Acest videoclip este din 2018. Designul programului s-a schimbat de mult, iar funcțiile sunt mai numeroase. Totuși, principiul de funcționare al multor moduri a rămas același sau foarte asemănător. Actualizăm baza de cunoștințe și lecțiile video. Din 2022, videoclipurile sunt exclusiv în limba ucraineană.
Cum funcționează bonusurile
Într-un sistem de bonusuri, o parte din valoarea cumpărăturii este creditată în contul de bonusuri al cardului clientului. Bonusurile acumulate pot fi folosite pentru plata cumpărăturilor ulterioare, conform regulilor magazinului. Spre deosebire de o reducere obișnuită, bonusurile pot deveni disponibile cu întârziere: perioada de acumulare se stabilește în setările tipului de card. Înainte de lansare, stabiliți pentru ce produse se acordă bonusuri, când pot fi folosite și ce parte din cumpărătură poate fi plătită cu bonusuri.
Configurarea cardului și a politicii
În secțiunea „Маркетинг”, creați un tip de card de reducere și configurați fila sistemului de bonusuri: perioada de acumulare, eventuala expirare și limitele plății cu bonusuri. Apoi, în politica de reduceri, stabiliți pragurile de acumulare și procentele de bonus pentru acest tip de card. Pentru client, selectați „Бонусна система” ca metodă de acumulare și tipul de card necesar. Dacă programul de fidelitate are mai multe niveluri, verificați condițiile de trecere între tipurile de carduri. Videoclipul prezintă o versiune mai veche a interfeței; înainte de aplicare, comparați denumirile câmpurilor cu cele din documentația de ajutor actuală.
Verificarea la vânzare
Efectuați o vânzare de test cu un card de client și verificați câte bonusuri s-au acumulat și când devin disponibile. Apoi verificați plata parțială cu bonusuri, soldul cardului și returnarea unui produs. Este posibil să nu se acorde bonusuri pentru produse cu reducere de produs, promoție sau preț cu ridicata: acest lucru depinde de regulile programului. Vânzătorul trebuie să poată vedea clar soldul bonusurilor și să îi explice cumpărătorului condițiile de utilizare.
Marcajele temporale ale videoclipului
- 00:20 Avantajele sistemului de bonusuri
- 02:08 Crearea unui card de reducere
- 03:22 Configurarea trecerii între diferite tipuri de carduri
- 03:47 Crearea unei politici de reduceri pentru cardul de reducere
- 05:39 Aplicarea politicii de reduceri create pentru clienți
- 06:27 Demonstrarea funcționării sistemului de bonusuri
- 09:14 Analiza utilizării sistemului de bonusuri
Mai multe informații: Configurarea sistemului de bonusuri în documentația de ajutor; Regulile de expirare a bonusurilor
Reveniți la pasul anterior