Callback
  • De la tarabă la magazin

  • -

  • De la magazin la lanț de retail

  • -

  • De la retail la producție

Mesaje în masă către clienți: configurare

27.02.2015 00:00

Acest video este din 2015. Designul programului s-a schimbat considerabil, iar funcțiile sunt mai numeroase. Totuși, modul de funcționare al multor regimuri a rămas același sau este foarte asemănător. Actualizăm baza de cunoștințe și lecțiile video. Din 2022, videoclipurile sunt doar în limba ucraineană.

Lista destinatarilor

Identificați un grup de clienți folosind datele de care aveți nevoie pentru mesajul respectiv și verificați dacă datele de contact sunt actuale. Înainte de trimitere, țineți cont de consimțământul pentru comunicare și de regulile în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Folosiți un subiect clar și un conținut concis în șablon, iar câmpurile personalizate verificați-le cu destinatari de test. Felicitările de ziua de naștere și notificările despre oferte au criterii de selecție diferite.

Verificarea trimiterii

Setările canalului de trimitere și ale integrării depind de serviciul utilizat în prezent. Înainte de o trimitere în masă, trimiteți un mesaj de test, verificați înlocuirea numelui, linkurilor și datelor de contact, apoi confirmați numărul destinatarilor. Videoclipul din 2015 prezintă serviciile SMS și Outlook de la acea vreme, așadar nu aplicați ecranele și setările acestora la configurarea actuală fără să verificați instrucțiunile curente.

Mai multe detalii: Opțiunea „Mesaje în masă”