Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Cum să alegi o franciză în Ucraina: verificarea contractului, profitului și cheltuielilor

19.09.2026 10:00

Înainte de a cumpăra o franciză, verificați ce drepturi și servicii veți primi, dacă indicatorii financiari ai magazinelor existente sunt confirmați și de câți bani va avea nevoie punctul dumneavoastră până când va ajunge la o funcționare stabilă. Luați decizia după verificarea documentelor, calcularea profitului și a fluxului de numerar și stabilirea condițiilor de ieșire din contract. Un brand cunoscut nu garantează, prin el însuși, cerere, profit sau recuperarea investiției.

Pentru un magazin din Ucraina, modelul juridic trebuie stabilit în funcție de conținutul acordurilor. Dacă partenerul transmite, contra cost, un ansamblu de drepturi asupra brandului, experienței comerciale și altor componente ale activității, punctul de referință îl constituie dispozițiile Codului civil al Ucrainei privind concesiunea comercială. Dacă oferta include doar dreptul de a folosi o marcă comercială sau achiziția de mărfuri, clarificați separat din ce prevederi decurg obligațiile promise privind instruirea, publicitatea și asistența.

Stabiliți ce se vinde, de fapt, sub denumirea de „franciză”

Potrivit articolelor 1115–1116 din Codul civil al Ucrainei, titularul drepturilor îi acordă utilizatorului, contra cost, dreptul de a folosi un ansamblu de drepturi care îi aparțin, în conformitate cu cerințele sale. Obiectul poate include mărci comerciale, alte obiecte de proprietate intelectuală, experiență comercială și reputație profesională. Părțile la un astfel de contract pot fi persoane fizice și juridice care desfășoară activități antreprenoriale, conform articolului 1117. Dispozițiile privind concesiunea comercială se aplică modelului de colaborare corespunzător în jurisdicția ucraineană.

În practică, este util să începeți verificarea cu lista elementelor pe care partenerul trebuie să vi le transmită înainte de deschidere și să vi le asigure pe durata activității.

Conținutul oferteiCe trebuie clarificat înainte de plată
Ansamblu de drepturi, standarde ale magazinului, experiență și asistențăCe drepturi fac parte din concesiunea comercială, ce documente se predau și cum se verifică îndeplinirea obligațiilor ambelor părți.
Dreptul de a folosi marca comercialăUnde, cum și pe ce perioadă poate fi folosită marca; prin ce contract sunt prevăzute instruirea și asistența la lansare, dacă sunt promise.
Furnizarea de mărfuri și amenajarea magazinuluiCare este temeiul folosirii brandului, ce achiziții sunt obligatorii și ce se întâmplă cu mărfurile și firma magazinului după încetarea aprovizionării.
Mai multe contracte conexeDacă termenele, plățile și temeiurile de încetare sunt coordonate în contractele privind brandul, aprovizionarea, echipamentele și serviciile.

Cereți unui avocat să stabilească în scris modelul juridic al întregului pachet. Verificarea doar a documentului intitulat „contract de franciză” nu va scoate la iveală riscurile care pot apărea în contracte separate de aprovizionare, închiriere de echipamente sau servicii publicitare.

Verificați partenerul, drepturile asupra brandului și experiența altor antreprenori

Comparați titularul drepturilor, partea contractantă și beneficiarul plăților

Solicitați documente care să permită stabilirea titularului mărcii comerciale, a sferei și perioadei de protecție, precum și a dreptului cocontractantului dumneavoastră de a vă acorda dreptul de utilizare. Comparați marca exactă cu firma planificată a magazinului și cu mărfurile sau serviciile magazinului. Verificați separat persoana care semnează contractul și documentul care îi confirmă împuternicirile.

Dacă oferta este făcută de un intermediar, cereți să vedeți întregul lanț al drepturilor. Conform articolului 1119, subconcesiunea comercială este posibilă în cazurile prevăzute în contractul principal, în condițiile convenite cu titularul drepturilor sau stabilite prin acel contract. Nulitatea contractului principal atrage nulitatea subconcesiunii. Antreprenorul care a primit drepturile de la titular și antreprenorul căruia acesta i le-a transmis prin subconcesiune răspund solidar pentru prejudiciul cauzat titularului drepturilor: despăgubirea integrală poate fi solicitată oricăruia dintre ei. De aceea, înainte de plată, verificați dispozițiile relevante ale contractului principal și perioada drepturilor transmise. Articolul 1119 din Codul civil al Ucrainei.

În graficul de plăți, indicați cui, pentru ce și în baza cărui document se transferă banii. Dacă beneficiarul plății diferă de partea contractantă, cereți o explicație documentată a acestei scheme înainte de transferul banilor.

Cereți dovezi privind rezultatele magazinelor comparabile

Pentru verificarea financiară, recomandăm să solicitați date lunare de la punctele de lucru existente pentru cel puțin un ciclu sezonier complet. Alegeți magazine cu suprafață, format și amplasare similare. Cifra de afaceri a unui magazin mare din alt oraș vă va ajuta prea puțin să estimați chiria și numărul de cumpărături ale magazinului dumneavoastră.

  • Cereți să vi se arate vânzările după retururi și reduceri, costul mărfurilor vândute, scoaterile din gestiune, stocurile și plățile către furnizori.
  • Clarificați dacă cheltuielile includ costul integral al personalului, munca proprietarului, chiria, publicitatea, impozitele, livrarea și toate plățile către rețea.
  • Comparați raportul de gestiune cu documentele privind vânzările, achizițiile și plățile, în limitele convenite și, dacă este necesar, fără date personale ale cumpărătorilor.
  • Cereți lista punctelor deschise, închise și transferate altor proprietari, împreună cu explicația motivelor acestor schimbări.
  • Discutați separat cu antreprenorii care activează în rețea și cu cei care au încetat colaborarea.

În discuții, întrebați despre bugetul efectiv de deschidere, întârzierile livrărilor, achizițiile obligatorii, disponibilitatea asistenței și costurile de ieșire. Dacă cifrele nu sunt confirmate, marcați-le în propriul model ca ipoteze și verificați dacă puteți face față unor vânzări mai slabe.

Verificați cererea și spațiul înainte de a vă asuma obligații pe termen lung

Pentru un oraș mic, recomandăm să începeți cu o adresă concretă și cu nevoile cumpărătorilor. Numărați trecătorii în apropierea spațiului la ore și în zile diferite, comparați sortimentul și prețurile concurenților, verificați disponibilitatea livrării și ușurința accesului. Notați separat de ce ar trebui cumpărătorul să aleagă magazinul dumneavoastră și ce mărfuri va putea cumpăra în mod regulat.

Calculați vânzările în funcție de numărul de cumpărături și valoarea medie a bonului. Comparați numărul necesar de cumpărături cu propriile observații și cu datele magazinelor comparabile. Dacă partenerul justifică prognoza doar prin populația orașului sau notorietatea brandului, cereți-i să explice fiecare ipoteză.

Înainte de semnarea contractului de închiriere, conveniți cu partenerul asupra adresei, planului spațiului și devizului de amenajare. Verificați capacitatea rețelei electrice, posibilitatea descărcării mărfurilor, spațiul pentru stoc și costurile lucrărilor necesare. În calendarul lansării, stabiliți cine verifică autorizațiile și licențele necesare pentru activitatea concretă și până la ce dată trebuie făcut acest lucru.

Calculați indicatorii economici ai unui magazin

Construiți două calcule legate între ele: rezultatul lunar al magazinului și calendarul încasărilor și plăților. Primul va arăta dacă vânzările acoperă cheltuielile. Al doilea vă va ajuta să vedeți dacă veți avea suficienți bani pentru achiziții, salarii și alte plăți la datele necesare.

Clarificați baza fiecărei plăți

Plata inițială se numește adesea taxă de intrare, iar plata periodică pentru folosirea drepturilor se numește redevență. Pentru bugetul dumneavoastră, definițiile din contract sunt decisive: ce anume se plătește, când apare obligația și cum se calculează suma.

  • Redevență. Clarificați dacă este o sumă fixă, un procent din vânzări sau o combinație de plăți; cum sunt luate în calcul retururile, reducerile, vânzările online și taxa pe valoarea adăugată, dacă se aplică. Verificați dacă există o plată minimă pentru lunile fără vânzări.
  • Contribuție de marketing. Aflați ce finanțează, cum raportează partenerul utilizarea banilor și dacă este necesară publicitate locală separată.
  • Mărfuri. Includeți prețul de achiziție, livrarea, ambalajul, pierderile, reducerile de preț și loturile minime. Conveniți procedura de modificare a prețurilor de achiziție.
  • Chirie. Adăugați cheltuielile de exploatare, utilitățile și modificările chiriei prevăzute în contract. Înregistrați separat garanția în necesarul de bani pentru lansare.
  • Personal. Calculați costul integral al echipei, cu contribuțiile obligatorii, înlocuirile pe durata absențelor și instruirea. Dacă proprietarul lucrează în magazin, includeți remunerația pentru munca sa.
  • Impozite. Cereți contabilului să stabilească regimul aplicabil, bazele de calcul, cotele și termenele de plată, inclusiv plățile aferente personalului și cele către titularul drepturilor.

Sumele de impozite prezentate mai jos sunt cheltuieli ipotetice pentru exemplu. Înainte de a decide cumpărarea, cereți contabilului să stabilească regimul fiscal aplicabil activității dumneavoastră și să calculeze plățile corespunzătoare. Includeți aceste sume în bugetul propriu al magazinului.

Exemplu ipotetic de rezultat lunar

Toate cifrele din acest exemplu sunt inventate pentru a explica modul de calcul. Să presupunem că magazinul are vânzări de 600 000 UAH după reduceri și retururi. Redevența este de 5% din această sumă, iar contribuția de marketing este de 2%, în ipoteza exemplului. Comisionul pentru acceptarea plăților este de 1%. Impozitele sunt incluse ca sumă fixă ipotetică; exemplul nu cuprinde calcule separate ale taxei pe valoarea adăugată.

IndicatorSumă lunară, UAH
Vânzări după reduceri și retururi600 000
Costul mărfurilor vândute330 000
Redevență: 600 000 × 5%30 000
Contribuție de marketing: 600 000 × 2%12 000
Acceptarea plăților: 600 000 × 1%6 000
Chirie40 000
Costul integral al personalului, inclusiv munca proprietarului110 000
Alte cheltuieli monetare curente, inclusiv utilitățile; în acest exemplu nu există pierderi și scoateri din gestiune ale mărfurilor22 000
Sumă ipotetică pentru impozite, în afara celor deja incluse în costul personalului12 000
Amortizare — valoarea utilizării echipamentelor repartizată pe o lună8 000
Profit conform ipotezelor exemplului30 000

Costul mărfurilor reprezintă 55% din vânzări. După scăderea acestuia, a redevenței, a contribuției de marketing și a comisionului pentru acceptarea plăților, rămân 37% din vânzări pentru acoperirea celorlalte cheltuieli. Celelalte cheltuieli se ridică la 192 000 UAH pe lună. Dacă ipotezele rămân neschimbate, pragul de rentabilitate este de 192 000 ÷ 0,37 = aproximativ 518 919 UAH în vânzări pe lună.

Scenariu nefavorabil ipotetic: vânzările scad cu 20%, la 480 000 UAH, iar procentele cheltuielilor variabile și valoarea celorlalte cheltuieli rămân neschimbate. Rezultatul este 480 000 × 37% − 192 000 = −14 400 UAH pe lună. Calculați separat și scenariul în care se scumpesc achizițiile: chiar și la vânzări neschimbate, acesta va modifica partea din bani care rămâne magazinului.

Separați profitul de banii din cont

În același exemplu ipotetic, să presupunem că toate vânzările au fost încasate, cheltuielile curente au fost plătite și nu există datorii sau investiții noi. Dacă magazinul a plătit 360 000 UAH pentru mărfuri, iar costul mărfurilor vândute este de 330 000 UAH, diferența de 30 000 UAH a mărit stocul. În acest caz, creșterea numerarului este de 30 000 UAH profit + 8 000 UAH amortizare − 30 000 UAH creștere a stocului = 8 000 UAH.

Pentru magazinul dumneavoastră, alcătuiți un calendar săptămânal pentru cel puțin primele luni de activitate. Includeți datele achizițiilor, încasărilor, salariilor, chiriei, impozitelor, redevențelor și rambursărilor creditelor, dacă există. Astfel, veți vedea necesarul de finanțare înainte de a întârzia plățile.

Stabiliți suma integrală necesară lansării și rezerva

Recomandăm să calculați separat investițiile efectuate o singură dată, capitalul circulant și rezerva pentru pierderi. Capitalul circulant este necesar pentru achiziții și plăți până când încasările devin suficiente. Rezerva pentru pierderi acoperă cheltuielile care depășesc veniturile într-un scenariu nefavorabil. Aceeași sumă nu ar trebui inclusă simultan în ambele rezerve.

Exemplu ipotetic de buget pentru lansare: taxă de intrare — 100 000 UAH, reparații și echipamente — 250 000 UAH, garanție și chirie înainte de lansare — 80 000 UAH, stoc inițial — 300 000 UAH, alte cheltuieli de pregătire — 70 000 UAH, capital circulant suplimentar — 120 000 UAH, rezervă pentru pierderi — 90 000 UAH. Necesarul total este de 1 010 000 UAH.

În scenariul nefavorabil de mai sus, pierderile pe trei luni se ridică la 14 400 × 3 = 43 200 UAH. Aceasta este doar o parte din necesarul posibil: întârzierea deschiderii, o achiziție suplimentară sau reparațiile vor necesita bani în plus. Stabiliți rezerva pe baza calendarului plăților și a unor scenarii concrete, ținând cont de cheltuielile deja incluse în bugetul de lansare.

Evaluați perioada de recuperare a investiției în funcție de fluxul de numerar liber acumulat după achizițiile necesare, plăți și menținerea stocurilor. Nu extrapolați rezultatul unei luni bune la întreaga perioadă de activitate. Dacă oferta este acceptabilă doar în scenariul cel mai bun, renegociați chiria și plățile către rețea sau reconsiderați cumpărarea.

Stabiliți în contract asistența și obligațiile magazinului

Conform alineatului întâi al articolului 1120, titularul drepturilor trebuie să transmită documentația tehnică și comercială, să furnizeze alte informații necesare exercitării drepturilor și să îl informeze pe utilizator și pe angajații acestuia. Asistența tehnică și consultativă permanentă, inclusiv ajutorul pentru instruire, precum și controlul calității sunt prevăzute la alineatul al doilea al acestui articol, dacă contractul nu prevede altfel. Prin urmare, conținutul contractului influențează direct nivelul asistenței ulterioare. Articolul 1120 din Codul civil al Ucrainei.

Recomandăm să întocmiți o anexă cu lista materialelor, termenele de predare, programul de instruire și persoanele responsabile. Pentru fiecare serviciu, indicați dacă este inclus în taxă, câți angajați acoperă și ce se consideră prestare efectivă. Pentru asistența în timpul activității, conveniți canalele de solicitare, programul de disponibilitate și termenul de răspuns.

Articolul 1121 îl obligă pe utilizator să folosească semnele distinctive în modul convenit, să asigure o calitate corespunzătoare celei a mărfurilor sau serviciilor similare ale titularului drepturilor, să respecte instrucțiunile relevante, să ofere serviciile suplimentare așteptate și să păstreze confidențialitatea. Cumpărătorii trebuie, de asemenea, să fie informați, în modul cel mai evident pentru ei, despre folosirea semnelor distinctive în baza contractului de concesiune comercială. Obligațiile utilizatorului conform articolului 1121.

Înainte de semnare, obțineți acces la standardele la care face trimitere contractul. Calculați costul respectării lor și conveniți procedura de actualizare: cine informează despre schimbări, cât timp i se acordă magazinului și cine finanțează echipamentele sau amenajările noi. Stabiliți separat verificările, termenele de remediere a încălcărilor și sancțiunile contractuale.

Stabiliți teritoriul, aprovizionarea și restricțiile permise

Conform articolului 1116, contractul poate prevedea teritoriul de folosire a drepturilor sau poate să nu îl menționeze. Articolul 1122 permite convenirea obligației titularului drepturilor de a nu acorda altor persoane drepturi similare pe teritoriul stabilit sau de a se abține de la activități similare proprii în acel teritoriu. De aceea, protecția teritorială dorită trebuie descrisă explicit în contract.

În practică, este util să indicați limitele teritoriului, formatele magazinelor, livrarea și comenzile online. Clarificați dacă partenerul poate deschide în apropiere un punct propriu, un alt format sau poate acorda drepturi unui alt antreprenor și ce consecințe are încălcarea condițiilor convenite.

Conform articolului 1122, părțile pot conveni ca utilizatorul să nu îi facă concurență titularului drepturilor pe teritoriul contractului, în activitatea desfășurată prin folosirea drepturilor acordate. Contractul îl poate obliga, de asemenea, pe utilizator să nu obțină drepturi similare de la concurenții sau potențialii concurenți ai titularului și să convină cu acesta amplasarea și amenajarea spațiilor. Pentru interdicția de concurență propusă, verificați activitățile concrete, teritoriul și durata. O interdicție postcontractuală nu trebuie considerată automat justificată de această listă: ea necesită o evaluare juridică separată.

Condițiile care îi acordă titularului drepturilor prerogativa de a stabili prețul de vânzare sau limita sa superioară ori inferioară sunt nule de drept: sunt invalide potrivit legii și nu îi conferă acest drept. Sunt nule de drept și condițiile privind vânzarea exclusiv către o anumită categorie de cumpărători sau exclusiv către cumpărători cu sediul ori domiciliul pe un anumit teritoriu. Acestea sunt prevăzute expres la alineatele al doilea și al treilea ale articolului 1122. Dacă partenerul oferă o listă de prețuri recomandate, verificați dacă contractul nu o face, în fapt, obligatorie prin penalități contractuale sau alte cerințe. Condiții speciale conform articolului 1122.

Pentru aprovizionare, recomandăm să conveniți sortimentul obligatoriu, comanda minimă, termenele, costul livrării, procedura de recepție a mărfurilor defecte și returnarea stocurilor rămase. Stabiliți posibilitatea de a cumpăra de la un furnizor alternativ dacă furnizorul principal nu onorează comanda. Includeți în modelul financiar condițiile de achiziție convenite efectiv.

Stabiliți răspunderea, ieșirea și schimbarea brandului

Conform articolului 1123, titularul drepturilor poartă o răspundere subsidiară, adică suplimentară, pentru pretențiile formulate împotriva utilizatorului din cauza calității necorespunzătoare a mărfurilor vândute, a lucrărilor efectuate sau a serviciilor prestate. Pentru pretențiile formulate împotriva utilizatorului în calitate de producător al produselor titularului drepturilor, este prevăzută răspunderea solidară a ambilor. Aceste prevederi nu garantează despăgubirea pierderilor proprii ale magazinului sau recuperarea investițiilor acestuia. Stabiliți separat în contract gestionarea reclamațiilor, retururilor și documentelor privind calitatea. Articolul 1123 din Codul civil al Ucrainei.

Conform articolului 1118, contractul de concesiune comercială trebuie să fie încheiat în scris; nerespectarea formei scrise îl face nul de drept. Articolul nu prevede înregistrarea de stat obligatorie a unui asemenea contract. Modificarea contractului se face conform capitolului 53 din Codul civil al Ucrainei, după cum prevede articolul 1125. Înainte de plată, semnați textul convenit și toate anexele care vă determină cheltuielile și drepturile.

  • Reînnoire. Articolul 1124 îi acordă utilizatorului care și-a îndeplinit corespunzător obligațiile dreptul de a încheia un contract pentru un nou termen în aceleași condiții; legea poate stabili condițiile în care titularul drepturilor poate refuza. Conveniți procedura de solicitare și păstrați dovezile îndeplinirii obligațiilor dumneavoastră.
  • Contract pe durată nedeterminată. Conform articolului 1126, fiecare parte poate renunța la contract notificând cealaltă parte cu cel puțin șase luni înainte, dacă în contract nu este stabilit un termen mai lung. Nu aplicați automat această regulă unui contract pe durată determinată.
  • Încetare. Articolul 1126 prevede încetarea contractului în cazul stingerii dreptului asupra mărcii sau altui semn distinctiv prevăzut în contract, fără înlocuirea acestuia cu un drept similar, precum și în cazul declarării unei părți ca insolvabilă sau falită.
  • Schimbarea titularului drepturilor. Conform articolului 1127, transferul dreptului exclusiv către o altă persoană nu constituie, prin el însuși, temei pentru modificarea sau rezilierea contractului. După moartea titularului drepturilor, drepturile și obligațiile sale trec la moștenitor, cu condiția ca acesta să fie deja înregistrat ca antreprenor sau ca, în termen de șase luni de la deschiderea succesiunii, să se înregistreze ca antreprenor ori să transmită drepturile și obligațiile unei persoane care are dreptul să desfășoare activități antreprenoriale.
  • Schimbarea semnului distinctiv. Conform articolului 1128, contractul continuă să se aplice în raport cu noul semn distinctiv, dacă utilizatorul nu solicită rezilierea și despăgubirea prejudiciilor. Dacă contractul continuă, utilizatorul are dreptul să solicite reducerea corespunzătoare a plății.
  • Stingerea unui drept individual. Conform articolului 1129, în general, restul contractului rămâne valabil, iar utilizatorul poate solicita reducerea corespunzătoare a plății, dacă în contract nu se prevede altfel. Pentru o marcă sau alt semn distinctiv se aplică efectele speciale prevăzute la articolele 1126 și 1128.

Aceste reguli sunt prevăzute în articolele 1118 și 1124–1129 din Codul civil al Ucrainei. Pentru ieșirea efectivă, conveniți suplimentar soarta mărfurilor, echipamentelor, firmei magazinului, depozitelor de garanție și accesului la datele contabile. Stabiliți termenele decontării finale, costurile schimbării amenajării și posibilitatea transferării afacerii unui alt antreprenor, printr-o procedură convenită.

Stabiliți procedura de urmat în caz de deteriorare a magazinului sau de întrerupere a activității

Recomandăm să conveniți o procedură separată pentru deteriorarea spațiului, o întrerupere îndelungată a energiei electrice, imposibilitatea de a accesa locația și oprirea livrărilor. Pentru fiecare eveniment, stabiliți persoana responsabilă cu notificarea, dovezile necesare, regimul temporar de funcționare și data la care decizia va fi reanalizată împreună.

  • Conveniți ce documente și informații își transmit părțile despre eveniment și imposibilitatea de a îndeplini o anumită obligație.
  • Stabiliți regimul redevențelor, achizițiilor minime și contribuțiilor de marketing pe durata perioadei de întrerupere convenite.
  • Prevedeți condițiile unei schimbări temporare a sortimentului, furnizorului, programului sau adresei.
  • Repartizați cheltuielile pentru mutarea mărfurilor, depozitare, restabilirea activității și redeschidere.
  • Stabiliți durata întreruperii după care părțile vor analiza încetarea contractului, precum și procedura de decontare.

În timpul negocierii contractului, cereți unui avocat să verifice condițiile aplicării forței majore și a regulilor privind regimul legii marțiale în Ucraina pentru fiecare obligație a magazinului. Clarificați ce dovezi și notificări sunt necesare și cum influențează aceste circumstanțe plățile și răspunderea părților. Includeți încetarea sau amânarea plăților în planul financiar doar după confirmarea temeiului juridic sau contractual.

Evidența magazinului în franciză și a rețelei în Torgsoft

Pentru verificarea zilnică a stocurilor și a costului mărfurilor puteți folosi Torgsoft. Pentru un singur magazin cu operațiuni de bază, puteți lua în considerare Start. Dacă trebuie să țineți separat evidența mărfurilor în mai multe magazine sau depozite, numite centre de evidență în program, să întocmiți comenzi către furnizori și să transferați mărfuri între depozite, alegeți o configurație cu funcționalitate completă. Ultra funcționează pe infrastructură locală, iar pentru punctele aflate la distanță, care folosesc împreună o bază de date pe server, sunt disponibile Terminal sau Online. Pentru posturile de lucru locale sunt necesare licențe separate; în configurația cu terminal se iau în calcul conexiunile client. Compararea configurațiilor.

Pentru controlul centralizat al mărfurilor, conveniți mai întâi lista pozițiilor obligatorii — matricea de sortiment — și persoanele responsabile cu achizițiile. În modul „Стан складу” („Starea depozitului”) puteți consulta cantitățile, costurile și prețurile, selecta centrele de evidență și filtra mărfurile. Acest lucru îl va ajuta pe angajat să compare stocurile cu sortimentul convenit. Configurați separat drepturile de acces ale vânzătorilor, specialiștilor în mărfuri și managerului și verificați accesul la fiecare punct. Funcțiile de vizualizare a stocurilor și configurarea accesului.

Includeți în buget licențele sau abonamentul, infrastructura serverului dacă este necesară pentru configurația aleasă, implementarea, asistența și opțiunile necesare. Torgsoft-Online include închirierea programului și a infrastructurii serverului. Opțiunile „Мінімальні та максимальні залишки за складами” („Stocuri minime și maxime pe depozite”) și „Зарплата та мотивація персоналу” („Salarii și motivarea personalului”) se achiziționează separat pentru configurația cu funcționalitate completă; în Start nu sunt disponibile. Înainte de plată, solicitați o factură cu prețul opțiunilor necesare și conveniți cu Torgsoft procedura de activare și configurare a acestora.

După confirmarea plății licenței, Torgsoft furnizează o cheie electronică sau accesul pentru activarea programului. Pentru a verifica scenariile fiecărui punct, folosiți versiunea demo gratuită de 30 de zile și activați opțiunile de probă necesare în timpul instalării. Verificați și accesul convenit al participanților la rețea. Stabiliți în factură sau în contractul de servicii volumul, durata și costul asistenței la configurare și al suportului ulterior. Pentru calcularea redevențelor și controlul respectării contractelor de concesiune, desemnați separat angajații responsabili și stabiliți procedura de lucru.

Compatibilitatea opțiunilor suplimentare și condițiile de licențiere și activare.

Semnați lista de verificare înainte de prima plată

Recomandăm să finalizați verificarea printr-un singur document cu linkuri către dovezi și versiunile finale ale contractelor. Încredințați fiecărui participant o sarcină separată, iar proprietarul afacerii să semneze decizia de plată după examinarea tuturor concluziilor.

ResponsabilRezultatul verificăriiCe trebuie confirmat prin semnătură
AvocatConcluzie privind modelul de colaborare, drepturile asupra brandului, împuternicirile părților, restricțiile și ieșirea din contract.Textele finale au fost verificate; aspectele nerezolvate și consecințele lor sunt enumerate.
Contabil sau specialist financiarCalculul impozitelor, profitului, fluxului de numerar, finanțării inițiale și scenariilor nefavorabile.Bazele de calcul ale plăților sunt stabilite; ipotezele sunt separate de datele confirmate.
Managerul viitorului magazinVerificarea spațiului, aprovizionării, personalului, instruirii și calendarului lansării.Cheltuielile și termenele sunt convenite; persoanele responsabile sunt desemnate.
Proprietarul afaceriiDecizie privind suma acceptabilă a investițiilor și pierderilor, precum și sursele de finanțare.Banii pentru lansare și rezervă sunt disponibili; condițiile primei plăți sunt îndeplinite.

În lista de verificare, indicați suma și destinația primei plăți, beneficiarul, lista anexelor semnate și condițiile de restituire a banilor, dacă au fost convenite. Dacă lipsește un document sau un calcul esențial, consemnați exact ce trebuie să furnizeze partenerul și până la ce dată. Transferați banii după ce puteți explica fiecare cheltuială semnificativă, verifica volumul drepturilor promise și stabili ce veți face dacă vânzările scad sau colaborarea încetează.


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Adăugați comentariu

Adăugați comentariu
Vă mulțumim pentru feedback! Acesta va fi publicat după verificarea de către un moderator.

Articole similare