Catalogul electronic pentru comandarea mărfurilor este o opțiune Torgsoft care formează un catalog cu prețuri, fotografii și stocuri, unde clienții vizualizează independent sortimentul și plasează comenzi.
Cumpărătorii en-gros, reprezentanții comerciali sau clienții permanenți primesc acces la catalog printr-o aplicație client separată. Ei văd disponibilitatea actuală a mărfii, prețurile, inclusiv cele en-gros individuale, și formează comenzi fără participarea managerului. Comenzile ajung în Torgsoft și apar în lista generală pentru procesare.
Opțiunea este potrivită pentru depozite en-gros, distribuitori, furnizori și producători care lucrează cu o rețea de cumpărători permanenți. Condițiile de conectare depind de licență și de schema de utilizare — verificați cerințele pentru opțiune mai jos.
Catalog cu stocuri și prețuri, în care clientul comandă singur
Cumpărătorii permanenți și en-gros văd sortimentul dumneavoastră în aplicația client și trimit comenzile direct în Torgsoft.
Ce este catalogul electronic de produse
Catalogul electronic de produse este un program client separat pe care îl transmiteți cumpărătorilor dumneavoastră. Clientul îl instalează pe computerul său și vede sortimentul dumneavoastră: tipuri de produse, fotografii, descrieri, stocuri actuale și prețuri. El indică independent cantitatea necesară, formează comanda și o trimite pe server. De acolo, comanda se încarcă în baza dumneavoastră Torgsoft pentru procesare ulterioară.
Catalogul nu are nevoie de site, magazin online sau punct offline. Datele se actualizează printr-un schimb obișnuit de fișiere, de aceea catalogul funcționează mai rapid decât un magazin online tipic și simplifică comenzile repetate pentru clienții permanenți.
Noțiuni de bază
Aplicație client
Programul TorgSoftClient pe care cumpărătorul îl instalează pentru vizualizarea catalogului și plasarea comenzilor.
Obiect de sincronizare
Setare cu categoria «Catalog electronic», prin care Torgsoft exportă mărfuri, fotografii și prețuri.
Canal de transmitere
Folder FTP pe hosting, pe serverul nostru sau pe serverul dumneavoastră, unde ajung datele pentru catalogul clientului.
Comandă de la client la distanță
Regim Torgsoft în care apar comenzile trimise din aplicațiile client.
Comerț cu emiterea facturii
Regim în care managerul emite factura pentru comandă și apoi continuă vânzarea și livrarea.
Prețuri en-gros
Prețuri separate pentru cumpărătorii en-gros, care pot fi afișate în catalog în locul celor de retail.
Pentru cine este această opțiune
Depozite en-gros și distribuitori
Clienții permanenți aleg singuri marfa după stocurile actuale și prețurile en-gros, fără apeluri către manager.
Producători
Vindeți pe loturi cumpărătorilor permanenți și doriți ca aceștia să vadă produsele finite și să comande fără coordonări.
Furnizori și reprezentanți comerciali
Intermediarii primesc comenzi de la cumpărătorii lor și le transmit în baza dumneavoastră Torgsoft.
Retail cu clienți permanenți
Aveți cumpărători VIP sau comenzi mari regulate pentru care catalogul este mai comod decât site-ul.
Cui nu îi este necesară. Dacă vindeți doar cumpărătorilor retail ocazionali prin sala de vânzare sau aveți deja un magazin online pentru toți clienții, un catalog separat poate dubla canalele existente. În acest caz merită luată în considerare sincronizarea cu site-ul în locul catalogului.
Când trebuie conectată imediat
- primiți comenzi de la clienți permanenți prin telefon sau în corespondență și dictați sortimentul manual;
- lucrați cu prețuri en-gros care diferă pentru cumpărători diferiți;
- apar des confuzii de sortiment sau erori în cantitate și denumiri din cauza preluării manuale;
- doriți să eliberați managerii de rutina procesării comenzilor repetate.
Ce sarcini rezolvă opțiunea
Cum arată înainte și după
Înainte
Clientul sună, managerul dictează disponibilitatea și prețurile, notează pozițiile manual, verifică stocurile în depozit. O comandă mare ia timp, apar erori în cantități și denumiri.
După
Clientul deschide catalogul pe computerul său, vede stocurile actuale și prețurile sale, indică singur cantitatea și trimite comanda. Managerul primește comanda gata în Torgsoft și emite factura.
Cum funcționează: 5 pași
Conectați opțiunea. Opțiunea se achită o singură dată, după care puteți oferi catalogul unui număr nelimitat de clienți fără plăți suplimentare.
Configurați obiectul de sincronizare. În meniul «Depozit — Sincronizare cu magazinul online» creați un obiect cu categoria «Catalog electronic» și indicați parametrii FTP pentru mărfuri și fotografii.
Transmiteți datele pe server. Apăsați «Actualizează», apoi «Efectuează sincronizarea» și «Transmite». Mărfurile, prețurile și fotografiile se exportă pe FTP conform programului de actualizare stabilit.
Clientul plasează comanda. Cumpărătorul instalează aplicația client, vizualizează catalogul, indică cantitatea și trimite comanda pe server.
Primiți comanda în Torgsoft. În regimul «Comandă de la client la distanță» apăsați «Primește comanda», emiteți factura și treceți în «Comerț cu emiterea facturii» pentru vânzare și livrare.
Important. Factura poate fi emisă doar unui client înregistrat. Dacă cumpărătorul nu este încă adăugat în bază, mai întâi salvați datele lui din formularul de comandă. Reducerea personală a clientului este suficient să fie indicată o singură dată — apoi programul o ia automat în calcul.
Încercați la dumneavoastră
Descărcați versiunea demo Torgsoft pentru 30 de zile și aplicația client a catalogului pentru a verifica ciclul complet: de la transmiterea mărfurilor până la primirea comenzii. Datele rămân pe computerul dumneavoastră.
Posibilitățile opțiunii
Scenarii pe nișe
Depozit en-gros
Magazinele partenere permanente își completează stocul o dată pe săptămână. În loc de apeluri, deschid catalogul, văd disponibilitatea și prețurile lor, trimit o comandă pentru câteva zeci de poziții. Managerul o primește gata și emite factura.
Producător
Întreprinderea fabrică produse în loturi pentru clienți permanenți. Cumpărătorii văd produsele gata de livrare și stocurile, formează comenzile independent, iar producătorul planifică expedierea fără coordonări telefonice.
Rețea de reprezentanți comerciali
Reprezentanții comerciali primesc comenzi de la clienții lor prin catalog și le transmit în baza comună Torgsoft. Datele comenzilor ajung la manager fără introducere repetată.
Exemplu
Scenariul este ilustrativ. Un depozit en-gros de produse pentru casă lucrează cu magazine permanente în câteva regiuni. Anterior, comenzile erau primite prin telefon și în mesagerie: managerul dicta disponibilitatea, nota pozițiile manual, apoi le transfera în program. O comandă mare lua mult timp, apăreau confuzii de sortiment.
După conectarea catalogului, fiecare magazin-partener a primit aplicația client cu propriile prețuri en-gros. Acum partenerii formează singuri comenzile, iar managerul le primește în regimul «Comandă de la client la distanță» și emite imediat factura. Introducerea manuală a pozițiilor s-a redus, iar erorile în cantități și prețuri aproape au dispărut.
Cu ce opțiuni și echipamente funcționează
Catalogul se bazează pe același mecanism de transmitere a datelor ca sincronizarea cu site-ul, de aceea se combină bine cu direcția online a automatizării.
- Sincronizare cu magazinul online — pentru vânzări prin site în paralel cu catalogul.
- Adăugarea rapidă a fotografiilor produselor — pentru ca în catalog să fie imagini actuale.
- Depozitare adresată a mărfii în depozit — pentru colectarea rapidă a comenzilor din catalog.
- Torgsoft Online Market — dacă este necesar un magazin online complet pentru toți cumpărătorii.
Nu este necesar echipament special pentru funcționarea catalogului: este suficient computerul clientului cu aplicația client instalată și acces la folderul FTP.
Automatizare complexă. Catalogul acoperă canalul de comenzi de la clienții permanenți și en-gros, iar restul vânzărilor sunt gestionate prin regimurile obișnuite Torgsoft. Împreună cu sincronizarea cu site-ul și evidența depozitului, păstrați mărfurile, prețurile și comenzile într-o singură bază.
Preț și condiții de conectare
- Licențe. Funcționează cu versiunile Torgsoft Ultra și Terminal. Opțiunea se cumpără pentru fiecare loc de muncă pentru versiunile separate, sau una pentru rețeaua locală, sau una pentru serverul licenței terminal.
- Conectare. Plată unică. După conectare, oferiți aplicația client unui număr nelimitat de clienți fără plăți suplimentare.
- Versiune demo. Gratuit timp de 30 de zile, datele rămân pe computerul dumneavoastră.
Cum se conectează
- Lăsați o cerere pentru conectarea opțiunii sau comandați-o în magazinul online Torgsoft.
- Configurați obiectul de sincronizare cu categoria «Catalog electronic» și parametrii FTP.
- Transmiteți clienților aplicația client și începeți să primiți comenzi în bază.
Întrebări frecvente
Ce este catalogul electronic de produse în Torgsoft
Este un program client separat pentru cumpărători permanenți și en-gros. Clientul vede sortimentul, stocurile, prețurile și fotografiile dumneavoastră, formează singur comanda, iar aceasta se încarcă în Torgsoft în regimul «Comandă de la client la distanță».
Este necesar un site sau magazin online pentru catalog
Nu. Catalogul funcționează fără site, panou de administrare sau punct offline. Datele se transmit prin folder FTP, iar clientul le vizualizează în aplicația instalată.
Câți clienți pot fi conectați
Numărul nu este limitat. Opțiunea se achită o singură dată, după care oferiți aplicația client oricărui număr de cumpărători fără plăți suplimentare.
Se pot afișa prețuri diferite pentru clienți diferiți
În catalog se poate afișa nivelul necesar de prețuri, inclusiv en-gros. Reducerea personală a clientului este suficient să fie indicată o singură dată la prima factură, apoi programul o ia automat în calcul.
Cât de des se actualizează stocurile și prețurile în catalog
Actualizarea are loc după programul pe care îl setați, de exemplu la fiecare câteva minute. Datele se exportă pe FTP și sunt preluate în aplicațiile client.
Cum ajunge comanda în Torgsoft
Clientul trimite comanda pe server, iar dumneavoastră o primiți în regimul «Comandă de la client la distanță» cu butonul «Primește comanda». Apoi emiteți factura în regimul «Comerț cu emiterea facturii».
Se poate emite factură unui client neînregistrat
Nu. Mai întâi trebuie să salvați datele clientului din formularul de comandă și să îl înregistrați în bază. Abia după aceea programul permite emiterea facturii.
Ce echipament este necesar pentru lucru
Nu este necesar echipament special. Este suficient computerul clientului cu aplicația client instalată și acces la folderul FTP cu datele catalogului.
Cu ce licențe funcționează opțiunea
Opțiunea este compatibilă cu versiunile Torgsoft Ultra și Terminal. Se cumpără pentru fiecare loc de muncă pentru versiunile separate, sau una pentru rețeaua locală, sau una pentru serverul licenței terminal.
Există versiune demo
Da. Versiunea demo Torgsoft este gratuită timp de 30 de zile, iar aplicația client a catalogului poate fi descărcată separat pentru a verifica ciclul complet de lucru.
Reveniți la pasul anterior