Informarea comitentului — este o opțiune suplimentară Torgsoft care notifică automat furnizorul-comitent despre vânzarea mărfii sale transmise spre realizare. Este necesară atunci când luați marfă în comision de la mai mulți proprietari și trebuie să raportați fiecăruia vânzările.
Opțiunea este potrivită pentru afaceri cu comerț în comision: second-hand-uri, magazine de antichități, galerii de artă, concept-store-uri și piețe ale meșterilor. Ea elimină rutina când, după fiecare vânzare, trebuie să aflați manual a cui este marfa, să calculați suma de plată și să scrieți furnizorului.
Drept rezultat, programul determină singur proprietarul mărfii vândute, formează mesajul după șablonul dvs. și îl trimite prin email sau SMS. Informarea despre vânzări devine transparentă pentru ambele părți, iar decontările cu furnizorul sunt mai ușor de verificat.
Notificări automate către comitenți despre vânzarea mărfii lor
Programul notifică furnizorul despre vânzare în momentul realizării — fără calcule manuale și apeluri.
Ce este comerțul în comision și informarea comitentului
Comerțul în comision este atunci când magazinul vinde nu marfa proprie, ci marfă străină luată spre realizare. Proprietarul mărfii o transmite ca furnizor-comitent, iar magazinul, după vânzare, îi returnează suma convenită și își păstrează remunerația. Cu cât sunt mai mulți furnizori, cu atât este mai greu să urmăriți manual a cui marfă s-a vândut. Opțiunea «Informarea comitentului» nu gestionează contractele și decontările în locul dvs. — ea preia informarea: după vânzare formează automat mesajul și îl trimite proprietarului mărfii.
Noțiuni de bază
Comitent
Proprietarul mărfii care, conform contractului, o transmite magazinului pentru vânzare.
Comisionar
Magazinul care vinde marfa altcuiva și primește remunerație pentru aceasta.
Marfă spre realizare
Marfă aflată în vânzare, care aparține în continuare furnizorului până în momentul vânzării.
Remunerație
Partea din suma vânzării pe care magazinul o păstrează pentru serviciul de vânzare.
Suma de plată
Banii pe care magazinul îi returnează comitentului după vânzarea mărfii sale.
Contract de comision
Înțelegerea dintre proprietarul mărfii și magazin privind condițiile de vânzare. Opțiunea nu îl gestionează — doar informează despre vânzare.
Pentru cine este această opțiune
Second-hand-uri și magazine de consignație
Zeci de furnizori, fiecăruia dintre care trebuie să i se raporteze lucrurile vândute.
Antichități și vintage
Poziții scumpe individuale de la proprietari diferiți, unde exactitatea plăților este importantă.
Galerii de artă și spații artistice
Lucrări ale artiștilor spre realizare, a căror vânzare trebuie confirmată autorului.
Concept-store-uri și piețe ale meșterilor
Marfa multor meșteri pe aceeași vitrină, cu decontări regulate.
Cui nu îi este necesară. Dacă vindeți doar marfă proprie și nu luați nimic spre realizare, nu aveți pe cine informa — în acest caz opțiunea nu va fi necesară.
Când trebuie activată imediat
- Lucrați cu marfă spre realizare de la doi sau mai mulți furnizori.
- Comitenții întreabă regulat ce s-a vândut deja din marfa lor.
- Datele despre vânzări și sumele de plată încă le centralizați manual sau într-un tabel.
- Aveți nevoie de decontări transparente pentru a evita situațiile litigioase.
Ce sarcini rezolvă opțiunea
Cum arată înainte și după
Înainte
După vânzare deschideți tabelul, căutați a cui este marfa, calculați suma de plată și scrieți manual furnizorului în messenger sau pe email.
După
Programul determină singur proprietarul mărfii vândute, calculează suma de plată și trimite mesajul gata pregătit pe email sau SMS după șablonul dvs.
Cum funcționează: 6 pași
Activați opțiunea. În meniul «Setări» → «Parametri» → «Funcții suplimentare» va apărea blocul «Informarea comitentului».
Porniți expedierea. Activați comutatorul «Trimite mesaje comitentului la vânzarea mărfii».
Creați un șablon. Apăsați «Catalog» → «Adăugați», alegeți email sau SMS, introduceți textul și inserați variabilele: <Denumirea mărfii>, <Articolul mărfii>, <Cantitatea mărfii vândute>, <Suma furnizorului pentru marfa vândută>.
Configurați canalul. Pentru email configurați Microsoft Outlook. Pentru SMS adăugați serviciul (TurboSms sau AlphaSMS) și indicați semnătura SMS.
Salvați și reporniți. Apăsați «Salvați», apoi reporniți programul pentru ca setările să intre în vigoare.
Vindeți. În timpul vânzării, programul formează singur expedierea și trimite mesajul comitentului corespunzător.
Important. Pentru a exclude un furnizor separat din expediere, deschideți fișa lui în meniul «Setări» → «Furnizor» → fila «Suplimentar» și dezactivați comutatorul «Trimite mesaje comitentului».
Încercați în magazinul dvs.
Descărcați gratuit versiunea demo Torgsoft pentru 30 de zile și verificați cum funcționează informarea comitentului pe mărfurile dvs. Toate datele rămân pe computerul dvs.
Posibilitățile opțiunii
Scenarii pe nișe
Second-hand cu zeci de predători
Lucrurile sunt primite de la multe persoane. După vânzare, fiecare proprietar primește imediat SMS despre vânzare și suma de plată, astfel că nu există cozi la casă pentru rapoarte.
Salon de antichități
Obiecte scumpe individuale aparțin proprietarilor diferiți. Notificarea prin email fixează faptul vânzării și suma, ceea ce elimină întrebările litigioase la calcul.
Galerie de artă
Lucrările artiștilor stau spre realizare. Autorul află imediat că tabloul lui a fost vândut și înțelege ce sumă va primi.
Exemplu
Scenariul este ilustrativ. Un concept-store ține pe vitrină marfa a cincisprezece meșteri — bijuterii, ceramică, textile. Înainte, la sfârșitul zilei, vânzătorul nota manual ce s-a vândut și trimitea fiecărui meșter un mesaj.
După activarea opțiunii, mesajul se trimite automat în momentul vânzării: meșterul vede denumirea produsului, cantitatea și suma de plată. Vânzătorul nu mai centralizează datele manual, iar meșterii completează sortimentul cu ceea ce se vinde mai bine.
Cu ce opțiuni și echipamente funcționează
- Jurnalul expedierilor — mesajele trimise sunt afișate în meniul «Marketing» → «Expediere în masă».
- Analitică extinsă a expedierilor — opțiunea suplimentară Expedieri în masă către clienți.
- Expediere email — client poștal Microsoft Outlook configurat.
- Expediere SMS — conectare la unul dintre servicii: TurboSms sau AlphaSMS.
Automatizare complexă. Opțiunea completează evidența mărfii spre realizare prin notificarea automată a furnizorului despre vânzare. Primirea mărfii și decontările cu furnizorii sunt regimuri de bază separate ale Torgsoft.
Preț și condiții de activare
- Licențe. Torgsoft Ultra — pentru fiecare loc de lucru; Terminal — una pe server. În Torgsoft Start opțiunea nu este disponibilă.
- Versiune. Disponibilă începând cu Torgsoft® 9.2.10 (BD 462) și versiunile ulterioare.
- Versiune demo. Gratuit pentru 30 de zile — puteți verifica opțiunea pe propriile mărfuri.
Cum se activează
- Lăsați o cerere pentru cumpărarea opțiunii sau contactați un manager pentru consultație.
- Activați opțiunea în licența dvs. Torgsoft Ultra sau Terminal.
- Configurați șablonul de expediere și canalul (email sau SMS) și începeți să informați comitenții.
Informație actualizată: iunie 2026.
Întrebări frecvente
Ce este informarea comitentului în Torgsoft?
Este o opțiune care, după vânzarea mărfii luate spre realizare, trimite automat proprietarului-comitent un mesaj cu denumirea mărfii, cantitatea și suma de plată.
Prin ce diferă comitentul de un furnizor obișnuit?
Comitentul transmite marfa spre realizare și rămâne proprietarul ei până la vânzare. Magazinul vinde această marfă și returnează proprietarului suma convenită, păstrându-și remunerația.
Cum află comitentul despre vânzarea mărfii sale?
În timpul vânzării, programul formează singur mesajul după șablonul dvs. și îl trimite comitentului pe email sau SMS.
Se pot trimite mesaje prin SMS?
Da. Pentru aceasta trebuie să fiți clientul unuia dintre servicii — TurboSms sau AlphaSMS — și să indicați în setări semnătura SMS.
Ce este necesar pentru expedierea prin email?
Clientul poștal Microsoft Outlook configurat pe computerul de pe care funcționează Torgsoft.
Se poate dezactiva expedierea pentru un furnizor separat?
Da. În fișa furnizorului din meniul «Setări» → «Furnizor» → fila «Suplimentar», dezactivați comutatorul «Trimite mesaje comitentului».
Unde pot fi văzute mesajele trimise?
În meniul «Marketing» → «Expediere în masă» → fila «Expedieri în masă». Acolo sunt afișate toate mesajele trimise comitenților.
Cu ce licențe funcționează opțiunea?
Cu licențele Torgsoft Ultra (se cumpără pentru fiecare loc de lucru) și Terminal (una pe server).
Această opțiune există în Torgsoft Start?
Nu, în licența Torgsoft Start opțiunea «Informarea comitentului» nu este disponibilă.
Cât costă și există versiune demo?
Costul este indicat în blocul de preț de mai sus. Versiunea demo Torgsoft poate fi descărcată gratuit pentru 30 de zile pentru a verifica opțiunea pe propriile mărfuri.
Reveniți la pasul anterior