Acest videoclip este din 2018. Designul programului s-a schimbat considerabil, iar funcțiile s-au înmulțit. Totuși, modul de funcționare al multor regimuri a rămas același sau este foarte asemănător. Actualizăm baza de cunoștințe și lecțiile video. Din 2022, videoclipurile sunt exclusiv în limba ucraineană.
Pregătirea campaniei
Stabiliți cui îi este destinat mesajul: întregii baze de date a clienților sau unui grup selectat în funcție de cumpărături, data nașterii ori un alt criteriu relevant. Verificați dacă numerele de telefon sunt actuale și dacă clienții și-au dat acordul pentru comunicare. Creați un șablon scurt și clar, verificați câmpurile de personalizare cu destinatari de test și setați canalul de trimitere. Videoclipul din 2018 prezintă setările TurboSMS; pentru parametrii actuali ai serviciului, consultați documentația acestuia.
Trimiterea și analiza
Înainte de lansare, verificați eșantionul de destinatari și trimiteți un mesaj de test. După trimitere, verificați starea livrării și, dacă această campanie are legătură cu vânzările, comparați rezultatele cu bonurile și veniturile. Alte scenarii posibile sunt urările de ziua de naștere și mesajele despre o factură emisă. Webinarul prezintă o interfață mai veche; pagina actuală a opțiunii descrie canalele, șabloanele și analizele disponibile.
Mai multe informații: Mesaje în masă pentru clienți
Reveniți la pasul anterior