de suspendare a activității în timpul alertei. Pentru aceasta, stabilește circumstanțele reale: dacă angajatul a lucrat, dacă a existat o perioadă de staționare și care a fost cauza ei. Simpla alertă nu justifică automat considerarea acestui timp drept neplătit.

Temeiurile de plată sunt stabilite de articolul 113 din KZpP și articolul 6 din Legea „Cu privire la protecția muncii”. Pentru fiecare caz, angajatorul trebuie să consemneze cauza suspendării și condițiile care justifică aplicarea garanției corespunzătoare.

Potrivit articolului 6, angajatul are dreptul să refuze munca încredințată dacă apare o situație de producție periculoasă pentru viața sau sănătatea sa ori a altor persoane, pentru mediul de producție sau pentru mediul înconjurător. El trebuie să-l informeze imediat pe superiorul direct sau pe angajator.

Dacă este necesar, situația periculoasă este confirmată de specialiștii în protecția muncii ai întreprinderii, cu participarea unui reprezentant al sindicatului din care face parte angajatul și a unui expert de asigurări în domeniul protecției muncii. Dacă la întreprindere nu există sindicat, în locul reprezentantului acestuia participă o persoană împuternicită de angajați în domeniul protecției muncii.

Exercitarea acestui drept în condițiile prevăzute de lege nu constituie temei pentru sancționare disciplinară. Pentru perioada de staționare corespunzătoare, produsă fără vina angajatului, se păstrează salariul mediu.

Potrivit articolului 113 din KZpP, angajatul trebuie să-l informeze pe angajator sau pe persoana cu funcție de răspundere corespunzătoare despre începerea staționării, cu excepția situațiilor în care întreaga întreprindere sau o subdiviziune structurală este în staționare. De aceea, managerul trebuie să precizeze în instrucțiuni cui îi comunică angajatul suspendarea individuală a activității.

Pentru evidența în magazinul ipotetic, angajatul responsabil poate înregistra ora semnalului, ora opririi activității, angajații aflați în tură, cauza staționării, ora anunțului de încetare a alertei și ora reluării efective a activității. Angajatorul documentează decizia, temeiul și condițiile de plată, iar contabilul înregistrează perioadele corespunzătoare în pontaj. Ora încetării alertei și ora reluării comerțului pot fi diferite, de exemplu dacă după alertă sunt descoperite pagube.

Exemplu ipotetic. Într-o tură de opt ore, angajatul a lucrat 6,5 ore, iar 1,5 ore au reprezentat o perioadă de staționare documentată. Să presupunem că tariful este de 120 UAH pe oră, iar salariul mediu calculat este de 150 UAH pe oră.

La minimul general, plata pentru cele 1,5 ore de staționare ar fi 120 × 2/3 × 1,5 = 120 UAH. Dacă s-a stabilit temeiul pentru păstrarea salariului mediu, suma pentru această perioadă ar fi 150 × 1,5 = 225 UAH. Celelalte 6,5 ore se plătesc în condițiile contractului de muncă. Angajatorul stabilește temeiul juridic în funcție de circumstanțele evenimentului.

În timpul legii marțiale, părțile pot conveni asupra unei metode electronice disponibile de schimb de documente de personal potrivit articolului 7 din Legea nr. 2136-IX. Acordul le permite angajatului și angajatorului să facă schimb de documente prin metoda convenită.

În teritoriile cu lupte active sau posibile incluse în lista aprobată conform procedurii prevăzute de legislație, angajatorul poate stabili independent procedura de gestionare a documentelor de personal și de arhivare a acestora. Totodată, trebuie să asigure evidența exactă a muncii prestate de angajați și a cheltuielilor salariale.

Suspendarea contractului de muncă potrivit articolului 13 din această lege are un temei separat: agresiunea armată trebuie să facă imposibilă îndeplinirea obligațiilor contractuale de către ambele părți. O oprire scurtă a comerțului în timpul unei alerte nu confirmă, de una singură, această condiție. De asemenea, angajatorul nu trebuie să înregistreze automat acest timp drept concediu fără plată.

Cum să instruiți un angajat nou și ce să faceți în caz de rănire

Articolul 18 din Legea „Cu privire la protecția muncii” prevede instruire și formare pe cheltuiala angajatorului la angajare și pe parcursul activității, inclusiv în privința acordării ajutorului victimelor și a comportamentului în caz de avarie. Angajatorul nu admite la muncă angajați care nu au parcurs instruirea necesară și verificarea cunoștințelor.

Pe lângă formarea în domeniul protecției muncii, articolul 20 din Codul Ucrainei privind protecția civilă obligă entitatea comercială să-i instruiască pe angajați cum să acționeze în situații de urgență și în perioada specială și să organizeze exerciții și instruiri la obiectiv.

Managerul trebuie, de asemenea, să asigure participarea, în termenele stabilite, la cursurile teritoriale sau la centrele de instruire metodică pentru protecție civilă și siguranța vieții a managerilor și specialiștilor a căror activitate este legată de organizarea și aplicarea măsurilor de protecție civilă.

Ca supliment practic la instruirea documentată corespunzător, managerul magazinului ipotetic poate parcurge traseul spre adăpost împreună cu un vânzător nou și îi poate cere să explice ce va face: de unde primește semnalul, ce le spune clienților, cui îi comunică sosirea și cum procedează când lucrează singur. Astfel, managerul poate verifica dacă vânzătorul a înțeles instrucțiunile și îi poate explica acțiunile neclare.

Dacă un angajat sau un vizitator este rănit, trebuie anunțați serviciul de urgență și managerul, trebuie urmate instrucțiunile dispecerului și trebuie acordat ajutor în limita cunoștințelor și pregătirii, ținând cont de pericolul de la fața locului. Articolul 21 din Codul Ucrainei privind protecția civilă prevede notificarea unei situații de urgență, iar articolul 13 din Legea „Cu privire la protecția muncii” obligă angajatorul să acorde imediat ajutor victimelor și, dacă este necesar, să implice formațiuni profesionale de intervenție și salvare.

Dacă evenimentul îl privește pe un angajat, angajatorul trebuie să organizeze cercetarea și evidența potrivit articolului 22 din Legea „Cu privire la protecția muncii”. În exemplul ipotetic, angajatul responsabil poate nota ora, locul, datele de contact ale martorilor și acțiunile deja întreprinse, dacă acest lucru este sigur, pentru a ajuta la clarificarea circumstanțelor. Angajatorul trebuie, de asemenea, să urmeze procedura de cercetare stabilită.

Pentru magazinul ipotetic, managerul ar trebui să includă în instrucțiunile interne regula de a nu întârzia pentru a observa sau a fotografia și filma drone, activitatea apărării antiaeriene ori pozițiile militare. Angajații trebuie să se concentreze pe deplasarea la adăpost și pe ajutorul acordat oamenilor.

Model de anunț pentru clienți

După verificarea adăpostului, managerul magazinului ipotetic poate adapta următorul anunț, înlocuind datele dintre paranteze cu adresa și traseul concret:

Pentru un anunț verbal în magazinul ipotetic se poate folosi o variantă mai scurtă: „A fost anunțată o alertă aeriană. Suspendăm servirea clienților. Vă rugăm să mergeți la adăpostul de la adresa [adresa]. Intrarea se află [descriere]. Dacă aveți nevoie de ajutor, anunțați un angajat”.

Lista de verificare a managerului înainte, în timpul și după alertă

Pentru activitatea zilnică a magazinului ipotetic, managerul poate folosi această listă împreună cu instrucțiunile aprobate:

• Înainte de începerea turei, managerul desemnează persoana responsabilă și înlocuitorul acesteia, se asigură că angajații cunosc traseul, verifică accesibilitatea ieșirilor și mijloacele de alertare și consultă indicațiile locale actualizate.
• După semnal, angajații opresc servirea clienților, îi informează pe cei prezenți, le arată drumul, îi ajută pe oameni și se îndreaptă spre adăpost fără să întârzie pentru vânzări sau bunuri.
• În adăpost, persoana responsabilă verifică legătura cu angajații, află dacă este nevoie de ajutor și urmărește anunțurile oficiale.
• După încetarea alertei, managerul ține cont de indicațiile autorităților abilitate și organizează verificarea semnelor vizibile de avarii și a posibilității de a lucra în siguranță. Dacă există pagube la clădire, echipamente sau un alt pericol, activitatea nu se reia până la verificarea corespunzătoare și înlăturarea riscului. Dacă alerta a coincis cu încheierea programului magazinului și bonul fiscal de raportare nu a fost generat, persoana responsabilă îl generează cel târziu în următoarea zi lucrătoare, înainte de începerea unor noi operațiuni de încasare.
• După reluarea activității, persoana responsabilă îi transmite contabilului datele efective despre muncă și staționare, iar managerul organizează corectarea problemelor traseului, alertării sau repartizării sarcinilor.

Cum să folosiți jurnalul orelor de lucru Torgsoft pentru evidența suspendării activității

Potrivit instrucțiunilor oficiale Torgsoft, evidența de bază pe PC înregistrează sosirea și plecarea angajaților; jurnalul text este disponibil în meniul „Налаштування” (Setări) → „Співробітник” (Angajat), în fila „Журнал початку / закінчення роботи” (Jurnalul începerii / încheierii lucrului). Pentru configurare, creați fișa angajatului, indicați funcția, generați codul de bare pentru ecuson și asociați fișa cu utilizatorul programului. În meniul „Налаштування” (Setări) → „Користувачі” (Utilizatori), selectați metoda de înregistrare: „За бейджем” (Cu ecuson) sau „За використанням програми” (La folosirea programului), caz în care conectarea este înregistrată automat la autentificare în program.

Dacă este selectat ecusonul, angajatul îl scanează din meniul „Налаштування” (Setări) → „Реєстрація робочого часу” (Înregistrarea timpului de lucru) sau din fereastra „Реалізація” (Vânzare). Nu este posibilă închiderea de la distanță a turei unui alt utilizator, de aceea managerul trebuie să înregistreze separat oprirea efectivă a activității dacă angajatul nu și-a înregistrat plecarea înainte de a se îndrepta spre adăpost. În magazinul ipotetic, angajatorul poate folosi aceste înregistrări ca date de bază pentru evidență, verificând separat ora efectivă a opririi și a reluării activității. Introducerea înregistrărilor în program nu trebuie să întârzie evacuarea.

Pentru evidență extinsă, completarea automată a pontajului și calculul salariilor, trebuie activată opțiunea cu plată „Розрахунок зарплати” (Calculul salariului) și configurat din timp programul de lucru al angajatului. Angajatorul trebuie să verifice datele ținând cont de suspendarea efectivă și să asigure reflectarea corectă a acestui timp și a plății. Angajatorul stabilește temeiul juridic al staționării și plata acesteia în funcție de circumstanțele evenimentului; înregistrările de sosire și plecare nu justifică încadrarea automată a timpului alertei sau reducerea salariului.

Surse oficiale pentru instrucțiunile magazinului

• Codul Ucrainei privind protecția civilă nr. 5403-VI — articolele 20, 21, 32 și 130 stabilesc obligațiile întreprinderilor și cetățenilor, cerințele privind adăposturile și planificarea acțiunilor.
• Legea Ucrainei „Cu privire la protecția muncii” nr. 2694-XII — articolele 6, 13, 18 și 22 stabilesc drepturile angajatului, obligațiile angajatorului, cerințele de instruire și cercetarea accidentelor.
• Codul muncii al Ucrainei nr. 322-VIII — articolul 113 stabilește regulile de plată pentru timpul de staționare.
• Legea Ucrainei „Cu privire la organizarea raporturilor de muncă în condițiile legii marțiale” nr. 2136-IX — articolele 7 și 13 reglementează schimbul documentelor de personal și stabilesc temeiul suspendării contractului de muncă.
• DSNS: acțiuni în timpul semnalului de alertă aeriană — recomandări privind alertarea, deplasarea la adăpost și așteptarea încetării alertei.
• Serviciul Fiscal de Stat: explicații privind RRO/PRRO în timpul alertei aeriene — recomandări privind oprirea vânzărilor și generarea bonului fiscal de raportare.